KI for restauranter: oppgavene, prisene og reglene i Norge
Sju oppgaver der en KI-agent kan avlaste restauranter og kafeer, hva som blir hos dere, hva Telavox, Snakk.ai, easyTable og Caspeco tar, og reglene for allergener, personvern og KI med lenke til kilden.
Våre priser er i euro, beløpet du betaler. De andre tjenestene står i kroner, slik sidene deres viser dem.
- Trekkes fra byggingen
- i sin helhet
- AI-resepsjonist
- fra 1 490 € én gang og 290 € i måneden
- Kundeserviceagent
- fra 1 490 € én gang og fra 79 € i måneden
- KI-drift, én funksjon
- fra 990 € i måneden
Faktureres i euro av PeakCore LLC.
KI på en restaurant eller kafé tar bordbestillinger på telefon og WhatsApp, sender bekreftelser og påminnelser og svarer på faste spørsmål. Allergener svarer den bare på ut fra den skriftlige listen, og prisene, klager og kjøkkenet blir hos dere. Telavox Essentials koster 999 kr i måneden, easyTable 703 kr. Vi starter med KI-revisjonen til 290 €.
Arbeidet en agent kan ta over
Sju oppgaver som kommer igjen hver dag på en restaurant eller en kafé. Agenten tar det som gjentar seg og sender resten videre; tabellen viser hva som blir hos dere og hvilken agent som gjør jobben.
| Oppgaven | Det agenten gjør | Blir hos restauranten | Agent og pris |
|---|---|---|---|
| Bordbestilling på telefon og WhatsApp | Tar telefonen og WhatsApp-meldingene, også når det er fullt i lokalet, og skriver bestillingen rett inn i bookingsystemet med antall gjester, tidspunkt og ønsker. | Hvor mange bord som settes av, og unntakene fra reglene for bestilling. | AI-resepsjonistfra 1 490 € én gang og 290 € i månedeni drift på 5 til 7 dager |
| Bekreftelser og påminnelser | Sender bekreftelse når bordet er bestilt og en påminnelse før besøket, med en enkel måte å avbestille på for gjester som ikke kan komme. | Reglene for avbestilling og eventuelle gebyrer. | Kundeserviceagentfra 1 490 € én gang og fra 79 € i månedeni drift på 7 til 10 dager |
| Faste spørsmål | Svarer på spørsmål om åpningstider, menyen, parkering og bord til større grupper, etter svar restauranten har godkjent. | Spørsmål som ikke står i svarene restauranten har godkjent. | Kundeserviceagentfra 1 490 € én gang og fra 79 € i månedeni drift på 7 til 10 dager |
| Allergener | Svarer bare med det som står i restaurantens skriftlige allergenliste, og sender ethvert spørsmål utover listen til en person med en gang. | Alle svar om allergener utover den publiserte listen, som en person på kjøkkenet gir. | Kundeserviceagentfra 1 490 € én gang og fra 79 € i månedeni drift på 7 til 10 dager |
| Selskaper og arrangementer | Spør om dato, antall gjester, budsjett og ønsker for selskapet og gir eieren en ferdig oppsummering å gi tilbud ut fra. | Tilbudet, menyen og prisen for selskapet. | Salgsagentfra 1 990 € én gang og 390 € i månedeni drift på 7 til 10 dager |
| Anmeldelser | Skriver utkast til svar på nye anmeldelser, som en person godkjenner før de publiseres. | Klager og svarene på dem, som en person tar seg av. | Kundeserviceagentfra 1 490 € én gang og fra 79 € i månedeni drift på 7 til 10 dager |
| Takeaway | Tar imot takeawaybestillinger på telefon og legger dem inn, men bare der restaurantens bestillingssystem tar imot bestillinger fra en agent. | Kjøkkenet og alt som gjelder maten. | Skreddersydd prosjektfra 4 990 € én gangi drift på 2 til 6 uker |
Det som blir hos restauranten
Agenten gir ingen råd om hva en gjest tåler, setter ingen priser og avgjør ingen klager. Det som krever en vurdering, gjør en person.
- Allergener utover listen
- Agenten svarer bare med det som står i den skriftlige allergenlisten. Spør gjesten om noe mer, svarer en person på kjøkkenet.
- Priser og meny
- Menyen, prisene og tilbudet til et selskap setter restauranten. Agenten gjengir bare det restauranten har godkjent.
- Klager
- En gjest som er misfornøyd, får svar fra en person, og svarene på anmeldelser godkjennes før de publiseres.
- Kjøkkenet
- Alt som gjelder maten, tilberedningen og hva en gjest tåler, avgjør kjøkkenet og gjesten.
KI for restauranter: hva det koster
To AI-telefonløsninger og to bookingsystemer for restauranter, med prisene kopiert fra deres egne sider 23. oktober 2026. Der en leverandør ikke publiserer en pris, står det i tabellen. Vår vei står i siste rad.
| Tjeneste og pakke | Pris | KI-funksjonen | Hva KI-delen koster |
|---|---|---|---|
| Telavox Essentials0 minutter inkludert, 2,50 kr per minutt; 1 kr per SMS eller WhatsApp til gjesten; Telavox Pro til 3 999 kr i måneden med 2 000 minutter | 999 kr i månedeneks. mva | AI-resepsjonist som tar samtalene og setter over; gjennom koblingen til easyTable bestiller, endrer og avbestiller den bord rett i bookingsystemet | prisen er hele KI-tjenesten |
| Snakk.aién AI-agent for telefon, chat og stemme, med chatboten inkludert i alle pakker; prislisten er ikke publisert, bare startprisen | fra 990 kr i månedenmva ikke oppgitt | AI-telefoni for restauranter som tar telefonen døgnet rundt og setter over til riktig løsning eller til en person | prisen er hele KI-tjenesten |
| easyTablebookingsystem; 661 kr i måneden ved 6 måneder, 629 kr ved ett år og 556 kr ved to år; SMS-varsler etter egen prisliste; 1,6 % gebyr på forhåndsbetalte bestillinger; første måned gratis og ingen binding | 703 kr i månedeneks. mva | kobles til AI-resepsjonisten fra Telavox og til chatboten Karla | betales hos Telavox og Karla; easyTable oppgir ingen egen pris |
| Caspecobestillingssystem for restauranter, hoteller og barer; ingen standard prisliste, hver løsning skreddersys | pris ikke publisert | vi fant ingen KI-funksjon på siden om bestillingssystemet | ingen KI-funksjon oppgitt |
| AIGROW, bygget for restaurantenKI-revisjon av prosessene først, 290 € (ca. 3 042 kr) | fra 1 490 € én gang og 290 € i månedenbygging ca. 15 627 kr, fakturert i euro | AI-resepsjonist for telefon og WhatsApp, bygget på bookingsystemet dere allerede bruker, med svarene og reglene dere godkjenner. | KI-drift fra 990 € i måneden, når vi skal drive den for dere |
Kilder: Telavox, priser, Snakk.ai, AI-telefoni for restaurant, easyTable, priser, easyTable, funksjoner, Caspeco, bestillingssystem, sjekket 23. oktober 2026. Telavox og easyTable oppgir prisene eks. mva. Snakk.ai publiserer bare startprisen og sier ikke om den er med eller uten mva. Caspeco har ingen standard prisliste, og vi fant ingen KI-funksjon på siden om bestillingssystemet. Vår pris er i euro; kronebeløpet er regnet om med ECBs referansekurs 22. oktober 2026, 1 € = 10,4880 kr.
Reglene som gjelder
Vi gir ikke juridiske råd. Her er reglene en restaurant eller en kafé bør kjenne når den tar i bruk KI, med lenke til kilden og hva de handler om. Norge er med i EØS, ikke i EU, så EU-reglene står sammen med den norske forskriften eller loven som gjelder.
- Matinformasjonsforskriften
- Gjør forordning (EU) nr. 1169/2011 gjeldende som norsk forskrift gjennom EØS-avtalen vedlegg II kapittel XII nr. 86. Den obligatoriske informasjonen skal gis på norsk, og Mattilsynet fører tilsyn.
- Forordning (EU) nr. 1169/2011 om matinformasjon
- Artikkel 44 gjør allergeninformasjonen obligatorisk også for mat som ikke er ferdigpakket, og vedlegg II lister de 14 allergenene som skal oppgis.
- Mattilsynet, merking av mat som ikke er ferdigpakket
- Navn og allergener skal stå skriftlig og på norsk, for eksempel ved hver rett på menyen eller på plakat eller skjerm. Muntlig informasjon og tekniske hjelpemidler som QR-kode kan bare komme i tillegg til den skriftlige informasjonen, ikke erstatte den.Dato: 2. juni 2025
- Personopplysningsloven
- Norge er med i EØS, ikke i EU. Personopplysningsloven gjør EUs personvernforordning til norsk lov, og Datatilsynet fører tilsyn.
- Personvernforordningen (GDPR), forordning (EU) 2016/679
- Reglene for behandling av personopplysninger om gjestene, som navn, telefonnummer og bestillinger.
- KI-forordningen artikkel 4, forordning (EU) 2024/1689
- I EU har artikkel 4 gjeldt siden 2. februar 2025, og etter endringen i 2026 skal virksomheter som tilbyr eller tar i bruk KI-systemer, sette i verk tiltak som støtter KI-kompetansen hos de ansatte som bruker systemene; noe bestemt nivå kreves ikke. I Norge gjelder forordningen først når den er tatt inn i EØS-avtalen og norsk lov.
- Regjeringen, «Tung vil sende KI-loven med endringer på høring»
- KI-forordningen er ennå ikke gjennomført i Norge. Regjeringen sender et forslag til KI-lov på ny høring høsten 2026 og tar sikte på å legge det fram for Stortinget våren 2027. Forordningen ventes å gjelde i Norge gjennom EØS-avtalen.Dato: 4. august 2026
Lest 23. oktober 2026. KI-forordningen er endret ved forordning (EU) 2026/1744. Hvordan reglene slår ut for restauranten og verktøyene den bruker, vurderer restauranten selv.
Vår vei: revisjon, bygging og drift
Vi måler først, bygger agentene som lønner seg, og driver dem for restauranten etterpå hvis dere vil. KI-drift er hele tjenesten for back office: vi bygger, overvåker og forbedrer agentene måned etter måned.
Les mer om KI-drift, tjenesten der vi driver agentene for dere, fra 990 € i måneden per funksjon, og om KI-revisjonen.
Les også
- KI for hotell
- Det samme for hoteller, pensjonater og hytteutleie: gjestene, gjesteregisteret og prisene.
- KI for eiendomsmeglere
- Oppgavene rundt et salg, prisene og reglene.
- KI for tannleger
- Resepsjonen på et tannlegekontor, prisene og reglene.
- KI for regnskapsførere
- Oppgavene, KI i regnskapsprogrammene og reglene.
- KI for advokater
- Oppgavene, juridisk KI og reglene for taushetsplikt.
- AI-resepsjonist
- Hva en AI-resepsjonist gjør, og hva den koster i Norge.
- AI-agenter for bedrifter
- Prislisten for alle agentene våre, i euro.
- Alle AI-agentene
- Hva hver agent gjør, og hvordan den bygges og drives.
Ofte stilte spørsmål
Finn ut hva en agent kan ta av telefonene
Start med KI-revisjonen, eller skriv hvilket bookingsystem dere bruker, omtrent hvor mange telefoner og meldinger dere får om dagen og hvilke oppgaver som tar mest tid. Send oss ingen gjesteopplysninger. Du får et skriftlig svar med hva vi ville bygget først og hva det koster. Du kan gjerne skrive til oss på norsk.
KI-revisjon av prosessene 290 € · AI-resepsjonist fra 1 490 € én gang · KI-drift fra 990 € i måneden