Jede Integration wird auf das jeweilige Tool und die tatsächlichen Zugriffsrechte des Kontos abgestimmt.
1. Zugriff klären: Wir dokumentieren die benötigten Endpunkte und fordern nur die Berechtigungen an, die für den Workflow nötig sind. Bei manchen Anbietern muss eine Person mit Administratorrechten auf Ihrer Seite den Zugriff freigeben.
2. Datenfluss festlegen: Im Leistungsumfang halten wir die Felder, Transformationsregeln, Datenflussrichtung und das führende System fest.
3. Sicher testen: Wie wir testen, hängt von den beteiligten Systemen ab. Wenn eine Sandbox oder ein Staging-Konto verfügbar ist, nutzen wir diese vor dem Produktivbetrieb. Andernfalls legen wir im Leistungsumfang einen begrenzten Test und einen Weg zur Rückabwicklung fest.
4. Fehler behandeln: Erforderliche Wiederholungsversuche, Protokolle, Benachrichtigungen und Schritte zur manuellen Wiederherstellung werden im Leistungsumfang festgehalten.
5. Verbindung dokumentieren: Die Übergabe umfasst die Zuständigkeit für Zugangsdaten, den Datenfluss, Abhängigkeiten und die im Auftrag enthaltenen Schritte zur Fehlerbehebung.
Der Projektzeitplan berücksichtigt die bestätigten Konnektoren. Eine fehlende API, eine ausstehende Freigabe durch den Anbieter oder eine undokumentierte Beschränkung kann den Leistungsumfang vor Arbeitsbeginn ändern.