Antworten, ohne ein Ticket zu eröffnen
Einrichtung, Abrechnung, Integrationen, Sicherheit und alles, was Probleme machen kann. Jeder Artikel richtet sich an die Person, die gerade eine Lösung braucht, nicht an ein Support-Team. Ein Konto ist dafür nicht nötig.
22 Artikel in 6 Kategorien. Wenn keiner davon Ihre Frage beantwortet, hilft Ihnen ein Mensch weiter.
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Erste Schritte
Erste Schritte, Onboarding und Grundlagen der Plattform
- 3 Min.
Was ist AIGROW?
Was AIGROW überwacht, prüft und entwickelt. - 4 Min.
So legen Sie los
Wählen Sie den kürzesten Weg von Ihrem aktuellen Problem zum nächsten sinnvollen Schritt. - 3 Min.
Was passiert nach der Anmeldung?
Was nach dem Start eines Monitoring-Tarifs verfügbar ist. - 5 Min.
Plattformüberblick
Hier finden Sie die Überwachung, Ihre Maßnahmen, den Assistenten und die Kontoeinstellungen.
Plattform und Abrechnung
Tarife, Zahlungen, Rechnungen und Kontoverwaltung
- 4 Min.
Unsere Tarife im Überblick
Vergleichen Sie Überwachungskapazität, Takt, Wettbewerber und Assistenten-Kontingent. - 3 Min.
Abrechnung, Rechnungen und Zahlungen
So funktioniert die Abrechnung, hier finden Sie Ihre Rechnungen und diese Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung. - 2 Min.
So wechseln Sie zu einem höheren oder niedrigeren Tarif
Ändern oder kündigen Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement für die Überwachung in Stripe. - 3 Min.
Kontoeinstellungen und Kontoverwaltung
Prüfen Sie Ihre Profildaten, lokalen Einstellungen, Anmeldedaten, Abrechnung und Datenverwaltung.
Lösungen und Services
KI-Audit, Ready Solutions, individuelle Entwicklungen
- 5 Min.
Was ist ein KI-Audit?
Das Operations-Audit für 49 €: was es liefert, was im Ergebnisdokument steht und wo seine Grenzen liegen. - 4 Min.
Vorgefertigte Lösungen: Was ist verfügbar?
Definierte Leistungsumfänge, Einstiegspreise und geplante Lieferzeiten. - 4 Min.
Individuelle Entwicklung: So läuft es ab
So funktionieren Analyse, Freigabe, Entwicklung, Übergabe und Änderungen. - 2 Min.
Übliche Zeitrahmen für die Bereitstellung
Veröffentlichte Zielzeiträume für Audits, Ready Solutions und individuelle Projekte.
Integrationen
AIGROW mit Ihren vorhandenen Tools verbinden
- 3 Min.
Unterstützte Integrationen
Prüfen Sie, welche Tools aufgeführt sind und was passiert, wenn Ihr Konnektor fehlt. - 3 Min.
So werden Integrationen eingerichtet
Was passiert, wenn wir AIGROW mit Ihren Tools verbinden. - 3 Min.
Individuelle API-Integrationen
Das prüfen wir, bevor wir eine individuelle REST- oder GraphQL-Anbindung freigeben. - Ratgeber
Die AIGROW KI-API nutzen
Lösen Sie Ihr Guthaben ein, verbinden Sie Claude Code, Cline oder ein SDK und behalten Sie Ihr Guthaben im Blick.
Sicherheit und Daten
Umgang mit Daten, Datenschutz und Compliance
- 4 Min.
So gehen wir mit Sicherheit um
Die Schutzmaßnahmen für Ihr Konto, Ihre Daten und Zahlungen sowie die geprüften Anbieter dahinter. - 3 Min.
Aufbewahrung und Löschung von Daten
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren und wie Sie deren Löschung beantragen können. - 3 Min.
Datenschutzrechte und DSGVO-Anfragen
So fragen Sie den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung sowie die Verarbeitung an.
Fehlerbehebung
Häufige Probleme und ihre Lösungen
- 2 Min.
Ich kann nicht auf mein Dashboard zugreifen
Hilfe bei Problemen mit der Anmeldung und dem Kontozugriff. - 3 Min.
Meine Integration synchronisiert nicht mehr
Was Sie tun können, wenn eine Integration nicht mehr funktioniert. - 3 Min.
Bereitstellung läuft langsam
Leistungsprobleme untersuchen und beheben. - 2 Min.
So kontaktieren Sie den Support
Beschreiben Sie Ihr Anliegen so, dass der Support Ihnen helfen kann, ohne Zugangsdaten preiszugeben.
Drei Wege, einen Menschen zu erreichen
Für keinen davon brauchen Sie einen bestimmten Tarif, und bei keinem landen Sie zuerst bei einem Bot.
Die Community
Öffentlich fragenHier helfen Menschen aus der Praxis anderen aus der Praxis, meist schneller, als wir es können. Die Antworten sind öffentlich, damit die nächste Person mit demselben Problem sie findet.
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Schreiben Sie unsNennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und beschreiben Sie, was Sie erwartet haben. Das erspart eine Rückfrage. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort.
Support kontaktierenStatus
Etwas funktioniert nichtPrüfen Sie vor Ihrer Nachricht, ob die Störung bei Ihnen oder bei uns liegt. Ist ein bereitgestelltes System betroffen, informieren wir die betroffenen Konten per E-Mail, ohne auf eine Anfrage zu warten.
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