Brukervilkår
Avtalen mellom deg og PeakCore LLC for aigrow.gg og alt som selges der. Den gjelder sammen med dokumentene den viser til, og oppsummeringen under hjelper deg å finne det som er viktig.
Sist oppdatert 12. november 2026. Denne oversettelsen er kun ment som en hjelp. Hvis den avviker fra den engelske versjonen, gjelder den engelske. Les den engelske versjonen
Kort fortalt
- Disse vilkårene er en avtale mellom deg og PeakCore LLC, selskapet i Wyoming som driver AIGROW. Tjenestevilkårene, refusjonspolicyen og retningslinjene for akseptabel bruk er en del av avtalen.
- AIGROW er laget for bedrifter og fagpersoner. Du må være 18 år eller eldre, og hvis du registrerer deg på vegne av en organisasjon, er organisasjonen bundet av disse vilkårene.
- Abonnementer fornyes automatisk til du sier dem opp. Du kan si opp når som helst fra kontrollpanelet, på siden for oppsigelse eller på e-post, og du blir ikke belastet igjen.
- API-kreditt selges til en fjerdedel av pålydende verdi og brukes per token til våre egne priser. Brukt kreditt refunderes ikke.
- KI-svar endrer seg og kan være feil. Vi måler hva modellene sier og utfører arbeidet vi selger, men vi lover aldri en plassering, omtale fra en KI-assistent, trafikk eller inntekter.
- Vårt ansvar er begrenset til det du har betalt oss for den aktuelle tjenesten de siste 12 månedene, eller 100 USD hvis det er mer, bortsett fra der loven ikke tillater en begrensning.
- Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i Wyoming. Forbrukere i EU, EØS, Storbritannia og Sveits beholder vernet etter sin egen lov og sine egne domstoler, og kunder i USA løser tvister ved individuell voldgift, med mindre de velger det bort.
Denne oppsummeringen hjelper deg å lese dokumentet. Det er den fullstendige teksten nedenfor som gjelder.
1. Hvem vi er og hvordan vilkårene fungerer
AIGROW (aigrow.gg) drives av PeakCore LLC, et aksjeselskap med begrenset ansvar (limited liability company) i Wyoming med registreringsnummer 2025-001758748 og forretningsadresse 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. I disse vilkårene betyr «AIGROW», «vi», «oss» og «vår» PeakCore LLC, og «du» betyr personen eller organisasjonen som bruker tjenestene.
Disse vilkårene gjelder når du besøker nettstedet, oppretter en konto, bruker et gratis verktøy eller en skanning, kjøper et abonnement, API-kreditt eller en tjeneste, eller blir med i partnerprogrammet. Ved å gjøre noe av dette, eller ved å klikke på en knapp som viser til disse vilkårene, godtar du dem. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke tjenestene.
Dokumentene som utgjør avtalen
Disse brukervilkårene er hoveddokumentet. Dokumentene nedenfor utfyller dem, og sammen med hver bestilling du legger inn, utgjør de én avtale («avtalen»):
- Tjenestevilkårene, med reglene for enkeltprodukter,
- Refusjonspolicyen, som forklarer når du får pengene tilbake og hvordan du trekker deg fra en avtale,
- Retningslinjene for akseptabel bruk, som forklarer hva tjenestene ikke kan brukes til,
- Vilkårene for partnerprogrammet, hvis du blir med i partnerprogrammet, og
- Databehandleravtalen, hvis du er bedriftskunde og gir oss personopplysninger til behandling på dine vegne.
Personvernerklæringen og retningslinjene for informasjonskapsler forklarer hvordan vi behandler personopplysninger og lagring i nettleseren. De gir deg informasjon og er ikke avtalevilkår.
Rangering av dokumentene
Hvis dokumentene er i strid med hverandre, går det som står høyest i denne listen, foran, og bare så langt motstriden rekker:
- et bestillingsskjema, et tilbud eller en annen skriftlig avtale signert av begge parter,
- tjenestevilkårene for det aktuelle produktet,
- databehandleravtalen, når det gjelder vern av personopplysninger,
- disse brukervilkårene,
- de øvrige retningslinjene.
Ufravikelig lovgivning går foran alle disse. Hvis en regel i avtalen er i strid med en rettighet du har etter loven, og som en avtale ikke kan fjerne, gjelder loven.
Definisjoner
- «Tjenestene» betyr nettstedet aigrow.gg, kontoen og kontrollpanelet ditt, de gratis verktøyene og skanningene, programvareabonnementene, KI-assistenten, API-endepunktet og API-kreditten, samt arbeidet vi gjør for deg.
- «Betalte tjenester» betyr tjenestene du betaler for, inkludert abonnementer, API-kreditt, revisjoner, tjenester der vi gjør jobben for deg, pressemeldinger og skreddersydd arbeid.
- «Abonnement» betyr en betalt tjeneste som belastes på nytt med jevne mellomrom til den sies opp, for eksempel et programvareabonnement, byråets kundeplasser, Bloggvekstmotor, Komplett AI-synlighet eller et månedlig abonnement på API-kreditt.
- «Innhold» betyr alt du, eller personer som bruker kontoen din, sender inn til tjenestene, for eksempel tekst, spørsmål, filer, bedriftsopplysninger, dataeksporter, logoer og instruksjoner.
- «Kundedata» betyr innholdet ditt og alle andre data vi mottar eller samler inn for deg når vi leverer tjenestene, inkludert personopplysninger om kundene, klientene eller kontaktene dine.
- «Resultat» betyr det tjenestene produserer for deg, for eksempel skanningsresultater, målinger, rapporter, assistentsvar, modellsvar og utkast.
- «Leveranser» betyr arbeidet vi lager spesielt for deg som en del av en tjeneste der vi gjør jobben for deg, eller skreddersydd arbeid, slik det er beskrevet på produktsiden eller i tilbudet.
- En «bedriftskunde» bruker tjenestene i næringsvirksomhet, forretningsdrift, håndverk eller yrke. En «forbruker» er en enkeltperson som handler utenfor sin næringsvirksomhet, forretningsdrift, sitt håndverk eller yrke.
- «Arbeidsdag» betyr mandag til fredag, unntatt føderale helligdager i USA.
- «Inkludert» betyr inkludert, men ikke begrenset til.
2. Hvem som kan bruke AIGROW
AIGROW er laget og solgt for bedrifter og fagpersoner. Du kan bare bruke tjenestene hvis:
- du er minst 18 år, eller har nådd myndighetsalder der du bor, hvis den er høyere,
- du kan inngå en bindende avtale etter loven som gjelder for deg, og
- du ikke er utelukket fra å motta tjenestene etter reglene om sanksjoner og eksport i avsnittet «Generelle vilkår».
Hvis du godtar disse vilkårene på vegne av et selskap eller en annen organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde det, og «du» betyr da organisasjonen. Hvis du ikke har slik fullmakt, er du personlig bundet.
Tjenestene er ikke for barn. Vi oppretter ikke bevisst en konto for personer under 18 år, og nettstedet er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi kan stenge en konto som vi med rimelig grunn mener tilhører en person under 18 år.
Forbrukere
Forbrukere kan også kjøpe av oss. Hvis loven i landet der du bor, gir deg rettigheter som forbruker, gjelder de rettighetene, og ingenting i avtalen begrenser dem. Regler som bare gjelder forbrukere, eller bare bedriftskunder, er merket slik.
Noen produkter selges bare til bedrifter og fagpersoner, og produktsidene opplyser om det. Når du kjøper et slikt produkt, bekrefter du at du kjøper det til virksomheten din.
Polen. Hvis du er en fysisk person som driver virksomhet, og du inngår en avtale med oss som er direkte knyttet til virksomheten din, men som ikke er av faglig karakter for deg (vurdert særlig ut fra næringsvirksomheten i oppføringen din i det sentrale registeret og informasjonssystemet for næringsvirksomhet, CEIDG), har du det samme vernet som en forbruker når det gjelder urimelige avtalevilkår og angreretten, etter artikkel 385(5) i den polske sivilloven og artikkel 38a i den polske forbrukerrettighetsloven.
3. Kontoen din
Du trenger en konto for å bruke kontrollpanelet og de fleste betalte tjenestene. Du logger inn med Google-kontoen din eller med en innloggingslenke vi sender deg på e-post, som utløper etter 15 minutter.
- Oppgi riktige opplysninger og hold e-postadressen din oppdatert. Vi sender viktige meldinger dit.
- Sørg for at e-postkontoen og Google-kontoen din er sikre. Alle som kontrollerer dem, kan logge inn på AIGROW-kontoen din.
- En innlogging tilhører én person. Ikke del den og ikke la andre bruke den.
- Du er ansvarlig for alt som gjøres via kontoen din og med API-nøklene dine, med unntak av det som skyldes at vi har brutt avtalen.
- Hvis du tror at noen har brukt kontoen din uten tillatelse, må du si fra til oss med en gang på support@aigrow.gg.
Vi kan nekte å opprette en konto eller ta imot en bestilling av en saklig grunn, for eksempel mistanke om svindel eller misbruk, tidligere brudd på avtalen, sanksjoner eller en forespørsel utenfor det vi tilbyr. Hvis vi avviser en bestilling etter at du har betalt, refunderer vi hele beløpet.
4. Tjenestene
AIGROW måler hvordan KI-assistenter beskriver bedrifter, hjelper bedrifter med å forbedre hvordan de beskrives, og hjelper dem med å ta KI i bruk. Vi tilbyr:
- gratis verktøy og en gratis skanning av hvordan KI-modeller svarer på spørsmål om en bedrift,
- programvareabonnementer som overvåker KI-svar om bedriften din over tid, med en KI-assistent og rapporter,
- Bloggvekstmotor, som skriver utkast til og publiserer artikler for nettstedene dine,
- API-kreditt for API-endepunktet til AIGROW, som gir tilgang til KI-modeller fra flere leverandører,
- revisjoner, tjenester der vi gjør jobben for deg og distribusjon av pressemeldinger, hver til en fast pris, og
- KI-drift og annet skreddersydd arbeid etter skriftlig tilbud.
En betalt tjeneste omfatter det produktsiden og bestillingen beskriver når du kjøper den. Tjenestevilkårene legger til reglene for hvert produkt.
Gratis verktøy og skanninger
Gratis verktøy og skanninger er uten kostnad og uten noen forpliktelse til at de forblir tilgjengelige, uendret eller gratis. Vi kan begrense hvor ofte du bruker dem, be deg løse en captcha eller trekke dem tilbake når som helst. Avtalen, inkludert ansvarsfraskrivelsene og ansvarsbegrensningene, gjelder for dem.
Endringer i tjenestene
Tjenestene endrer seg etter hvert som vi forbedrer dem, og etter hvert som KI-modellene, plattformene og lovene de er avhengige av, endrer seg. Vi kan legge til, endre eller fjerne funksjoner, modeller og integrasjoner av en saklig grunn, for eksempel for å forbedre tjenestene, holde dem sikre, følge loven eller svare på en endring hos en leverandør vi er avhengige av. En endring øker aldri prisen for en periode du allerede har betalt for.
Hvis en endring i vesentlig grad reduserer en betalt tjeneste i en periode du har betalt for, varsler vi deg på forhånd der vi med rimelighet kan. Du kan da si opp den betalte tjenesten og få et forholdsmessig refundert beløp for resten av perioden.
Forbrukere i EU og EØS. Hvis en endring i en digital tjeneste har mer enn en mindre negativ innvirkning på tilgangen din til eller bruken din av den, varsler vi deg på forhånd på et varig medium, for eksempel e-post. Du kan da avslutte avtalen kostnadsfritt innen 30 dager etter varselet eller endringen, avhengig av hva som kommer sist, og vi refunderer det du har betalt for tiden etter at avtalen er avsluttet.
Avvikling av en tjeneste
Vi kan slutte å tilby en tjeneste. Før vi avvikler en betalt tjeneste du betaler for, gir vi deg minst 30 dagers varsel, med mindre en årsak utenfor vår kontroll, for eksempel at en leverandør trekker tilbake en modell eller at loven endres, gjør det umulig. Vi refunderer avgiftene for den delen av en betalt tjeneste du har betalt for, men ikke vil få.
Betafunksjoner
En funksjon merket beta, forhåndsvisning eller tidlig tilgang kan være ufullstendig, kan endres eller trekkes tilbake uten varsel, og kommer uten noen forpliktelse til tilgjengelighet eller resultater. Ikke stol på den til noe kritisk.
Tilgjengelighet
Vi arbeider for å holde tjenestene tilgjengelige, men vi lover ikke at de vil være uten avbrudd eller feil. Vi kan avbryte dem for vedlikehold, oppdateringer eller av sikkerhetshensyn, og årsaker utenfor vår kontroll kan påvirke dem. Ingen serviceavtale gjelder med mindre en skriftlig avtale signert av begge parter fastsetter en.
5. Bestillinger og betaling
Du bestiller en betalt tjeneste via betalingssiden på nettstedet eller ved å godta et skriftlig tilbud. Avtalen for bestillingen inngås når betalingen går gjennom, eller når du godtar tilbudet hvis det åpner for senere betaling. Vi bekrefter bestillinger på e-post eller ved å gi deg tilgang til det du har kjøpt.
Betalinger behandles av Stripe. Du legger inn kortopplysninger eller andre betalingsopplysninger på Stripes sider, og vi mottar ikke hele kortnummeret ditt. Stripes egne vilkår kan gjelde for betalingen.
Ved å oppgi en betalingsmåte bekrefter du at du har lov til å bruke den, og du gir oss og Stripe tillatelse til å belaste den for bestillingen din og, for et abonnement, for hver fornyelse til du sier det opp.
Priser og valuta
Prisen er den som vises i kassen når du bestiller. På den engelske siden belastes abonnementer og tjenester i amerikanske dollar. På sidene på andre språk belastes de i euro med de samme beløpene. API-kreditt belastes alltid i amerikanske dollar. Eventuelle gebyrer for valutaveksling eller utenlandske transaksjoner som banken din tar, må du selv dekke.
Totalbeløpet som vises i kassen, er det du betaler. Hvis du kjøper på vegne av en virksomhet, har du selv ansvar for å gjøre opp eventuell skatt eller avgift i ditt eget land på det du kjøper.
Åpenbare feil
Hvis en pris eller en beskrivelse åpenbart er feil, for eksempel på grunn av en skrivefeil eller teknisk feil som du rimeligvis burde ha oppdaget, er vi ikke bundet av den. Vi sier fra til deg, og du kan enten bekrefte bestillingen på de riktige vilkårene eller kansellere den og få full refusjon.
Mislykkede betalinger og tilbakeføringer
Hvis en betaling mislykkes, kan Stripe forsøke den på nytt. Vi kan sette den aktuelle betalte tjenesten på pause eller begrense den til betalingen går gjennom, og avslutte den hvis beløpet fortsatt er ubetalt etter at vi har gitt deg beskjed. Hvis du bestrider en belastning hos banken din, kan vi sette den aktuelle betalte tjenesten på pause så lenge tvisten pågår. Skriv gjerne til support@aigrow.gg først: de fleste faktureringsproblemer løses raskere på den måten.
Kvitteringer og fakturaer
Vi sender bekreftelser og kvitteringer på e-post. For et abonnement finner du tidligere fakturaer i faktureringsportalen under Administrer abonnement. Trenger du en faktura med virksomhetsopplysningene dine for en annen bestilling, kan du skrive til support@aigrow.gg.
6. Abonnementer og automatisk fornyelse
Abonnementer fornyes automatisk. Hvert abonnement betales på forhånd for faktureringsperioden, månedlig eller årlig slik du valgte i kassen, og fornyes ved utgangen av hver periode for en periode av samme lengde til det sies opp. Ved å tegne abonnement gir du oss tillatelse til å belaste betalingsmåten din ved starten av hver periode til den prisen som da gjelder.
Slik sier du opp
Du kan si opp et abonnement når som helst:
- i kontrollpanelet ditt, under Administrer abonnement,
- på oppsigelsessiden,
- for et månedlig abonnement på API-kreditt også fra lenken i alle e-poster om abonnementet, eller
- per e-post til support@aigrow.gg fra adressen som er knyttet til kontoen din.
Oppsigelsen trer i kraft ved utgangen av perioden som allerede er betalt. Du beholder tilgangen frem til da, og du blir ikke belastet på nytt. En oppsigelse gir ikke i seg selv refusjon for inneværende periode: Refusjonspolicyen sier når en betaling refunderes. Den omfatter refusjon, på forespørsel innen 14 dager, av første betaling for et AIGROW-abonnement, Bloggvekstmotoren eller Komplett AI-synlighet. Refusjonen gjelder én gang per produkt, og et bytte fra ett AIGROW-abonnement til et annet starter den ikke på nytt.
Endringer i abonnement og seter
Endringer i byråets kundeseter belastes eller krediteres forholdsmessig, slik tjenestevilkårene beskriver. Enhver annen endring av abonnement trer i kraft og belastes slik det vises når du gjør endringen.
Prisendringer
Vi kan endre prisen på et abonnement. Vi varsler deg på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder for deg. Den gjelder fra din første fornyelse etter disse 30 dagene, og du kan si opp før fornyelsen hvis du ikke godtar den. Hvis du ikke sier opp, gjelder den nye prisen fra denne fornyelsen.
Årsabonnementer
Et årsabonnement betales 12 måneder på forhånd og fornyes for ytterligere 12 måneder med mindre du sier opp. Med unntak av det som følger av refusjonspolicyen eller loven, refunderes ikke avgifter for et år som har startet, når du sier opp.
Forbrukervern ved automatisk fornyelse
Forbrukere i Tyskland, Nederland, Belgia og andre land som begrenser automatisk fornyelse. Der loven i landet du bor i begrenser automatisk fornyelse av forbrukeravtaler, gjelder denne regelen i stedet for fornyelsesregelen ovenfor: etter den første bindingstiden løper abonnementet videre på ubestemt tid, og du kan si det opp når som helst med inntil én måneds varsel. Avgifter du har betalt for tiden etter at det avsluttes, refunderes forholdsmessig.
Frankrike. Hvis du er forbruker med et årsabonnement, sender vi deg den påminnelsen som artikkel L215-1 i forbrukerloven (Code de la consommation) krever, tidligst tre måneder og senest én måned før utgangen av perioden der du kan avslå fornyelsen. Du kan alltid avslutte abonnementet ditt på nett via oppsigelsessiden.
Tyskland. Du kan avslutte et abonnement med oppsigelsesknappen på oppsigelsessiden, slik § 312k i den tyske borgerlige lovboken (BGB) bestemmer.
USA. Der loven i delstaten din krever det, viser vi deg fornyelsesvilkårene før du tegner abonnement, minner deg på det før et årsabonnement fornyes, og lar deg si opp på nett.
7. API-kreditt
API-kreditt betaler for forespørsler til AIGROW API-endepunktet, som vi drifter selv. Når du kjøper, løser inn eller bruker kreditt, godtar du reglene i denne delen. På siden om API-kreditt finner du modellene og prisene deres.
Pålydende verdi og pris
Kreditt regnes i amerikanske dollar til pålydende verdi og selges til en fjerdedel av denne verdien: en pakke til $25 gir $100 i kreditt. Kreditt du får som månedlig abonnementsbonus eller som belønning for en attest, regnes og brukes på samme måte.
Kreditt du kjøper, leveres som en innløsningskode til e-postadressen som ble brukt i kassen. Du legger den til en konto ved å løse inn koden under API-tilgang. Oppbevar koden trygt til du løser den inn: kontoen som løser inn en kode, får kreditten.
Månedlige kredittabonnementer
Et månedlig kredittabonnement fornyes hver måned til det sies opp, og legger til kreditten for hver betalte måned, med bonus. Den første måneden kommer som en innløsningskode, og hver senere måned går rett til kontoen som løste inn en tidligere kode.
Du kan si opp når som helst fra lenken i alle e-poster om abonnementet, fra API-tilgang når du er logget inn med e-postadressen som betalte, på oppsigelsessiden eller per e-post til support@aigrow.gg. Abonnementet stopper ved utgangen av måneden som allerede er betalt, og kreditt som allerede er lagt til, blir værende på kontoen som har den.
Hvordan kreditt brukes
Hver forespørsel bruker kreditt per token, for input, lesing fra prompt-cache, skriving til prompt-cache og output, til kredittsatsene som er oppført i kontrollpanelet for modellen du kaller. Skriving til prompt-cache koster 1,25 ganger inputsatsen når den går til 5-minutters cachen, og 2 ganger inputsatsen når den går til 1-timers cachen. På Claude-modeller går all skriving til prompt-cache til 1-timers cachen. Fordi kreditt koster en fjerdedel av pålydende verdi, betaler du en fjerdedel av hver kredittsats, og siden om API-kreditt viser dette beløpet ved siden av modellleverandørens listepris.
Vi fastsetter disse satsene selv. Til prisen du betaler for kreditt, koster ingen sats deg mer enn modellleverandørens listepris for de samme tokenene. Vi måler hver forespørsel ut fra forbruket modellen rapporterer, og våre bruksregistre er grunnlaget for det som trekkes. Hvis du mener en forespørsel er målt feil, skriver du til support@aigrow.gg med opplysninger om den, så sjekker vi det.
Endringer i satser og modeller
Vi kan når som helst endre satsene og modellene som tilbys. Satsene som gjelder, er de som er oppført i kontrollpanelet når en forespørsel sendes, og en endring gjelder aldri for en forespørsel som allerede er sendt. Hvis en modell trekkes tilbake, kan kreditten din fortsatt brukes på de andre modellene.
Forespørsler vi avviser
En forespørsel som endepunktet avviser før den når modellen, for eksempel fordi en bruksgrense gjelder eller modellen ikke tilbys, blir ikke fakturert.
Kreditt er ikke penger
- Kreditt er en forhåndsbetalt rett til å bruke endepunktet. Det er verken penger, elektroniske penger eller et innskudd, og det gir ingen renter.
- Kreditt kan ikke byttes mot kontanter, selges eller flyttes til en annen konto.
- Brukt kreditt refunderes ikke.
- Ubrukt kreditt du har betalt for, refunderes bare slik refusjonspolicyen bestemmer. Kreditt du har fått uten å betale for den, for eksempel en abonnementsbonus eller en belønning for en attest, har ingen kontantverdi og refunderes aldri.
- Hvis vi avslutter tilgangen din til API-et av en annen grunn enn at du har brutt avtalen, refunderer vi den ubrukte kreditten du har betalt for.
- Hvis vi stenger en konto på grunn av et alvorlig brudd på avtalen, tapes kreditten på den, i den grad loven tillater det.
API-nøkler
API-nøklene dine er konfidensielle. Hold dem hemmelige, og ikke legg dem i offentlig kode, på nettsider eller i apper som andre kan inspisere. Du er ansvarlig for alle forespørsler som sendes med nøklene dine. Vi kan sette på pause eller bytte ut en nøkkel som er gjort offentlig eller som vi med rimelig grunn tror at noen andre bruker, og vi kan sette en nøkkel eller en konto på pause hvis den brukes i strid med avtalen eller loven.
Modellleverandører
Modellene er laget av andre selskaper, som Anthropic, OpenAI, Google og xAI. Navnene deres brukes bare for å identifisere modellene. AIGROW er uavhengig og er ikke tilknyttet, anbefalt eller sponset av noen av dem. Forespørslene dine må følge bruksvilkårene til leverandøren av modellen du kaller, i tillegg til vår retningslinje for akseptabel bruk.
For å besvare en forespørsel sendes innholdet gjennom vår underliggende infrastrukturleverandør til leverandøren av modellen du kaller. Ikke send innhold som du ikke har lov til å dele med dem.
Ingen videresalg
Du kan kalle endepunktet fra dine egne produkter og tjenester. Du kan ikke videreselge, leie ut, gi underlisens til eller dele nøklene eller kreditten din, eller gi andre direkte tilgang til endepunktet, uten skriftlig tillatelse fra oss.
8. Refusjon og angrerett
Refusjonspolicyen beskriver når du får pengene tilbake, blant annet 14-dagers refusjon av en første betaling, løftet bak hver tjeneste til fast pris og reglene for API-kreditt. Refusjonsløfter som er gitt for et produkt i tjenestevilkårene, som refusjonen etter antall for AI Local Fix, gjelder slik de er skrevet der.
Hvis du er forbruker bosatt i EU, EØS, Storbritannia eller Sveits, kan du tre tilbake fra en avtale inngått med oss på nett innen 14 dager, slik refusjonspolicyen forklarer. Du kan gjøre det på oppsigelsessiden, under «Gå fra en avtale her», eller per e-post til support@aigrow.gg.
Når du bestiller en betalt tjeneste, ber du oss om å starte den med en gang, i angrefristen. Hvis du er forbruker, bekrefter du at angreretten din faller bort når tjenesten er fullt ut levert, og at hvis du trer tilbake etter å ha bedt oss om å starte, betaler du for det vi har levert frem til du trakk deg. For API-kreditt refunderes ubrukt kreditt hvis du trer tilbake innen de 14 dagene, mens brukt kreditt ikke refunderes.
9. Partnerprogram
Alle kontoinnehavere kan bli med i partnerprogrammet og tjene provisjon på kunder de henviser. Programmet reguleres av vilkårene for partnerprogrammet, som kommer i tillegg til disse vilkårene, og partnersiden forklarer hvordan det fungerer.
Provisjon opptjenes og utbetales bare slik vilkårene for partnerprogrammet bestemmer. Partnere handler uavhengig: de kan ikke opptre på vegne av AIGROW, binde selskapet eller gi løfter i dets navn.
10. Akseptabel bruk
Du må bruke tjenestene lovlig og slik retningslinjen for akseptabel bruk tillater. Blant annet må du ikke:
- bryte loven eller krenke andres rettigheter, eller bruke tjenestene til å lure folk, blant annet med falske anmeldelser, falske oppføringer eller uriktige påstander om en virksomhet,
- få tilgang eller forsøke å få tilgang til kontoer, systemer eller data uten tillatelse, eller teste sikkerheten til tjenestene unntatt slik sikkerhetssiden vår tillater,
- forstyrre tjenestene, overbelaste dem, eller omgå grenser, captchaer, måling eller sikkerhet,
- kopiere, skrape eller foreta reverse engineering av tjenestene, unntatt der loven uttrykkelig tillater det, eller bruke dem til å bygge en konkurrerende tjeneste, eller
- bruke tjenestene til å lage innhold som er ulovlig eller som bryter modellleverandørenes bruksvilkår.
Du er ansvarlig for bruken av tjenestene fra alle du gir tilgang. Hvis vi mistenker et brudd, kan vi handle slik avsnittet «Suspension and termination» bestemmer.
11. Innholdet og dataene dine
Du beholder alle rettigheter til innholdet ditt og kundedataene dine. Vi krever ikke eierskap til dem.
Du gir oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv og vederlagsfri lisens til å lagre, kopiere, behandle, overføre, tilpasse og vise innholdet ditt og kundedataene dine, bare i den grad det er nødvendig for å levere, sikre og forbedre tjenestene og for å oppfylle våre rettslige forpliktelser. Lisensen gjelder også våre tjenesteleverandører, blant annet leverandørene av KI-modellene vi bruker, i den grad de hjelper oss med å levere tjenestene. Den varer så lenge vi har dataene til disse formålene.
Du bekrefter at du har alle rettigheter, tillatelser og rettslige grunnlag som trengs for innholdet ditt og for at vi kan bruke det i henhold til avtalen, blant annet eventuell varsling til eller samtykke fra de personene hvis personopplysninger det inneholder.
Personopplysninger vi behandler for deg
Når du er bedriftskunde og gir oss personopplysninger om dine kunder, klienter eller kontakter som vi skal behandle for deg, er du behandlingsansvarlig og vi er databehandleren din. Databehandleravtalen gjelder for denne behandlingen og er en del av avtalen. Hvordan vi bruker personopplysninger som behandlingsansvarlig, er forklart i personvernerklæringen.
Du kan be om en kopi av dataene dine, eller om at kontoen din og dataene i den slettes, ved å skrive til privacy@aigrow.gg. Når en konto er lukket, beholder vi data bare slik personvernerklæringen og databehandleravtalen beskriver.
Resultater
Du kan bruke resultatene til ethvert lovlig formål, med forbehold om avtalen og betaling av eventuelle forfalte avgifter. I den grad vi har rettigheter til resultater som er produsert fra innholdet ditt, overdrar vi dem til deg, med unntak av materialet vårt som er beskrevet i avsnittet «Immaterielle rettigheter». Resultatene er ikke unike: andre kan få de samme eller lignende resultatene, og vi lover ikke at du kan beskytte dem som immaterielle rettigheter.
Tilbakemeldinger
Hvis du sender oss ideer, forslag eller tilbakemeldinger, kan vi bruke dem til ethvert formål uten begrensninger og uten betaling til deg.
Statistikk
Vi kan lage avidentifisert, aggregert statistikk fra bruken av tjenestene og fra resultatene av skanninger og målinger, og bruke og publisere den, for eksempel for å vise hvordan KI-modeller svarer på spørsmål i en bransje. Statistikk vi publiserer, identifiserer deg ikke som kunde og inneholder ingen personopplysninger.
Offentlige skanningssider og kundeuttalelser
Vi publiserer et skanningsresultat som en offentlig side bare med samtykke fra personen som kjørte skanningen. Hvis du vil at en offentlig side om virksomheten din skal fjernes, kan du skrive til support@aigrow.gg.
Vi publiserer en kundeuttalelse, anmeldelse eller kundecase som nevner deg ved navn, bare med ditt samtykke. Når vi belønner en kundeuttalelse, for eksempel med API-kreditt på $25, er belønningen for din ærlige mening, enten den er god eller dårlig, aldri for en positiv vurdering, og belønningen opplyses om sammen med uttalelsen. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til fremtidig bruk ved å skrive til privacy@aigrow.gg.
12. Immaterielle rettigheter
Vi og våre lisensgivere eier tjenestene og alt i dem bortsett fra innholdet ditt: programvaren, nettstedet og designet, tekstene, verktøyene, metodene for skanning og scoring, rapportformatene, datasettene, AIGROW Index og navnene og logoene AIGROW og PeakCore (vårt «materiale»). Avtalen overfører ingen rettigheter til materialet vårt til deg, bortsett fra dem den uttrykkelig angir.
Så lenge du overholder avtalen og betaler forfalte avgifter, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragbar og tilbakekallelig lisens til å bruke tjenestene til dine egne formål og, hvis du er et byrå, til å betjene kundene dine. Materiale vi publiserer under en oppgitt åpen lisens, kan også brukes i henhold til den lisensen.
Du har ikke lov til å kopiere, endre, distribuere, selge eller lage avledede verk av materialet vårt, fjerne merknadene våre eller bruke navnene og logoene våre på en måte som antyder at vi støtter deg, med mindre avtalen eller loven uttrykkelig tillater det.
Leveranser
Når du har betalt fullt ut for en tjeneste vi utfører for deg eller for skreddersydd arbeid, eier du leveransene som er laget spesielt for deg, for eksempel teksten i pressemeldingen din, svarsidene dine, de strukturerte dataene dine og koden som er skrevet for prosjektet ditt, med mindre tilbudet sier noe annet. Frem til da kan du bare bruke dem til å gjennomgå arbeidet.
Våre eksisterende materialer, verktøy, kodebiblioteker, maler, prompter, metoder og kunnskap, og alt vi utvikler som ikke er spesifikt for deg, forblir våre, selv når det brukes i en leveranse. Når de inngår i en leveranse, får du en tidsubegrenset, verdensomspennende og ikke-eksklusiv lisens til å bruke dem som en del av den leveransen. Komponenter fra tredjeparter og åpen kildekode forblir under sine egne lisenser.
Kontoer og oppføringer vi oppretter for deg på tredjepartsnettsteder, settes opp i virksomhetens navn, og vi overleverer innloggingsinformasjonen sammen med rapporten.
Varsler om krenkelser
Hvis du mener at noe i tjenestene krenker rettighetene dine, kan du skrive til legal@aigrow.gg med en beskrivelse av verket, hvor det vises og kontaktopplysningene dine.
13. Tredjepartstjenester
Tjenestene fungerer sammen med tjenester som drives av andre, blant annet Google (innlogging, Business Profile, Search Console, eksport fra Analytics og data om sidehastighet), bedriftskataloger og oppføringssider, Bing Places, Apple Business Connect, Facebook, leverandørene av KI-modeller og Stripe for betalinger.
Disse tjenestene har egne vilkår og personvernerklæringer, som gjelder for din bruk av dem. Vi kontrollerer dem ikke og er ikke ansvarlige for tilgjengeligheten, innholdet eller avgjørelsene deres, for eksempel at en oppføring avvises eller suspenderes, eller for hva modellene deres sier. Hvis en tredjepart endrer eller trekker tilbake en tjeneste som tjenestene våre bygger på, tilpasser vi oss der vi rimeligvis kan, men vi er ikke ansvarlige for virkningene av endringen.
Navn på selskaper, modeller og plattformer på nettstedet brukes bare for å identifisere dem. Med mindre vi uttrykkelig sier noe annet, er AIGROW ikke tilknyttet, anbefalt av eller sponset av noen av dem. Lenker til andre nettsteder er satt inn for å være til hjelp, og vi er ikke ansvarlige for innholdet på dem.
14. Konfidensialitet
Dette avsnittet gjelder mellom oss og bedriftskunder. Forbrukeres personopplysninger beskyttes slik personvernerklæringen beskriver.
«Konfidensiell informasjon» betyr ikke-offentlig informasjon som den ene parten gir den andre i forbindelse med avtalen, og som er merket som konfidensiell eller som en fornuftig person ville forstå som konfidensiell. Den omfatter kundedataene og API-nøklene dine, samt våre ikke-offentlige priser, tilbud, produktplaner og sikkerhetsinformasjon.
Den mottakende parten skal bare bruke konfidensiell informasjon til å oppfylle avtalen eller bruke tjenestene, beskytte den med minst rimelig aktsomhet, og bare gi den videre til ansatte, innleide, rådgivere og tjenesteleverandører som trenger den til dette formålet og er bundet av taushetsplikt som er minst like beskyttende som denne.
Disse pliktene gjelder ikke informasjon som er eller blir offentlig uten at den mottakende parten er skyld i det, som den allerede kjente til eller utviklet selvstendig, eller som den lovlig har mottatt fra noen andre uten taushetsplikt. En part kan gi konfidensiell informasjon videre når loven eller en myndighet krever det, etter å ha varslet den andre parten der loven tillater det. Disse pliktene gjelder også etter at avtalen er avsluttet, så lenge informasjonen fortsatt er konfidensiell.
15. Ansvarsfraskrivelser
I den grad loven tillater det, leveres tjenestene og alle resultater «som de er» og «som tilgjengelige». Vi fraskriver oss alle garantier og betingelser som ikke uttrykkelig er angitt i avtalen, enten de er uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte, blant annet garantier for salgbarhet, egnethet til et bestemt formål, eiendomsrett, ikke-krenkelse og nøyaktighet, og enhver garanti som følger av tidligere praksis eller handelsbruk. Vi garanterer ikke at tjenestene vil være uten avbrudd, sikre eller feilfrie, eller at de vil oppfylle dine krav.
Resultater fra KI
Mange av tjenestene bruker maskinlæringsmodeller. Resultatene genereres automatisk, kan være feil, ufullstendige, partiske eller utdaterte, og kan variere hver gang det samme spørsmålet stilles. Resultatene er ikke juridisk, økonomisk, skattemessig, medisinsk eller annen profesjonell rådgivning. Gå gjennom dem før du stoler på dem, publiserer dem eller handler på grunnlag av dem.
Hva målingene våre viser
Gratis skanninger og modellundersøkelser stiller KI-modeller spørsmål gjennom API-ene deres. De gjengir ikke det en person ser i ChatGPT, Gemini eller andre forbrukerapper, som kan bruke andre innstillinger, minne, posisjon og nettsøk, og de fastslår ikke en rangering i Google, i en KI-assistent eller andre steder. Betalte overvåkinger spør med nettsøk og registrerer sidene som siteres, men de måler også et utvalg: svarene på de lagrede spørsmålene dine på tidspunktet for målingen. En omtalerate er en måling med usikkerhet, ikke en plassering.
Ingen lovede resultater
KI-assistenter, søkemotorer og plattformene vi jobber med drives av andre og endres uten varsel. Vi lover ingen rangering, omtale, sitering, anbefaling, anmeldelse, trafikk, lead, salg eller inntekt. Den eneste refusjonen vi knytter til et resultat, er refusjonen for antall tiltak i AI Local Fix i tjenestevilkårene, og den er en refusjon, ikke et løfte om det resultatet.
Data fra andre
Resultater som bygger på data fra deg eller fra tredjeparter, for eksempel eksport fra Google Analytics eller Search Console, data om sidehastighet eller offentlige registre, er bare så fullstendige og nøyaktige som disse dataene.
Forbrukere. Hvis du er forbruker, gir loven deg rettigheter når en tjeneste ikke utføres med rimelig aktsomhet og dyktighet, eller når digitalt innhold eller en digital tjeneste ikke er i samsvar med avtalen. Disse ansvarsfraskrivelsene påvirker ikke disse rettighetene.
16. Ansvarsbegrensning
I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige skader, særskilte skader, følgeskader eller straffeerstatning, eller for tap av fortjeneste, inntekter, forretninger, goodwill eller forventede besparelser, eller tap eller ødeleggelse av data, som oppstår som følge av eller i forbindelse med avtalen eller tjenestene, selv om vi har fått beskjed om at et slikt tap var mulig.
I den grad loven tillater det, er vårt samlede ansvar for alle krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med avtalen eller tjenestene, uansett rettslig grunnlag, begrenset til det høyeste av: avgiftene du har betalt oss for tjenesten som ga opphav til kravet de siste 12 månedene før hendelsen som førte til ansvaret, eller US$100.
Ingenting i avtalen utelukker eller begrenser ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av uaktsomhet, for svindel eller svikaktig uriktig fremstilling, for forsett eller grov uaktsomhet, etter produktansvarsloven, eller for noe annet som loven ikke tillater å utelukke eller begrense.
Disse begrensningene beskytter også våre ledere, ansatte, innleide og leverandører. De er en del av grunnlaget for prisene våre, som ville vært høyere uten dem.
Frist for krav
Hvis du er bedriftskunde, må du fremme ethvert krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med avtalen innen ett år etter at kravet oppsto, i den grad loven tillater det. Etter det er kravet bortfalt.
Tyskland og Østerrike. Hvis du er forbruker bosatt i Tyskland eller Østerrike, eller tysk eller østerriksk rett ellers gjelder for avtalen din, erstatter denne regelen de to første avsnittene i dette avsnittet. Vi er ubegrenset ansvarlige for forsett og grov uaktsomhet, for skade på liv, legeme eller helse, etter produktansvarsloven og etter enhver garanti vi har gitt. Ved lett uaktsomhet er vi bare ansvarlige for brudd på en vesentlig avtaleforpliktelse, det vil si en forpliktelse som må oppfylles for at avtalen skal kunne gjennomføres på riktig måte, og som du vanligvis kan stole på at blir oppfylt, og da bare for det forutsigbare tapet som er typisk for denne typen avtale.
Storbritannia og andre europeiske forbrukere. Med mindre merknaden for Tyskland og Østerrike gjelder, er vi ansvarlige for tap eller skade du lider som er et forutsigbart resultat av at vi bryter avtalen eller ikke utviser rimelig aktsomhet og dyktighet. Fordi tjenestene er bygget for bruk i næringsvirksomhet, er vi ikke ansvarlige overfor deg for tap av fortjeneste, tap av forretninger, driftsavbrudd eller tap av forretningsmuligheter.
17. Skadesløsholdelse
Dette avsnittet gjelder bare for bedriftskunder. Det gjelder ikke for forbrukere.
Du forsvarer oss, våre tilknyttede selskaper og våre ledere, ansatte og agenter mot ethvert krav fra tredjepart, og dekker erstatning, kostnader og rimelige advokatutgifter som følger av det, i den grad kravet springer ut av:
- innholdet ditt eller kundedataene dine, herunder materiale du godkjenner for publisering, for eksempel en pressemelding, en oppføring eller en side;
- din bruk av tjenestene i strid med avtalen eller loven;
- instruksjoner du gir oss; eller
- arbeid du har bestilt av oss for dine kunder, hvis du er et byrå, unntatt i den grad kravet skyldes at vi har brutt avtalen.
Vi varsler deg straks om ethvert krav, lar deg styre forsvaret og forliket, og gir deg rimelig hjelp på din regning. Du kan ikke inngå forlik i et krav på en måte som pålegger oss en forpliktelse eller innebærer en innrømmelse fra vår side uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan delta i forsvaret med advokater etter eget valg, på egen regning.
18. Suspensjon og oppsigelse
Slik avslutter du avtalen selv
Du kan når som helst slutte å bruke tjenestene. Si opp abonnementer slik avsnittet «Abonnementer og automatisk fornyelse» beskriver. Hvis du vil stenge kontoen din og få dataene slettet, kan du skrive til privacy@aigrow.gg.
Suspensjon
Vi kan suspendere hele eller deler av tjenestene, en API-nøkkel eller en konto uten forvarsel når det er rimelig nødvendig, hvis:
- du vesentlig bryter avtalen eller retningslinjene for akseptabel bruk;
- en betaling er forfalt;
- bruken din skaper en sikkerhetsrisiko, skader andre eller kan gjøre oss ansvarlige;
- loven, en myndighet eller en leverandør vi er avhengige av krever det; eller
- vi med rimelig grunn mistenker svindel eller misbruk.
Når det er rimelig, forteller vi deg årsaken og gir deg mulighet til å rette opp problemet. Vi opphever en suspensjon så snart årsaken er løst.
Oppsigelse fra vår side
Vi kan si opp avtalen, eller en betalt tjeneste, uansett grunn med minst 30 dagers varsel, og vi refunderer da avgiftene du har betalt for tiden etter at avtalen opphører. Vi kan si den opp med umiddelbar virkning hvis du grovt eller gjentatte ganger bryter avtalen, hvis du ikke betaler etter at vi har varslet deg, eller hvis loven krever det.
Hva skjer når avtalen avsluttes
- Retten din til å bruke tjenestene som er avsluttet, opphører, og avgifter som allerede har forfalt, må fortsatt betales.
- Hvis vi sier opp en betalt tjeneste uten grunn, eller du sier den opp på grunn av vårt vesentlige avtalebrudd, refunderer vi avgiftene som er betalt for tiden etter at den opphører. Ubrukt API-kreditt refunderes slik avsnittet «API-kreditt» fastsetter. Ellers refunderes avgifter bare slik retningslinjene for refusjon eller loven bestemmer.
- Eksporter det du trenger før kontoen din stenges. Etter det beholder vi kundedata bare slik personvernerklæringen og databehandleravtalen beskriver, og vi har ingen plikt til å oppbevare dem for deg.
- De avsnittene som av sin art skal fortsette å gjelde, består etter at avtalen er avsluttet, herunder avsnittene om betaling, API-kreditt, innholdet ditt, immaterielle rettigheter, fortrolighet, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, tvister og generelle vilkår.
19. Endringer i disse vilkårene
Vi kan oppdatere avtalen, for eksempel for å gjenspeile endringer i tjenestene, i loven eller i virksomheten vår. Vi publiserer hver nye versjon på nettstedet sammen med datoen den sist ble endret.
- For nye brukere og for brukere uten betalt abonnement gjelder en ny versjon fra dagen den publiseres. Hvis du ikke godtar den, må du slutte å bruke tjenestene.
- Hvis du har et betalt abonnement, varsler vi deg på e-post minst 30 dager før en vesentlig endring gjelder for deg. Du kan si opp før den tid. Hvis du fortsetter å bruke tjenestene etter at endringen har trådt i kraft, gjelder den nye versjonen for deg.
- Endringer som loven krever, og endringer som ikke er vesentlige, for eksempel rettelser og presiseringer, gjelder fra dagen de publiseres.
Vi endrer vilkår som berører forbrukere bare av en gyldig grunn, for eksempel en endring i loven eller i tjenestene. En endring gjelder aldri for en tvist som oppstod før den trådte i kraft.
20. Lovvalg og tvister
Hvis du har et problem, ber vi deg skrive til oss først på legal@aigrow.gg. De fleste uenigheter løses raskt på den måten.
Lovvalg
Avtalen og enhver tvist som oppstår av eller har sammenheng med den, herunder tvister utenfor kontraktsforhold, reguleres av lovene i delstaten Wyoming og gjeldende amerikansk føderal lov, uten hensyn til regler om lovkonflikt. FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp gjelder ikke.
Forbrukere i EU, EØS, Storbritannia og Sveits
Hvis du er forbruker bosatt i EU, EØS, Storbritannia eller Sveits, fratar ikke valget av lov fra Wyoming deg beskyttelsen som følger av preseptoriske bestemmelser i loven i landet der du bor (artikkel 6 i Roma I-forordningen og tilsvarende regler i Storbritannia og Sveits). Du kan reise sak om avtalen ved domstolene i landet der du bor, og vi kan reise sak mot deg bare der.
Vi er verken villige til eller forpliktet til å delta i tvisteløsning for et forbrukerklageorgan (i Tyskland en Verbraucherschlichtungsstelle, som § 36 i den tyske loven om forbrukertvisteløsning, VSBG, viser til). Hvis du er forbruker og har en klage, kan du skrive til oss først på legal@aigrow.gg.
Bedriftskunder utenfor USA
Hvis du er en bedriftskunde med base utenfor USA, har delstats- og føderale domstoler i Wyoming eksklusiv jurisdiksjon over enhver tvist som oppstår av eller har sammenheng med avtalen, og du underkaster deg deres jurisdiksjon. Vi kan likevel søke om forføyning eller annen hastebeskyttelse ved enhver domstol som har jurisdiksjon.
Andre forbrukere utenfor USA
Hvis du er forbruker bosatt utenfor USA og utenfor landene nevnt ovenfor, har domstolene i Wyoming jurisdiksjon, uten at det fratar deg noen rett din lokale lov gir deg til å reise sak ved domstolene der du bor.
Kunder i USA: voldgift
USA. Les denne delen nøye. Den krever at kunder i USA løser tvister med oss gjennom bindende individuell voldgift, og den innebærer avkall på retten til juryrettssak og til å delta i gruppesøksmål. Du kan reservere deg innen 30 dager, som forklart nedenfor.
Hvis du bor i USA, eller er en virksomhet med base der, er du og vi enige om å løse enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighet som oppstår av eller har sammenheng med avtalen eller tjenestene (en «tvist») gjennom bindende individuell voldgift, med unntak av det som er angitt nedenfor. Den føderale voldgiftsloven (Federal Arbitration Act) regulerer denne voldgiftsavtalen.
Uformell løsning først. Før voldgift innledes, må parten som har en tvist, sende den andre et skriftlig varsel som beskriver tvisten og kravet: til oss på legal@aigrow.gg, og til deg på e-postadressen som er registrert på kontoen din. Begge parter skal deretter i god tro forsøke å løse tvisten i 60 dager etter at varselet er mottatt. Ingen av partene kan innlede voldgift før denne perioden er over, og foreldelsesfrister avbrytes i løpet av den.
Regler, sted og kostnader. American Arbitration Association (AAA) administrerer voldgiften etter sine regler for forbrukervoldgift (Consumer Arbitration Rules) hvis du er forbruker, og etter sine regler for kommersiell voldgift (Commercial Arbitration Rules) hvis du er en virksomhet, slik de er endret av dette avsnittet. Én enkelt voldgiftsdommer avgjør tvisten. Voldgiften har sete i Wyoming, og høringer kan holdes på videokonferanse. For forbrukere følger gebyrer for innlevering, administrasjon og voldgiftsdommer AAAs gebyrsatser for forbrukere. For virksomheter gjelder AAAs gebyrsatser for kommersielle saker. Hver part dekker sine egne advokatutgifter, med mindre loven eller voldgiftsdommeren tilkjenner dem.
Hvem avgjør. Voldgiftsdommeren avgjør alle spørsmål om omfanget, gyldigheten og håndhevbarheten av denne voldgiftsavtalen, bortsett fra at en domstol avgjør spørsmål om avkallet på gruppesøksmål og regelen om massesaker nedenfor.
Unntak. Begge parter kan reise et individuelt krav i småkravsdomstol hvis kravet kvalifiserer og blir der. Begge parter kan også be en domstol om forføyning eller annen rimelighetsbasert (equitable) beskyttelse for å stanse krenkelse eller urettmessig tilegnelse av immaterielle rettigheter, eller uautorisert bruk eller misbruk av tjenestene.
Avkall på gruppesøksmål og juryrettssak. Tvister løses bare på individuelt grunnlag. Verken du eller vi kan reise eller delta i gruppesøksmål, kollektive søksmål, samlede søksmål eller søksmål på vegne av andre, og voldgiftsdommeren kan ikke slå sammen krav eller tilkjenne beskyttelse til andre enn den enkelte part. Du og vi gir avkall på enhver rett til juryrettssak. Hvis en domstol finner at dette avkallet ikke kan håndheves for et bestemt krav eller en bestemt rettsmiddel, skilles bare dette kravet eller rettsmidlet ut fra voldgiften og avgjøres av en domstol etter at voldgiften er avsluttet.
Massesaker. Hvis lignende voldgiftskrav leveres inn mot oss av eller med hjelp fra de samme advokatene eller organisasjonene, administrerer AAA dem i grupper på opptil 100 krav, med én voldgiftsdommer og ett sett administrasjonsgebyrer per gruppe der reglene deres tillater det. Partene skal samarbeide i god tro om å gjennomføre dette, og foreldelsesfrister avbrytes for hvert krav mens det venter på sin gruppe.
Reservasjon. Du kan reservere deg mot denne voldgiftsavtalen på e-post til legal@aigrow.gg innen 30 dager etter at du første gang godtar disse vilkårene. Oppgi navnet ditt, e-postadressen til kontoen din og en tydelig erklæring om at du reserverer deg mot voldgift. En reservasjon påvirker ikke resten av avtalen.
Hvis voldgift ikke gjelder. Hvis du reserverer deg, eller hvis denne voldgiftsavtalen ikke gjelder for en tvist, har delstats- og føderale domstoler i Wyoming eksklusiv jurisdiksjon over den, med mindre loven gir en forbruker rett til å reise sak ved domstolene i delstaten der vedkommende bor. Hvis en del av denne voldgiftsavtalen, bortsett fra avkallet på gruppesøksmål, blir funnet å ikke kunne håndheves, gjelder resten fortsatt.
21. Generelle vilkår
Hele avtalen
Avtalen er hele avtalen mellom deg og oss om sitt emne og erstatter enhver tidligere avtale eller forståelse om det. Vilkår i din bestillingsordre eller andre dokumenter gjelder ikke med mindre begge parter godtar dem i et signert dokument. Ingenting i dette avsnittet begrenser ansvar for svindel.
Delvis ugyldighet
Hvis en domstol finner at en bestemmelse i avtalen er ugyldig eller ikke kan håndheves, gjelder bestemmelsen i størst mulig grad loven tillater, og resten av avtalen forblir i kraft.
Overdragelse
Du kan ikke overføre avtalen eller rettighetene dine etter den uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overføre avtalen til et tilknyttet selskap, til en kjøper av hele eller deler av virksomheten vår, eller som del av en fusjon eller omorganisering, og vi varsler deg hvis vi gjør det. Hvis du er forbruker, vil en overføring ikke svekke rettighetene dine. Vi kan bruke underleverandører og er fortsatt ansvarlige for arbeidet deres.
Hendelser utenfor vår kontroll
Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelse eller svikt som skyldes hendelser utenfor partens rimelige kontroll, for eksempel driftsstans hos leverandører av modeller, hosting eller betaling, internettfeil, dataangrep, naturkatastrofer, krig, streiker eller myndighetsinngrep. Slike hendelser fritar ikke for betalingsplikten.
Varsler og elektronisk kommunikasjon
Vi sender varsler til e-postadressen som er registrert på kontoen din, eller viser dem i kontrollpanelet ditt. Et varsel på e-post anses gitt når det sendes. Send juridiske varsler til legal@aigrow.gg, og spørsmål om kontoen eller faktureringen din til support@aigrow.gg. Du samtykker i å motta kontrakter, varsler, kvitteringer og fakturaer elektronisk, og de oppfyller ethvert lovkrav om at de skal være skriftlige.
Sanksjoner og eksportkontroll
Du bekrefter at du ikke befinner deg i, er organisert etter lovene i eller vanligvis er bosatt i et land eller en region som er underlagt omfattende amerikanske sanksjoner, og at du ikke står på en amerikansk myndighetsliste over begrensede parter, og heller ikke eies eller kontrolleres av noen som gjør det. Du kan ikke bruke, eksportere eller reeksportere tjenestene i strid med amerikanske sanksjons- eller eksportkontrolllover, eller med andre lands lover som gjelder. Vi kan nekte eller avslutte tjenestene når det er nødvendig for å overholde disse lovene.
Ingen fraskrivelse
Hvis vi ikke håndhever en rettighet, eller venter med å håndheve den, har vi ikke gitt avkall på den. Et avkall er bare gyldig hvis det er skriftlig.
Uavhengige parter
Du og vi er uavhengige kontraktsparter. Avtalen oppretter ikke noe partnerskap, joint venture, arbeidsforhold, agentforhold eller franchiseforhold.
Ingen rettigheter for tredjeparter
Avtalen gir ingen rettigheter til andre enn deg og oss, med unntak av personene som er beskyttet av avsnittene «Ansvarsbegrensning» og «Skadesløsholdelse».
Språk
Avtalen er skrevet på engelsk. Oversettelser er tilgjengelige for å gjøre det enklere for deg. Hvis en oversettelse avviker fra den engelske versjonen, gjelder den engelske versjonen i den utstrekning loven tillater det.
22. Særskilt godkjenning for kunder i Italia
Hvis du er kunde i Italia, erklærer du at du har lest følgende bestemmelser og at du særskilt godkjenner dem i henhold til artikkel 1341 og 1342 i den italienske sivilloven:
- ansvarsbegrensning og tidsfrist for krav (avsnittet «Ansvarsbegrensning»)
- ansvarsfraskrivelser (avsnittet «Ansvarsfraskrivelser»)
- suspensjon og oppsigelse (avsnittet «Suspensjon og oppsigelse»)
- automatisk fornyelse av abonnementer (avsnittet «Abonnementer og automatisk fornyelse»)
- endringer i vilkårene og i tjenestene (avsnittene «Endringer i disse vilkårene» og «Tjenestene»)
- lovvalg, verneting, voldgift og avkall på gruppesøksmål (avsnittet «Lovvalg og tvister») og
- skadesløsholdelse (avsnittet «Skadesløsholdelse»).
Hvis du er forbruker, gjelder den italienske forbrukerloven (lovdekret 206 av 6. september 2005) uansett, og en bestemmelse som loven anser som urimelig, er ikke bindende for deg.
23. Kontakt
Har du spørsmål om disse vilkårene, kan du skrive til legal@aigrow.gg.
- Hjelp med konto og fakturering, og oppsigelser: support@aigrow.gg
- Personvern og forespørsler om data: privacy@aigrow.gg
- Sikkerhetssårbarheter: security@aigrow.gg
- Alt annet: hello@aigrow.gg
PeakCore LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Du finner flere opplysninger om selskapet i juridisk informasjon.