Få svar uden at oprette en supportsag
Opsætning, betaling, integrationer, sikkerhed og det, der kan gå galt. Hver artikel er skrevet til dig, der står med problemet, ikke til supportafdelingen. Du behøver ikke en konto for at læse dem.
22 artikler fordelt på 6 kategorier. Finder du ikke svaret, hjælper et menneske dig.
- Fællesskab
- offentligt tilgængelige svar
- Skriv til os
- et menneske svarer inden for 24h
- Tjenesten er påvirket
- prioriteret behandling
- Betalt supportniveau
- ingen
Kom godt i gang
De første trin, onboarding og grundlæggende brug af platformen
- 3 min
Hvad er AIGROW?
Det overvåger, analyserer og bygger AIGROW. - 4 min
Sådan kommer du i gang
Vælg den korteste vej fra et konkret problem til et nyttigt næste skridt. - 3 min
Hvad sker der, når jeg tilmelder mig?
Det får du adgang til, når dit overvågningsabonnement starter. - 5 min
Overblik over platformen
Find overvågning, handlinger, assistenten og kontoindstillinger.
Platform og betaling
Abonnementer, betalinger, fakturaer og kontoadministration
- 4 min.
Sådan fungerer vores abonnementer
Sammenlign overvågningskapacitet, hyppighed, konkurrenter og kvote til assistenten. - 3 min
Fakturering, fakturaer og betalinger
Sådan fungerer fakturering, hvor du finder dine fakturaer, og hvilke betalingsmetoder du kan bruge. - 2 min
Sådan opgraderer eller nedgraderer du dit abonnement
Ændr eller opsig et betalt abonnement på overvågning via Stripe. - 3 min
Kontoindstillinger og kontoadministration
Gennemgå profiloplysninger, lokale indstillinger, loginoplysninger, fakturering og muligheder for at administrere dine data.
Løsninger og tjenester
AI-audit, Ready Solutions og specialudvikling
- 5 min.
Hvad er en AI-audit?
Driftsauditten til 49 €: hvad du får, og hvad den ikke dækker. - 4 min
Færdige løsninger: Hvad er mulighederne?
Afgrænsede systemløsninger med startpriser og forventede leveringstider. - 4 min.
Skræddersyet løsning: Sådan fungerer det
Sådan foregår foranalyse, godkendelse, udvikling, overdragelse og ændringer. - 2 min.
Typiske leveringstider
Offentliggjorte forventede tidsrammer for audits, Ready Solutions og skræddersyede løsninger.
Integrationer
Sådan forbinder du AIGROW med dine eksisterende værktøjer
- 3 min.
Understøttede integrationer
Se, hvilke værktøjer der er nævnt, og hvad der sker, hvis din connector mangler. - 3 min
Sådan sættes integrationer op
Hvad sker der, når vi forbinder AIGROW med dine værktøjer? - 3 min
Tilpassede API-integrationer
Det tjekker vi, før en tilpasset REST- eller GraphQL-forbindelse bliver godkendt. - Guide
Sådan bruger du AIGROW AI API
Indløs din kredit, tilslut Claude Code, Cline eller en SDK, og hold øje med din saldo.
Sikkerhed og data
Datahåndtering, privatliv og compliance
- 4 min
Sådan håndterer vi sikkerhed
Kontrollerne, der beskytter din konto, dine data og dine betalinger, og de reviderede udbydere bag dem. - 3 min
Opbevaring og sletning af data
Hvor længe vi opbevarer dine data, og hvordan du anmoder om at få dem slettet. - 3 min.
Rettigheder vedrørende personoplysninger og GDPR-anmodninger
Sådan spørger du om indsigt, berigtigelse, sletning eller behandling af personoplysninger.
Fejlfinding
Almindelige problemer, og hvordan du løser dem
- 2 min
Jeg kan ikke få adgang til mit kontrolpanel
Sådan løser du problemer med login og adgang. - 3 min
Min integration synkroniserer ikke længere
Hvad du skal gøre, når en integration holder op med at virke. - 3 min
Løsningen kører langsomt efter implementering
Sådan finder og løser du problemer med ydeevnen. - 2 min
Sådan kontakter du support
Send en supporthenvendelse med de nødvendige oplysninger uden at dele loginoplysninger eller andre følsomme oplysninger.
Tre måder at få fat i et menneske
Ingen af dem kræver et bestemt abonnement, og du skal ikke først igennem en bot.
Fællesskabet
Spørg offentligtFolk, der driver løsninger, hjælper andre, der gør det samme, ofte hurtigere end vi kan. Svaret er offentligt, så den næste med samme problem også kan finde det.
Gå til fællesskabetSupport
Skriv til osOplys e-mailadressen på din konto, og fortæl, hvad du forventede ville ske. Så undgår vi en ekstra besked frem og tilbage og kan svare inden for én arbejdsdag.
Kontakt supportStatus
Noget er nedeTjek, om problemet ligger hos dig eller os, før du skriver. Hvis et system i drift er påvirket, sender vi en e-mail til de berørte konti uden at vente på, at nogen kontakter os.
Tjek systemstatus