Contacto direto, sem fila de pedidos
Escolha o assunto e escreva com as suas palavras. A mensagem chega à pessoa responsável pela resposta, que lhe responderá até um dia útil depois de a ler.
Resposta em até 24 horas. A primeira conversa é gratuita e não implica qualquer compromisso.
- Iniciar um projeto
- a equipa que define o âmbito
- Obter suporte
- o engenheiro de serviço
- Estabelecer uma parceria
- diretamente ao fundador
- Respostas automáticas de confirmação
- nenhum
A primeira conversa é gratuita e não implica qualquer compromisso. Nenhuma mensagem aqui passa por uma fila de pedidos.
Diga-nos do que precisa
Três ou quatro frases bastam. Se faltar algo importante, perguntamos na primeira resposta, em vez de lhe pedir que preencha um formulário mais longo.
- 01Se está a escolher entre uma solução pronta e um desenvolvimento personalizado, descreva o fluxo de trabalho. Diremos qual faz sentido para si, mesmo que a resposta seja nenhuma das duas.
- 02Para pedir suporte, indique o email da conta e o que esperava que acontecesse. Assim evitamos uma troca adicional de mensagens.
- 03Nada disto exige uma chamada. Tudo pode ser resolvido por escrito e, na maioria dos casos, é mais rápido assim.
O que acontece depois de enviar a mensagem
Por que explicamos tudo isto: uma página de contacto que promete uma resposta rápida de uma pessoa e depois envia uma confirmação automática mostra exatamente como funciona.
Antes de escrever
Prazos de resposta, o que incluir na mensagem, o custo da primeira conversa e como são tratadas as informações confidenciais.