Cómo eligen los asistentes de IA qué empresas mencionar
Hicimos a ChatGPT, Claude, Gemini y Grok las preguntas que hacen los compradores, three veces veces cada una, sobre 35 tipos de empresas en 108 lugares, y contamos todos los nombres. Estos son los patrones que encontramos en el conjunto.
- Llamadas realizadas
- 87.648
- Páginas
- 2400
- Páginas clasificadas
- 2398
- Asistentes
- 4
En las 2398 páginas clasificadas del Índice de septiembre 2026, el 49% de los nombres que dio un asistente volvieron a aparecer al hacerle la misma pregunta, y dos asistentes cualesquiera coincidieron en el 20% de sus nombres. Una página promedio reunió 37 empresas distintas, de las cuales 49% se mencionaron una sola vez, y la empresa líder apareció en el 56% de las respuestas.
Resultados
Promedios de las páginas clasificadas de esta edición.
Al repetir la misma pregunta, un asistente vuelve a mencionar al 49% de los negocios.
Para cada asistente y pregunta, los nombres que aparecieron en al menos dos de three ejecuciones, como porcentaje de todos los nombres obtenidos en esas ejecuciones. Los demás aparecieron una sola vez y no volvieron a salir. Por eso, una única respuesta no sirve para saber qué dice un asistente sobre un negocio.
Dos asistentes cualesquiera tienen en común al 20% de los negocios que mencionan.
Para cada pareja de asistentes que mencionaron algún negocio en una página, se calcula qué porcentaje de los nombres dados por uno u otro aparece en ambos. Después se obtiene la media entre parejas y páginas. Que te mencione un asistente dice poco sobre los demás.
Al pedirle un negocio local, Grok no mencionó ninguno en el 77% de sus respuestas.
Una respuesta vacía no significa que la consulta haya fallado: el modelo respondió, pero no mencionó a nadie. Cuando se le preguntó por software, Grok no mencionó a nadie en el 9% de sus respuestas. Para negocios locales, resultado: ChatGPT no mencionó a nadie en el 6%, Claude no mencionó a nadie en el 37% y Gemini no mencionó a nadie en el 0%.
Al 56% de los negocios de una clasificación solo los mencionó un asistente.
De los negocios que aparecen en una página, los que un único asistente mencionó en dos o más respuestas y ningún otro asistente mencionó.
Una página reúne 37 nombres distintos, y 49% de ellos aparecen una sola vez.
Empresas distintas mencionadas en todas las respuestas de una página y proporción de ellas que apareció en una sola respuesta. Esos nombres mencionados una sola vez se cuentan, pero no se muestran.
La empresa más mencionada aparece en el 56% de las respuestas.
Proporción de respuestas que menciona a la empresa líder en una página clasificada promedio. En 1717 de las 2398 páginas clasificadas, todos los asistentes consultados mencionaron al menos una empresa.
Por asistente
Todas las llamadas, incluidas las que fallaron. Las dos últimas columnas muestran las respuestas recibidas que no mencionaron ninguna empresa: una sobre un oficio local y otra sobre software.
Por país
Las preguntas se hicieron en el idioma de cada país. Aquí también se cuentan las páginas que no se clasificaron.
| País | Páginas | Clasificado | Nombres por página | Mencionados de nuevo al repetir la consulta |
|---|---|---|---|---|
| Italia | 185 | 185 | 34 | 47% |
| Estados Unidos | 260 | 260 | 44 | 48% |
| Reino Unido | 185 | 185 | 41 | 48% |
| Irlanda | 60 | 60 | 35 | 51% |
| Canadá | 110 | 110 | 41 | 51% |
| Australia | 110 | 110 | 42 | 49% |
| España | 135 | 135 | 33 | 51% |
| México | 85 | 85 | 30 | 50% |
| Alemania | 185 | 185 | 38 | 44% |
| Austria | 85 | 85 | 37 | 46% |
| Suiza | 160 | 158 | 36 | 46% |
| Francia | 185 | 185 | 32 | 48% |
| Bélgica | 110 | 110 | 37 | 47% |
| Países Bajos | 110 | 110 | 38 | 50% |
| Portugal | 60 | 60 | 33 | 53% |
| Brasil | 85 | 85 | 30 | 54% |
| Suecia | 85 | 85 | 32 | 55% |
| Dinamarca | 60 | 60 | 34 | 54% |
| Noruega | 60 | 60 | 28 | 59% |
| Polonia | 85 | 85 | 36 | 47% |
Cómo citar este informe
AIGROW, Informe de visibilidad en IA 2026, septiembre 2026, aigrow.gg/research/ai-visibility-report-2026. Las cifras y los datos se publican bajo la licencia CC BY 4.0: puedes reutilizarlos si incluyes un enlace a esta página.
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Edición de septiembre 2026 · datos bajo licencia CC BY 4.0