Odpowiedzi bez wysyłania zgłoszenia
Konfiguracja, rozliczenia, integracje, bezpieczeństwo i rozwiązywanie problemów. Każdy artykuł piszemy z myślą o osobie, która właśnie potrzebuje pomocy, a nie o obsłudze zgłoszeń. Dostęp do nich nie wymaga konta.
22 artykuły w 6 kategoriach. Jeśli nie znajdziesz w nich odpowiedzi, odpowie ci człowiek.
- Społeczność
- odpowiedzi dostępne publicznie
- Napisz do nas
- odpowiedź od człowieka w ciągu 24h
- Problem z działającą usługą
- obsługa priorytetowa
- Płatny plan wsparcia
- brak
W 6 kategoriach. Jeśli nie znajdziesz w nich odpowiedzi, odpowie ci człowiek.
Pierwsze kroki
Pierwsze kroki, wdrożenie i podstawy korzystania z platformy
- 3 min
Czym jest AIGrow?
Co AIGrow monitoruje, audytuje i tworzy. - 4 min
Jak zacząć
Wybierz najprostszą drogę od problemu, który masz teraz, do konkretnego następnego kroku. - 3 min
Co się stanie po rejestracji?
Co zyskujesz po uruchomieniu planu monitorowania. - 5 min
Przegląd platformy
Znajdź monitorowanie, działania, asystenta i ustawienia konta.
Platforma i rozliczenia
Plany, płatności, faktury i zarządzanie kontem
- 4 min
Poznaj nasze plany
Porównaj zakres monitorowania, częstotliwość sprawdzania, liczbę konkurentów i limity wiadomości do asystenta. - 3 min
Rozliczenia, faktury i płatności
Jak działają rozliczenia, gdzie znaleźć faktury i jakie są metody płatności. - 2 min
Jak przejść na wyższy lub niższy plan
Zmień lub anuluj płatną subskrypcję monitorowania w Stripe. - 3 min
Ustawienia konta i zarządzanie nim
Sprawdź dane profilu, ustawienia zapisane lokalnie, sposób logowania, rozliczenia i opcje zarządzania danymi.
Rozwiązania i usługi
Audyt AI, gotowe rozwiązania, rozwiązania na zamówienie
- 5 min
Czym jest audyt AI?
Audyt procesów za $290: co otrzymasz i jakie są jego ograniczenia. - 4 min
Gotowe rozwiązania: co jest dostępne
Określony zakres rozwiązań, ceny początkowe i planowane terminy realizacji. - 4 min
Rozwiązanie na zamówienie: jak przebiega realizacja
Jak przebiegają analiza potrzeb, zatwierdzenie projektu, budowa, przekazanie i wprowadzanie zmian. - 2 min
Typowe terminy wdrożenia
Planowane terminy realizacji audytów, Ready Solutions i projektów na zamówienie.
Integracje
Łączenie AIGrow z narzędziami, których już używasz
- 3 min
Obsługiwane integracje
Sprawdź listę narzędzi i dowiedz się, co się stanie, jeśli zabraknie potrzebnego konektora. - 3 min
Jak konfigurujemy integracje
Co się dzieje, gdy łączymy AIGrow z Twoimi narzędziami. - 3 min
Niestandardowe integracje API
Co sprawdzamy, zanim zatwierdzimy niestandardowe połączenie przez REST lub GraphQL.
Bezpieczeństwo i dane
Przetwarzanie danych, prywatność i zgodność z przepisami
- 4 min
Jak dbamy o bezpieczeństwo
Zabezpieczenia obecnie stosowane w produkcie oraz certyfikaty, których posiadania AIGrow nie deklaruje. - 3 min
Przechowywanie i usuwanie danych
Jak długo przechowujemy Twoje dane i jak poprosić o ich usunięcie. - 3 min
Prawa dotyczące danych osobowych i wnioski na podstawie RODO
Jak złożyć wniosek o dostęp do danych osobowych, ich sprostowanie lub usunięcie albo zapytać o ich przetwarzanie.
Rozwiązywanie problemów
Typowe problemy i sposoby ich rozwiązania
- 2 min
Nie mogę uzyskać dostępu do panelu
Jak rozwiązać problemy z logowaniem i dostępem. - 3 min
Moja integracja przestała synchronizować dane
Co zrobić, gdy integracja przestaje działać. - 3 min
Wdrożenie działa wolno
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z wydajnością. - 2 min
Jak skontaktować się ze wsparciem
Wyślij zgłoszenie, które pomoże rozwiązać problem, bez ujawniania danych dostępowych.
Trzy sposoby, by porozmawiać z człowiekiem
Żaden nie wymaga wykupienia planu ani wcześniejszej rozmowy z botem.
Społeczność
Osoby prowadzące firmy odpowiadają innym osobom prowadzącym firmy, zwykle szybciej niż my. Rozmowy są publiczne, więc kolejna osoba z tym samym problemem też znajdzie odpowiedź.
Przejdź do społecznościWsparcie
Podaj adres e-mail przypisany do konta i opisz, jaki rezultat był oczekiwany. Oszczędzi to jednej wymiany wiadomości. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Skontaktuj się ze wsparciemStatus
Zanim napiszesz, sprawdź, czy problem występuje tylko u ciebie, czy po naszej stronie. Jeśli dotyczy wdrożonego systemu, sami wysyłamy e-mail do użytkowników kont, których to dotyczy, zamiast czekać na zgłoszenie.
Sprawdź status systemu