Tandlæge og læge-branche

AI-drift til tandlægeklinikker og lægepraksis

Besvar hvert opkald, book og flyt aftaler, indsaml indtjekning og forsikringsformularer før besøget, og besvar de almindelige patientspørgsmål. Dit team beholder alle kliniske spørgsmål, forsikringstjek og patientsamtaler, der kræver et menneske.

HIPAA gælder for patientdata i USA. Det skriftlige scope angiver, hvilke patientdata hvert system berører, og hvilken aftale der dækker dem.

Driftssystemer til Tandlæge og læge
4 systemerfra den ringende telefon til den ugentlige praksisrapport
Telefon og booking
AI-receptionist
Indtjekning og forsikringsformularer
onboarding
Patientbeskeder
supportagent
Praksisrapport
rapportering

Siden forbinder AIGROWs eksisterende løsninger. Den forudsætter ikke, at alle teams har brug for hele sammensætningen.

En tandlægeklinik eller lægepraksis kan overlade receptionens rutiner til AI-agenter: besvarelse af opkald, booking og flytning af aftaler, indsamling af indtjekningsformularer og forsikringsformularer samt udkast til svar på almindelige patientspørgsmål. AIGROW bygger hvert system til en offentliggjort startpris og kan drive det som en AI Operations-funktion. Kliniske spørgsmål og faglige vurderinger bliver hos dit team.

4 systemer, hver med sit eget scope

Priserne nedenfor kommer fra de aktuelle sider for hver løsning. Det er startpriser for de enkelte systemer, ikke et tilbud på hele arbejdsgangen.

AI-receptionistBesvarer hvert opkald, booker, flytter og aflyser aftaler i kalenderen og besvarer almindelige spørgsmål om åbningstider, vejvisning og hvad man skal medbringe. Den giver ingen klinisk rådgivning. Symptomer, akutte opkald og oprørte patienter går direkte videre til dit team. for opsætning og derefter 149 € om måneden for drift. Ingen overraskelser med minutpriser.Fra 390 €Live om 5 til 7 dage
Automatisering af onboardingSend nye patienter indtjekningsformularer og forsikringsformularer før første besøg, påmind dem om det, der mangler, og vis receptionen, hvad der er kommet ind. Personalet tjekker forsikringen og gennemgår hver formular. Klinikeren gennemgår sygehistorien. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 190 €Live om 5 til 7 dage
SupportagentSortér patienternes e-mails og portalbeskeder, og lav udkast til svar på almindelige spørgsmål ud fra svar, som praksis har godkendt. Kliniske spørgsmål, fakturatvister og klager går videre til et menneske. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 290 €Live om 7 til 10 dage
RapporteringspipelineForbered den ugentlige praksisrapport, for eksempel udeblevne aftaler, åbne recalls og ufuldstændige formularer, ud fra de systemer, der er omfattet. Praksis beslutter, hvem der skal ringes til, og hvad der skal ændres. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 190 €Live om 5 til 7 dage

En dag på klinikken med receptionens kø synlig

Hypotetisk arbejdsgang. Den viser, hvordan de fire offentliggjorte systemer kan understøtte en klinikreception. Det er ikke en patienthistorie eller et udsagn om resultater.

Kø eller postHvad systemet gørMenneskelig kontrol
Opkald ved åbningstidAI-receptionisten tager de opkald, som receptionen ikke når, booker ind i ledige tider og tager imod beskeder med et skriftligt resumé.Teamet tager sig af alt klinisk
Formularer til nye patienterOnboardingforløbet sender indtjekningsformularer og forsikringsformularer, påminder patienten før besøget og markerer, hvad der er udfyldt.Personalet tjekker forsikringen
PatientbeskederSupportagenten sorterer beskeder fra portal og e-mail og laver udkast til svar på almindelige spørgsmål, som personalet kan godkende.Kliniske spørgsmål går til en kliniker
Den ugentlige praksisrapportRapporteringspipelinen opstiller udeblevne aftaler, åbne recalls og ufuldstændige formularer ud fra de systemer, der er omfattet.Praksis beslutter opfølgningen

Find det mindste system, der løser flaskehalsen

En arbejdsgang hører kun med i scopet, når dens input, regler, ansvarlige og godkendelseskriterium kan beskrives skriftligt.

Nuværende flaskehalsOffentliggjort systemHvad mennesker fortsat håndterer
Opkald ringer ud, mens receptionen har travltAI-receptionistKliniske og akutte opkald
Indtjekningsformularer og forsikringsformularer kommer for sentOnboardingautomatiseringForsikringstjek og gennemgang af formularer
Indbakken fyldes af almindelige spørgsmålSupportagentKliniske svar og klager
Ingen har overblik over listen over åbne recallsRapporteringspipelineHvem der skal ringes til, og hvornår

Før du automatiserer arbejdet med Tandlæge og læge

Afgrænsning af scope, nuværende værktøjer, menneskelig godkendelse og hvordan du starter med ét system.

Ja. I USA gælder HIPAA for de patientdata, en praksis opbevarer, og for leverandører, der håndterer dem for praksis. Det skriftlige scope angiver, hvilke patientdata hvert system berører, hvor de opbevares, og hvilken aftale det arbejder under, for eksempel en business associate agreement. Denne side er ikke et compliance-løfte, og din praksis har fortsat sine egne HIPAA-forpligtelser.

Nej. Den besvarer de spørgsmål, som praksis har godkendt, for eksempel åbningstider, vejvisning, hvad man skal medbringe, og hvordan man flytter en aftale, og den fortæller de ringende, at de taler med en AI. Symptomer, spørgsmål om behandling og alt akut går videre til dit kliniske team. Den stiller aldrig diagnoser.

Påmindelser og recalls hører under funktionen Bookinger og påmindelser i AI Operations, som booker, påminder og genudfylder aflyste tider efter dine kalenderregler. En anmodning om anmeldelse efter besøget kan tilføjes det skriftlige scope med en ordlyd, du godkender, og sendes kun til patienter, der har sagt ja til at modtage beskeder.

Det afhænger af, hvilken adgang til kalender og journaler dit system giver. AIGROW tjekker hver integration, før scopet godkendes. Hvor direkte booking ikke er mulig, tager receptionisten imod anmodningen, og et menneske bekræfter den. En manglende integration kan ændre prisen eller tidsplanen.

Ja. Det samme arbejde kan køre som en AI Operations-funktion på et månedligt abonnement. AIGROW hoster agenterne, fører gennemgangskøen og handlingsloggene og sender en ugentlig rapport, mens dit team tager sig af alle undtagelser. AI-auditen er det første betalte skridt: den kortlægger, hvilke receptionsopgaver agenter kan overtage, og hvad arbejdet koster i dag.

Start med telefonerne.

Bestil AI-auditen for at se, hvilket receptionsarbejde agenter kan overtage på din klinik, eller beskriv arbejdsgangen nu. AI Operations kan derefter drive det, der er bygget, mens dit team tager sig af alle undtagelser.

Startpriser vist · skriftligt scope · menneskelig kontrol beskrevet