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Guía · datos del Index de septiembre 2026

Cómo conseguir que ChatGPT recomiende tu negocio

Qué revela el AIGROW Index de septiembre 2026 sobre cómo ChatGPT menciona negocios, qué dice OpenAI sobre cómo lee la web y qué pasos se desprenden de ambas cosas.

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Por el equipo de AIGROW · datos bajo licencia CC BY 4.0

ChatGPT, oficios locales
90,5%de las respuestas mencionaron al menos un negocio
Respuestas
15.142
Nombres por respuesta
2,5
Mencionados de nuevo al repetir la pregunta
53,0%
No mencionados por ningún otro asistente
54,7%

Cómo se elaboró el Index

ChatGPT recomienda negocios a partir de lo que ya sabe y, con la búsqueda activada, de lo que encuentra en la web. En el AIGROW Index de septiembre 2026, al preguntarle sin búsqueda web, mencionó al menos un negocio local en 90,5% de 15.142 respuestas. Ningún otro asistente mencionó 54,7% de los negocios que nombró. Comprueba cada asistente por separado.

Qué revela el Index sobre ChatGPT

1402 páginas de la edición de septiembre 2026, con cada pregunta formulada three veces veces y sin búsqueda web.

  1. Al pedirle un negocio local, ChatGPT mencionó al menos uno en 90,5% de sus respuestas.

    En 1446 de 15.142 respuestas sobre oficios locales no se mencionó ningún negocio. Una llamada fallida no cuenta como respuesta: fallaron 0 de 16.798 llamadas. Sobre software, no mencionó ningún negocio en 0,0% de 1656 respuestas.

  2. Cuando mencionó algún negocio, dio 2,5 nombres por respuesta.

    Oficios locales, contando solo las respuestas que mencionaron algún negocio. Entre los cuatro asistentes, desde 2,5 para ChatGPT hasta 5,4 para Claude. Sobre software, ChatGPT dio 3,2.

  3. Al repetir la misma pregunta, volvió a mencionar 53,0% de los negocios que había nombrado.

    Cada pregunta se hizo three veces veces. Para cada una, se calcula qué proporción de todos los nombres obtenidos apareció en al menos dos intentos. Entre los cuatro asistentes, desde 38,8% para Claude hasta 61,1% para Grok.

  4. De los negocios que mencionó ChatGPT, ningún otro asistente mencionó 54,7% en la misma página.

    Fueron 7319 de 13.377 negocios distintos, contando las páginas en las que otro asistente también mencionó alguno. Que ChatGPT te mencione dice poco sobre si los demás también lo harán.

Cómo encuentra negocios ChatGPT

Sin búsqueda web, ChatGPT solo puede mencionar negocios que conoció durante su entrenamiento. Eso es lo que miden las cifras anteriores. Con la búsqueda activada, lee la web. Esto es lo que dice OpenAI al respecto:

OAI-SearchBot
Lee la web para las búsquedas de ChatGPT. OpenAI afirma que un sitio que le bloquee el acceso no aparecerá en las respuestas de búsqueda de ChatGPT, aunque todavía puede aparecer como enlace de navegación.
ChatGPT-User
Visita una página cuando la necesita para responder a una petición de un usuario de ChatGPT.
GPTBot
Recopila páginas para entrenar los modelos de OpenAI. OpenAI lo distingue de OAI-SearchBot, así que un sitio puede bloquear uno y permitir el otro.

Fuentes: OpenAI, resumen de sus rastreadores.

Qué hacer, por orden

Los primeros pasos se pueden hacer en una tarde. Conseguir que otros hablen de ti lleva más tiempo, y es lo que determina las respuestas dadas sin búsqueda.

Pregunta a ChatGPT lo que preguntan tus clientesFormula la pregunta como lo haría un cliente e incluye la ciudad: un dentista en Leeds, un contable en Lyon. Después, repítela en un chat nuevo, porque la respuesta cambia: en el Index, ChatGPT volvió a mencionar 53,0% de los negocios que había nombrado al repetir la misma pregunta.gratisun chat nuevo cada vez
Permite el acceso a OAI-SearchBotAbre robots.txt y comprueba que nada bloquee a OAI-SearchBot, ni por su nombre ni mediante una regla para todos los bots. OpenAI dice que un cambio tarda unas 24 horas en aplicarse. Puedes mantener bloqueado a GPTBot si no quieres que tus páginas se usen para entrenamiento.robots.txtunas 24 horas
Explica por escrito quién eres y dónde estásIncluye el nombre, la ciudad, la zona, los servicios y los precios en el texto de la página, no solo en una imagen o un PDF. Dedica una página a cada servicio principal y repite exactamente los mismos datos en tu perfil de Google y en los directorios del sector.en tu sitio webtexto, no imágenes
Consigue que hablen de ti donde leen los asistentesSin búsqueda web, un asistente solo puede mencionar negocios presentes en los textos con los que se entrenó. Las reseñas, la prensa local y los directorios del sector son lugares donde otros relacionan tu nombre con tu actividad y tu ciudad. Lo que escriben solo pasa a formar parte de ese conocimiento cuando se entrena un modelo nuevo.fuera de tu sitio webtarda meses
Comprueba también los demás asistentesQue un asistente te mencione dice poco sobre los demás. El análisis gratuito plantea las mismas preguntas a ChatGPT, Claude, Gemini y Grok, y muestra cuáles mencionan a otro negocio en lugar del tuyo.análisis gratuitocuatro asistentes

Los cuatro asistentes, uno junto a otro

Se hicieron los mismos tipos de preguntas sin búsqueda web. El número de nombres por respuesta solo incluye las respuestas que mencionaron algún negocio.

El informe completo
AsistentePáginasSin empresas mencionadas, ámbito localNombres por respuestaMencionados de nuevo al repetir la preguntaNo mencionados por ningún otro asistente
ChatGPT14029,5%2,553,0%54,7%
Claude140064,3%5,438,8%69,8%
Gemini24000,0%5,158,5%74,3%
Grok10476,5%3,361,1%29,5%

Lo que estos datos no muestran

Sin búsqueda web
Todas las respuestas proceden de lo que el modelo ya sabía: se le preguntó sin búsqueda web, sin ubicación y sin historial de chat. ChatGPT puede responder de otra manera en su propia aplicación, con la búsqueda activada.
Consultado directamente
Las primeras páginas de esta edición pasaron por un intermediario que ya se ha excluido del Index y cuyas respuestas mencionaban negocios con mucha más frecuencia. Esta guía solo cuenta las respuestas que dio ChatGPT al consultarlo directamente, en 1402 páginas. Por eso sus cifras difieren de las del informe, que cuenta todas las llamadas.
Un mes
Estas son las cifras de la edición de septiembre 2026. Un modelo nuevo puede cambiar cualquiera de ellas, y la próxima edición mostrará si ha ocurrido.
Lo que dice su creador
Lo que dice OpenAI sobre cómo lee la web procede de su propia documentación, consultada en septiembre 2026. Vuelve a comprobarla antes de actuar.

¿Menciona ChatGPT tu negocio?

El análisis gratuito hace a ChatGPT, Claude, Gemini y Grok las preguntas de tus clientes y te muestra a quiénes mencionan en lugar de a ti.

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Edición de septiembre 2026 · datos bajo licencia CC BY 4.0