O que dizem os assistentes de IA e quanto vale a automação, com as contas à vista
Uma contagem das empresas que os assistentes de IA recomendam e do que: quanto custam 50 profissões a um empregador nos EUA, os preços de tabela de 37 modelos de IA, calculadoras gratuitas para as perguntas que uma pequena empresa faz antes de gastar dinheiro e um glossário dos termos usados para medir as respostas da IA. Todos os valores que assumimos estão identificados como pressupostos.
Sem registo. As calculadoras funcionam no seu navegador, por isso nada do que introduzir é enviado para fora.
Índice de Visibilidade em IA
As empresas que ChatGPT, Claude, Gemini e Grok assistentes mencionam quando potenciais clientes lhes perguntam, numa contagem de 87.618 respostas da edição setembro de 2026, com dados gratuitos para reutilização.
- As classificações
- Uma página por tipo de empresa e localidade, com a percentagem de respostas em que cada empresa aparece e um intervalo de 95%.
- O relatório
- Com que frequência a resposta muda quando se repete a pergunta e até que ponto os quatro assistentes concordam.
- Grok e as empresas locais
- Quando lhe pediram um canalizador, um dentista ou um advogado, Grok não mencionou ninguém na maioria das respostas. O estudo, por atividade e cidade.
- Um guia para cada assistente
- Como fazer cada assistente mencionar a sua empresa, a começar pelo que mostra o Index: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok.
- A metodologia
- As perguntas, o prompt, os critérios para uma página ser incluída e a forma como os nomes são agrupados.
Custo de uma profissão
Quanto pagam 50 profissões de escritório e trabalho intelectual em cada estado, quanto custam a um empregador com benefícios incluídos e quais das suas tarefas principais já aparecem na utilização de IA.
- Apoio administrativo e de escritório
- Rececionista, Representante de apoio ao cliente, Assistente de contabilidade, Assistente administrativo, Assistente executivo, Secretário jurídico, Secretário médico, Funcionário administrativo, Responsável de escritório, Assistente de recursos humanos, Funcionário de processamento salarial, Assistente de faturação, Agente de cobrança, Assistente de entrada de dados, Coordenador de serviços, Assistente de sinistros de seguros, Funcionário de processamento de pedidos, Agente de reservas.
- Vendas
- Representante de desenvolvimento de vendas, Representante de vendas por grosso, Operador de telemarketing, Agente de vendas de publicidade, Agente de vendas de seguros, Agente de viagens.
- Negócios e finanças
- Profissional de contabilidade, Preparador de declarações fiscais, Especialista em marketing, Especialista de recursos humanos ou recrutador, Especialista em formação, Organizador de eventos, Gestor de projetos, Analista de gestão.
- Redação, design e comunicação social
- Redator de conteúdos, Redator técnico, Editor, Especialista em relações públicas, Designer gráfico, Tradutor, Editor de vídeo.
O estudo comparativo de IA para pequenas empresas
36 modelos de IA testados em 20 tarefas reais de escritório. Cada resultado é aprovado ou reprovado segundo critérios fixos, com o custo por aprovação e o tempo necessário para responder.
- Agendamento de compromissos
- Encontre uma consulta de higiene dentária perto de um feriado, em italiano, Agende uma chamada entre Londres e Nova Iorque na semana em que a diferença horária é diferente do habitual.
- Contabilidade
- Categorizar o extrato bancário de um bar italiano e calcular o total das movimentações, Categorizar o extrato bancário mensal de um café e calcular o total dos custos operacionais.
- Cálculos empresariais
- Calcular duas faturas de um profissional italiano com contribuição previdenciária, IVA e retenção na fonte, Calcule o salário bruto semanal de um profissional de limpeza, incluindo pausas, horas extras e remuneração aos domingos.
- Suporte ao cliente
- Responda a uma cliente que pede um reembolso fora do prazo previsto, Responda em italiano a uma cliente que pensa, erradamente, que a garantia expirou.
- Triagem de emails
- Faça a triagem dos emails de segunda-feira de uma empresa de catering, incluindo uma tentativa de phishing e um pedido de alteração de dados bancários.
- Extração de dados de faturas
- Extraia os dados de uma fatura de um fornecedor italiano com uma despesa fora do âmbito do IVA, Extraia os dados de uma fatura de fornecedor com duas páginas para contas a pagar.
- Qualificação de leads
- Avalie cinco novos contatos comerciais para serviços de limpeza segundo as regras da equipe de vendas.
- Resumos de reuniões
- Transforme uma reunião da equipe de uma padaria em decisões, responsáveis e prazos.
- Perguntas sobre políticas
- Responda às dúvidas de um funcionário em tempo parcial sobre licenças com base no manual da equipe.
- Descrições de produtos
- Escreva uma descrição de um azeite para uma loja italiana que respeite as regras de rotulagem.
- Orçamentos
- Calcule o preço de um trabalho de pintura e decoração com base nas medidas recolhidas na visita e na tabela de preços, Envie por email um orçamento de jardinagem que trate de um pedido relativo ao IVA e de uma árvore protegida.
Preços dos modelos de IA
Os preços de tabela de 37 modelos de IA, retirados das páginas de preços dos respetivos fornecedores, e o custo, em cada modelo, de uma resposta de suporte, um resumo de documento e uma tarefa de agente.
Calculadoras
Cada calculadora abre com um exemplo resolvido. Introduza os seus valores para substituir os valores típicos.
Glossário
Os termos usados na nossa análise, nas nossas calculadoras e nos nossos preços, definidos com os pesos e valores que lhes estão associados, sem generalidades.
- Medição das respostas de IA
- Pontuação de visibilidade em IA, Pergunta de compra, Consulta de teste, Consulta de teste falhada, Mencionada, Descrita, Alcance, Informações básicas legíveis por máquinas, Análise com resultados limitados, Conjunto fixo de perguntas, Menção e citação, Variação entre execuções, Concorrentes.
- Custos e automação
- Custo total do colaborador, Valor de referência, Parcela automatizável, Taxa de conversão, Um mês, para efeitos de cálculo, Custo por chamada atendida, Custo por resolução, Tempo de resposta a leads, Fecho do mês, Preço de desenvolvimento e custo mensal, Agente de IA, Percurso de escalonamento, Auditoria de processos.
- Modelos e tokens
- Token, Tokenizador.
Meça os resultados da sua empresa
A análise gratuita faz aos assistentes de IA as perguntas que os seus clientes fazem, avalia se mencionam a sua empresa e mostra quais mencionam em alternativa.