AI w gabinecie stomatologicznym: co przejmie agent i za ile
Jaką pracę rejestracji agent AI może przejąć w gabinecie stomatologicznym, co zostaje przy lekarzu dentyście, ile kosztują narzędzia do rejestracji i przypomnień w Polsce i co o AI mówią przepisy i Kodeks Etyki Lekarskiej.
Nasze ceny są w euro, ceny narzędzi w złotych netto, tak jak podają je producenci. Możesz pisać do nas po polsku.
- Gotowy w
- od 3 do 5 dni
- Recepcjonistka AI
- od 1490 € + 290 € miesięcznie
- Agent obsługi klienta
- od 1490 € + od 79 € miesięcznie
- Operacje AI, jedna funkcja
- od 990 € miesięcznie
Faktura w euro od PeakCore LLC.
W gabinecie stomatologicznym agent AI odbiera telefony, umawia wizyty, przypomina o nich, zaprasza na przeglądy i wysyła formularze przed pierwszą wizytą. Pytanie o objawy albo leczenie od razu przekazuje człowiekowi z zespołu. ZnanyLekarz Starter kosztuje 399 zł netto miesięcznie, asystent telefoniczny fonio 479 zł. U nas audyt kosztuje 290 €, recepcjonistka AI od 1490 €.
Co agent AI przejmie w gabinecie stomatologicznym
Sześć rodzajów pracy, które w rejestracji wracają każdego dnia. Przy każdej: co robi agent, co zostaje przy lekarzu i zespole i która nasza oferta tę pracę przejmuje.
| Praca | Co robi agent | Co zostaje przy lekarzu i zespole | Kto ją przejmuje i za ile |
|---|---|---|---|
| Telefon i rejestracja | Odbiera telefon, gdy rejestracja rozmawia z pacjentem albo gabinet jest zamknięty, i umawia, przesuwa albo odwołuje wizytę w programie gabinetu. | Kolejność przyjęć przy bólu i w pilnych przypadkach ustala zespół gabinetu. | Recepcjonistka AI, od 1490 € + 290 € miesięcznie |
| Przypomnienia o wizytach | Przed wizytą wysyła przypomnienie SMS-em albo e-mailem, przyjmuje potwierdzenie albo prośbę o zmianę terminu i proponuje zwolniony termin pacjentom z listy oczekujących. | Treść przypomnień i zasady listy oczekujących zatwierdza gabinet. | Recepcjonistka AI, od 1490 € + 290 € miesięcznie |
| Przeglądy i higienizacja | Zaprasza pacjentów na kontrolę i higienizację w odstępach zapisanych przez lekarza i umawia termin w kalendarzu gabinetu. | Odstęp między wizytami kontrolnymi ustala lekarz dentysta. | Agent obsługi klienta, od 1490 € + od 79 € miesięcznie |
| Formularze przed wizytą | Przed pierwszą wizytą wysyła pacjentowi ankietę i zgody przygotowane przez gabinet, a pacjenta NFZ prosi o numer PESEL albo dokument tożsamości, żeby rejestracja mogła sprawdzić jego uprawnienia w eWUŚ. | Treść ankiety i zgód ustala gabinet, a wywiad i zgodę na leczenie omawia lekarz. | Agent obsługi klienta, od 1490 € + od 79 € miesięcznie |
| Pytania pacjentów | Odpowiada na pytania o godziny, dojazd, cennik gabinetu, płatność i to, co zabrać na wizytę, według odpowiedzi zatwierdzonych przez gabinet. Pytanie o objawy, ból albo leczenie od razu przekazuje człowiekowi. | Każde pytanie kliniczne zostaje przy lekarzu dentyście. | Agent obsługi klienta, od 1490 € + od 79 € miesięcznie |
| Prośby o opinię | Po wizycie wysyła pacjentowi podziękowanie z linkiem do profilu gabinetu, na którym może zostawić opinię. | Gabinet decyduje, czy i kogo prosić o opinię, i zatwierdza treść wiadomości. | Agent obsługi klienta, od 1490 € + od 79 € miesięcznie |
Telefon, rejestrację i przypomnienia przejmuje recepcjonistka AI, a pytania pacjentów, zaproszenia na przeglądy i formularze agent AI do obsługi klienta. Każdy z nich pracuje w kalendarzu i programie gabinetu, w zakresie zapisanym na piśmie przed startem.
Co zostaje przy lekarzu dentyście
Agent AI obsługuje rejestrację i wiadomości, ale nie odpowiada na pytania kliniczne. Gdy pacjent mówi o objawach, od razu przekazuje rozmowę człowiekowi z zespołu, a rozpoznanie, leczenie i jego cena zostają przy lekarzu.
- Rozpoznanie i leczenie
- Każde pytanie kliniczne, rozpoznanie, plan leczenia i jego cena zostają przy lekarzu dentyście. Agent AI nie ocenia objawów: gdy pacjent mówi o bólu, obrzęku albo krwawieniu, od razu przekazuje rozmowę człowiekowi z zespołu.
- Zgoda pacjenta
- Informację o leczeniu i zgodę na nie omawia z pacjentem lekarz. Agent wysyła tylko formularze, które gabinet przygotował, i nie wyjaśnia ich treści medycznej.
- Dokumentacja i tajemnica
- Dokumentację medyczną prowadzi gabinet. Zakres wdrożenia wymienia na piśmie, jakich danych pacjentów system dotyka, gdzie są przechowywane i na podstawie jakiej umowy powierzenia przetwarzania danych pracujemy.
- Informacja o gabinecie
- Treść wiadomości do pacjentów, w tym opis usług i cennik, zatwierdza gabinet. Ustawa o działalności leczniczej mówi, że informacje o świadczeniach nie mogą mieć cech reklamy.
Ile kosztują narzędzia do rejestracji gabinetu w Polsce
Kalendarze online, centrale z AI i asystenci telefoniczni sprzedawani w Polsce, z cenami przepisanymi z ich stron 23 października 2026. Część dostawców ceny nie publikuje i tak to zapisujemy. Nasze oferty są w ostatnich wierszach.
| Narzędzie i plan | Cena | Co obejmuje |
|---|---|---|
| ZnanyLekarz Starter | 399 zł netto miesięcznie dla nowych klientów (499 zł dla obecnych i powracających) i 32 zł za każdą umówioną wizytę nowego pacjenta | płatny profil w serwisie ZnanyLekarz, kalendarz online, automatyczne przypomnienia o wizytach e-mailem i w aplikacji, płatności online |
| ZnanyLekarz Noa Notes | 199 zł netto miesięcznie | asystent AI, który przygotowuje notatki z wizyt do dokumentacji |
| Medidesk Pro | od 1149 zł netto miesięcznie przy płatności miesięcznej, od 977 zł przy rozliczeniu rocznym; do tego jednorazowa opłata wdrożeniowa, a cena zależy od liczby użytkowników | centrala telefoniczna VoIP, obsługa zgłoszeń z wielu kanałów, wdrożenie i chatbot AI dla pacjentów na stronie gabinetu |
| Medidesk Voicebot z integracją | od 0,38 zł netto za minutę rozmowy, moduł dodatkowy | bot głosowy, który umawia, odwołuje i potwierdza wizyty bezpośrednio w systemie placówki |
| fonio Solo | 479 zł netto miesięcznie przy płatności miesięcznej, 1000 minut rozmów w cenie | asystent telefoniczny AI dla firm, który sprawdza wolne terminy w podłączonym kalendarzu i wpisuje rezerwacje |
| AInora Recepcjonista AI dla gabinetów stomatologicznych | cena nie jest opublikowana | głosowy agent AI, który odbiera połączenia przez całą dobę, umawia higienizacje i przeglądy i zaprasza pacjentów na zaległe kontrole; strona i cennik nie podają ceny |
| AIGROW, audyt procesów | 290 € jednorazowo | Mapuje procesy, mierzy koszt każdej czynności wykonywanej ręcznie i ustala, co zautomatyzować najpierw. Jeśli potem budujemy razem, cały jego koszt odliczamy od ceny budowy. |
| AIGROW, recepcjonistka ai | od 1490 € + 290 € miesięcznie | Odbiera telefon o każdej porze, umawia wizyty w kalendarzu i przekazuje rozmowę człowiekowi, gdy ktoś tego potrzebuje. |
Źródła: ZnanyLekarz, cennik dla specjalistów, Medidesk, cennik, fonio, cennik, AInora, recepcjonista AI dla gabinetów stomatologicznych, AInora, cennik. ZnanyLekarz, Medidesk i fonio to gotowe narzędzia do kalendarza, telefonu i przypomnień. Nasz agent pracuje na programie i zasadach konkretnego gabinetu: obsługuje telefon, terminy, formularze i pytania organizacyjne, a pytania kliniczne przekazuje zespołowi. Po kursie referencyjnym EBC z 22 października 2026, 1 € = 4,3695 zł, nasz audyt za 290 € to około 1267 zł.
Przepisy i zasady, które obowiązują gabinet korzystający z AI
Nazywamy przepisy i zasady samorządu lekarskiego, linkujemy je i mówimy, czego dotyczą. Nie udzielamy porad prawnych ani medycznych i nie obiecujemy zgodności z przepisami: jak je stosować w twoim gabinecie, ocenia prawnik albo inspektor ochrony danych.
- RODO, art. 9 i 28
- Rozporządzenie (UE) 2016/679. Dane dotyczące zdrowia są szczególną kategorią danych osobowych, a art. 9 określa, kiedy wolno je przetwarzać. Art. 28 opisuje umowę z podmiotem przetwarzającym, czyli umowę powierzenia przetwarzania danych.
- Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, art. 13, 14 i 24
- Ustawa z 6 listopada 2008 r., tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 581. Prawo pacjenta do tajemnicy informacji z nim związanych i ochrona danych w dokumentacji medycznej. Art. 24 wymienia osoby uprawnione do przetwarzania tych danych, w tym utrzymujące system teleinformatyczny na podstawie upoważnienia administratora, i odsyła do umowy powierzenia z art. 28 RODO.
- Ustawa o zawodach lekarza i lekarza dentysty, art. 40
- Ustawa z 5 grudnia 1996 r., tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 37. Tajemnica lekarska: obowiązek zachowania w tajemnicy informacji związanych z pacjentem, uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu.
- Ustawa o działalności leczniczej, art. 14
- Ustawa z 15 kwietnia 2011 r., tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 156. Podmiot leczniczy podaje do wiadomości publicznej informacje o zakresie i rodzajach świadczeń; ich treść i forma nie mogą mieć cech reklamy.
- Kodeks Etyki Lekarskiej, art. 12 i 71
- Samorząd lekarzy i lekarzy dentystów; uchwała nr 5 Nadzwyczajnego XVI Krajowego Zjazdu Lekarzy z 18 maja 2024 r., obowiązuje od 1 stycznia 2025 r.. Art. 12 dopuszcza AI w diagnostyce, leczeniu i profilaktyce, gdy pacjent jest o tym poinformowany i wyraża świadomą zgodę, algorytmy są dopuszczone do użytku medycznego i mają odpowiednie certyfikaty, a ostateczną decyzję diagnostyczną i terapeutyczną zawsze podejmuje lekarz. Art. 71 mówi, że lekarz odpowiada za informację o swoich usługach opublikowaną przez osoby trzecie w jego imieniu.
- Akt w sprawie sztucznej inteligencji, art. 4
- Rozporządzenie (UE) 2024/1689, zmienione rozporządzeniem (UE) 2026/1744; art. 4 stosuje się od 2 lutego 2025 r.. Kompetencje w zakresie AI: firma, która korzysta z systemów AI, podejmuje działania wspierające wiedzę personelu o tych systemach; od zmiany z 2026 r. (rozporządzenie (UE) 2026/1744) nie jest wymagany określony poziom.
Zmianę art. 4 i jej wyjaśnienie znajdziesz tu: rozporządzenie (UE) 2026/1744, pytania i odpowiedzi Komisji Europejskiej o kompetencjach w zakresie AI (po angielsku).
Nasza droga: audyt, budowa, prowadzenie
Najpierw mierzymy, ile godzin rejestracja spędza na telefonach, terminach i formularzach, potem budujemy to, co audyt postawi na pierwszym miejscu, a na koniec prowadzimy agentów za ciebie.
Ten ostatni krok to nasza pełna usługa: operacje AI, czyli agenci prowadzeni za ciebie. Jak budujemy agentów, opisuje strona usługi agentów AI, a wszystkie ceny są w cenniku agentów AI dla firm. Taki sam przewodnik napisaliśmy dla innych branż: AI dla biur nieruchomości, AI w biurze rachunkowym i AI dla kancelarii prawnej.
Zobacz usługę operacji AINajczęściej zadawane pytania
Najpierw godziny rejestracji, potem agent
Audyt pokaże, która praca zabiera rejestracji najwięcej czasu i co przejąć najpierw. Wolisz najpierw zapytać o wycenę? Formularz jest po angielsku, ale możesz pisać do nas po polsku.
Audyt 290 €, odliczany od budowy, jeśli ją zamówisz