Hoe vaak ChatGPT en Claude trustpilot.com raadplegen voordat ze een aanbeveling doen
Per assistent, land en bedrijfstype: het aandeel antwoorden waarbij trustpilot.com werd geraadpleegd, het aandeel waarbij de site als bron werd vermeld en de positie van de site onder de daar geraadpleegde bronnen.
- ChatGPT: antwoorden waarbij de site werd geraadpleegd
- 12%
- Claude: antwoorden waarbij de site werd geraadpleegd
- 18%
- Vermeld als bron
- 4,4%
- Positie onder alle bronnen
- 3
In oktober 2026 beantwoordden ChatGPT en Claude met ingeschakeld webzoeken 3.256 vragen over bedrijven, software en merken. Voor 13% van de antwoorden raadpleegden ze trustpilot.com; voor 4,4% noemden ze de site als bron van een aanbeveling. Van alle bronnen staat de site op plaats 3. Per land staat de site hier het hoogst: Denemarken. Voor 57% van de antwoorden werd de site geraadpleegd. Per bedrijfstype staat deze categorie bovenaan: schoonmaakdiensten. Daar gebeurde dat voor 49% van de antwoorden.
Per assistent
Per assistent het aandeel van de eigen antwoorden waarvoor op internet werd gezocht.
Gebruik deze grafiek
Iedereen mag deze grafiek publiceren, mits de bronvermelding naar deze pagina linkt.
<a href="https://aigrow.gg/nl/ai-sources/site/trustpilot.com"><img src="https://aigrow.gg/og/ai-sources-site-trustpilot.com-nl.jpg" width="1200" height="630" alt="Hoe vaak ChatGPT en Claude trustpilot.com raadplegen en waar de site het hoogst scoort, oktober 2026" style="max-width:100%;height:auto"></a>
<p><a href="https://aigrow.gg/nl/ai-sources/site/trustpilot.com">Bron: AIGROW AI Source Map, oktober 2026</a></p>Per land
Landen waar trustpilot.com werd geraadpleegd en waarvoor minstens 5 antwoorden beschikbaar zijn, gesorteerd van meest naar minst geraadpleegd. De positie geeft aan waar de site staat onder de bronnen die daar zijn geraadpleegd.
| Land | Geraadpleegd | Positie | Als bron genoemd | Antwoorden |
|---|---|---|---|---|
| DenemarkenAls bron vermeld bij 38% · 102 antwoorden | 57% | 2 | 38% | 102 |
| Verenigd KoninkrijkAls bron vermeld bij 13% · 228 antwoorden | 31% | 3 | 13% | 228 |
| NederlandAls bron vermeld bij 5,2% · 153 antwoorden | 30% | 3 | 5,2% | 153 |
| IerlandAls bron vermeld bij 15% · 102 antwoorden | 29% | 3 | 15% | 102 |
| ItaliëAls bron vermeld bij 4,4% · 228 antwoorden | 21% | 4 | 4,4% | 228 |
| NoorwegenAls bron vermeld bij 5,8% · 103 antwoorden | 19% | 3 | 5,8% | 103 |
| ZwedenAls bron vermeld bij 3,9% · 128 antwoorden | 19% | 6 | 3,9% | 128 |
| BelgiëAls bron vermeld bij 3,3% · 153 antwoorden | 12% | 6 | 3,3% | 153 |
| DuitslandAls bron vermeld bij 1,8% · 228 antwoorden | 11% | 14 | 1,8% | 228 |
| OostenrijkAls bron vermeld bij 3,9% · 128 antwoorden | 9,4% | 9 | 3,9% | 128 |
| SpanjeAls bron vermeld bij 2,8% · 178 antwoorden | 9,0% | 8 | 2,8% | 178 |
| FrankrijkAls bron vermeld bij 2,6% · 228 antwoorden | 7,5% | 10 | 2,6% | 228 |
| CanadaAls bron vermeld bij 0,7% · 153 antwoorden | 5,9% | 15 | 0,7% | 153 |
| PortugalAls bron vermeld bij 0% · 103 antwoorden | 4,9% | 33 | 0% | 103 |
| AustraliëAls bron vermeld bij 0% · 153 antwoorden | 4,6% | 33 | 0% | 153 |
| ZwitserlandAls bron vermeld bij 2,5% · 203 antwoorden | 4,4% | 22 | 2,5% | 203 |
| Verenigde StatenAls bron vermeld bij 0% · 303 antwoorden | 3,3% | 47 | 0% | 303 |
| MexicoAls bron vermeld bij 0% · 128 antwoorden | 3,1% | 43 | 0% | 128 |
| PolenAls bron vermeld bij 0,8% · 127 antwoorden | 2,4% | 67 | 0,8% | 127 |
| BraziliëAls bron vermeld bij 0% · 127 antwoorden | 1,6% | 100 | 0% | 127 |
Per soort bedrijf
Bedrijfstypen waarvoor trustpilot.com werd geraadpleegd en minstens 5 antwoorden beschikbaar zijn, over alle landen samen, gesorteerd van meest naar minst geraadpleegd. Bij 17 andere bedrijfstypen met voldoende antwoorden raadpleegde geen enkel antwoord de site.
| Soort bedrijf | Geraadpleegd | Positie | Als bron genoemd | Antwoorden |
|---|---|---|---|---|
| SchoonmaakdienstenAls bron vermeld bij 27% · 108 antwoorden | 49% | 2 | 27% | 108 |
| VerhuisbedrijvenAls bron vermeld bij 21% · 108 antwoorden | 40% | 3 | 21% | 108 |
| MakelaarsAls bron vermeld bij 4,6% · 108 antwoorden | 26% | 3 | 4,6% | 108 |
| VerzekeringsadviseursAls bron vermeld bij 7,4% · 108 antwoorden | 25% | 3 | 7,4% | 108 |
| DakdekkersAls bron vermeld bij 5,6% · 108 antwoorden | 23% | 3 | 5,6% | 108 |
| ElektriciensAls bron vermeld bij 6,5% · 108 antwoorden | 23% | 3 | 6,5% | 108 |
| AutogaragesAls bron vermeld bij 5,6% · 108 antwoorden | 22% | 3 | 5,6% | 108 |
| LoodgietersAls bron vermeld bij 10% · 108 antwoorden | 22% | 2 | 10% | 108 |
| RijscholenAls bron vermeld bij 8,3% · 108 antwoorden | 22% | 3 | 8,3% | 108 |
| TandartsenAls bron vermeld bij 4,6% · 108 antwoorden | 20% | 3 | 4,6% | 108 |
| SportscholenAls bron vermeld bij 3,7% · 108 antwoorden | 17% | 4 | 3,7% | 108 |
| ElektronicawinkelsAls bron vermeld bij 7,7% · 39 antwoorden | 15% | 3 | 7,7% | 39 |
| DierenartsenAls bron vermeld bij 1,9% · 108 antwoorden | 15% | 4 | 1,9% | 108 |
| AccountantsAls bron vermeld bij 4,6% · 108 antwoorden | 13% | 4 | 4,6% | 108 |
| Financieel adviseursAls bron vermeld bij 0,9% · 108 antwoorden | 11% | 4 | 0,9% | 108 |
| FysiotherapeutenAls bron vermeld bij 3,7% · 108 antwoorden | 11% | 4 | 3,7% | 108 |
| EnergieleveranciersAls bron vermeld bij 0% · 39 antwoorden | 10% | 5 | 0% | 39 |
| KapsalonsAls bron vermeld bij 2,8% · 108 antwoorden | 10% | 10 | 2,8% | 108 |
| WebdesignbureausAls bron vermeld bij 3,7% · 108 antwoorden | 10% | 8 | 3,7% | 108 |
| TrouwfotografenAls bron vermeld bij 3,7% · 108 antwoorden | 9,3% | 12 | 3,7% | 108 |
| AdvocatenAls bron vermeld bij 0% · 108 antwoorden | 5,6% | 17 | 0% | 108 |
| ArchitectenAls bron vermeld bij 0% · 108 antwoorden | 5,6% | 19 | 0% | 108 |
| DermatologenAls bron vermeld bij 1,9% · 108 antwoorden | 5,6% | 9 | 1,9% | 108 |
| InterieurontwerpersAls bron vermeld bij 0,9% · 108 antwoorden | 2,8% | 44 | 0,9% | 108 |
| AutoverzekeraarsAls bron vermeld bij 2,5% · 40 antwoorden | 2,5% | 53 | 2,5% | 40 |
| InternetprovidersAls bron vermeld bij 2,5% · 40 antwoorden | 2,5% | 56 | 2,5% | 40 |
| Digitale marketingbureausAls bron vermeld bij 0% · 108 antwoorden | 1,9% | 100 | 0% | 108 |
Wat dit betekent voor een bedrijf
In 21 combinaties van een bedrijfstype en een land raadpleegde meer dan de helft van de antwoorden trustpilot.com. Voor een bedrijf dat onder een van die combinaties valt, is het de moeite waard om te controleren of het op trustpilot.com vermeld staat. Van de antwoorden waarbij de site werd geraadpleegd, vermeldde 33% die ook als bron voor een aanbeveling.
elektriciens (Nederland): 100%dakdekkers (Nederland): 100%schoonmaakdiensten (Verenigd Koninkrijk): 88%rijscholen (Verenigd Koninkrijk): 88%verhuisbedrijven (Verenigd Koninkrijk): 88%autogarages (Nederland): 80%webdesignbureaus (Nederland): 80%schoonmaakdiensten (Italië): 75%makelaars (Italië): 75%accountants (Verenigd Koninkrijk): 63%schoonmaakdiensten (Duitsland): 63%tandartsen (Verenigd Koninkrijk): 63%
De 12 meest geraadpleegde staan hier; het databestand bevat ze alle 21.
Vragen
- Raadpleegt ChatGPT trustpilot.com?
- Ja. In oktober 2026 raadpleegde ChatGPT een pagina van trustpilot.com bij 12% van de 2.580 antwoorden waarvoor op internet werd gezocht. Bij 2,6% vermeldde de assistent de site als bron voor een aanbeveling.
- Raadpleegt Claude trustpilot.com?
- Ja. In oktober 2026 raadpleegde Claude een pagina van trustpilot.com bij 18% van de 676 antwoorden waarvoor op internet werd gezocht. Bij 11% vermeldde de assistent de site als bron voor een aanbeveling.
- Waar raadplegen AI-assistenten trustpilot.com het vaakst?
- Per land staat de site hier het hoogst: Denemarken. Voor 57% van de antwoorden werd de site geraadpleegd. Per bedrijfstype staat deze categorie bovenaan: schoonmaakdiensten. Daar gebeurde dat voor 49% van de antwoorden.
Zo is dit gemeten
- De vraag
- Elke assistent kreeg de vragen die een koper stelt, met webzoeken ingeschakeld: over een lokaal vakbedrijf in een stad, of over software of een consumentenmerk in een land. Elke pagina die de zoekopdrachten opleverden en elke pagina die als bron werd genoemd, is bewaard.
- Telmethode
- Een site telt één keer per antwoord mee, ongeacht hoeveel pagina's ervan zijn geraadpleegd. Geraadpleegd is het aandeel antwoorden waarvoor minstens één pagina van de site werd gelezen. Als bron genoemd is het aandeel waarin een pagina van de site als bron voor een aanbeveling werd vermeld.
- Bronnen
- Een site telt alleen als bron mee als die op minstens 3 pagina's van de Index voorkomt. Onder die grens gaat het vrijwel altijd om de eigen website van een bedrijf of een eenmalig artikel.
- Editie
- oktober 2026. 3.256 antwoorden: ChatGPT 2.580, Claude 676.
- Dekking
- Nog niet elke assistent heeft deze maand op elke pagina geantwoord. Beoordeel het aandeel per assistent daarom in verhouding tot het eigen aantal antwoorden.
Deze gegevens citeren
AIGROW, AI Source Map, trustpilot.com, oktober 2026, aigrow.gg/nl/ai-sources/site/trustpilot.com. De cijfers en gegevens zijn gepubliceerd onder CC BY 4.0: je mag ze hergebruiken met een link naar deze pagina.
Staat jouw bedrijf op de sites die assistenten raadplegen?
De gratis scan stelt ChatGPT, Claude, Gemini en Grok de vragen die jouw klanten stellen en laat zien wie ze noemen. Controleer of jouw bedrijf op de sites staat die ze raadplegen voordat ze antwoorden.
Editie oktober 2026 · gegevens onder CC BY 4.0