Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind und wie diese Bedingungen funktionieren

AIGROW (aigrow.gg) wird von PeakCore LLC betrieben, einer Limited Liability Company aus Wyoming mit der Registernummer 2025-001758748 und dem eingetragenen Sitz 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten. In diesen Bedingungen bezeichnen „AIGROW“, „wir“, „uns“ und „unser“ die PeakCore LLC, und „Sie“ bezeichnet die Person oder Organisation, die die Services nutzt.

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie die Website besuchen, ein Konto anlegen, ein kostenloses Tool oder einen kostenlosen Scan nutzen, einen Tarif, API-Guthaben oder einen Service kaufen oder dem Partnerprogramm beitreten. Mit jeder dieser Handlungen oder mit dem Klick auf eine Schaltfläche, die auf diese Bedingungen verweist, akzeptieren Sie sie. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie die Services nicht.

Die Dokumente, die den Vertrag bilden

Diese Nutzungsbedingungen sind das Hauptdokument. Die folgenden Dokumente ergänzen sie und bilden zusammen mit jeder von Ihnen aufgegebenen Bestellung einen einheitlichen Vertrag (den „Vertrag“):

• die Servicebedingungen mit den Regeln für einzelne Produkte;
• die Erstattungsrichtlinie, die regelt, wann Sie Geld zurückbekommen und wie Sie einen Vertrag widerrufen;
• die Richtlinie zur zulässigen Nutzung, die regelt, wofür die Services nicht genutzt werden dürfen;
• die Bedingungen des Partnerprogramms, wenn Sie dem Partnerprogramm beitreten; und
• die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, wenn Sie Geschäftskunde sind und uns personenbezogene Daten zur Verarbeitung in Ihrem Auftrag überlassen.

Die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie erläutern, wie wir mit personenbezogenen Daten und der Speicherung im Browser umgehen. Sie dienen Ihrer Information und sind keine Vertragsbedingungen.

Rangfolge

Widersprechen sich Dokumente, hat das in dieser Liste weiter oben stehende Vorrang, und zwar nur insoweit, als der Widerspruch reicht:

• ein Bestellformular, ein Angebot oder eine andere schriftliche Vereinbarung, die beide Parteien unterzeichnet haben;
• die Servicebedingungen für das betreffende Produkt;
• die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, soweit es um den Schutz personenbezogener Daten geht;
• diese Nutzungsbedingungen;
• die übrigen Richtlinien.

Zwingendes Recht hat Vorrang vor allen diesen Dokumenten. Steht eine Regel des Vertrags im Widerspruch zu einem Recht, das Ihnen das Gesetz gibt und das ein Vertrag nicht ausschließen darf, gilt das Gesetz.

Begriffsbestimmungen

• „Services“ bezeichnet die Website unter aigrow.gg, Ihr Konto und Dashboard, die kostenlosen Tools und Scans, die Software-Tarife, den KI-Assistenten, den API-Endpunkt und das API-Guthaben sowie die Arbeit, die wir für Sie erbringen.
• „Kostenpflichtige Services“ bezeichnet die Services, für die Sie zahlen, darunter Abonnements, API-Guthaben, Audits, Done-for-you-Services, Pressemitteilungen und individuelle Arbeiten.
• „Abonnement“ bezeichnet einen kostenpflichtigen Service, der in regelmäßigen Abständen erneut berechnet wird, bis er gekündigt wird, etwa ein Software-Tarif, Kundenplätze für Agencies, die Blog-Wachstumsmaschine, KI-Sichtbarkeit Komplett oder ein monatlicher API-Guthaben-Tarif.
• „Inhalte“ bezeichnet alles, was Sie oder Personen, die Ihr Konto nutzen, an die Services übermitteln, etwa Texte, Prompts, Dateien, Unternehmensangaben, Fragen, Datenexporte, Logos und Anweisungen.
• „Kundendaten“ bezeichnet Ihre Inhalte und alle anderen Daten, die wir bei der Erbringung der Services für Sie erhalten oder erheben, einschließlich personenbezogener Daten Ihrer Kunden, Mandanten oder Kontakte.
• „Ergebnisse“ bezeichnet das, was die Services für Sie erzeugen, etwa Scan-Ergebnisse, Messwerte, Berichte, Antworten des Assistenten, Modellantworten und Entwürfe.
• „Liefergegenstände“ bezeichnet die Arbeit, die wir im Rahmen eines Done-for-you-Services oder einer individuellen Arbeit speziell für Sie erstellen, wie auf der jeweiligen Produktseite oder in dem jeweiligen Angebot beschrieben.
• Ein „Geschäftskunde“ nutzt die Services für sein Gewerbe, sein Geschäft, sein Handwerk oder seinen Beruf. Ein „Verbraucher“ ist eine Einzelperson, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihres Gewerbes, Geschäfts, Handwerks oder Berufs liegen.
• „Arbeitstag“ bezeichnet Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen der Vereinigten Staaten auf Bundesebene.
• „Einschließlich“ bedeutet einschließlich, aber nicht beschränkt auf.

2. Wer AIGROW nutzen darf

AIGROW wurde für Unternehmen und Fachleute entwickelt und wird an diese verkauft. Sie dürfen die Services nur nutzen, wenn:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder, falls höher, das Volljährigkeitsalter an Ihrem Wohnort erreicht haben;
• Sie nach dem für Sie geltenden Recht einen verbindlichen Vertrag schließen können; und
• Ihnen der Bezug der Services nicht durch die Sanktions- und Exportregeln im Abschnitt „Allgemeine Bestimmungen“ untersagt ist.

Wenn Sie diese Bedingungen für ein Unternehmen oder eine andere Organisation akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, es bzw. sie zu binden, und „Sie“ bezeichnet dann diese Organisation. Wenn Sie diese Befugnis nicht haben, sind Sie persönlich gebunden.

Die Services sind nicht für Kinder bestimmt. Wir richten wissentlich kein Konto für Personen unter 18 Jahren ein, und die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir dürfen ein Konto schließen, von dem wir mit guten Gründen annehmen, dass es einer Person unter 18 Jahren gehört.

Verbraucher

Auch Verbraucher können bei uns kaufen. Soweit Ihnen das Recht Ihres Wohnsitzlandes Rechte als Verbraucher gibt, gelten diese Rechte, und nichts im Vertrag schränkt sie ein. Regeln, die nur für Verbraucher oder nur für Geschäftskunden gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.

Einige Produkte werden nur an Unternehmen und Fachleute verkauft, und ihre Seiten weisen darauf hin. Wenn Sie ein solches Produkt kaufen, bestätigen Sie, dass Sie es für Ihr Unternehmen kaufen.

Polen. Wenn Sie eine natürliche Person sind, die ein Unternehmen führt, und mit uns einen Vertrag schließen, der unmittelbar mit Ihrem Unternehmen zusammenhängt, für Sie aber nicht berufsbezogen ist (beurteilt insbesondere nach der Geschäftstätigkeit in Ihrem Eintrag im Zentralregister und in den Informationen zur Wirtschaftstätigkeit, CEIDG), genießen Sie den Schutz eines Verbrauchers bei missbräuchlichen Vertragsklauseln und beim Widerrufsrecht nach Artikel 385(5) des Zivilgesetzbuchs und Artikel 38a des Verbraucherrechtsgesetzes.

3. Ihr Konto

Für das Dashboard und die meisten kostenpflichtigen Services benötigen Sie ein Konto. Sie melden sich mit Ihrem Google-Konto oder mit einem Anmeldelink an, den wir Ihnen per E-Mail senden und der nach 15 Minuten abläuft.

• Machen Sie korrekte Angaben und halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell. Wichtige Mitteilungen senden wir dorthin.
• Schützen Sie Ihr E-Mail-Konto und Ihr Google-Konto. Jeder, der sie kontrolliert, kann sich in Ihr AIGROW-Konto einloggen.
• Ein Login gehört zu einer Person. Geben Sie es nicht weiter und lassen Sie es nicht von anderen nutzen.
• Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto und mit Ihren API-Schlüsseln geschieht, es sei denn, es beruht auf einer Verletzung des Vertrags durch uns.
• Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr Konto ohne Erlaubnis genutzt hat, teilen Sie uns das umgehend unter support@aigrow.gg mit.

Wir dürfen aus einem berechtigten Grund ablehnen, ein Konto zu eröffnen oder eine Bestellung anzunehmen, zum Beispiel bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch, bei einem früheren Verstoß gegen den Vertrag, wegen Sanktionen oder bei einer Anfrage außerhalb unseres Angebots. Lehnen wir eine Bestellung ab, nachdem Sie bezahlt haben, erstatten wir sie vollständig.

4. Die Services

AIGROW misst, wie KI-Assistenten Unternehmen beschreiben, hilft Unternehmen dabei, diese Darstellung zu verbessern, und unterstützt sie dabei, KI produktiv einzusetzen. Wir bieten:

• kostenlose Tools und einen kostenlosen Scan, wie KI-Modelle Fragen zu einem Unternehmen beantworten;
• Software-Tarife, die KI-Antworten über Ihr Unternehmen im Zeitverlauf überwachen, mit einem KI-Assistenten und Berichten;
• die Blog-Wachstumsmaschine, die Artikel für Ihre Websites entwirft und veröffentlicht;
• API-Guthaben für den AIGROW-API-Endpunkt, der Zugang zu KI-Modellen mehrerer Anbieter gewährt;
• Audits, Done-for-you-Services und die Verbreitung von Pressemitteilungen, jeweils zu einem Festpreis; und
• AI Operations und andere individuelle Arbeiten auf Grundlage eines schriftlichen Angebots.

Ein kostenpflichtiger Service umfasst das, was seine Produktseite und seine Bestellung beim Kauf beschreiben. Die Servicebedingungen ergänzen die Regeln für jedes Produkt.

Kostenlose Tools und Scans

Kostenlose Tools und Scans sind unentgeltlich und ohne jede Zusage, dass sie verfügbar, unverändert oder kostenlos bleiben. Wir dürfen begrenzen, wie oft Sie sie nutzen, Sie bitten, ein Captcha zu lösen, oder sie jederzeit einstellen. Der Vertrag, einschließlich seiner Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen, gilt auch für sie.

Änderungen an den Services

Die Services ändern sich, weil wir sie verbessern und weil sich die KI-Modelle, Plattformen und Gesetze ändern, von denen sie abhängen. Wir dürfen aus einem triftigen Grund Funktionen, Modelle und Integrationen hinzufügen, ändern oder entfernen, etwa um die Services zu verbessern, sie sicher zu halten, gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder auf eine Änderung bei einem Anbieter zu reagieren, auf den wir uns stützen. Eine Änderung erhöht niemals den Preis eines Zeitraums, den Sie bereits bezahlt haben.

Wenn eine Änderung einen kostenpflichtigen Service in einem von Ihnen bezahlten Zeitraum wesentlich einschränkt, informieren wir Sie im Voraus, soweit uns das vernünftigerweise möglich ist. Sie dürfen diesen kostenpflichtigen Service dann kündigen und erhalten die Gebühren für den Rest dieses Zeitraums anteilig erstattet.

Verbraucher in der EU und im EWR. Wenn eine Änderung an einem digitalen Service Ihren Zugang dazu oder Ihre Nutzung mehr als nur geringfügig negativ beeinträchtigt, informieren wir Sie vorab auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail. Sie dürfen den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung oder nach der Änderung, je nachdem, was später eintritt, kostenfrei beenden, und wir erstatten Ihnen, was Sie für die Zeit nach der Beendigung bezahlt haben.

Einstellung eines Services

Wir dürfen ein Angebot einstellen. Bevor wir einen kostenpflichtigen Service einstellen, für den Sie zahlen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus, es sei denn, ein Grund außerhalb unserer Kontrolle macht das unmöglich, etwa wenn ein Anbieter ein Modell zurückzieht oder sich die Rechtslage ändert. Wir erstatten die Gebühren für jeden Teil eines kostenpflichtigen Services, den Sie bezahlt haben und nicht mehr erhalten werden.

Beta-Funktionen

Eine Funktion, die als Beta, Vorschau oder Early Access gekennzeichnet ist, kann unvollständig sein, sich ändern oder ohne Vorankündigung zurückgezogen werden und kommt ohne jede Zusage zu Verfügbarkeit oder Ergebnissen. Verlassen Sie sich bei kritischen Vorhaben nicht darauf.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Services verfügbar zu halten, versprechen aber nicht, dass sie ununterbrochen oder fehlerfrei laufen. Wir dürfen sie für Wartung, Updates oder aus Sicherheitsgründen unterbrechen, und Ursachen außerhalb unserer Kontrolle können sie beeinträchtigen. Ein Service Level gilt nur, wenn eine von beiden Parteien unterzeichnete schriftliche Vereinbarung eines festlegt.

5. Bestellungen und Zahlung

Sie bestellen einen kostenpflichtigen Service über den Checkout auf der Website oder indem Sie ein schriftliches Angebot annehmen. Der Vertrag über diese Bestellung kommt zustande, wenn Ihre Zahlung erfolgreich ist, oder, falls das Angebot eine spätere Zahlung vorsieht, wenn Sie das Angebot annehmen. Wir bestätigen Bestellungen per E-Mail oder indem wir Ihnen Zugang zu dem Gekauften geben.

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Ihre Karten- oder sonstigen Zahlungsdaten geben Sie auf den Seiten von Stripe ein, und wir erhalten Ihre vollständige Kartennummer nicht. Für die Zahlung können die eigenen Bedingungen von Stripe gelten.

Mit der Angabe eines Zahlungsmittels bestätigen Sie, dass Sie es verwenden dürfen, und ermächtigen uns und Stripe, es für Ihre Bestellung und, bei einem Abonnement, für jede Verlängerung zu belasten, bis Sie kündigen.

Preise und Währung

Es gilt der Preis, der beim Bestellen im Checkout angezeigt wird. Auf der englischsprachigen Website werden Tarife und Leistungen in US-Dollar berechnet. Auf der Website in anderen Sprachen werden sie bei gleichen Beträgen in Euro berechnet. API-Guthaben wird immer in US-Dollar berechnet. Umrechnungs- oder Auslandseinsatzgebühren Ihrer Bank tragen Sie selbst.

Sie zahlen den im Checkout angezeigten Gesamtbetrag. Wenn Sie für ein Unternehmen kaufen, führen Sie die in Ihrem eigenen Land fälligen Steuern auf Ihren Einkauf selbst ab.

Offensichtliche Fehler

Ist ein Preis oder eine Beschreibung offensichtlich falsch, zum Beispiel wegen eines Tipp- oder Technikfehlers, den Sie vernünftigerweise hätten bemerken können, sind wir daran nicht gebunden. Wir informieren Sie, und Sie können die Bestellung entweder zu den richtigen Bedingungen bestätigen oder sie gegen volle Erstattung stornieren.

Fehlgeschlagene Zahlungen und Rückbuchungen

Schlägt eine Zahlung fehl, kann Stripe sie erneut versuchen. Wir dürfen die betroffene kostenpflichtige Leistung aussetzen oder einschränken, bis die Zahlung erfolgreich ist, und sie beenden, wenn der Betrag nach unserer Mitteilung an Sie weiterhin offen ist. Wenn Sie eine Abbuchung bei Ihrer Bank beanstanden, dürfen wir die betroffene kostenpflichtige Leistung aussetzen, solange die Beanstandung offen ist. Bitte schreiben Sie zuerst an support@aigrow.gg: Die meisten Abrechnungsprobleme lassen sich so schneller lösen.

Belege und Rechnungen

Bestätigungen und Belege senden wir per E-Mail. Bei einem Abonnement finden Sie frühere Rechnungen im Abrechnungsportal unter „Abonnement verwalten“. Wenn Sie für eine andere Bestellung eine Rechnung mit Ihren Unternehmensangaben benötigen, schreiben Sie an support@aigrow.gg.

6. Abonnements und automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch. Jedes Abonnement wird im Voraus für seinen Abrechnungszeitraum belastet, monatlich oder jährlich, wie im Checkout gewählt, und verlängert sich am Ende jedes Zeitraums um einen gleich langen Zeitraum, bis es gekündigt wird. Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode zu Beginn jedes Zeitraums zum dann geltenden Preis zu belasten.

So kündigen Sie

Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen:

• in Ihrem Dashboard unter „Abonnement verwalten“;
• auf der Kündigungsseite;
• bei einem monatlichen API-Guthaben-Tarif auch über den Link in jeder E-Mail zum Tarif; oder
• per E-Mail an support@aigrow.gg von der Adresse, die zu Ihrem Konto gehört.

Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam. Bis dahin behalten Sie den Zugang, und es wird nichts mehr abgebucht. Eine Kündigung allein führt nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums: Wann eine Zahlung erstattet wird, regelt die Erstattungsrichtlinie. Dazu gehört die Erstattung der ersten Zahlung für einen AIGROW-Tarif, die Blog-Wachstumsmaschine oder KI-Sichtbarkeit Komplett auf Anfrage innerhalb von 14 Tagen. Diese Erstattung gilt einmal pro Produkt, und der Wechsel von einem AIGROW-Tarif zu einem anderen löst sie nicht erneut aus.

Änderungen von Tarif und Plätzen

Änderungen bei den Kundenplätzen einer Agency werden anteilig berechnet oder gutgeschrieben, wie es die Servicebedingungen beschreiben. Jede andere Tarifänderung wird so wirksam und berechnet, wie es bei der Änderung angezeigt wird.

Preisänderungen

Wir dürfen den Preis eines Abonnements ändern. Wir teilen Ihnen das mindestens 30 Tage, bevor der neue Preis für Sie gilt, per E-Mail mit. Er gilt ab Ihrer ersten Verlängerung nach Ablauf dieser 30 Tage, und Sie können vor dieser Verlängerung kündigen, wenn Sie ihn nicht akzeptieren. Kündigen Sie nicht, gilt der neue Preis ab dieser Verlängerung.

Jahrestarife

Ein Jahrestarif wird 12 Monate im Voraus bezahlt und verlängert sich um weitere 12 Monate, sofern Sie nicht kündigen. Soweit die Erstattungsrichtlinie oder das Gesetz nichts anderes vorsehen, werden die Entgelte für ein begonnenes Jahr bei einer Kündigung nicht erstattet.

Verbraucherschutz bei automatischer Verlängerung

Verbraucher in Deutschland, den Niederlanden, Belgien und anderen Ländern, die die automatische Verlängerung begrenzen. Beschränkt das Recht des Landes, in dem Sie leben, die automatische Verlängerung von Verbraucherverträgen, gilt anstelle der obigen Verlängerungsregel Folgendes: Nach der Erstlaufzeit läuft Ihr Abonnement auf unbestimmte Zeit weiter, und Sie können es jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat beenden. Entgelte, die Sie für die Zeit nach dem Ende gezahlt haben, werden anteilig erstattet.

Frankreich. Sind Sie Verbraucher mit einem Jahresabonnement, senden wir Ihnen die nach Artikel L215-1 des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) vorgeschriebene Erinnerung, frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ende des Zeitraums, in dem Sie der Verlängerung widersprechen können. Sie können Ihr Abonnement jederzeit online auf der Kündigungsseite beenden.

Deutschland. Sie können ein Abonnement über die Kündigungsschaltfläche auf der Kündigungsseite beenden, wie es § 312k des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) vorsieht.

Vereinigte Staaten. Soweit das Recht Ihres Bundesstaats es verlangt, zeigen wir Ihnen die Verlängerungsbedingungen vor Abschluss eines Abonnements an, erinnern Sie vor der Verlängerung eines Jahresabonnements und ermöglichen Ihnen die Kündigung online.

7. API-Guthaben

Mit API-Guthaben bezahlen Sie Anfragen an den AIGROW-API-Endpunkt, den wir selbst betreiben. Wenn Sie Guthaben kaufen, einlösen oder verbrauchen, akzeptieren Sie die Regeln in diesem Abschnitt. Die Seite zum API-Guthaben listet die Modelle und ihre Preise auf.

Nennwert und Preis

Guthaben wird in US-Dollar zum Nennwert gezählt und zu einem Viertel dieses Werts verkauft: Ein Paket für 25 $ bringt 100 $ Guthaben. Guthaben, das Sie als Bonus eines Monatstarifs oder als Belohnung für ein Testimonial erhalten, wird auf dieselbe Weise gezählt und verbraucht.

Gekauftes Guthaben wird als Einlösecode an die im Checkout verwendete E-Mail-Adresse geliefert. Sie schreiben es einem Konto gut, indem Sie den Code im API-Zugang einlösen. Bewahren Sie den Code sicher auf, bis Sie ihn einlösen: Das Konto, das einen Code einlöst, erhält dessen Guthaben.

Monatliche Guthaben-Tarife

Ein monatlicher Guthaben-Tarif verlängert sich jeden Monat, bis er gekündigt wird, und fügt für jeden bezahlten Monat das Guthaben samt Bonus hinzu. Der erste Monat kommt als Einlösecode, jeder spätere Monat geht direkt an das Konto, das einen früheren eingelöst hat.

Sie können jederzeit kündigen: über den Link in jeder E-Mail zum Tarif, im API-Zugang, wenn Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet sind, die bezahlt hat, auf der Kündigungsseite oder per E-Mail an support@aigrow.gg. Der Tarif endet mit Ablauf des bereits bezahlten Monats, und bereits hinzugefügtes Guthaben bleibt auf dem Konto, das es hält.

Wie Guthaben verbraucht wird

Jede Anfrage verbraucht Guthaben pro Token, für Eingabe, Prompt-Cache-Lesezugriffe, Prompt-Cache-Schreibzugriffe und Ausgabe, zu den Guthabensätzen, die im Dashboard für das aufgerufene Modell aufgeführt sind. Ein Prompt-Cache-Schreibzugriff kostet das 1,25-Fache des Eingabesatzes, wenn er in den 5-Minuten-Cache geht, und das 2-Fache des Eingabesatzes, wenn er in den 1-Stunden-Cache geht. Bei Claude-Modellen geht jeder Prompt-Cache-Schreibzugriff in den 1-Stunden-Cache. Da Guthaben ein Viertel seines Nennwerts kostet, zahlen Sie ein Viertel jedes Guthabensatzes, und die Seite zum API-Guthaben zeigt diesen Betrag neben dem Listenpreis des Modellanbieters.

Diese Sätze legen wir selbst fest. Zu dem Preis, den Sie für Guthaben zahlen, kostet Sie kein Satz mehr als der Listenpreis des Modellanbieters für dieselben Token. Wir erfassen jede Anfrage anhand der vom Modell gemeldeten Nutzung, und unsere Nutzungsaufzeichnungen sind die Grundlage für die Abbuchung. Wenn Sie glauben, dass eine Anfrage falsch erfasst wurde, schreiben Sie mit den Einzelheiten an support@aigrow.gg, und wir prüfen das.

Änderungen von Sätzen und Modellen

Wir dürfen die Sätze und die angebotenen Modelle jederzeit ändern. Es gelten die Sätze, die zum Zeitpunkt einer Anfrage im Dashboard aufgeführt sind, und eine Änderung gilt nie für eine bereits gestellte Anfrage. Wird ein Modell eingestellt, bleibt Ihr Guthaben bei den anderen Modellen nutzbar.

Von uns abgelehnte Anfragen

Eine Anfrage, die der Endpunkt ablehnt, bevor sie das Modell erreicht, zum Beispiel weil eine Nutzungsgrenze gilt oder das Modell nicht angeboten wird, wird nicht berechnet.

Guthaben ist kein Geld

• Guthaben ist ein vorausbezahltes Recht zur Nutzung des Endpunkts. Es ist weder Geld noch E-Geld noch eine Einlage, und es wird nicht verzinst.
• Guthaben kann nicht gegen Bargeld eingetauscht, verkauft oder auf ein anderes Konto übertragen werden.
• Verbrauchtes Guthaben wird nicht erstattet.
• Nicht verbrauchtes Guthaben, das Sie bezahlt haben, wird nur erstattet, wie es die Erstattungsrichtlinie vorsieht. Guthaben, das Sie ohne Bezahlung erhalten haben, etwa einen Tarifbonus oder eine Testimonial-Belohnung, hat keinen Geldwert und wird nie erstattet.
• Beenden wir Ihren Zugang zur API aus einem anderen Grund als Ihrem Verstoß gegen die Vereinbarung, erstatten wir das nicht verbrauchte Guthaben, das Sie bezahlt haben.
• Schließen wir ein Konto wegen eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Vereinbarung, verfällt das darauf befindliche Guthaben, soweit das Gesetz es zulässt.

API-Schlüssel

Ihre API-Schlüssel sind vertraulich. Halten Sie sie geheim, und legen Sie sie nicht in öffentlichem Code, auf Webseiten oder in Apps ab, die andere einsehen können. Sie sind für jede Anfrage verantwortlich, die mit Ihren Schlüsseln gestellt wird. Wir dürfen einen Schlüssel sperren oder ersetzen, der öffentlich gemacht wurde oder von dem wir vernünftigerweise annehmen, dass ihn jemand anderes nutzt, und wir dürfen einen Schlüssel oder ein Konto sperren, die unter Verstoß gegen die Vereinbarung oder das Gesetz genutzt werden.

Modellanbieter

Die Modelle stammen von anderen Unternehmen, etwa Anthropic, OpenAI, Google und xAI. Ihre Namen bezeichnen ausschließlich deren Modelle. AIGROW ist unabhängig und mit keinem von ihnen verbunden, wird von keinem von ihnen empfohlen oder gesponsert. Ihre Anfragen müssen die Nutzungsrichtlinien des Anbieters des aufgerufenen Modells sowie unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung einhalten.

Um eine Anfrage zu beantworten, wird ihr Inhalt über unseren vorgelagerten Infrastrukturanbieter an den Anbieter des von Ihnen aufgerufenen Modells weitergeleitet. Senden Sie keine Inhalte, die Sie ihnen gegenüber nicht weitergeben dürfen.

Kein Weiterverkauf

Sie dürfen den Endpunkt aus Ihren eigenen Produkten und Diensten aufrufen. Ohne unsere schriftliche Erlaubnis dürfen Sie Ihre Schlüssel oder Ihr Guthaben weder weiterverkaufen, vermieten, unterlizenzieren noch teilen, und Sie dürfen anderen keinen direkten Zugang zum Endpunkt geben.

8. Erstattungen und Widerrufsrecht

Die Erstattungsrichtlinie legt fest, wann Sie Geld zurückerhalten, einschließlich der Erstattung einer ersten Zahlung innerhalb von 14 Tagen, des Versprechens zu jeder Festpreisleistung und der Regeln für API-Guthaben. Erstattungsversprechen, die in den Servicebedingungen für ein Produkt gegeben werden, etwa die Erstattung nach Anzahl bei AI Local Fix, gelten so, wie sie dort stehen.

Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz, können Sie einen online mit uns geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, wie die Erstattungsrichtlinie erläutert. Das geht auf der Kündigungsseite unter „Vertrag widerrufen“ oder per E-Mail an support@aigrow.gg.

Wenn Sie eine kostenpflichtige Leistung bestellen, bitten Sie uns, sie sofort zu beginnen, also noch während der Widerrufsfrist. Sind Sie Verbraucher, erkennen Sie an, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde, und dass Sie, wenn Sie nach Ihrer Bitte um Beginn widerrufen, für das bezahlen, was wir bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs geliefert haben. Bei API-Guthaben wird nicht verbrauchtes Guthaben erstattet, wenn Sie innerhalb der 14 Tage widerrufen, verbrauchtes Guthaben dagegen nicht.

9. Partnerprogramm

Jeder Kontoinhaber kann am Partnerprogramm teilnehmen und Provision für Kunden verdienen, die er empfiehlt. Für das Programm gelten die Bedingungen des Partnerprogramms, die diese Nutzungsbedingungen ergänzen, und die Partnerseite erklärt, wie es funktioniert.

Provision wird nur so verdient und ausgezahlt, wie es die Bedingungen des Partnerprogramms vorsehen. Partner handeln selbstständig: Sie dürfen nicht für AIGROW auftreten, AIGROW nicht binden und in dessen Namen keine Versprechen abgeben.

10. Zulässige Nutzung

Sie müssen die Dienste rechtmäßig und so nutzen, wie es die Richtlinie zur zulässigen Nutzung erlaubt. Unter anderem dürfen Sie nicht:

• gegen Gesetze verstoßen oder Rechte anderer verletzen oder die Dienste nutzen, um Menschen zu täuschen, auch mit gefälschten Bewertungen, gefälschten Einträgen oder falschen Behauptungen über ein Unternehmen;
• ohne Erlaubnis auf Konten, Systeme oder Daten zugreifen oder dies versuchen oder die Sicherheit der Dienste testen, außer soweit unsere Sicherheitsseite es erlaubt;
• die Dienste stören, überlasten oder deren Grenzen, Captchas, Mengenerfassung oder Sicherheitsvorkehrungen umgehen;
• die Dienste kopieren, auslesen (Scraping) oder zurückentwickeln (Reverse Engineering), außer soweit das Gesetz es ausdrücklich erlaubt, oder sie nutzen, um einen konkurrierenden Dienst aufzubauen; oder
• die Dienste nutzen, um Inhalte zu erstellen, die rechtswidrig sind oder gegen die Nutzungsrichtlinien der Modellanbieter verstoßen.

Sie sind für die Nutzung der Dienste durch jeden verantwortlich, dem Sie Zugang geben. Wenn wir einen Verstoß vermuten, dürfen wir so vorgehen, wie es der Abschnitt „Sperrung und Beendigung“ vorsieht.

11. Ihre Inhalte und Daten

Alle Rechte an Ihren Inhalten und Kundendaten verbleiben bei Ihnen. Wir beanspruchen kein Eigentum daran.

Sie räumen uns eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, Ihre Inhalte und Kundendaten zu hosten, zu kopieren, zu verarbeiten, zu übermitteln, anzupassen und anzuzeigen, und zwar nur, soweit dies erforderlich ist, um die Services bereitzustellen, abzusichern und zu verbessern und unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Die Lizenz erstreckt sich auf unsere Dienstleister, einschließlich der Anbieter der von uns eingesetzten KI-Modelle, soweit sie uns bei der Bereitstellung der Services unterstützen. Sie gilt so lange, wie wir die Daten für diese Zwecke speichern.

Sie bestätigen, dass Sie über alle Rechte, Erlaubnisse und Rechtsgrundlagen verfügen, die für Ihre Inhalte und für unsere Nutzung dieser Inhalte im Rahmen der Vereinbarung erforderlich sind, einschließlich jeder Information an die Personen, deren personenbezogene Daten die Inhalte enthalten, und jeder Einwilligung dieser Personen.

Personenbezogene Daten, die wir für Sie verarbeiten

Wenn Sie Geschäftskunde sind und uns personenbezogene Daten Ihrer Kunden, Mandanten oder Kontakte zur Verarbeitung in Ihrem Auftrag übergeben, sind Sie der Verantwortliche und wir Ihr Auftragsverarbeiter. Für diese Verarbeitung gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, die Bestandteil der Vereinbarung ist. Wie wir personenbezogene Daten als Verantwortlicher verwenden, erläutert die Datenschutzerklärung.

Sie können eine Kopie Ihrer Daten oder die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten verlangen, indem Sie an privacy@aigrow.gg schreiben. Nach der Schließung eines Kontos speichern wir Daten nur so, wie es die Datenschutzerklärung und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung beschreiben.

Ergebnisse

Sie dürfen die Ergebnisse für jeden rechtmäßigen Zweck nutzen, vorbehaltlich der Vereinbarung und der Zahlung aller fälligen Entgelte. Soweit uns Rechte an Ergebnissen zustehen, die aus Ihren Inhalten erzeugt wurden, übertragen wir sie Ihnen, mit Ausnahme unserer Materialien, die im Abschnitt „Geistiges Eigentum“ beschrieben sind. Ergebnisse sind nicht einzigartig: Andere können dieselben oder ähnliche Ergebnisse erhalten, und wir sichern nicht zu, dass Sie sie als geistiges Eigentum schützen können.

Feedback

Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge oder Feedback senden, dürfen wir diese ohne Einschränkung und ohne Vergütung an Sie für beliebige Zwecke verwenden.

Statistiken

Wir dürfen aus der Nutzung der Services sowie aus den Ergebnissen von Scans und Messungen anonymisierte, aggregierte Statistiken erstellen, diese verwenden und veröffentlichen, zum Beispiel um darzustellen, wie KI-Modelle Fragen in einer Branche beantworten. Von uns veröffentlichte Statistiken identifizieren Sie nicht als Kunden und enthalten keine personenbezogenen Daten.

Öffentliche Scan-Seiten und Kundenstimmen

Ein Scan-Ergebnis veröffentlichen wir nur dann als öffentliche Seite, wenn die Person, die den Scan durchgeführt hat, zugestimmt hat. Wenn Sie möchten, dass eine öffentliche Seite über Ihr Unternehmen entfernt wird, schreiben Sie an support@aigrow.gg.

Eine Kundenstimme, Bewertung oder Fallstudie, in der Sie genannt werden, veröffentlichen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Wenn wir eine Kundenstimme belohnen, zum Beispiel mit 25 $ API-Guthaben, gilt die Belohnung Ihrer ehrlichen Meinung, ob gut oder schlecht, und niemals einer positiven Bewertung; die Belohnung wird zusammen mit der Kundenstimme offengelegt. Sie können Ihre Einwilligung für die künftige Nutzung jederzeit widerrufen, indem Sie an privacy@aigrow.gg schreiben.

12. Geistiges Eigentum

Uns und unseren Lizenzgebern gehören die Services und alles darin mit Ausnahme Ihrer Inhalte: die Software, die Website und ihr Design, Texte, Tools, Methoden zum Scannen und Bewerten, Berichtsformate, Datensätze, der AIGROW Index sowie die Namen und Logos von AIGROW und PeakCore (unsere „Materialien“). Die Vereinbarung überträgt Ihnen keine Rechte an unseren Materialien, außer denen, die sie ausdrücklich nennt.

Solange Sie die Vereinbarung einhalten und die fälligen Entgelte zahlen, räumen wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz ein, die Services für Ihre eigenen Zwecke zu nutzen und, wenn Sie eine Agentur sind, Ihre Kunden zu betreuen. Material, das wir unter einer ausdrücklich genannten offenen Lizenz veröffentlichen, darf zusätzlich unter dieser Lizenz genutzt werden.

Sie dürfen unsere Materialien nicht kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen oder daraus abgeleitete Werke erstellen, unsere Hinweise nicht entfernen und unsere Namen und Logos nicht in einer Weise verwenden, die nahelegt, dass wir Sie empfehlen, es sei denn, die Vereinbarung oder das Gesetz erlaubt dies ausdrücklich.

Liefergegenstände

Sobald Sie eine Done-for-you-Leistung oder eine individuelle Arbeit vollständig bezahlt haben, gehören Ihnen die speziell für Sie erstellten Liefergegenstände, etwa der Text Ihrer Pressemitteilung, Ihre Antwortseiten, Ihre strukturierten Daten und für Ihr Projekt geschriebener Code, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht. Bis dahin dürfen Sie sie nur nutzen, um die Arbeit zu prüfen.

Unsere bereits vorhandenen Materialien, Tools, Codebibliotheken, Vorlagen, Prompts, Methoden und unser Know-how sowie alles, was wir entwickeln und was nicht speziell auf Sie zugeschnitten ist, bleiben unser Eigentum, auch wenn sie in einem Liefergegenstand verwendet werden. Soweit sie Teil eines Liefergegenstands sind, erhalten Sie eine unbefristete, weltweite, nicht ausschließliche Lizenz, sie als Teil dieses Liefergegenstands zu nutzen. Komponenten von Dritten und Open-Source-Komponenten unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen.

Konten und Einträge, die wir für Sie auf Websites Dritter anlegen, werden im Namen Ihres Unternehmens eingerichtet, und wir übergeben Ihnen die Zugangsdaten zusammen mit dem Bericht.

Meldungen von Rechtsverletzungen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass etwas in den Services Ihre Rechte verletzt, schreiben Sie an legal@aigrow.gg und geben Sie eine Beschreibung des Werks, die Fundstelle und Ihre Kontaktdaten an.

13. Dienste Dritter

Die Services arbeiten mit Diensten anderer Anbieter zusammen, darunter Google (Anmeldung, Unternehmensprofil, Search Console, Analytics-Exporte und Daten zur Seitengeschwindigkeit), Branchenverzeichnisse und Eintragsportale, Bing Places, Apple Business Connect, Facebook, die Anbieter von KI-Modellen und Stripe für Zahlungen.

Diese Dienste haben eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen, die für Ihre Nutzung dieser Dienste gelten. Wir kontrollieren sie nicht und sind nicht verantwortlich für ihre Verfügbarkeit, ihre Inhalte oder ihre Entscheidungen, etwa die Ablehnung oder Sperrung eines Eintrags, und auch nicht für die Aussagen ihrer Modelle. Wenn ein Dritter einen Dienst ändert oder einstellt, auf den sich die Services stützen, passen wir uns an, soweit uns das billigerweise möglich ist, haften aber nicht für die Folgen dieser Änderung.

Namen von Unternehmen, Modellen und Plattformen auf der Website dienen nur ihrer Bezeichnung. Sofern wir nichts anderes ausdrücklich sagen, ist AIGROW weder mit einem von ihnen verbunden noch wird es von ihnen empfohlen oder gesponsert. Links zu anderen Websites dienen Ihrer Bequemlichkeit, und wir sind für deren Inhalte nicht verantwortlich.

14. Vertraulichkeit

Dieser Abschnitt gilt zwischen uns und Geschäftskunden. Die personenbezogenen Daten von Verbrauchern werden so geschützt, wie es die Datenschutzerklärung beschreibt.

„Vertrauliche Informationen“ sind nicht öffentliche Informationen, die eine Partei der anderen im Zusammenhang mit der Vereinbarung offenlegt und die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die ein vernünftiger Dritter als vertraulich verstehen würde. Dazu gehören Ihre Kundendaten und API-Schlüssel sowie unsere nicht öffentlichen Preise, Angebote, Produktpläne und Sicherheitsinformationen.

Die empfangende Partei verwendet Vertrauliche Informationen nur zur Erfüllung der Vereinbarung oder zur Nutzung der Services, schützt sie mit mindestens angemessener Sorgfalt und legt sie nur ihren Mitarbeitern, Auftragnehmern, Beratern und Dienstleistern offen, die sie für diesen Zweck benötigen und die Vertraulichkeitspflichten unterliegen, die mindestens ebenso schützend sind wie diese.

Diese Pflichten gelten nicht für Informationen, die ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich sind oder werden, die ihr bereits bekannt waren oder die sie unabhängig entwickelt hat oder die sie rechtmäßig von Dritten ohne Vertraulichkeitspflicht erhalten hat. Eine Partei darf Vertrauliche Informationen offenlegen, wenn das Gesetz oder eine Behörde dies verlangt, und zwar nachdem sie die andere Partei informiert hat, soweit das Gesetz dies zulässt. Diese Pflichten bestehen nach dem Ende der Vereinbarung fort, solange die Informationen vertraulich bleiben.

15. Haftungsausschlüsse

Soweit das Gesetz es zulässt, werden die Services und alle Ergebnisse „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir schließen alle Gewährleistungen und Zusicherungen aus, die in der Vereinbarung nicht ausdrücklich genannt sind, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Rechtsanspruchs, der Nichtverletzung von Rechten und der Richtigkeit sowie jeder Gewährleistung, die sich aus Geschäftsgepflogenheiten oder Handelsbrauch ergibt. Wir gewährleisten nicht, dass die Services unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei sind oder Ihren Anforderungen entsprechen.

KI-Ergebnisse

Viele der Services nutzen Modelle des maschinellen Lernens. Deren Ergebnisse werden automatisch erzeugt, können falsch, unvollständig, verzerrt oder veraltet sein und können sich jedes Mal unterscheiden, wenn dieselbe Frage gestellt wird. Ergebnisse sind keine Rechts-, Finanz-, Steuer-, medizinische oder sonstige professionelle Beratung. Prüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen, sie veröffentlichen oder danach handeln.

Was unsere Messungen zeigen

Kostenlose Scans und Modellabfragen stellen KI-Modellen Fragen über deren APIs. Sie bilden nicht ab, was eine Person in ChatGPT, Gemini oder einer anderen Verbraucher-App sieht, die andere Einstellungen, einen Speicher, einen Standort und eine Websuche verwenden kann, und sie begründen kein Ranking in Google, in einem KI-Assistenten oder anderswo. Kostenpflichtige Monitore fragen mit Websuche ab und erfassen die zitierten Seiten, messen aber ebenfalls eine Stichprobe: die Antworten auf Ihre gespeicherten Fragen zum Zeitpunkt der Messung. Eine Erwähnungsrate ist eine Messung mit Unsicherheit, keine Position.

Keine zugesagten Ergebnisse

KI-Assistenten, Suchmaschinen und die Plattformen, mit denen wir arbeiten, werden von anderen betrieben und ändern sich ohne Vorankündigung. Wir sagen kein Ranking, keine Erwähnung, kein Zitat, keine Empfehlung, keine Bewertung, keinen Traffic, keinen Lead, keinen Verkauf und keinen Umsatz zu. Die einzige Rückerstattung, die wir an ein Ergebnis knüpfen, ist die Rückerstattung nach Anzahl bei AI Local Fix in den Servicebedingungen; sie ist eine Rückerstattung und keine Zusage dieses Ergebnisses.

Daten von Dritten

Ergebnisse, die auf Daten von Ihnen oder von Dritten beruhen, etwa auf Ihren Google-Analytics- oder Search-Console-Exporten, Daten zur Seitengeschwindigkeit oder öffentlichen Registern, sind nur so vollständig und genau wie diese Daten.

Verbraucher. Wenn Sie Verbraucher sind, räumt Ihnen das Gesetz Rechte ein, wenn eine Dienstleistung nicht mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde erbracht wird oder wenn digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung nicht vertragsgemäß sind. Diese Haftungsausschlüsse berühren diese Rechte nicht.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäfte, Firmenwert oder erwartete Einsparungen oder für den Verlust oder die Beschädigung von Daten, die sich aus der Vereinbarung oder den Services ergeben oder damit zusammenhängen, selbst wenn uns die Möglichkeit eines solchen Verlusts mitgeteilt wurde.

Soweit das Gesetz es zulässt, ist unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche, die sich aus der Vereinbarung oder den Services ergeben oder damit zusammenhängen, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: die Entgelte, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis für den Service gezahlt haben, der den Anspruch begründet; oder 100 US-Dollar.

Nichts in der Vereinbarung schließt die Haftung aus oder beschränkt sie für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsrecht oder für alles andere, was nach dem Gesetz nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Diese Beschränkungen schützen auch unsere Führungskräfte, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Lieferanten. Sie sind Teil der Grundlage unserer Preise, die ohne sie höher wären.

Fristen für Ansprüche

Wenn Sie Geschäftskunde sind, müssen Sie jeden Anspruch, der sich aus der Vereinbarung ergibt oder damit zusammenhängt, innerhalb eines Jahres nach Entstehen des Anspruchsgrundes geltend machen, soweit das Gesetz es zulässt. Danach ist der Anspruch ausgeschlossen.

Deutschland und Österreich. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich sind oder deutsches oder österreichisches Recht anderweitig auf Ihren Vertrag Anwendung findet, ersetzt diese Regelung die ersten beiden Absätze dieses Abschnitts. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und aus jeder von uns übernommenen Garantie. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, das heißt einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, und dann nur für den vorhersehbaren, für diese Art von Vertrag typischen Schaden.

Verbraucher im Vereinigten Königreich und im übrigen Europa. Sofern nicht der Hinweis für Deutschland und Österreich gilt, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung der Vereinbarung oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkunde anzuwenden. Da die Services für die geschäftliche Nutzung gedacht sind, haften wir Ihnen nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

17. Freistellung

Dieser Abschnitt gilt nur für Geschäftskunden. Er gilt nicht für Verbraucher.

Sie verteidigen uns, unsere verbundenen Unternehmen sowie unsere Führungskräfte, Mitarbeitenden und Beauftragten gegen jeden Anspruch eines Dritten und zahlen den daraus entstehenden Schadensersatz, die Kosten und die angemessenen Rechtsanwaltskosten, soweit sich der Anspruch ergibt aus:

• Ihren Inhalten oder Kundendaten, einschließlich Material, dessen Veröffentlichung Sie freigeben, etwa eine Pressemitteilung, ein Verzeichniseintrag oder eine Seite;
• Ihrer Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen den Vertrag oder das Gesetz;
• Anweisungen, die Sie uns erteilen; oder
• Arbeiten, die Sie als Agentur bei uns für Ihre Kunden bestellt haben, außer soweit der Anspruch auf einer Verletzung des Vertrags durch uns beruht.

Wir informieren Sie unverzüglich über jeden Anspruch, überlassen Ihnen die Leitung der Verteidigung und der Beilegung und unterstützen Sie in angemessenem Umfang auf Ihre Kosten. Sie dürfen einen Anspruch nicht in einer Weise beilegen, die uns eine Verpflichtung oder ein Anerkenntnis auferlegt, ohne unsere schriftliche Zustimmung. Wir dürfen uns auf eigene Kosten mit Anwälten unserer Wahl an der Verteidigung beteiligen.

18. Sperrung und Beendigung

Den Vertrag selbst beenden

Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit einstellen. Kündigen Sie Abonnements so, wie es der Abschnitt „Abonnements und automatische Verlängerung“ beschreibt. Um Ihr Konto zu schließen und die zugehörigen Daten löschen zu lassen, schreiben Sie an privacy@aigrow.gg.

Sperrung

Wir dürfen die Dienste ganz oder teilweise, einen API-Schlüssel oder ein Konto ohne vorherige Ankündigung sperren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist und:

• Sie den Vertrag oder die Richtlinie zur zulässigen Nutzung wesentlich verletzen;
• eine Zahlung überfällig ist;
• Ihre Nutzung ein Sicherheitsrisiko schafft, anderen schadet oder uns haftbar machen könnte;
• das Gesetz, eine Behörde oder ein Anbieter, auf den wir angewiesen sind, dies verlangt; oder
• wir einen begründeten Verdacht auf Betrug oder Missbrauch haben.

Wo es zumutbar ist, nennen wir Ihnen den Grund und geben Ihnen Gelegenheit, das Problem zu beheben. Wir heben eine Sperrung auf, sobald ihre Ursache beseitigt ist.

Kündigung durch uns

Wir dürfen den Vertrag oder einen kostenpflichtigen Dienst aus beliebigem Grund mit einer Frist von mindestens 30 Tagen kündigen und erstatten Ihnen dann die von Ihnen gezahlten Entgelte für die Zeit nach der Beendigung. Wir dürfen den Vertrag durch Mitteilung mit sofortiger Wirkung beenden, wenn Sie den Vertrag schwerwiegend oder wiederholt verletzen, wenn Sie nach unserem Hinweis nicht zahlen oder wenn das Gesetz es verlangt.

Was bei Beendigung geschieht

• Ihr Recht zur Nutzung der beendeten Dienste endet, und bereits fällige Entgelte bleiben zahlbar.
• Wenn wir einen kostenpflichtigen Dienst ohne Grund beenden oder Sie ihn wegen einer wesentlichen Verletzung durch uns beenden, erstatten wir die für die Zeit nach der Beendigung gezahlten Entgelte. Nicht verbrauchtes API-Guthaben wird so erstattet, wie es der Abschnitt „API-Guthaben“ vorsieht. Im Übrigen werden Entgelte nur erstattet, soweit die Rückerstattungsrichtlinie oder das Gesetz es vorsieht.
• Exportieren Sie, was Sie benötigen, bevor Ihr Konto geschlossen wird. Danach bewahren wir Kundendaten nur auf, wie es die Datenschutzerklärung und der Auftragsverarbeitungsvertrag beschreiben, und sind nicht verpflichtet, sie für Sie aufzubewahren.
• Die Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, bleiben auch nach Beendigung des Vertrags bestehen, darunter die Abschnitte zu Zahlung, API-Guthaben, Ihren Inhalten, geistigem Eigentum, Vertraulichkeit, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Streitigkeiten und allgemeinen Bestimmungen.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen den Vertrag aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen der Dienste, der Rechtslage oder unseres Geschäfts abzubilden. Jede neue Fassung veröffentlichen wir auf der Website mit dem Datum ihrer letzten Änderung.

• Für neue Nutzer und für Nutzer ohne kostenpflichtiges Abonnement gilt eine neue Fassung ab dem Tag ihrer Veröffentlichung. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, stellen Sie die Nutzung der Dienste ein.
• Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben, informieren wir Sie mindestens 30 Tage, bevor eine wesentliche Änderung für Sie gilt, per E-Mail. Sie können vorher kündigen. Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der Änderung weiter nutzen, gilt für Sie die neue Fassung.
• Gesetzlich erforderliche Änderungen und Änderungen, die nicht wesentlich sind, wie Korrekturen und Klarstellungen, gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung.

Bedingungen, die Verbraucher betreffen, ändern wir nur aus einem triftigen Grund, etwa einer Änderung der Rechtslage oder der Dienste. Eine Änderung gilt nie für eine Streitigkeit, die vor ihrem Inkrafttreten entstanden ist.

20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Wenn Sie ein Problem haben, schreiben Sie uns zuerst an legal@aigrow.gg. Die meisten Meinungsverschiedenheiten lassen sich auf diese Weise schnell klären.

Anwendbares Recht

Für den Vertrag und jede Streitigkeit, die sich aus ihm ergibt oder mit ihm zusammenhängt, einschließlich nichtvertraglicher Streitigkeiten, gilt das Recht des Bundesstaates Wyoming und das anwendbare Bundesrecht der USA, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

Verbraucher in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz sind, entzieht Ihnen die Wahl des Rechts von Wyoming nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes (Artikel 6 der Rom-I-Verordnung und die entsprechenden Regelungen im Vereinigten Königreich und in der Schweiz). Sie können Verfahren aus dem Vertrag vor den Gerichten des Landes führen, in dem Sie leben, und wir können Verfahren gegen Sie nur dort führen.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (in Deutschland eine Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne von § 36 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes, VSBG). Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde haben, können Sie uns zuerst an legal@aigrow.gg schreiben.

Geschäftskunden außerhalb der Vereinigten Staaten

Wenn Sie Geschäftskunde mit Sitz außerhalb der Vereinigten Staaten sind, haben die in Wyoming ansässigen einzelstaatlichen und bundesstaatlichen Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit für jede Streitigkeit, die sich aus dem Vertrag ergibt oder mit ihm zusammenhängt, und Sie unterwerfen sich ihrer Gerichtsbarkeit. Wir dürfen weiterhin bei jedem zuständigen Gericht eine einstweilige Verfügung oder anderen dringenden Rechtsschutz beantragen.

Übrige Verbraucher außerhalb der Vereinigten Staaten

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten und außerhalb der oben genannten Länder sind, sind die in Wyoming ansässigen Gerichte zuständig, ohne dass Ihnen dadurch ein Recht genommen wird, das Ihnen Ihr örtliches Recht einräumt, Verfahren vor den Gerichten an Ihrem Wohnort zu führen.

Kunden in den Vereinigten Staaten: Schiedsverfahren

Vereinigte Staaten. Bitte lesen Sie diesen Teil sorgfältig. Er verpflichtet Kunden in den Vereinigten Staaten, Streitigkeiten mit uns in einem verbindlichen individuellen Schiedsverfahren beizulegen, und er schließt das Recht auf ein Geschworenenverfahren und auf die Teilnahme an einer Sammelklage aus. Sie können wie unten beschrieben innerhalb von 30 Tagen widersprechen.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben oder dort ein Unternehmen betreiben, vereinbaren Sie und wir, jede Streitigkeit, jeden Anspruch und jede Auseinandersetzung, die sich aus dem Vertrag oder den Diensten ergibt oder damit zusammenhängt (eine „Streitigkeit“), durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beizulegen, soweit unten nichts anderes bestimmt ist. Für diese Schiedsvereinbarung gilt der Federal Arbitration Act.

Zunächst eine einvernehmliche Lösung. Bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird, muss die Partei mit einer Streitigkeit der anderen eine schriftliche Mitteilung senden, die die Streitigkeit und das begehrte Rechtsschutzziel beschreibt: an uns unter legal@aigrow.gg, an Sie unter der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Beide Parteien versuchen dann nach Treu und Glauben, die Streitigkeit innerhalb von 60 Tagen nach Eingang der Mitteilung beizulegen. Keine Partei darf vor Ablauf dieser Frist ein Schiedsverfahren einleiten, und Verjährungsfristen sind während dieser Zeit gehemmt.

Regeln, Ort und Kosten. Die American Arbitration Association (AAA) führt das Schiedsverfahren nach ihren Consumer Arbitration Rules durch, wenn Sie Verbraucher sind, und nach ihren Commercial Arbitration Rules, wenn Sie ein Unternehmen sind, jeweils in der durch diesen Abschnitt geänderten Form. Ein Einzelschiedsrichter entscheidet über die Streitigkeit. Sitz des Schiedsverfahrens ist Wyoming, und Verhandlungen können per Videokonferenz stattfinden. Für Verbraucher richten sich die Gebühren für die Einreichung, die Verwaltung und den Schiedsrichter nach der Verbrauchergebührenordnung der AAA. Für Unternehmen gilt die Gebührenordnung der AAA für Handelssachen. Jede Partei trägt ihre eigenen Anwaltskosten, sofern nicht das Gesetz oder der Schiedsrichter sie zuspricht.

Wer entscheidet. Der Schiedsrichter entscheidet über alle Fragen zum Umfang, zur Wirksamkeit und zur Durchsetzbarkeit dieser Schiedsvereinbarung, mit der Ausnahme, dass ein Gericht über Fragen zum Verzicht auf Sammelklagen und zur nachstehenden Regel für Massenverfahren entscheidet.

Ausnahmen. Jede Partei darf einen individuellen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (Small Claims Court) geltend machen, wenn der Anspruch dafür in Frage kommt und dort verbleibt. Jede Partei darf außerdem bei einem Gericht eine einstweilige Verfügung oder anderen billigkeitsrechtlichen Rechtsschutz beantragen, um die Verletzung oder widerrechtliche Aneignung geistigen Eigentums oder die unbefugte Nutzung oder den Missbrauch der Dienste zu unterbinden.

Verzicht auf Sammelklage und Geschworenenverfahren. Streitigkeiten werden nur individuell beigelegt. Weder Sie noch wir dürfen eine Sammel-, Kollektiv-, Verbund- oder Vertretungsklage erheben oder daran teilnehmen, und der Schiedsrichter darf Ansprüche nicht verbinden oder jemand anderem als der einzelnen Partei Rechtsschutz zusprechen. Sie und wir verzichten auf jedes Recht auf ein Geschworenenverfahren. Wenn ein Gericht diesen Verzicht für einen bestimmten Anspruch oder Rechtsbehelf für nicht durchsetzbar hält, wird nur dieser Anspruch oder Rechtsbehelf vom Schiedsverfahren abgetrennt und nach dessen Abschluss von einem Gericht entschieden.

Massenverfahren. Wenn gegen uns ähnliche Schiedsanträge von denselben Anwälten oder Organisationen oder mit deren Hilfe eingereicht werden, verwaltet die AAA sie in Gruppen von bis zu 100 Anträgen, mit einem Schiedsrichter und einem Satz Verwaltungsgebühren je Gruppe, soweit ihre Regeln dies zulassen. Die Parteien arbeiten nach Treu und Glauben zusammen, um dies umzusetzen, und Verjährungsfristen sind für jeden Antrag gehemmt, solange er auf seine Gruppe wartet.

Widerspruch. Sie können dieser Schiedsvereinbarung per E-Mail an legal@aigrow.gg innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie diese Bedingungen erstmals akzeptiert haben, widersprechen. Geben Sie Ihren Namen, die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und eine klare Erklärung an, dass Sie dem Schiedsverfahren widersprechen. Der Widerspruch berührt den übrigen Vertrag nicht.

Wenn das Schiedsverfahren nicht gilt. Wenn Sie widersprechen oder wenn diese Schiedsvereinbarung auf eine Streitigkeit nicht anwendbar ist, haben die in Wyoming ansässigen einzelstaatlichen und bundesstaatlichen Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit dafür, es sei denn, das Gesetz gibt einem Verbraucher das Recht, Verfahren vor den Gerichten des Staates zu führen, in dem er lebt. Wird ein Teil dieser Schiedsvereinbarung mit Ausnahme des Verzichts auf Sammelklagen für nicht durchsetzbar befunden, gilt der Rest weiter.

21. Allgemeine Bestimmungen

Gesamte Vereinbarung

Der Vertrag ist die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns zu seinem Gegenstand und ersetzt alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen dazu. Bedingungen in Ihrer Bestellung oder in anderen Dokumenten gelten nicht, es sei denn, beide Parteien akzeptieren sie in einem unterzeichneten Dokument. Nichts in diesem Absatz beschränkt die Haftung für Betrug.

Salvatorische Klausel

Wenn ein Gericht eine Bestimmung des Vertrags für unwirksam oder nicht durchsetzbar hält, gilt diese Bestimmung in dem größtmöglichen vom Gesetz zugelassenen Umfang, und der übrige Vertrag bleibt in Kraft.

Abtretung

Sie dürfen den Vertrag oder Ihre Rechte daraus ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht übertragen. Wir dürfen den Vertrag auf ein verbundenes Unternehmen, auf einen Käufer unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder im Rahmen einer Fusion oder Umstrukturierung übertragen, und wir informieren Sie, wenn wir dies tun. Wenn Sie Verbraucher sind, mindert eine Übertragung Ihre Rechte nicht. Wir dürfen Subunternehmer einsetzen und bleiben für deren Arbeit verantwortlich.

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Keine Partei haftet für eine Verzögerung oder einen Ausfall, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, etwa Ausfälle bei Anbietern von Modellen, Hosting oder Zahlungsdiensten, Internetstörungen, Cyberangriffe, Naturkatastrophen, Krieg, Streiks oder staatliche Maßnahmen. Solche Ereignisse befreien nicht von einer Zahlungspflicht.

Mitteilungen und elektronische Kommunikation

Wir senden Mitteilungen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos oder zeigen sie in Ihrem Dashboard an. Eine Mitteilung per E-Mail gilt mit ihrem Versand als erfolgt. Senden Sie rechtliche Mitteilungen an legal@aigrow.gg und Fragen zu Ihrem Konto oder zur Abrechnung an support@aigrow.gg. Sie erklären sich damit einverstanden, Verträge, Mitteilungen, Quittungen und Rechnungen elektronisch zu erhalten, und diese erfüllen jedes gesetzliche Erfordernis der Schriftform.

Sanktionen und Exportkontrolle

Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land oder einer Region befinden, die umfassenden US-Sanktionen unterliegen, nicht nach deren Recht organisiert sind und dort nicht Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und dass Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung für Parteien mit Beschränkungen stehen und nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle einer Person stehen, die auf einer solchen Liste steht. Sie dürfen die Dienste nicht unter Verstoß gegen US-Sanktions- oder Exportkontrollgesetze oder die Gesetze anderer anwendbarer Länder nutzen, exportieren oder reexportieren. Wir dürfen die Dienste verweigern oder beenden, soweit dies zur Einhaltung dieser Gesetze erforderlich ist.

Kein Verzicht

Wenn wir ein Recht nicht durchsetzen oder seine Durchsetzung verzögern, haben wir darauf nicht verzichtet. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt.

Unabhängige Parteien

Sie und wir sind unabhängige Vertragspartner. Der Vertrag begründet weder eine Partnerschaft noch ein Joint Venture, ein Arbeitsverhältnis, ein Vertretungsverhältnis oder ein Franchiseverhältnis.

Keine Rechte für Dritte

Der Vertrag gewährt keiner anderen Person als Ihnen und uns Rechte, mit Ausnahme der Personen, die durch die Abschnitte „Haftungsbeschränkung“ und „Freistellung“ geschützt werden.

Sprache

Der Vertrag ist in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen dienen nur der Bequemlichkeit. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, hat die englische Fassung im gesetzlich zulässigen Umfang Vorrang.

22. Besondere Zustimmung für Kunden in Italien

Wenn Sie Kunde in Italien sind, erklären Sie, dass Sie die folgenden Klauseln gelesen haben und ihnen gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs ausdrücklich zustimmen:

• Haftungsbeschränkung und Ausschlussfrist für Ansprüche (Abschnitt „Haftungsbeschränkung“);
• Haftungsausschlüsse (Abschnitt „Haftungsausschlüsse“);
• Sperrung und Kündigung (Abschnitt „Sperrung und Kündigung“);
• automatische Verlängerung von Abonnements (Abschnitt „Abonnements und automatische Verlängerung“);
• Änderungen der Bedingungen und der Services (Abschnitte „Änderungen dieser Bedingungen“ und „Die Services“);
• anwendbares Recht, Gerichtsstand, Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen (Abschnitt „Anwendbares Recht und Streitigkeiten“); und
• Freistellung (Abschnitt „Freistellung“).

Wenn Sie Verbraucher sind, gilt in jedem Fall der italienische Verbraucherkodex (Gesetzesdekret 206 vom 6. September 2005), und eine Klausel, die der Kodex als missbräuchlich ansieht, bindet Sie nicht.

23. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an legal@aigrow.gg.

• Hilfe zu Konto und Abrechnung sowie Kündigungen: support@aigrow.gg
• Datenschutz und Datenanfragen: privacy@aigrow.gg
• Sicherheitslücken: security@aigrow.gg
• Alles andere: hello@aigrow.gg

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