Hjemmetjenester-bransjen

KI-drift for rørleggere, elektrikere og VVS-selskaper

Svar på hver samtale mens teamet er ute på oppdrag, book jobbene, følg opp åpne tilbud, send påminnelser og forespørsler om omtale, og gi disponenten en komplett jobboversikt. Kontoret beholder prisene, avgjørelser om timeplanen og alle sikkerhetsvurderinger.

Hver pris nedenfor er startprisen for ett system. Retningslinjene for nødsituasjoner og prislisten er dine, og skrives ned før lansering.

Driftssystemene for Hjemmetjenester
4 systemerfra første ring til forespørselen om omtale
Hver samtale
KI-resepsjonist
Påminnelser og oppfølging
onboarding
Overlevering til disponent
datahub
Ukeoversikt
rapportering

Siden knytter sammen eksisterende AIGROW-tilbud. Den legger ikke til grunn at alle team trenger hele pakken.

En rørlegger-, elektriker-, VVS- eller annen håndverksbedrift kan overlate kontorarbeidet rundt hver jobb til KI-agenter: svare på hver samtale, booke besøk, følge opp tilbud, sende påminnelser og forespørsler om omtale og skrive jobboversikten til disponenten. AIGROW bygger hvert system til en publisert startpris og kan drive det som en KI-driftsfunksjon.

4 systemer, hvert med sitt eget omfang

Prisene nedenfor kommer fra de gjeldende tilbudssidene. De er startpriser for enkeltstående systemer, ikke et pristilbud for hele arbeidsflyten.

KI-resepsjonistSvar på hver samtale, dag og natt, noter adressen og problemet, book inn i ledige tider og varsle teknikeren på vakt når nødreglene dine tilsier det. Priser utenfor prislisten din, misfornøyde kunder og sikkerhetssamtaler går straks til en person. for å bygge løsningen, deretter 149 € i måneden for drift. Ingen uventede minuttkostnader.Fra 390 €I drift på 5 til 7 dager
Automatisering av onboardingKjør den tidsstyrte sekvensen etter en bestilling eller et tilbud: påminnelsen om besøket, oppfølgingen av tilbudet og forespørselen om omtale når jobben er ferdig. Kontoret godkjenner hver melding og stopper en sekvens når en kunde har et problem. Engangsutrulling med levert kildekode og 30 dagers produksjonsstøtte.Fra 190 €I drift på 5 til 7 dager
Hub for dataintegrasjonSkriv hver bookede jobb inn i feltserviceprogramvaren med opplysningene den som ringte ga, slik at disponenten starter med en komplett oversikt. Disponenten tildeler teknikeren og endrer timeplanen. Engangsutrulling med levert kildekode og 30 dagers produksjonsstøtte.Fra 390 €I drift på 10 til 14 dager
RapporteringspipelineLag en ukeoversikt over samtaler, bookede jobber, åpne tilbud og forespørsler om omtale fra systemene som inngår. Eieren bestemmer hva som skal endres. Engangsutrulling med levert kildekode og 30 dagers produksjonsstøtte.Fra 190 €I drift på 5 til 7 dager

En samtale om manglende varme klokken 22, helt frem til forespørselen om omtale

Hypotetisk arbeidsflyt. Den viser hvordan de fire publiserte systemene kan støtte en liten håndverksbedrift. Det er ikke en kundehistorie eller en påstand om resultater.

En samtale utenfor åpningstidKI-resepsjonisten svarer, noterer adressen og problemet, følger nødreglene dine og booker første ledige tid eller varsler teknikeren på vakt.Teknikeren på vakt bestemmermenneskelig ansvarlig
JobboversiktenDatahuben skriver jobben inn i feltserviceprogramvaren med opplysningene den som ringte ga.Disponenten tildeler teknikerenmenneskelig ansvarlig
Påminnelser og det åpne tilbudetOppfølgingssekvensen minner kunden om besøket og følger opp et åpent tilbud på dagene du har satt.Kontoret tar prisspørsmålmenneskelig ansvarlig
Jobben er ferdigDen samme sekvensen sender forespørselen om omtale du har godkjent, og ukerapporten viser samtaler, jobber og åpne tilbud.Eieren bestemmer hva som skal endresmenneskelig ansvarlig

Finn det minste systemet som løser flaskehalsen

En arbeidsflyt hører først hjemme i omfanget når inndata, regler, ansvarlig og kriterier for godkjenning kan beskrives skriftlig.

Nåværende flaskehalsPublisert systemHva mennesker fortsatt gjør
Anrop går til telefonsvarer mens teamet er på jobbKI-resepsjonistUnntak fra prisene og sikkerhetssamtaler
Tilbud sendes ut og ingen følger dem oppOnboarding-automatiseringPrisendringer og rabatter
Disponenten skriver inn jobbdetaljer på nyttHub for dataintegrasjonTildeling av tekniker og timeplanen
Ingen ukeoversikt over samtaler og jobberRapporteringspipelineHva som skal endres

Før du automatiserer arbeidet i Hjemmetjenester

Avgrensning av omfang, eksisterende verktøy, menneskelig godkjenning og hvordan du begynner med ett system.

Den følger nødreglene du skriver: hvilke problemer som regnes som haster, hvem som har vakt og hva den som ringer får beskjed om, for eksempel instruksjonen din ved gasslukt. En hastesamtale varsler den som har vakt umiddelbart, med opplysningene nedskrevet.

Bare prisene du har godkjent, for eksempel utrykningsgebyret fra prislisten din. Alt annet, inkludert rabatter og estimater for en bestemt jobb, går til en person.

Ja. Den sier det i starten av samtalen og bekrefter det hver gang noen spør. Den som ber om å snakke med et menneske, blir satt over i åpningstiden, eller får en avtalt tilbakeringing utenfor den.

Det avhenger av hvilken tilgang til bestillinger og jobber programvaren din tillater. AIGROW kontrollerer hver kobling, som kalender, CRM eller feltserviceverktøy, før omfanget godkjennes. En manglende kobling kan endre pris eller tidslinje.

Ja. Det samme arbeidet kan drives som en KI-driftsfunksjon på et månedlig abonnement. AIGROW er vert for agentene, vedlikeholder gjennomgangskøen og handlingsloggene og sender en ukentlig rapport, mens kontoret ditt håndterer alle unntak. KI-revisjonen er det første betalte steget: den kartlegger hvilke kontoroppgaver agenter kan overta og hva arbeidet koster i dag.

Begynn med samtalene du går glipp av.

Bestill KI-revisjonen for å se hvilket kontorarbeid agenter kan overta, eller beskriv arbeidsflyten nå. KI-drift kan deretter drive det som er bygget, mens kontoret ditt håndterer alle unntak.

Startpriser vist · skriftlig omfang · tydelig menneskelig kontroll