Hvis du vil øge chancen for kildehenvisninger i ChatGPT og Perplexity, skal du give de relevante søgecrawlere adgang, offentliggøre nyttige oplysninger med synlig dokumentation og sørge for, at kildesiden er teknisk tilgængelig. Test et fast sæt spørgsmål fra virkelige kunder i begge produkter, registrér linkede kilder særskilt fra omtaler, og betragt ikke en bestemt tekstskabelon som en garanti for kildehenvisninger.
- ChatGPT og Perplexity har hver deres systemer til at finde og hente indhold. Tjek derfor hver platform for sig i stedet for at antage, at de bruger samme rangeringsformel.
- Korrekte fakta fra førstehåndskilder, åbne metoder og sider, som crawlere kan tilgå, giver en god grund til at vælge en kilde.
- Sporing af kildehenvisninger kræver faste spørgsmål, tidsstempler, linkede URL'er og gentagne kørsler, fordi genererede svar varierer.
Begynd med at sikre, at siden kan komme i betragtning, ikke med løfter om kildehenvisninger
En søgetjeneste kan tage enhver offentlig side i betragtning, men udvælger kun nogle af dem. Ifølge OpenAI's dokumentation om søgning er en placering ikke garanteret. Perplexity henter og rangerer også mulige kilder frem for automatisk at give udgivere kildehenvisninger, når de indsender indhold.
Det praktiske mål er at fjerne hindringer, der kan undgås, og udgive en kilde, der er værd at bruge. Siden skal være tilgængelig, oplysningerne konkrete og dokumentationen synlig for læseren.
Knyt spørgsmål til kildemateriale
Sammensæt et sæt spørgsmål ud fra salgssamtaler, supporthenvendelser, søgninger på websitet, produktsammenligninger og huller i dokumentationen. Gruppér spørgsmålene efter opgave eller beslutning, ikke efter opdigtede kategorier, som foregiver at afspejle en intern modelproces.
Vælg for hvert vigtigt spørgsmål den side, der giver det mest dækkende svar. Tilføj interne links fra relaterede sider, når de hjælper læseren videre i emnet. Undgå at udgive flere sider, hvor kun formuleringerne er forskellige.
Forstå de dokumenterede forskelle mellem platformene
OpenAI oplyser, at udgivere skal give OAI-SearchBot adgang, hvis deres indhold skal kunne findes i ChatGPT-søgning. GPTBot styrer mulig brug til træning og er ikke den samme crawler. I OpenAI's FAQ for udgivere beskrives også den henvisningsparameter, der bruges til trafik fra ChatGPT.
Perplexity beskriver et indeks, der bruger leksikal og semantisk søgning, efterfulgt af flere trin med rangering. I deres artikel om søgearkitekturen forklares det, at resultater kan få en score på både dokument- og afsnitsniveau. Det taler for en tydelig struktur, men fastlægger ikke nogen bestemt afsnitslængde.
Gør siden nem at vurdere
Giv svaret i et klart sprog, vis, hvor faktuelle påstande stammer fra, og beskriv de forbehold, der gælder. Indeholder siden original forskning, så offentliggør populationen, indsamlingsperioden, definitioner, fravalg og metode. Opsummerer den en anden kilde, så link til det oprindelige dokument.
Brug overskrifter og tabeller, når de gør en sammenligning tydeligere for læseren. Tilføj ikke tal blot for at få flere tal med. Få veldokumenterede fakta er stærkere end en side fuld af tal, der ikke kan efterprøves.
Undgå kunstige signaler fra fællesskaber
Et forklædt casestudie eller et reklametråd, der skal påvirke, hvilke kilder der hentes, er ikke en redaktionel strategi. Når du deltager i et fællesskab, bør du oplyse om relevante tilknytninger og besvare det spørgsmål, fællesskabet har stillet. En kildehenvisning, der bygger på et vildledende opslag, kan skade omdømmet, selv hvis den kun vises kortvarigt.
Googles aktuelle retningslinjer advarer også mod uægte omtaler og masseproduceret indhold, der skal manipulere søgning eller genererede svar. Den samme standard giver mening på tværs af platforme: Skriv til den person, der læser kilden.
Nævner de assistenter, dine kunder spørger, dig eller en konkurrent?
Læser dit website og stiller derefter fire assistenter de spørgsmål, dine kunder stiller.
Mål henvisningstrafik og kildehenvisninger hver for sig
Opdel kendte AI-henvisere i analyseværktøjet, og bevar kampagneparametrene uden at antage, at hver kildehenvisning giver et klik. I loggen over spørgsmål skal du skelne mellem en linket kildehenvisning, en omtale af brandet uden link, en faktuel fejl og ingen forekomst. Det er forskellige resultater.
Beregn ikke omsætning alene ud fra antallet af omtaler. Brug registrerede besøg og konverteringer, hvor de findes. Hvis tilskrivningen er ufuldstændig, så angiv det.
Dæk emnet ud fra reelle huller i indholdet
En nyttig samling af sider om et emne hjælper med beslægtede beslutninger, som læserne faktisk står over for: opsætning, begrænsninger, sammenligningskriterier, fejlfinding og vedligeholdelse. Hver side skal have sit eget formål. Antallet af sider skaber ikke i sig selv autoritet.
Undersøg overlap, før du bestiller endnu en artikel. Saml overlappende sider, når én opdateret kilde vil hjælpe læserne bedre. Sørg for, at kanoniske links og omdirigeringer fortsat hænger sammen, hvis indholdet flyttes.
Opdatér fakta, ikke datoer
Gennemgå påstande, der kan blive forældede, såsom priser, tilgængelige funktioner, crawlernavne og platformenes indstillinger. Opdatér den synlige tekst og kildelinket, når oplysningerne ændrer sig. Skift ikke datoen blot for at få en uændret side til at se ny ud.
Efter en væsentlig ændring skal du tjekke den viste side, bekræfte crawleradgang og teste det faste sæt spørgsmål igen. Registrér resultatet uden at påstå, at ændringen var årsag til alle udsving.
Gennemgå kildehenvisninger på en ensartet måde
En månedlig gennemgang kan omfatte adgang, kildernes kvalitet, faktuel korrekthed, kildehenvisninger, henvisningstrafik og konverteringer. Udpeg en ansvarlig for hver rettelse. Før en dateret log, så teamet kan skelne mellem udsving på platformene og ændringer på websitet.
Resultatet bør være en kort handlingsliste: Fjern en blokering, ret en påstand, saml overlappende sider, forbedr en kilde, eller lad siden være. Aktivitet uden dokumentation er ikke fremskridt.
Find ud af, hvad ChatGPT siger om dig, før din næste kunde gør det.
Gratis, ingen konto nødvendig. Den betalte audit koster $490 og tager 3-5 hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
