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Secteur Services à domicile

Opérations IA pour plombiers, électriciens et entreprises de chauffage et climatisation

Répondez à chaque appel pendant que l’équipe est sur un chantier, planifiez les travaux, relancez les devis en attente, envoyez les rappels et les demandes d’avis, et transmettez au dispatch un dossier d’intervention complet. Votre bureau garde la main sur les tarifs, les décisions de planning et chaque appel lié à la sécurité.

Commencez par l’audit à 49 €Découvrir Opérations IA

Chaque prix ci-dessous est le prix de départ d’un système. Les règles d’urgence et la grille tarifaire vous appartiennent, et sont rédigées avant le lancement.

Ensemble de systèmes pour Services à domicile
4 systèmesde la première sonnerie à la demande d’avis
Chaque appel
Réceptionniste IA
Rappels et relances
onboarding
Transmission au dispatch
hub de données
Vue hebdomadaire
reporting

Cette page relie les offres AIGROW actuelles. Elle ne suppose pas que chaque équipe ait besoin de tous les systèmes.

Une entreprise de plomberie, d’électricité, de chauffage-climatisation ou d’un autre corps de métier peut confier à des agents IA le travail de bureau qui entoure chaque intervention : répondre à tous les appels, planifier les visites, relancer les devis, envoyer les rappels et les demandes d’avis, et rédiger le dossier d’intervention pour le dispatch. AIGROW développe chaque système à un prix de départ publié et peut l’exploiter comme une fonction d’opérations IA.

4 systèmes, chacun avec son propre périmètre

Les prix ci-dessous proviennent des pages des offres actuelles. Ce sont les prix de départ des systèmes pris séparément, pas un devis pour l’ensemble du workflow.

Comparer toutes les solutions prêtes à déployer
Réceptionniste IAIl répond à chaque appel, de jour comme de nuit, note l’adresse et le problème, réserve un créneau disponible et alerte le technicien d’astreinte quand vos règles d’urgence l’exigent. Les prix hors de votre grille tarifaire, les clients mécontents et les appels liés à la sécurité sont aussitôt transmis à une personne. pour la mise en place, puis 149 € par mois pour le fonctionnement. Pas de mauvaises surprises liées au tarif à la minute.À partir de 390 €En ligne en 5 à 7 jours
Automatisation de l’onboardingIl déroule la séquence planifiée après une réservation ou un devis : rappel de la visite, relance du devis et demande d’avis une fois l’intervention terminée. Le bureau valide chaque message et arrête la séquence dès qu’un client rencontre un problème. Déploiement unique avec code source livré et support en production pendant 30 jours.À partir de 190 €En ligne en 5 à 7 jours
Hub d’intégration des donnéesIl enregistre chaque intervention réservée dans le logiciel de gestion des interventions, avec les informations données par l’appelant, pour que le dispatch parte d’un dossier complet. Le dispatcher attribue le technicien et modifie le planning. Déploiement unique avec code source livré et support en production pendant 30 jours.À partir de 390 €En ligne en 10 à 14 jours
Pipeline de reportingIl prépare chaque semaine une vue des appels, des interventions réservées, des devis en attente et des demandes d’avis, à partir des systèmes concernés. Le dirigeant décide de ce qu’il faut changer. Déploiement unique avec code source livré et support en production pendant 30 jours.À partir de 190 €En ligne en 5 à 7 jours

Un appel pour une panne de chauffage à 22 h, jusqu’à la demande d’avis

Scénario hypothétique. Il montre comment les quatre systèmes publiés pourraient aider une petite entreprise du bâtiment. Il ne s’agit ni d’un témoignage client ni d’une promesse de résultats.

Un appel en dehors des heures ouvrablesLa réceptionniste IA décroche, note l’adresse et le problème, suit vos règles d’urgence, puis réserve le premier créneau disponible ou alerte le technicien d’astreinte.Le technicien d’astreinte décideresponsable humain
Le dossier d’interventionLe hub de données enregistre l’intervention dans le logiciel de gestion des interventions, avec les informations données par l’appelant.Le dispatcher attribue le technicienresponsable humain
Les rappels et le devis en attenteLa séquence de relance rappelle la visite au client et relance un devis en attente aux jours que vous avez fixés.Le bureau traite les questions de prixresponsable humain
L’intervention est terminéeLa même séquence envoie la demande d’avis que vous avez validée, et le rapport hebdomadaire présente les appels, les interventions et les devis en attente.Le dirigeant décide de ce qu’il faut changerresponsable humain

Associez votre point de blocage au système le plus simple qui puisse le résoudre

Un workflow n’entre dans le périmètre que si ses données d’entrée, ses règles, son responsable et son critère de validation peuvent être définis par écrit.

Point de blocage actuelSystème publiéCe qui reste du ressort humain
Les appels vont sur messagerie pendant une interventionRéceptionniste IAExceptions tarifaires et appels liés à la sécurité
Les devis partent et personne ne relanceAutomatisation de l’onboardingModifications de prix et remises
Le dispatch ressaisit les détails des interventionsHub d’intégration des donnéesAttribution des techniciens et planning
Aucune vue hebdomadaire des appels et des interventionsPipeline de reportingCe qu’il faut changer

La visibilité dans les recherches IA reste un service distinct

Ces workflows sectoriels concernent les opérations. L’audit de visibilité mesure comment les assistants configurés décrivent l’entreprise. Son périmètre et son prix sont définis séparément.

Consulter l’audit de visibilité associé

Avant d’automatiser le travail dans Services à domicile

Limites du périmètre, outils actuels, validation humaine et démarrage avec un seul système.

Il applique les règles d’urgence que vous rédigez : quels problèmes sont jugés urgents, qui est d’astreinte et ce qu’on dit à l’appelant, par exemple votre consigne en cas d’odeur de gaz. Un appel urgent alerte aussitôt la personne d’astreinte, avec les détails consignés.

Seulement les prix que vous avez validés, comme les frais de déplacement de votre grille tarifaire. Tout le reste, y compris les remises et les estimations pour une intervention précise, est transmis à une personne.

Oui. Elle l’annonce au début de l’appel et le confirme chaque fois qu’on le lui demande. Un appelant qui demande à parler à quelqu’un est transféré pendant vos horaires d’ouverture, ou obtient un rappel programmé en dehors de ceux-ci.

Cela dépend des accès aux réservations et aux interventions que permet votre logiciel. AIGROW vérifie chaque connecteur, comme l’agenda, le CRM ou l’outil de gestion des interventions, avant la validation du périmètre. Un connecteur manquant peut modifier le prix ou le calendrier.

Oui. Le même travail peut fonctionner comme une fonction d’opérations IA, avec une formule mensuelle. AIGROW héberge les agents, tient la file de validation et les journaux d’actions, et envoie un rapport hebdomadaire, tandis que votre bureau traite chaque exception. L’Audit IA est la première étape payante : il identifie les tâches de bureau que les agents peuvent prendre en charge et ce qu’elles coûtent aujourd’hui.

Commencez par les appels que vous manquez.

Réservez l’Audit IA pour savoir quelles tâches de bureau les agents peuvent prendre en charge, ou décrivez dès maintenant votre processus. Les opérations IA peuvent ensuite exploiter ce qui a été développé, votre bureau traitant chaque exception.

Commencez par l’audit à 49 €Découvrir Opérations IA

Prix de départ affichés · périmètre écrit · contrôles humains précisés