Sådan videresælger du AI-synlighedsaudits til dine kunder

Hvad en AI-synlighedsaudit måler, og hvorfor kunder spørger efter den

Kunder kommer nu til deres marketing- eller SEO-bureau med en direkte klage: En køber spurgte ChatGPT, hvem man skal hyre i deres by, og assistenten nævnte lokale konkurrenter, men udeladte kunden. Tabeller i Search Console og annoncedashboards besvarer ikke den klage, fordi de måler søgeresultatsider og ikke genererede svar.

En AI-synlighedsaudit, også kaldet en GEO-audit, registrerer, hvad AI-assistenter svarer, når en køber efterspørger en leverandør inden for et fag og et område, og tjekker, om kundens website og offentlige profiler giver assistenterne verificerbare oplysninger. Bureauer kan pakke denne diagnose og den løbende overvågning under eget brand via AIGROW til bureauer.

En rimelig audit spørger aldrig en assistent, om den kender kunden ved navn. Når en sprogmodel får et firmanavn, giver den næsten altid et imødekommende resumé. I stedet udelader testen virksomhedens navn og stiller naturlige købsspørgsmål for den pågældende kategori og det pågældende område.

På AIGROWs GEO-auditside og i den gratis synlighedsscanning læser scanneren kundens website, omsætter det til fem købsspørgsmål uden brandnavn for faget og området og stiller dem til fire AI-assistenter side om side: ChatGPT, Claude, Gemini og Grok. På tværs af de tyve svar registrerer aflæsningen:

• AI-synlighedsscore og anbefalingsrate: en score fra 0 til 100, der kombinerer, hvor ofte virksomheden nævnes i de tyve svar fra ChatGPT, Claude, Gemini og Grok, hvor specifikt den beskrives, hvor mange af de fem købsspørgsmål den vinder, og om forsiden har maskinlæsbare grundoplysninger.
• Hvert svar ord for ord, konkurrerende virksomheder og kilder: den fulde tekst fra hver assistent, hvilke konkurrenter der nævnes først, og hvilke kataloger, anmeldelsessider eller artikler der linkes til.
• Læsbarhed for website og crawlere: om robots.txt blokerer GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot eller Google-Extended, om llms.txt findes, og om forsiden angiver virksomhedens navn, telefon, adresse, åbningstider, beskrivelse og identitets-Schema.org-markup i almindelig HTML.
• Prioriteret liste over rettelser: de konkrete observationer bag de missede svar, sorteret efter hvad der løfter scoren hurtigst.

Sådan pakker du en enkeltstående audit og en månedlig retainer

Del den indledende diagnose fra den løbende overvågning: først en enkeltstående baseline-audit, derefter en månedlig retainer.

Den enkeltstående baseline-audit

Afgræns den enkeltstående audit som en fast leverance ved opstart:

• Godkendt panel af forespørgsler: købsspørgsmål uden brandnavn på kundens sprog og for kundens område, adskilt fra opslag på brandet.
• Baseline-aflæsninger: gemte svar fra ChatGPT, Claude, Gemini og Grok, der viser, hvor kunden nævnes, hvilke konkurrenter der optræder, og hvilke eksterne sites der citeres.
• Teknisk tjek og crawlertjek: robots.txt-regler for ni AI-brugeragenter tjekket med AI-crawlertjekket, indekserbarhed og egnethed til uddrag ifølge Googles dokumentation om AI-funktioner og crawlerregler ifølge OpenAIs crawlerdokumentation, som skelner mellem OAI-SearchBot til søgeresultater, ChatGPT-User til brugerspørgsmål og GPTBot til modeltræning, og som noterer, at opdateringer af robots.txt kan tage cirka 24 timer om at træde i kraft.
• Gennemgang af offentlige oplysninger: servicesider, Schema.org-markup ifølge Googles dokumentation om LocalBusiness-strukturerede data (name og address er påkrævet; telephone, openingHoursSpecification, priceRange, geo og url anbefales) og op til seks katalogprofiler sammenlignet med NAP-konsistenstjekket.
• Prioriteret handlingsplan: en prioriteret backlog med rettelser på websitet, tilføjelser af schema, trin til anmeldelser og rettelser i kataloger.

Den månedlige overvågnings-retainer

Når baseline-auditten er leveret, og de første rettelser er i gang, flytter du kunden over på en månedlig retainer. Det tager tid, før opdateringer af kataloger, schema og reviderede sider bliver gen-crawlet, og assistenternes svar ændrer sig, når modeller og webkilder opdateres. Med afsæt i scopet på /agencies dækker en månedlig retainer:

• Ugentlige aflæsninger: tjek af op til 30 købsspørgsmål pr. kundewebsite hver uge i op til 6 markeder, hver på sit eget sprog, mod op til 5 lokale konkurrenter.
• Vundne og tabte spørgsmål: sammenligning af månedens seneste aflæsning med måneden før for nyligt vundne spørgsmål, nyligt tabte spørgsmål og forespørgsler, hvor en konkurrent blev nævnt uden kunden.
• Sites, der skal nås: tredjepartsdomæner, som assistenterne læser i svar, der udeladte kunden den måned, og som kan eksporteres som CSV.
• Korrekthed og AI-besøg: kontrol af, om en assistent har angivet en forældet telefon, adresse, åbningstid, by, ydelse eller pris, sammen med AI-besøg fra kundens GA4-eksport.
• Opfølgning på rettelser: registrering af, hvilke tekniske rettelser og rettelser af profiler der stadig er åbne, i gang eller afsluttede.

Del vores guide til målinger af synlighed i AI-søgning med dit team for definitioner af målingerne.

Sådan forklarer du resultater til kunder uden at love for meget

Præsentér ikke et AI-synlighedstjek som en statisk rangliste. Generative assistenter udtager stikprøver af svar og opdaterer deres webopslag, så svarene ændrer sig fra gang til gang, selv når intet er ændret på kundens website.

Behandl en enkelt kørsel som én stikprøve og ikke som en fast placering. Hvis en assistent nævner kunden i en ugentlig kørsel, men udelader dem ugen efter på samme forespørgsel, siger ingen af kørslerne noget alene. Når resultaterne aflæses på tværs af gentagne ugentlige kørsler over en måned, får du månedsgennemsnittet og intervallet fra laveste til højeste værdi.

Skeln mellem normal variation og en reel tendens. I AIGROWs månedlige kunderapporter regnes små udsving inden for et volatilitetsbånd på fem point som stabile, fordi assistenternes svar af sig selv flytter sig nogle få point mellem aflæsninger. Hvis kundemøder fokuserer på vedvarende skift på tværs af gentagne kørsler, undgår I spildte møder om støj fra stikprøver.

Sammenlign kun kørsler, der er målt under samme forhold. Hvis en kunde ændrer de overvågede spørgsmål eller skifter mellem hurtige tests og fulde svar med websøgning, udelader den månedlige rapport uforenelige aflæsninger af sammenligningen. Knyt din aftale til leverancer, der kan efterprøves: baseline-auditten, opdaterede sider og schema, rettede profiler og ugentlige aflæsninger.

Sådan driver du ydelsen under dit eget bureaubrand

AIGROW til bureauer leverer overvågningspladser, rapportering under eget brand, widget til websitet og engrosleverance som selvbetjening.

Kundepladser, PDF'er under eget brand og private links

På /agencies vælger du dine kundepladser og betaler med kort uden binding og uden salgssamtale, og en mængderabat pr. plads gives automatisk ved flere pladser. Hver plads overvåger ét kundewebsite: op til 30 spørgsmål tjekket ugentligt, op til 6 markeder på deres egne sprog og op til 5 konkurrenter.

Du kan ændre antallet af pladser eller opsige i en hvilken som helst måned. Hvis du reducerer antallet af pladser, sættes de nyeste kundewebsites ud over det nye antal på pause i stedet for at blive slettet.

I rapportindstillingerne tilføjer du dit bureaunavn, dit logo og din farve én gang. Hver månedlige PDF og hvert private kundelink bærer derefter dit bureaus brand uden AIGROWs navn, header eller menu, og AIGROW kontakter aldrig dine kunder. Send kunderne den printvenlige PDF eller et privat link på en almindelig noindex, nofollow-side.

Den indlejrbare audit-widget

Indsæt embed-koden fra /agencies eller bureaupakken i en vilkårlig HTML-blok på dit website. Widgetten kører uden iframe. Alle kan indlejre den gratis widget med AIGROW-branding.

Et bureau med kundepladser kan oprette en signeret embed-nøgle med et års varighed, så widgetten og dens PDF viser bureauets navn sammen med en lille linje med teksten Powered by AIGROW. Når valgfri leadindsamling er aktiveret i bureaupakken, og en besøgende beder om en kopi af en scanning på e-mail, sender AIGROW aflæsningen til den besøgende og leverer vedkommendes e-mail, website og aflæsning til din verificerede bureaukonto.

Engrostjenester, hvor vi gør arbejdet for dig

Når en audit afdækker rettelser, som dit team helst ikke selv vil udføre, tilbyder /agencies fire enkeltstående engrostjenester leveret under dit bureaus navn og logo:

• AI-kildeoptagelser (detailomfang): op til 20 optagelser på sites, som AI-assistenter læser for kundens fag og land, med en godkendt sitesliste, overdragelse af logins og aflæsninger før og på dag 30.
• Opsætning af Google Business Profile (detailomfang): udfyldning og rettelse af kundens Google-profil med tilsvarende oplysninger på Bing Places, Apple Business Connect og Facebook.
• Strukturerede data og svarsider (detailomfang): Schema.org-markup på op til 20 sider på kundens website og 5 sider, der besvarer kundespørgsmål.
• Google-anmeldelsespakke (detailomfang): et anmeldelseslink, en QR-kode, et printbart kort, beskeder til at bede om anmeldelser, svar på de seneste 20 anmeldelser og et tjek på dag 30.

Ved betalingen angiver du din kundes virksomhedsnavn og website. Inden for 2 til 3 hverdage efter dit svar på intaket får du et forslag til godkendelse, før noget bliver ændret.

Lever AI-synlighedsaudits og månedlige rapporter under dit eget brand Se bureaupladser og engrostjenester

Fejl, bureauer bør undgå

Undgå disse fejl, når du sælger og leverer arbejde med AI-synlighed:

• At love en placering i ChatGPT: ingen kan købe eller tvinge et AI-svar frem, og intet bureau har en særlig aftale med OpenAI, Anthropic, Google eller xAI. Sælg analysen, de faktuelle rettelser og den løbende måling.
• At sælge et enkelt skærmbillede som bevis: en forespørgsel skrevet i en personlig browser afspejler kontohistorik, placering og tilfældigheder i en enkelt kørsel. Brug gentagelige kørsler med gemte spørgsmål og datoer, som beskrevet i vores guide til at vurdere værktøjer til AI-synlighed.
• At fylde forespørgselssættet med brandede søgninger: hvis du tester spørgsmål, der allerede indeholder kundens firmanavn, bliver scoren pustet op, og du kan ikke se, om købere uden kendskab til brandet finder kunden.
• At overse kundens egen website og virksomhedsprofiler: det er spildte penge at pitche omtaler fra tredjepart, hvis kundens website blokerer crawlere, mangler klare beskrivelser af ydelserne eller viser modstridende kontaktoplysninger. Se vores guide til GEO vs. SEO for, hvordan begge dele passer ind i én samlet opgaveliste.
• At overtræde regler for biblioteker eller anmeldelser: opfind aldrig adresser på butikker, og tilføj aldrig reklameslogans, butikskoder eller telefonnumre til et firmanavn i strid med Googles retningslinjer for repræsentation af virksomheder. Afskræk aldrig fra negative anmeldelser, bed ikke kun udvalgte kunder om positive, og tilbyd ikke modydelser i strid med Googles politik for brugerindhold på Maps.

Tjekliste til lancering i bureauet

Følg denne tjekliste, når du lancerer dit tilbud om AI-synlighed:

1. Sæt bureauets branding op: vælg kundepladser på AIGROW for bureauer, og tilføj bureauets navn, logo og farve i rapportindstillingerne.
2. Indlejr widgetten til emner: generér din brandede indlejringsnøgle på /agencies eller i bureaupakken, og sæt checkeren ind på dit website.
3. Kør baseline-audits: brug den gratis GEO-audit eller dine første kundepladser til at registrere købsspørgsmål uden brandnavn, assistenternes svar, nævnte konkurrenter og tekniske mangler.
4. Lås spørgsmål og konkurrenter: opsæt op til 30 købsspørgsmål uden brandnavn pr. kunde fordelt på op til 6 markeder og sprog, og tilføj op til 5 lokale konkurrenter.
5. Gennemfør de første rettelser: løs problemer med blokerede crawlere, uklare ydelsessider, manglende schema og uensartede virksomhedsprofiler selv eller via engrostjenesterne på /agencies.
6. Send månedlige brandede rapporter: gennemgå månedens scoreinterval, vundne og tabte spørgsmål, domæner til outreach, nøjagtighedstjek og AI-besøg i GA4, og send derefter den brandede PDF eller det private link.