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Investigación · septiembre 2026

Cuando le piden un negocio local, Grok suele no mencionar ninguno

Le hicimos a Grok las preguntas que hacen los compradores sobre six oficios locales en 14 ciudades, three veces veces cada una, y contamos todos los negocios que mencionó. La mayoría de las veces no mencionó ninguno.

Por el equipo de AIGROW · datos bajo licencia CC BY 4.0

Grok y los oficios locales
76,5%de las respuestas no mencionaron ningún negocio
Respuestas
1008
No mencionó a nadie
771
Gemini no mencionó a nadie
0
Llamadas fallidas
0

Descargar los datos en CSV

Cuando le piden un negocio local, Grok suele no mencionar ninguno: en el Index de AIGROW de septiembre 2026, no mencionó ningún negocio en 76,5% de 1008 respuestas sobre six oficios locales en 14 ciudades. Gemini, ante las mismas preguntas, mencionó al menos uno en todas sus respuestas. En las preguntas sobre software, Grok no mencionó ningún producto en solo 8,8% de sus respuestas.

Resultados

Solo respuestas sin búsqueda web. Las llamadas fallidas no se incluyen en ninguno de los dos porcentajes.

  1. Grok no mencionó ningún negocio en 76,5% de sus respuestas sobre oficios locales.

    771 de 1008 respuestas sobre six oficios en 14 ciudades. Gemini, ante las mismas preguntas en las mismas páginas, mencionó al menos un negocio en todas sus respuestas: 1008. Una respuesta sin nombres no significa que la llamada fallara: ninguna de las 1248 llamadas a Grok falló.

  2. En 42 de las 84 páginas locales, Grok no mencionó a nadie.

    Cada pregunta se planteó three veces veces. De las 336 preguntas locales, 227 no obtuvieron ningún nombre en ninguna ocasión y 49 obtuvieron alguno siempre. La ausencia de nombres se repite, no es algo puntual.

  3. El oficio marcó la mayor diferencia: entre 97,6% y 31,0% de respuestas sin nombres.

    El que menos nombres obtuvo: Fontaneros. El que más: Gimnasios. Para todos los oficios se hicieron las mismas preguntas en las mismas 14 ciudades, así que la diferencia no se explica por el lugar.

  4. Por país, el porcentaje de respuestas sin nombres va de 90,6% (país: Italia) a 60,4% (país: Reino Unido).

    Las preguntas de cada país se hicieron en su idioma. Por ciudad, el porcentaje de respuestas sin nombres va de 100,0% (ciudad: Verona) a 45,8% (ciudad: London).

  5. En las preguntas sobre software, Grok no mencionó ningún producto en solo 8,8% de sus respuestas.

    21 de 240 respuestas sobre four tipos de software. De ellas, 20 trataban sobre un mismo tipo: TPV para restaurantes. Gemini mencionó al menos un producto en todas sus respuestas.

  6. Cuando Grok sí mencionó negocios, Gemini mencionó al 66,4% de ellos en la misma página.

    168 de los 253 negocios distintos que Grok mencionó en las 42 páginas locales donde dio algún nombre. En las respuestas con nombres, Grok mencionó una media de 3,3 negocios y Gemini, de 5,3.

Por tipo de negocio

Primero, los oficios con menos menciones. La media de nombres por respuesta solo incluye las respuestas que mencionaron a alguien.

Tipo de negocioRespuestasNo mencionó a nadieNombres por respuesta
Fontaneros16897,6%2,8
Dentistas16897,0%3,0
Asesores fiscales16892,9%3,1
Abogados16892,3%3,9
Inmobiliarias16848,2%3,4
TPV para restaurantes6033,3%3,2
Gimnasios16831,0%3,2
Software de contabilidad601,7%3,4
Software CRM600,0%3,2
Software de email marketing600,0%3,1

Por ciudad

Solo oficios locales, con preguntas formuladas en el idioma de cada país.

CiudadPaísRespuestasNo mencionó a nadie
VeronaItalia72100,0%
TurinItalia7297,2%
RomeItalia7288,9%
BerlinAlemania7283,3%
MunichAlemania7283,3%
BarcelonaEspaña7280,6%
MilanItalia7276,4%
ManchesterReino Unido7275,0%
AustinEstados Unidos7273,6%
MadridEspaña7269,4%
ChicagoEstados Unidos7268,1%
Los AngelesEstados Unidos7265,3%
New YorkEstados Unidos7263,9%
LondonReino Unido7245,8%

Lo que estos datos no muestran

Sin búsqueda web
Todas las respuestas proceden de lo que el modelo ya sabe. Se obtuvieron mediante su API, sin búsqueda web, ubicación ni historial de conversación. Grok puede responder de otra manera en su propia aplicación o en X si tiene la búsqueda activada.
No se conocen los motivos
El estudio conserva los nombres que dio cada respuesta, pero no el texto que los rodeaba. Por eso no puede explicar por qué Grok no mencionó a nadie.
Una muestra
104 páginas del Index de septiembre 2026: six oficios locales en 14 ciudades de five países y four tipos de software. Los resultados pueden variar en otros oficios, lugares y meses.
ChatGPT y Claude
También se les hicieron las preguntas de estas páginas, pero a través de un intermediario que ya no forma parte del Index. Sus respuestas mencionaban a alguien mucho más a menudo que las de esos mismos asistentes consultados directamente. Gemini se consultó a través de la misma pasarela que Grok, por lo que la comparación se limita a Gemini.

Cómo citar este estudio

Equipo de AIGROW, Grok y los negocios locales, septiembre 2026, aigrow.gg/research/grok-local-businesses-2026. Las cifras y los datos se publican bajo la licencia CC BY 4.0: puedes reutilizarlos si incluyes un enlace a esta página.

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El análisis gratuito hace a ChatGPT, Claude, Gemini y Grok las preguntas de tus clientes y te muestra a quiénes mencionan en lugar de a ti.

Edición de septiembre 2026 · datos bajo licencia CC BY 4.0