Få svar uten å opprette en støttesak
Oppsett, fakturering, integrasjoner, sikkerhet og det som kan gå galt. Hver artikkel er skrevet for deg som står med problemet, ikke for dem som håndterer støttesaker. Du trenger ingen konto for å lese dem.
22 artikler fordelt på 6 kategorier. Hvis ingen av dem gir deg svar, får du hjelp av en person.
- Fellesskap
- svar som er offentlig tilgjengelige
- Skriv til oss
- svar fra en person innen 24 timer
- En tjeneste i drift er berørt
- prioritert behandling
- Betalt kundestøttenivå
- ingen
Kom i gang
Første steg, onboarding og grunnleggende bruk av plattformen
- 3 min
Hva er AIGROW?
Dette overvåker, reviderer og bygger AIGROW. - 4 min
Slik kommer du i gang
Velg den korteste veien fra et problem du har nå, til et nyttig neste steg. - 3 min
Hva skjer etter at jeg registrerer meg?
Dette får du tilgang til når overvåkingsabonnementet starter. - 5 min
Oversikt over plattformen
Finn overvåking, tiltak, assistenten og kontoinnstillinger.
Plattform og fakturering
Abonnementer, betalinger, fakturaer og kontoadministrasjon
- 4 min
Slik fungerer abonnementene våre
Sammenlign overvåkingskapasitet, frekvens, konkurrenter og assistentkvote. - 3 min
Fakturering, fakturaer og betaling
Slik fungerer fakturering, hvor du finner fakturaer, og hvilke betalingsmåter du kan bruke. - 2 min
Slik oppgraderer eller nedgraderer du abonnementet ditt
Endre eller si opp et betalt abonnement på overvåking i Stripe. - 3 min
Kontoinnstillinger og administrasjon
Se gjennom profilopplysninger, lokale innstillinger, innloggingsopplysninger, fakturering og kontroll over egne data.
Løsninger og tjenester
KI-revisjon, ferdige løsninger og skreddersydde løsninger
- 5 min
Hva er en KI-revisjon?
Driftsrevisjonen til 49 €: hva du får levert, og hvilke begrensninger den har. - 4 min
Ready Solutions: dette kan du velge mellom
Definerte systemløsninger, startpriser og forventet leveringstid. - 4 min
Skreddersydd løsning: slik fungerer det
Slik foregår kartlegging, godkjenning, bygging, overlevering og endringer. - 2 min
Vanlige tidsrammer for utrulling
Oppgitte tidsrammer for revisjoner, Ready Solutions og skreddersydde oppdrag.
Integrasjoner
Koble AIGROW til verktøyene du allerede bruker
- 3 min
Støttede integrasjoner
Se hvilke verktøy som er oppført, og hva som skjer hvis koblingen du trenger, mangler. - 3 min
Slik setter vi opp integrasjoner
Dette skjer når vi kobler AIGROW til verktøyene dine. - 3 min
Tilpassede API-integrasjoner
Dette sjekker vi før en tilpasset REST- eller GraphQL-tilkobling godkjennes. - Guide
Slik bruker du AIGROW AI API
Løs inn kreditten, koble til Claude Code, Cline eller en SDK, og følg med på saldoen din.
Sikkerhet og data
Databehandling, personvern og etterlevelse
- 4 min
Slik ivaretar vi sikkerheten
Kontrollene som beskytter kontoen, dataene og betalingene dine, og de reviderte leverandørene bak dem. - 3 min
Oppbevaring og sletting av data
Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine, og hvordan du ber om sletting. - 3 min
Personvernrettigheter og GDPR-forespørsler
Slik spør du om innsyn, retting, sletting eller behandling av personopplysninger.
Feilsøking
Vanlige problemer og hvordan du løser dem
- 2 min
Får ikke tilgang til kontrollpanelet mitt
Feilsøking ved problemer med innlogging og tilgang. - 3 min
Integrasjonen min har sluttet å synkronisere
Hva du gjør når en integrasjon slutter å fungere. - 3 min
Utrullingen går tregt
Finn og løs ytelsesproblemer. - 2 min
Slik kontakter du kundestøtte
Send en nyttig henvendelse til kundestøtte uten å dele påloggingsopplysninger.
Tre måter å komme i kontakt med en person på
Ingen av dem krever et bestemt abonnement, og du må ikke gjennom en bot først.
Fellesskapet
Spør offentligFolk som driver virksomheter, svarer andre som gjør det samme, ofte raskere enn vi kan. Svarene er offentlige, så den neste med samme problem kan finne dem.
Gå til fellesskapetKundestøtte
Skriv til ossOppgi e-postadressen som er knyttet til kontoen din, og hva du forventet skulle skje. Da slipper vi en ekstra runde med spørsmål, og du får svar innen én virkedag.
Kontakt kundestøtteStatus
Noe er nedeSjekk om feilen ligger hos deg eller oss før du skriver. Hvis et system som er satt i drift, er berørt, sender vi e-post til de berørte kontoene i stedet for å vente på at noen tar kontakt.
Sjekk systemstatus