Servicevilkår
Aftalen mellem dig og PeakCore LLC om aigrow.gg og alt, hvad der sælges her. Den gælder sammen med de dokumenter, den nævner, og det korte resumé nedenfor hjælper dig med at finde det vigtigste.
Senest opdateret 12. november 2026. Denne oversættelse er til orientering. Hvis den afviger fra den engelske version, gælder den engelske version. Læs den engelske version
Kort fortalt
- Disse vilkår er en aftale mellem dig og PeakCore LLC, det selskab i Wyoming, der driver AIGROW. Produktvilkårene, Refusionspolitikken og Politikken for acceptabel brug er en del af aftalen.
- AIGROW er bygget til virksomheder og professionelle. Du skal være fyldt 18 år, og hvis du tilmelder dig på vegne af en organisation, er denne organisation bundet af disse vilkår.
- Abonnementer fornyes automatisk, indtil du opsiger dem. Du kan opsige når som helst fra dit kontrolpanel, på opsigelsessiden eller pr. e-mail, og du bliver ikke trukket igen.
- API-kredit sælges til en fjerdedel af pålydende værdi og forbruges pr. token til vores egne takster. Forbrugt kredit refunderes ikke.
- AI-svar ændrer sig og kan være forkerte. Vi måler, hvad modellerne siger, og udfører det arbejde, vi sælger, men vi lover aldrig en placering, en omtale fra en AI-assistent, trafik eller omsætning.
- Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt os for den pågældende tjeneste inden for de seneste 12 måneder, eller 100 US$, hvis det er mere, medmindre loven ikke tillader en begrænsning.
- Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Wyoming. Forbrugere i EU, EØS, Storbritannien og Schweiz bevarer beskyttelsen fra deres egen lovgivning og deres egne domstole, og kunder i USA løser tvister ved individuel voldgift, medmindre de fravælger det.
Dette resumé hjælper dig med at læse dokumentet; det er den fulde tekst nedenfor, der gælder.
1. Hvem vi er, og hvordan disse vilkår fungerer
AIGROW (aigrow.gg) drives af PeakCore LLC, et limited liability company i Wyoming med registreringsnummer 2025-001758748 og registreret adresse på 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. I disse vilkår betyder “AIGROW”, “vi”, “os” og “vores” PeakCore LLC, og “du” betyder den person eller organisation, der bruger Tjenesterne.
Disse vilkår gælder, når du besøger siden, opretter en konto, bruger et gratis værktøj eller en gratis scanning, køber et abonnement, API-kredit eller en tjeneste, eller deltager i affiliateprogrammet. Ved at gøre et af disse eller ved at klikke på en knap, der henviser til disse vilkår, accepterer du dem. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Tjenesterne.
De dokumenter, der udgør aftalen
Disse Servicevilkår er det overordnede dokument. Nedenstående dokumenter supplerer dem, og sammen med hver bestilling, du afgiver, udgør de én aftale (“Aftalen”):
- Produktvilkårene med reglerne for de enkelte produkter,
- Refusionspolitikken, som angiver, hvornår du får pengene tilbage, og hvordan du fortryder en aftale,
- Politikken for acceptabel brug, som angiver, hvad Tjenesterne ikke må bruges til,
- Vilkårene for affiliateprogrammet, hvis du deltager i affiliateprogrammet, og
- Databehandleraftalen, hvis du er erhvervskunde og giver os personoplysninger til behandling på dine vegne.
Privatlivspolitikken og Cookiepolitikken forklarer, hvordan vi håndterer personoplysninger og lagring i browseren. De informerer dig, men er ikke aftalevilkår.
Rangorden
Hvis dokumenter er i modstrid, har det, der står højere på listen, forrang, og kun i det omfang, der er modstrid:
- en ordreformular, et tilbud eller en anden skriftlig aftale underskrevet af begge parter,
- Produktvilkårene for det pågældende produkt,
- Databehandleraftalen, for så vidt angår beskyttelse af personoplysninger,
- disse Servicevilkår,
- de øvrige politikker.
Ufravigelig lovgivning har forrang over dem alle. Hvis en regel i Aftalen er i strid med en rettighed, som loven giver dig, og som en aftale ikke kan fravige, gælder loven.
Definitioner
- “Tjenesterne” betyder siden på aigrow.gg, din konto og dit kontrolpanel, de gratis værktøjer og scanninger, softwareabonnementerne, AI-assistenten, API-endpointet og API-kreditten samt det arbejde, vi udfører for dig.
- “Betalte tjenester” betyder de Tjenester, du betaler for, herunder Abonnementer, API-kredit, audits, done-for-you-tjenester, pressemeddelelser og skræddersyet arbejde.
- “Abonnement” betyder en Betalt tjeneste, der opkræves igen med jævne mellemrum, indtil den opsiges, f.eks. et softwareabonnement, agency-klientpladser, Blog Growth Engine, Komplet AI-synlighed eller et månedligt abonnement på API-kredit.
- “Indhold” betyder alt, hvad du eller personer, der bruger din konto, indsender til Tjenesterne, f.eks. tekst, forespørgsler, filer, virksomhedsoplysninger, spørgsmål, dataeksporter, logoer og instruktioner.
- “Kundedata” betyder dit Indhold og alle andre data, vi modtager eller indsamler for dig, når vi leverer Tjenesterne, herunder personoplysninger om dine kunder, klienter eller kontakter.
- “Output” betyder det, Tjenesterne frembringer til dig, f.eks. scanningsresultater, målinger, rapporter, assistentsvar, modelsvar og udkast.
- “Leverancer” betyder det arbejde, vi udfører specifikt til dig under en done-for-you-tjeneste eller skræddersyet arbejde, som beskrevet på produktsiden eller i tilbuddet.
- En “erhvervskunde” bruger Tjenesterne i forbindelse med sit erhverv, sin virksomhed, sit håndværk eller sin profession. En “forbruger” er en person, der handler uden for sit erhverv, sin virksomhed, sit håndværk eller sin profession.
- “Hverdag” betyder mandag til fredag, undtagen amerikanske føderale helligdage.
- “Herunder” betyder herunder uden begrænsning.
2. Hvem må bruge AIGROW
AIGROW er bygget og sælges til virksomheder og professionelle. Du må kun bruge Tjenesterne, hvis:
- du er mindst 18 år eller har nået myndighedsalderen, hvor du bor, hvis den er højere,
- du kan indgå en bindende aftale efter den lovgivning, der gælder for dig, og
- du ikke er udelukket fra at modtage Tjenesterne i henhold til reglerne om sanktioner og eksport i afsnittet “Generelle vilkår”.
Hvis du accepterer disse vilkår på vegne af en virksomhed eller en anden organisation, bekræfter du, at du har beføjelse til at binde den, og “du” betyder da denne organisation. Hvis du ikke har denne beføjelse, er du personligt bundet.
Tjenesterne er ikke til børn. Vi opretter ikke bevidst en konto til nogen under 18 år, og siden henvender sig ikke til nogen under 16 år. Vi kan lukke en konto, som vi med rimelighed mener tilhører en person under 18 år.
Forbrugere
Forbrugere kan også købe hos os. Hvor lovgivningen i det land, du bor i, giver dig rettigheder som forbruger, gælder disse rettigheder, og intet i Aftalen begrænser dem. Regler, der kun gælder for forbrugere eller kun for erhvervskunder, er markeret som sådan.
Nogle produkter sælges kun til virksomheder og professionelle, og det fremgår af deres sider. Når du køber et sådant produkt, bekræfter du, at du køber det til din virksomhed.
Polen. Hvis du er en fysisk person, der driver virksomhed, og du indgår en aftale med os, som er direkte forbundet med din virksomhed, men ikke har professionel karakter for dig (vurderet navnlig ud fra den erhvervsaktivitet, der fremgår af din registrering i det centrale register og den centrale information om erhvervsaktivitet, CEIDG), har du den beskyttelse, en forbruger har mod urimelige aftalevilkår og med hensyn til fortrydelsesretten, i henhold til artikel 385(5) i den polske borgerlige lovbog og artikel 38a i den polske forbrugerrettighedslov.
3. Din konto
Du skal have en konto for at bruge kontrolpanelet og de fleste Betalte tjenester. Du logger ind med din Google-konto eller med et login-link, som vi sender til dig pr. e-mail, og som udløber efter 15 minutter.
- Giv korrekte oplysninger, og hold din e-mailadresse opdateret. Vi sender vigtige meddelelser dertil.
- Hold din e-mailkonto og din Google-konto sikre. Enhver, der kontrollerer dem, kan logge ind på din AIGROW-konto.
- Et login tilhører én person. Del det ikke, og lad ikke andre bruge det.
- Du er ansvarlig for alt, hvad der sker via din konto og med dine API-nøgler, medmindre det skyldes vores misligholdelse af Aftalen.
- Hvis du tror, at nogen har brugt din konto uden tilladelse, skal du straks kontakte os på support@aigrow.gg.
Vi kan afvise at oprette en konto eller acceptere en bestilling af en saglig grund, f.eks. mistanke om svindel eller misbrug, tidligere misligholdelse af Aftalen, sanktioner eller en anmodning uden for det, vi tilbyder. Hvis vi afviser en bestilling, efter du har betalt, refunderer vi hele beløbet.
4. Tjenesterne
AIGROW måler, hvordan AI-assistenter beskriver virksomheder, hjælper virksomheder med at forbedre, hvordan de beskrives, og hjælper dem med at få AI i arbejde. Vi leverer:
- gratis værktøjer og en gratis scanning af, hvordan AI-modeller besvarer spørgsmål om en virksomhed,
- softwareabonnementer, der over tid overvåger AI-svar om din virksomhed, med en AI-assistent og rapporter,
- Blog Growth Engine, som udarbejder og udgiver artikler til dine websites,
- API-kredit til AIGROW API-endpointet, som giver adgang til AI-modeller fra flere udbydere,
- audits, done-for-you-tjenester og distribution af pressemeddelelser, hver til en fast pris, og
- AI Operations og andet skræddersyet arbejde efter et skriftligt tilbud.
En Betalt tjeneste omfatter det, som produktsiden og bestillingen beskriver, da du køber den. Produktvilkårene tilføjer reglerne for hvert produkt.
Gratis værktøjer og scanninger
Gratis værktøjer og scanninger er uden beregning og uden nogen forpligtelse til, at de forbliver tilgængelige, uændrede eller gratis. Vi kan begrænse, hvor ofte du bruger dem, bede dig udfylde en captcha eller trække dem tilbage når som helst. Aftalen, herunder dens ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger, gælder for dem.
Ændringer af Tjenesterne
Tjenesterne ændrer sig, efterhånden som vi forbedrer dem, og som de AI-modeller, platforme og love, de afhænger af, ændrer sig. Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner, modeller og integrationer af en gyldig grund, f.eks. for at forbedre Tjenesterne, holde dem sikre, overholde loven eller reagere på en ændring hos en udbyder, vi er afhængige af. En ændring forhøjer aldrig prisen for en periode, du allerede har betalt for.
Hvis en ændring væsentligt forringer en Betalt tjeneste i en periode, du har betalt for, giver vi dig forudgående besked, hvor vi med rimelighed kan. Du kan da opsige den Betalte tjeneste og få en forholdsmæssig refusion af gebyrerne for resten af perioden.
Forbrugere i EU og EØS. Hvis en ændring af en digital tjeneste har mere end en ubetydelig negativ indvirkning på din adgang til eller brug af den, giver vi dig forudgående besked på et varigt medium, f.eks. e-mail. Du kan da ophæve aftalen uden omkostninger inden for 30 dage efter meddelelsen eller efter ændringen, alt efter hvilken der er senest, og vi refunderer det, du har betalt for tiden efter ophævelsen.
Ophør af en Tjeneste
Vi kan holde op med at tilbyde en Tjeneste. Før vi stopper en Betalt tjeneste, som du betaler for, giver vi dig mindst 30 dages varsel, medmindre en årsag uden for vores kontrol, f.eks. at en udbyder trækker en model tilbage, eller en lovændring, gør det umuligt. Vi refunderer gebyrerne for den del af en Betalt tjeneste, du har betalt for, og ikke vil modtage.
Betafunktioner
En funktion, der er mærket beta, preview eller early access, kan være ufuldstændig, kan ændres eller trækkes tilbage uden varsel og leveres uden nogen forpligtelse med hensyn til tilgængelighed eller resultater. Du bør ikke bygge på den i noget kritisk.
Tilgængelighed
Vi arbejder på at holde Tjenesterne tilgængelige, men vi lover ikke, at de er uden afbrydelser eller fejl. Vi kan afbryde dem på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller sikkerhed, og årsager uden for vores kontrol kan påvirke dem. Intet serviceniveau gælder, medmindre en skriftlig aftale underskrevet af begge parter fastsætter et.
5. Bestillinger og betaling
Du bestiller en Betalt tjeneste via betalingssiden på siden eller ved at acceptere et skriftligt tilbud. Aftalen om bestillingen er indgået, når din betaling gennemføres, eller når du accepterer tilbuddet, hvis det giver mulighed for senere betaling. Vi bekræfter bestillinger pr. e-mail eller ved at give dig adgang til det, du har købt.
Betalinger behandles af Stripe. Du indtaster dit kort eller andre betalingsoplysninger på Stripes sider, og vi modtager ikke dit fulde kortnummer. Stripes egne vilkår kan gælde for betalingen.
Ved at angive en betalingsmetode bekræfter du, at du må bruge den, og du bemyndiger os og Stripe til at trække beløbet for din bestilling og, for et Abonnement, for hver fornyelse, indtil du opsiger.
Priser og valuta
Prisen er den, der vises i kassen, når du bestiller. På den engelske side opkræves abonnementer og tjenester i amerikanske dollar. På siden på andre sprog opkræves de i euro med de samme beløb. API-kredit opkræves altid i amerikanske dollar. Eventuelle gebyrer for valutaomregning eller udenlandske transaktioner, som din bank opkræver, skal du selv betale.
Det samlede beløb, der vises i kassen, er det, du betaler. Hvis du køber til en virksomhed, har du selv ansvaret for at afregne eventuelle afgifter, der skal betales i dit eget land af det, du køber.
Åbenlyse fejl
Hvis en pris eller en beskrivelse er åbenlyst forkert, for eksempel på grund af en tastefejl eller teknisk fejl, som du med rimelighed kunne have opdaget, er vi ikke bundet af den. Vi giver dig besked, og du kan enten bekræfte bestillingen på de rigtige vilkår eller annullere den mod fuld refusion.
Mislykkede betalinger og tilbageførsler
Hvis en betaling mislykkes, kan Stripe forsøge den igen. Vi kan suspendere eller begrænse den pågældende betalte tjeneste, indtil betalingen lykkes, og bringe den til ophør, hvis beløbet stadig er ubetalt, efter at vi har givet dig besked. Hvis du bestrider en betaling over for din bank, kan vi suspendere den pågældende betalte tjeneste, mens tvisten verserer. Skriv først til support@aigrow.gg: de fleste problemer med betaling løses hurtigere på den måde.
Kvitteringer og fakturaer
Vi sender bekræftelser og kvitteringer på e-mail. For et abonnement kan tidligere fakturaer findes i betalingsportalen under Administrer abonnement. Hvis du har brug for en faktura med dine virksomhedsoplysninger for en anden ordre, skal du skrive til support@aigrow.gg.
6. Abonnementer og automatisk fornyelse
Abonnementer fornyes automatisk. Hvert abonnement opkræves forud for sin betalingsperiode, månedligt eller årligt, som du har valgt i kassen, og fornyes ved udgangen af hver periode for en periode af samme længde, indtil det opsiges. Ved at tegne et abonnement giver du os tilladelse til at trække på din betalingsmetode ved begyndelsen af hver periode til den pris, der da gælder.
Sådan opsiger du
Du kan opsige et abonnement når som helst:
- i dit kontrolpanel under Administrer abonnement,
- på siden til opsigelse,
- for et månedligt abonnement på API-kredit også via linket i en hvilken som helst e-mail om abonnementet, eller
- pr. e-mail til support@aigrow.gg fra den adresse, der er knyttet til din konto.
Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den periode, der allerede er betalt. Du beholder adgangen indtil da, og du trækkes ikke igen. En opsigelse medfører i sig selv ikke refusion af den igangværende periode: Refusionspolitikken fastsætter, hvornår en betaling refunderes. Den omfatter refusion efter anmodning inden for 14 dage af den første betaling for et AIGROW-abonnement, Blog Growth Engine eller Komplet AI-synlighed. Denne refusion gælder én gang pr. produkt, og et skift fra ét AIGROW-abonnement til et andet starter den ikke forfra.
Ændringer af abonnement og pladser
Ændringer i agenturkunders pladser opkræves eller krediteres forholdsmæssigt, som beskrevet i Produktvilkårene. Enhver anden ændring af abonnement træder i kraft og opkræves, som det vises, når du foretager den.
Prisændringer
Vi kan ændre prisen på et abonnement. Vi giver dig besked på e-mail mindst 30 dage, før den nye pris gælder for dig. Den gælder fra din første fornyelse efter disse 30 dage, og du kan opsige inden denne fornyelse, hvis du ikke accepterer den. Hvis du ikke opsiger, gælder den nye pris fra denne fornyelse.
Årlige abonnementer
Et årligt abonnement betales 12 måneder forud og fornyes for yderligere 12 måneder, medmindre du opsiger det. Medmindre Refusionspolitikken eller loven bestemmer andet, refunderes gebyrer for et år, der er begyndt, ikke ved opsigelse.
Forbrugerbeskyttelse ved automatisk fornyelse
Forbrugere i Tyskland, Holland, Belgien og andre lande, der begrænser automatisk fornyelse. Hvis lovgivningen i det land, du bor i, begrænser automatisk fornyelse af forbrugeraftaler, gælder denne regel i stedet for fornyelsesreglen ovenfor: efter den indledende periode fortsætter dit abonnement på ubestemt tid, og du kan til enhver tid opsige det med op til en måneds varsel. Gebyrer, du har betalt for tiden efter ophøret, refunderes forholdsmæssigt.
Frankrig. Hvis du er forbruger med et årligt abonnement, sender vi dig den påmindelse, som artikel L215-1 i forbrugerloven (Code de la consommation) kræver, tidligst tre måneder og senest en måned før udgangen af den periode, hvor du kan afvise fornyelsen. Du kan altid opsige dit abonnement online på siden til opsigelse.
Tyskland. Du kan opsige et abonnement med opsigelsesknappen på siden til opsigelse, som det er fastsat i § 312k i den tyske borgerlige lovbog (BGB).
USA. Hvor lovgivningen i din stat kræver det, viser vi dig fornyelsesvilkårene, før du tegner abonnement, minder dig om det, før et årligt abonnement fornyes, og lader dig opsige online.
7. API-kredit
API-kredit betaler for forespørgsler til AIGROW API-endpointet, som vi selv driver. Når du køber, indløser eller bruger kredit, accepterer du reglerne i dette afsnit. På siden om API-kredit findes en oversigt over modellerne og deres priser.
Pålydende værdi og pris
Kredit regnes i amerikanske dollar til pålydende værdi og sælges til en fjerdedel af denne værdi: en pakke til $25 tilføjer $100 i kredit. Kredit, du modtager som bonus på et månedligt abonnement eller som belønning for en udtalelse, regnes og bruges på samme måde.
Kredit, du køber, leveres som en indløsningskode til den e-mailadresse, der blev brugt i kassen. Du tilføjer den til en konto ved at indløse koden under API-adgang. Opbevar koden sikkert, indtil du indløser den: den konto, der indløser en kode, modtager dens kredit.
Månedlige kreditabonnementer
Et månedligt kreditabonnement fornyes hver måned, indtil det opsiges, og tilføjer kredit for hver betalt måned med tilhørende bonus. Den første måned leveres som en indløsningskode, og hver efterfølgende måned går direkte til den konto, der har indløst en tidligere kode.
Du kan opsige når som helst via linket i en hvilken som helst e-mail om abonnementet, fra API-adgang, når du er logget ind med den e-mailadresse, der har betalt, på siden til opsigelse eller pr. e-mail til support@aigrow.gg. Abonnementet ophører ved udgangen af den måned, der allerede er betalt, og kredit, der allerede er tilføjet, bliver på den konto, der har den.
Sådan bruges kredit
Hver forespørgsel bruger kredit pr. token for input, læsning fra prompt-cache, skrivning til prompt-cache og output, til de kreditsatser, der er angivet i kontrolpanelet for den model, du kalder. En skrivning til prompt-cache koster 1,25 gange inputsatsen, når den går til 5-minutters-cachen, og 2 gange inputsatsen, når den går til 1-times-cachen. På Claude-modeller går enhver skrivning til prompt-cache til 1-times-cachen. Fordi kredit koster en fjerdedel af sin pålydende værdi, betaler du en fjerdedel af hver kreditsats, og siden om API-kredit viser dette tal ved siden af modeludbyderens listepris.
Vi fastsætter disse satser selv. Til den pris, du betaler for kredit, koster ingen sats dig mere end modeludbyderens listepris for de samme tokens. Vi måler hver forespørgsel ud fra det forbrug, modellen rapporterer, og vores forbrugsregistreringer er grundlaget for det, der trækkes. Hvis du mener, at en forespørgsel er målt forkert, skal du skrive til support@aigrow.gg med oplysninger om den, så undersøger vi det.
Ændringer af satser og modeller
Vi kan til enhver tid ændre satserne og de tilbudte modeller. De satser, der gælder, er dem, der er anført i kontrolpanelet, da en forespørgsel foretages, og en ændring gælder aldrig for en forespørgsel, der allerede er foretaget. Hvis en model udgår, kan din kredit stadig bruges på de andre modeller.
Forespørgsler, vi afviser
En forespørgsel, som endpointet afviser, før den når modellen, for eksempel fordi en brugsgrænse gælder, eller modellen ikke tilbydes, afregnes ikke.
Kredit er ikke penge
- Kredit er en forudbetalt ret til at bruge endpointet. Den er ikke penge, elektroniske penge eller et indskud, og den giver ingen rente.
- Kredit kan ikke indløses til kontanter, sælges eller flyttes til en anden konto.
- Brugt kredit refunderes ikke.
- Ubrugt kredit, du har betalt for, refunderes kun, som Refusionspolitikken fastsætter. Kredit, du har modtaget uden at betale for den, såsom en abonnementsbonus eller en belønning for en udtalelse, har ingen kontantværdi og refunderes aldrig.
- Hvis vi bringer din adgang til API'et til ophør af anden grund end din misligholdelse af aftalen, refunderer vi den ubrugte kredit, du har betalt for.
- Hvis vi lukker en konto på grund af grov misligholdelse af aftalen, fortabes kreditten på den, i det omfang loven tillader det.
API-nøgler
Dine API-nøgler er fortrolige. Hold dem hemmelige, og læg dem ikke i offentlig kode, på websider eller i apps, som andre kan inspicere. Du er ansvarlig for hver forespørgsel, der foretages med dine nøgler. Vi kan suspendere eller udskifte en nøgle, der er blevet offentliggjort, eller som vi med rimelighed mener, at en anden bruger, og vi kan suspendere en nøgle eller en konto, der bruges i strid med aftalen eller loven.
Modeludbydere
Modellerne er lavet af andre virksomheder, såsom Anthropic, OpenAI, Google og xAI. Deres navne identificerer kun deres modeller. AIGROW er uafhængig og er ikke tilknyttet, godkendt af eller sponsoreret af nogen af dem. Dine forespørgsler skal overholde brugspolitikkerne hos den udbyder, hvis model du kalder, samt vores politik for acceptabel brug.
For at besvare en forespørgsel sendes dens indhold gennem vores upstream-infrastrukturudbyder videre til udbyderen af den model, du kalder. Send ikke indhold, du ikke har ret til at dele med dem.
Ingen videresalg
Du må kalde endpointet fra dine egne produkter og tjenester. Du må ikke videresælge, udleje, give underlicens til eller dele dine nøgler eller din kredit eller give andre direkte adgang til endpointet uden vores skriftlige tilladelse.
8. Refusion og fortrydelsesret
Refusionspolitikken fastlægger, hvornår du får penge tilbage, herunder 14 dages refusion af en første betaling, løftet bag hver fastprisydelse og reglerne for API-kredit. Refusionsløfter, der er givet for et produkt i Produktvilkårene, såsom refusionen efter antal for AI Local Fix, gælder, som de er skrevet dér.
Hvis du er forbruger bosiddende i EU, EØS, Storbritannien eller Schweiz, kan du fortryde en aftale, der er indgået med os online, inden for 14 dage, som Refusionspolitikken forklarer. Du kan gøre det på siden til opsigelse under “Fortryd en kontrakt her” eller pr. e-mail til support@aigrow.gg.
Når du bestiller en betalt tjeneste, beder du os om at starte den med det samme i fortrydelsesperioden. Hvis du er forbruger, anerkender du, at din fortrydelsesret ophører, når tjenesten er fuldt ud leveret, og at hvis du fortryder, efter at du har bedt os om at starte, betaler du for det, vi har leveret, indtil du fortrød. For API-kredit refunderes ubrugt kredit, hvis du fortryder inden for de 14 dage, mens brugt kredit ikke refunderes.
9. Affiliateprogram
Enhver kontoindehaver kan deltage i affiliateprogrammet og tjene provision på kunder, vedkommende henviser. Programmet reguleres af Vilkår for affiliateprogrammet, som supplerer disse vilkår, og affiliatesiden forklarer, hvordan det fungerer.
Provision optjenes og udbetales kun, som Vilkår for affiliateprogrammet fastsætter. Affiliates handler uafhængigt: De må ikke handle på vegne af AIGROW, forpligte AIGROW eller give løfter i AIGROWs navn.
10. Acceptabel brug
Du skal bruge tjenesterne lovligt og i overensstemmelse med politikken for acceptabel brug. Du må blandt andet ikke:
- overtræde loven eller krænke andres rettigheder eller bruge tjenesterne til at vildlede folk, herunder med falske anmeldelser, falske oplysninger i fortegnelser eller urigtige påstande om en virksomhed,
- få eller forsøge at få adgang til konti, systemer eller data uden tilladelse eller teste tjenesternes sikkerhed, medmindre vores sikkerhedsside tillader det,
- forstyrre tjenesterne, overbelaste dem eller omgå deres begrænsninger, captchas, måling eller sikkerhed,
- kopiere, scrape eller foretage reverse engineering af tjenesterne, medmindre loven udtrykkeligt tillader det, eller bruge dem til at bygge en konkurrerende tjeneste, eller
- bruge tjenesterne til at skabe indhold, der er ulovligt, eller som strider mod modeludbydernes brugspolitikker.
Du er ansvarlig for brugen af tjenesterne fra enhver, du giver adgang. Hvis vi har mistanke om misligholdelse, kan vi handle, som afsnittet “Suspension og ophør” fastsætter.
11. Dit indhold og dine data
Du beholder alle rettigheder til dit indhold og dine kundedata. Vi gør ikke krav på ejendomsretten til dem.
Du giver os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv og vederlagsfri licens til at hoste, kopiere, behandle, transmittere, tilpasse og vise dit Indhold og dine Kundedata, kun i det omfang det er nødvendigt for at levere, sikre og forbedre Tjenesterne og for at opfylde vores retlige forpligtelser. Licensen omfatter vores serviceleverandører, herunder leverandørerne af de AI-modeller, vi bruger, i det omfang de hjælper os med at levere Tjenesterne. Den varer, så længe vi opbevarer data til disse formål.
Du bekræfter, at du har alle de rettigheder, tilladelser og retlige grundlag, der er nødvendige for dit Indhold og for vores brug af det i henhold til Aftalen, herunder enhver underretning til eller ethvert samtykke fra de personer, hvis personoplysninger det indeholder.
Personoplysninger, vi behandler for dig
Når du er erhvervskunde og giver os personoplysninger om dine kunder, klienter eller kontakter, som vi skal behandle for dig, er du dataansvarlig, og vi er din databehandler. Databehandleraftalen gælder for den behandling og er en del af Aftalen. Hvordan vi bruger personoplysninger som dataansvarlig, er forklaret i Privatlivspolitikken.
Du kan bede om en kopi af dine data eller om, at din konto og dens data slettes, ved at skrive til privacy@aigrow.gg. Når en konto er lukket, opbevarer vi kun data, som Privatlivspolitikken og Databehandleraftalen beskriver.
Output
Du må bruge Output til ethvert lovligt formål med forbehold for Aftalen og betaling af forfaldne gebyrer. I det omfang vi har rettigheder til Output, der er frembragt ud fra dit Indhold, overdrager vi dem til dig, bortset fra vores Materialer, som er beskrevet i afsnittet “Immaterielle rettigheder”. Output er ikke unikt: andre kan modtage det samme eller lignende Output, og vi lover ikke, at du kan beskytte det som immaterielle rettigheder.
Feedback
Hvis du sender os idéer, forslag eller feedback, må vi bruge dem til ethvert formål uden begrænsning og uden betaling til dig.
Statistik
Vi må udarbejde afidentificeret, aggregeret statistik ud fra brugen af Tjenesterne og ud fra resultaterne af scanninger og målinger og bruge og offentliggøre den, for eksempel for at redegøre for, hvordan AI-modeller besvarer spørgsmål i en branche. Statistik, vi offentliggør, identificerer dig ikke som kunde og indeholder ikke personoplysninger.
Offentlige scanningssider og udtalelser
Vi offentliggør kun et scanningsresultat som en offentlig side med samtykke fra den person, der kørte scanningen. Hvis du ønsker, at en offentlig side om din virksomhed fjernes, skal du skrive til support@aigrow.gg.
Vi offentliggør kun en udtalelse, anmeldelse eller case study, der nævner dig ved navn, med dit samtykke. Når vi belønner en udtalelse, for eksempel med $25 i API-kredit, gives belønningen for din ærlige mening, god eller dårlig, aldrig for en positiv vurdering, og belønningen oplyses sammen med udtalelsen. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til fremtidig brug tilbage ved at skrive til privacy@aigrow.gg.
12. Immaterielle rettigheder
Vi og vores licensgivere ejer Tjenesterne og alt i dem bortset fra dit Indhold: softwaren, websitet og dets design, tekster, værktøjer, metoder til scanning og scoring, rapportformater, datasæt, AIGROW Index samt navnene og logoerne AIGROW og PeakCore (vores “Materialer”). Aftalen overdrager ingen rettigheder til vores Materialer til dig, bortset fra dem, den udtrykkeligt angiver.
Så længe du overholder Aftalen og betaler de forfaldne gebyrer, giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge Tjenesterne til dine egne formål og, hvis du er et bureau, til at betjene dine kunder. Materiale, vi offentliggør under en angivet åben licens, må også bruges under den licens.
Du må ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge eller skabe afledte værker af vores Materialer, fjerne vores meddelelser eller bruge vores navne og logoer på en måde, der antyder, at vi anbefaler dig, medmindre Aftalen eller loven udtrykkeligt tillader det.
Leverancer
Når du har betalt fuldt ud for en færdigløst service eller specialarbejde, ejer du de Leverancer, der er lavet specifikt til dig, såsom teksten til din pressemeddelelse, dine svarsider, dine strukturerede data og kode, der er skrevet til dit projekt, medmindre tilbuddet siger andet. Indtil da må du kun bruge dem til at gennemgå arbejdet.
Vores allerede eksisterende materialer, værktøjer, kodebiblioteker, skabeloner, prompts, metoder og knowhow samt alt, vi udvikler, som ikke er specifikt til dig, forbliver vores, også når de indgår i en Leverance. Hvor de udgør en del af en Leverance, får du en tidsubegrænset, verdensomspændende, ikke-eksklusiv licens til at bruge dem som en del af den Leverance. Komponenter fra tredjepart og open source forbliver under deres egne licenser.
Konti og opførsler, vi opretter for dig på tredjepartssites, oprettes i din virksomheds navn, og vi overdrager deres loginoplysninger sammen med rapporten.
Meddelelser om krænkelser
Hvis du mener, at noget på Tjenesterne krænker dine rettigheder, skal du skrive til legal@aigrow.gg med en beskrivelse af værket, hvor det optræder, og dine kontaktoplysninger.
13. Tredjepartstjenester
Tjenesterne fungerer sammen med tjenester, der drives af andre, herunder Google (login, Business Profile, Search Console, Analytics-eksport og data om sidehastighed), virksomhedsfortegnelser og listingsites, Bing Places, Apple Business Connect, Facebook, udbyderne af AI-modeller og Stripe til betalinger.
Disse tjenester har deres egne vilkår og privatlivspolitikker, som gælder for din brug af dem. Vi kontrollerer dem ikke og er ikke ansvarlige for deres tilgængelighed, indhold eller beslutninger, såsom afvisning eller suspension af en opførsel, eller for, hvad deres modeller siger. Hvis en tredjepart ændrer eller trækker en tjeneste tilbage, som Tjenesterne bygger på, tilpasser vi os, hvor vi med rimelighed kan, men vi hæfter ikke for virkningerne af den ændring.
Navne på virksomheder, modeller og platforme på websitet identificerer dem alene. Medmindre vi udtrykkeligt siger andet, er AIGROW ikke tilknyttet, anbefalet af eller sponsoreret af nogen af dem. Links til andre websites er til din bekvemmelighed, og vi er ikke ansvarlige for deres indhold.
14. Fortrolighed
Dette afsnit gælder mellem os og erhvervskunder. Forbrugeres personoplysninger beskyttes, som Privatlivspolitikken beskriver.
“Fortrolige oplysninger” betyder ikke-offentlige oplysninger, som den ene part videregiver til den anden i forbindelse med Aftalen, og som er mærket som fortrolige, eller som en fornuftig person ville forstå som fortrolige. Det omfatter dine Kundedata og API-nøgler samt vores ikke-offentlige priser, tilbud, produktplaner og sikkerhedsoplysninger.
Den modtagende part vil kun bruge Fortrolige oplysninger til at opfylde Aftalen eller bruge Tjenesterne, beskytte dem med mindst rimelig omhu og kun videregive dem til sine medarbejdere, kontrahenter, rådgivere og serviceleverandører, som har brug for dem til det formål, og som er bundet af tavshedspligt, der er mindst lige så beskyttende som denne.
Disse forpligtelser gælder ikke for oplysninger, som er eller bliver offentligt tilgængelige uden den modtagende parts skyld, som den allerede kendte eller selvstændigt udviklede, eller som den lovligt har modtaget fra en anden uden tavshedspligt. En part må videregive Fortrolige oplysninger, når loven eller en myndighed kræver det, efter at have underrettet den anden part, hvor loven tillader det. Disse forpligtelser fortsætter efter Aftalens ophør, så længe oplysningerne forbliver fortrolige.
15. Ansvarsfraskrivelser
I det omfang loven tillader det, leveres Tjenesterne og alt Output “som de er og foreligger” og “som tilgængelige”. Vi fraskriver os alle garantier og betingelser, der ikke udtrykkeligt er angivet i Aftalen, uanset om de er udtrykkelige, stiltiende eller lovbestemte, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ejendomsret, ikke-krænkelse og nøjagtighed samt enhver garanti, der udspringer af handelsskik eller sædvane. Vi garanterer ikke, at Tjenesterne vil være uafbrudte, sikre eller fejlfri, eller at de vil opfylde dine krav.
AI-output
Mange af Tjenesterne bruger maskinlæringsmodeller. Deres Output genereres automatisk, kan være forkert, ufuldstændigt, skævt eller forældet og kan variere, hver gang det samme spørgsmål stilles. Output er ikke juridisk, finansiel, skattemæssig, medicinsk eller anden professionel rådgivning. Gennemgå det, før du støtter dig til det, offentliggør det eller handler på det.
Hvad vores målinger viser
Gratis scanninger og modelprøver stiller AI-modeller spørgsmål gennem deres API'er. De gengiver ikke det, en person ser i ChatGPT, Gemini eller en anden forbrugerapp, som kan bruge andre indstillinger, hukommelse, placering og websøgning, og de fastslår ikke en placering i Google, i en AI-assistent eller andre steder. Betalte overvågninger spørger med websøgning og registrerer de sider, der er citeret, men de måler også en stikprøve: svarene på dine gemte spørgsmål på tidspunktet for målingen. En omtalerate er en måling med usikkerhed, ikke en placering.
Ingen lovede resultater
AI-assistenter, søgemaskiner og de platforme, vi arbejder på, drives af andre og ændres uden varsel. Vi lover ingen placering, omtale, citation, anbefaling, anmeldelse, trafik, lead, salg eller omsætning. Den eneste refusion, vi knytter til et resultat, er refusionen for AI Local Fix-antal i Produktvilkårene, og den er en refusion, ikke et løfte om det resultat.
Data fra andre
Resultater baseret på data fra dig eller fra tredjeparter, såsom din eksport fra Google Analytics eller Search Console, data om sidehastighed eller offentlige registre, er kun så fuldstændige og nøjagtige som disse data.
Forbrugere. Hvis du er forbruger, giver loven dig rettigheder, når en tjenesteydelse ikke udføres med rimelig omhu og dygtighed, eller når digitalt indhold eller en digital tjeneste ikke er i overensstemmelse med aftalen. Disse ansvarsfraskrivelser påvirker ikke disse rettigheder.
16. Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige eller følgeskader eller for skader med pønalt sigte eller for tab af fortjeneste, omsætning, forretning, goodwill eller forventede besparelser eller for tab eller beskadigelse af data, der udspringer af eller vedrører Aftalen eller Tjenesterne, selv hvis vi var blevet gjort opmærksom på, at et sådant tab var muligt.
I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar for alle krav, der udspringer af eller vedrører Aftalen eller Tjenesterne, uanset retsgrundlag, begrænset til det højeste af følgende: de gebyrer, du har betalt os for den Tjeneste, der gav anledning til kravet, i de 12 måneder før den begivenhed, der forårsagede ansvaret; eller 100 USD.
Intet i Aftalen udelukker eller begrænser ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller svigagtig vildledning, for forsætlig misligholdelse eller grov uagtsomhed, i henhold til produktansvarsloven eller for noget andet, som loven ikke tillader udelukket eller begrænset.
Disse begrænsninger beskytter også vores direktører, medarbejdere, kontrahenter og leverandører. De indgår i grundlaget for vores priser, som ville være højere uden dem.
Tidsfrist for krav
Hvis du er erhvervskunde, skal du fremsætte ethvert krav, der udspringer af eller vedrører Aftalen, inden for ét år efter, at søgsmålsgrundlaget er opstået, i det omfang loven tillader det. Herefter er kravet forældet.
Tyskland og Østrig. Hvis du er forbruger bosat i Tyskland eller Østrig, eller tysk eller østrigsk ret i øvrigt finder anvendelse på din aftale, træder denne regel i stedet for de to første afsnit i dette afsnit. Vi hæfter uden begrænsning for forsæt og grov uagtsomhed, for skade på liv, legeme eller helbred, i henhold til produktansvarsloven og i henhold til enhver garanti, vi har givet. Ved simpel uagtsomhed hæfter vi kun for brud på en væsentlig kontraktlig forpligtelse, dvs. en forpligtelse, hvis opfyldelse gør en korrekt gennemførelse af aftalen mulig, og som du regelmæssigt kan stole på opfyldelsen af, og da kun for det forudsigelige tab, der er typisk for denne type aftale.
Storbritannien og andre europæiske forbrugere. Medmindre noten for Tyskland og Østrig finder anvendelse, er vi ansvarlige for tab eller skade, du lider, som er en forudsigelig følge af vores misligholdelse af Aftalen eller af, at vi ikke har udvist rimelig omhu og dygtighed. Fordi Tjenesterne er udviklet til erhvervsbrug, er vi ikke ansvarlige over for dig for tab af fortjeneste, tab af forretning, driftsafbrydelse eller tab af forretningsmuligheder.
17. Skadesløsholdelse
Dette afsnit gælder kun for erhvervskunder. Det gælder ikke for forbrugere.
Du skal forsvare os, vores koncernforbundne selskaber og vores direktører, medarbejdere og agenter mod ethvert krav, som en tredjepart fremsætter, og betale de erstatninger, omkostninger og rimelige advokatsalærer, der følger heraf, i det omfang kravet udspringer af:
- dit Indhold eller dine Kundedata, herunder materiale, du godkender til offentliggørelse, f.eks. en pressemeddelelse, en oversigt eller en side;
- din brug af Tjenesterne i strid med Aftalen eller loven;
- instruktioner, du giver os; eller
- arbejde, du har bestilt hos os til dine kunder, hvis du er et bureau, medmindre kravet skyldes vores misligholdelse af Aftalen.
Vi giver dig hurtigt besked om ethvert krav, lader dig lede forsvaret og forligsforhandlingerne og yder dig rimelig bistand for din regning. Du må ikke indgå forlig om et krav på en måde, der pålægger os en forpligtelse eller medfører en erkendelse fra vores side, uden vores skriftlige samtykke. Vi kan deltage i forsvaret med advokater efter eget valg for egen regning.
18. Suspension og opsigelse
Sådan afslutter du selv Aftalen
Du kan når som helst holde op med at bruge Tjenesterne. Opsig Abonnementer, som afsnittet “Abonnementer og automatisk fornyelse” beskriver. Hvis du vil lukke din konto og have dens data slettet, skal du skrive til privacy@aigrow.gg.
Suspension
Vi kan suspendere hele eller dele af Tjenesterne, en API-nøgle eller en konto uden forudgående varsel, hvis det er rimeligt nødvendigt, og:
- du væsentligt misligholder Aftalen eller Politikken for acceptabel brug;
- en betaling er forfalden;
- din brug skaber en sikkerhedsrisiko, skader andre eller kan gøre os ansvarlige;
- loven, en myndighed eller en leverandør, vi er afhængige af, kræver det; eller
- vi har rimelig mistanke om svindel eller misbrug.
Når det er rimeligt, fortæller vi dig årsagen og giver dig mulighed for at løse problemet. Vi ophæver en suspension, så snart årsagen er afhjulpet.
Opsigelse fra vores side
Vi kan opsige Aftalen eller en Betalt Tjeneste uden angivelse af grund med mindst 30 dages varsel, og vi refunderer da de gebyrer, du har betalt for tiden efter ophøret. Vi kan opsige den med øjeblikkelig virkning ved varsel, hvis du groft eller gentagne gange misligholder Aftalen, hvis du ikke betaler, efter at vi har gjort dig opmærksom på det, eller hvis loven kræver det.
Hvad sker der ved ophør
- Din ret til at bruge de Tjenester, der er ophørt, bortfalder, og gebyrer, der allerede er forfaldet, skal stadig betales.
- Hvis vi opsiger en Betalt Tjeneste uden grund, eller du opsiger den på grund af vores væsentlige misligholdelse, refunderer vi de gebyrer, der er betalt for tiden efter ophøret. Ubrugt API-kredit refunderes, som afsnittet “API-kredit” fastsætter. I øvrigt refunderes gebyrer kun, som Refusionspolitikken eller loven bestemmer.
- Eksportér det, du har brug for, før din konto lukkes. Derefter opbevarer vi kun Kundedata, som Privatlivspolitikken og Databehandleraftalen beskriver, og vi har ingen pligt til at opbevare dem for dig.
- De afsnit, som efter deres natur bør fortsætte, består efter Aftalens ophør, herunder dem om betaling, API-kredit, dit indhold, immaterielle rettigheder, fortrolighed, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse, tvister og generelle vilkår.
19. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere Aftalen, f.eks. for at afspejle ændringer i Tjenesterne, i lovgivningen eller i vores virksomhed. Vi offentliggør hver ny version på websitet med datoen for seneste ændring.
- For nye brugere og for brugere uden et betalt Abonnement gælder en ny version fra den dag, den offentliggøres. Hvis du ikke accepterer den, skal du holde op med at bruge Tjenesterne.
- Hvis du har et betalt Abonnement, giver vi dig besked pr. e-mail mindst 30 dage, før en væsentlig ændring gælder for dig. Du kan opsige inden da. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesterne, efter at ændringen er trådt i kraft, gælder den nye version for dig.
- Ændringer, som loven kræver, og ændringer, der ikke er væsentlige, f.eks. rettelser og præciseringer, gælder fra den dag, de offentliggøres.
Vi ændrer vilkår, der berører forbrugere, kun af en gyldig grund, f.eks. en ændring i lovgivningen eller i Tjenesterne. En ændring gælder aldrig for en tvist, der er opstået, før ændringen trådte i kraft.
20. Lovvalg og tvister
Hvis du har et problem, bedes du skrive til os først på legal@aigrow.gg. De fleste uenigheder bliver løst hurtigt på den måde.
Lovvalg
Aftalen og enhver tvist, der udspringer af eller relaterer sig til den, herunder ikke-kontraktuelle tvister, er underlagt lovgivningen i staten Wyoming og gældende amerikansk føderal ret, uden hensyn til reglerne om lovkonflikter. FN's konvention om internationale løsørekøb finder ikke anvendelse.
Forbrugere i EU, EØS, Storbritannien og Schweiz
Hvis du er forbruger bosiddende i EU, EØS, Storbritannien eller Schweiz, fratager valget af Wyomings lovgivning dig ikke den beskyttelse, som præceptive bestemmelser i lovgivningen i dit bopælsland giver (artikel 6 i Rom I-forordningen og tilsvarende regler i Storbritannien og Schweiz). Du kan anlægge sag om Aftalen ved domstolene i det land, hvor du bor, og vi kan kun anlægge sag mod dig dér.
Vi er hverken villige til eller forpligtede til at deltage i tvistløsning ved et forbrugerklagenævn (i Tyskland en Verbraucherschlichtungsstelle, som § 36 i den tyske lov om forbrugertvistløsning, VSBG, henviser til). Hvis du er forbruger og har en klage, kan du skrive til os først på legal@aigrow.gg.
Erhvervskunder uden for USA
Hvis du er erhvervskunde med hjemsted uden for USA, har de delstatslige og føderale domstole i Wyoming eksklusivt værneting for enhver tvist, der udspringer af eller relaterer sig til Aftalen, og du underkaster dig deres kompetence. Vi kan stadig søge om forbud eller anden hasteforanstaltning ved enhver kompetent domstol.
Øvrige forbrugere uden for USA
Hvis du er forbruger bosiddende uden for USA og uden for de lande, der er nævnt ovenfor, har domstolene i Wyoming kompetence, uden at det fratager dig nogen ret, som din lokale lovgivning giver dig til at anlægge sag ved domstolene, hvor du bor.
Kunder i USA: voldgift
USA. Læs dette afsnit omhyggeligt. Det kræver, at kunder i USA løser tvister med os ved bindende individuel voldgift, og det indebærer afkald på retten til nævningeting og til at deltage i gruppesøgsmål. Du kan fravælge det inden for 30 dage, som forklaret nedenfor.
Hvis du bor i USA eller er en virksomhed med hjemsted dér, aftaler du og vi at løse enhver tvist, ethvert krav og enhver uoverensstemmelse, der udspringer af eller relaterer sig til Aftalen eller Tjenesterne (en “Tvist”), ved bindende individuel voldgift, bortset fra som anført nedenfor. Den amerikanske Federal Arbitration Act gælder for denne voldgiftsaftale.
Først forsøg på mindelig løsning. Før en voldgiftssag indledes, skal den part, der har en Tvist, sende den anden part en skriftlig meddelelse, som beskriver Tvisten og det ønskede afhjælpende middel: til os på legal@aigrow.gg og til dig på den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Begge parter forsøger derefter i god tro at løse Tvisten inden for 60 dage efter modtagelsen af meddelelsen. Ingen af parterne må indlede voldgift, før denne periode er udløbet, og forældelsesfrister er suspenderet i perioden.
Regler, sted og gebyrer. American Arbitration Association (AAA) administrerer voldgiften efter sine Consumer Arbitration Rules, hvis du er forbruger, og efter sine Commercial Arbitration Rules, hvis du er en virksomhed, som ændret ved dette afsnit. Én voldgiftsdommer afgør Tvisten. Voldgiftens sæde er Wyoming, og mundtlige forhandlinger kan finde sted via videokonference. For forbrugere følger indleveringsgebyr, administrationsgebyr og voldgiftsdommerens honorar AAA's gebyrsats for forbrugere. For virksomheder gælder AAA's gebyrsats for erhvervssager. Hver part betaler sine egne advokatomkostninger, medmindre loven eller voldgiftsdommeren tilkender dem.
Hvem afgør. Voldgiftsdommeren afgør alle spørgsmål om omfanget, gyldigheden og håndhævelsen af denne voldgiftsaftale, dog således at en domstol afgør spørgsmål om afkaldet på gruppesøgsmål og reglen om masseindgivelser nedenfor.
Undtagelser. Hver part kan anlægge et individuelt krav ved en domstol for småsager, hvis kravet opfylder betingelserne og forbliver dér. Hver part kan også anmode en domstol om forbud eller anden rimelighedsbaseret afhjælpning for at standse krænkelse eller uberettiget tilegnelse af immaterielle rettigheder eller uautoriseret brug eller misbrug af Tjenesterne.
Afkald på gruppesøgsmål og nævningeting. Tvister løses kun på individuelt grundlag. Hverken du eller vi må anlægge eller deltage i et gruppe-, kollektivt, samlet eller repræsentativt søgsmål, og voldgiftsdommeren må ikke samle krav eller tilkende afhjælpning til andre end den enkelte part. Du og vi giver afkald på enhver ret til nævningeting. Hvis en domstol finder, at dette afkald ikke kan håndhæves for et bestemt krav eller retsmiddel, udskilles kun dette krav eller retsmiddel fra voldgiften og afgøres af en domstol, efter at voldgiften er afsluttet.
Masseindgivelser. Hvis lignende voldgiftskrav indgives mod os af eller med hjælp fra de samme advokater eller organisationer, administrerer AAA dem i grupper på op til 100 krav, med én voldgiftsdommer og ét sæt administrationsgebyrer pr. gruppe, hvor AAA's regler tillader det. Parterne samarbejder i god tro om at gennemføre dette, og forældelsesfrister er suspenderet for hvert krav, mens det venter på sin gruppe.
Fravalg. Du kan fravælge denne voldgiftsaftale ved e-mail til legal@aigrow.gg inden for 30 dage efter, at du første gang accepterer disse vilkår. Angiv dit navn, e-mailadressen på din konto og en klar erklæring om, at du fravælger voldgift. Et fravalg påvirker ikke resten af Aftalen.
Hvis voldgift ikke finder anvendelse. Hvis du fravælger voldgift, eller hvis denne voldgiftsaftale ikke gælder for en Tvist, har de delstatslige og føderale domstole i Wyoming eksklusivt værneting for den, medmindre loven giver en forbruger ret til at anlægge sag ved domstolene i den stat, hvor vedkommende bor. Hvis en del af denne voldgiftsaftale bortset fra afkaldet på gruppesøgsmål viser sig ikke at kunne håndhæves, gælder resten stadig.
21. Generelle vilkår
Hele aftalen
Aftalen udgør hele aftalen mellem dig og os om dens emne og erstatter enhver tidligere aftale eller forståelse herom. Vilkår i din indkøbsordre eller andre dokumenter gælder ikke, medmindre begge parter accepterer dem i et underskrevet dokument. Intet i dette afsnit begrænser ansvar for svig.
Delvis ugyldighed
Hvis en domstol finder en bestemmelse i Aftalen ugyldig eller uhåndhævelig, gælder bestemmelsen i videst muligt omfang, loven tillader, og resten af Aftalen forbliver i kraft.
Overdragelse
Du må ikke overdrage Aftalen eller dine rettigheder i henhold til den uden vores skriftlige samtykke. Vi kan overdrage Aftalen til et koncernforbundet selskab, til en køber af hele eller dele af vores virksomhed eller som led i en fusion eller omstrukturering, og vi giver dig besked, hvis vi gør det. Hvis du er forbruger, vil en overdragelse ikke forringe dine rettigheder. Vi kan bruge underleverandører og er fortsat ansvarlige for deres arbejde.
Begivenheder uden for vores kontrol
Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelse eller svigt forårsaget af begivenheder uden for dens rimelige kontrol, f.eks. udfald hos model-, hosting- eller betalingsleverandører, internetfejl, cyberangreb, naturkatastrofer, krig, strejker eller offentlige indgreb. Sådanne begivenheder fritager ikke for betalingspligt.
Meddelelser og elektronisk kommunikation
Vi sender meddelelser til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, eller viser dem i dit kontrolpanel. En meddelelse pr. e-mail anses for givet, når den er sendt. Send juridiske meddelelser til legal@aigrow.gg og spørgsmål om din konto eller fakturering til support@aigrow.gg. Du accepterer at modtage kontrakter, meddelelser, kvitteringer og fakturaer elektronisk, og de opfylder ethvert lovkrav om skriftlighed.
Sanktioner og eksportkontrol
Du bekræfter, at du ikke befinder dig i, er organiseret efter lovgivningen i eller sædvanligvis er bosiddende i et land eller en region, der er underlagt omfattende amerikanske sanktioner, og at du ikke står på en amerikansk regeringsliste over begrænsede parter og ikke ejes eller kontrolleres af nogen, der gør det. Du må ikke bruge, eksportere eller reeksportere Tjenesterne i strid med amerikanske sanktions- eller eksportkontrollove eller andre landes love, der finder anvendelse. Vi kan afvise eller afslutte Tjenesterne, hvor det er nødvendigt for at overholde disse love.
Ingen bortfald af rettigheder
Hvis vi ikke håndhæver en ret eller udskyder håndhævelsen, har vi ikke givet afkald på den. Et afkald er kun gyldigt, hvis det er skriftligt.
Uafhængige parter
Du og vi er uafhængige kontraktparter. Aftalen skaber ikke noget partnerskab, joint venture, ansættelsesforhold, agenturforhold eller franchiseforhold.
Ingen tredjepartsbegunstigede
Aftalen giver ingen rettigheder til andre end dig og os, bortset fra de personer, som afsnittene “Ansvarsbegrænsning” og “Skadesløsholdelse” beskytter.
Sprog
Aftalen er skrevet på engelsk. Oversættelser er stillet til rådighed for nemheds skyld. Hvis en oversættelse afviger fra den engelske version, har den engelske version forrang i det omfang, loven tillader det.
22. Særskilt godkendelse for kunder i Italien
Hvis du er kunde i Italien, erklærer du, at du har læst følgende bestemmelser og i henhold til artikel 1341 og 1342 i den italienske civillov (Codice Civile) særskilt godkender dem:
- ansvarsbegrænsning og tidsfristen for krav (afsnittet “Ansvarsbegrænsning”);
- ansvarsfraskrivelser (afsnittet “Ansvarsfraskrivelser”);
- suspension og opsigelse (afsnittet “Suspension og opsigelse”);
- automatisk fornyelse af abonnementer (afsnittet “Abonnementer og automatisk fornyelse”);
- ændringer af vilkårene og af tjenesterne (afsnittene “Ændringer af disse vilkår” og “Tjenesterne”);
- gældende ret, værneting, voldgift og afkald på gruppesøgsmål (afsnittet “Gældende ret og tvister”); og
- skadesløsholdelse (afsnittet “Skadesløsholdelse”).
Hvis du er forbruger, gælder den italienske forbrugerlov (Codice del Consumo, lovdekret 206 af 6. september 2005) under alle omstændigheder, og en bestemmelse, som loven anser for urimelig, er ikke bindende for dig.
23. Kontakt
Har du spørgsmål til disse vilkår, kan du skrive til legal@aigrow.gg.
- Hjælp til konto og fakturering samt opsigelser: support@aigrow.gg
- Privatliv og anmodninger om data: privacy@aigrow.gg
- Sikkerhedssårbarheder: security@aigrow.gg
- Alt andet: hello@aigrow.gg
PeakCore LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Flere oplysninger om virksomheden findes i det juridiske notits.