Termini di servizio

1. Chi siamo e come funzionano questi termini

AIGROW (aigrow.gg) è gestito da PeakCore LLC, una società a responsabilità limitata del Wyoming con numero di registrazione 2025-001758748 e sede legale in 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti. In questi termini, «AIGROW», «noi» e «nostro» indicano PeakCore LLC, e «tu» indica la persona o l'organizzazione che utilizza i Servizi.

Questi termini si applicano quando visiti il sito, crei un account, usi uno strumento gratuito o una scansione, acquisti un piano, credito API o un servizio, oppure aderisci al programma di affiliazione. Compiendo una qualsiasi di queste azioni, o facendo clic su un pulsante che rimanda a questi termini, li accetti. Se non li accetti, non usare i Servizi.

I documenti che costituiscono l'accordo

Questi Termini di servizio sono il documento principale. I documenti seguenti li integrano e, insieme a ciascun ordine che effettui, formano un unico accordo (l'«Accordo»):

• le Condizioni dei servizi, con le regole per i singoli prodotti;
• la Politica di rimborso, che indica quando ottieni un rimborso e come recedere da un contratto;
• la Politica di utilizzo accettabile, che indica per quali scopi i Servizi non possono essere usati;
• i Termini del programma di affiliazione, se aderisci al programma di affiliazione; e
• l'Addendum sul trattamento dei dati, se sei un cliente aziendale e ci affidi dati personali da trattare per tuo conto.

L'Informativa sulla privacy e l'Informativa sui cookie spiegano come gestiamo i dati personali e l'archiviazione nel browser. Servono a informarti; non sono condizioni contrattuali.

Ordine di prevalenza

Se i documenti sono in contrasto, prevale quello che si trova più in alto in questo elenco, e solo nella misura del contrasto:

• un modulo d'ordine, una proposta o un altro accordo scritto firmato da entrambe le parti;
• le Condizioni dei servizi relative al prodotto in questione;
• l'Addendum sul trattamento dei dati, per la protezione dei dati personali;
• questi Termini di servizio;
• le altre politiche.

La legge imperativa prevale su tutti questi documenti. Se una regola dell'Accordo è in contrasto con un diritto che la legge ti riconosce e che un contratto non può escludere, si applica la legge.

Definizioni

• «Servizi» indica il sito aigrow.gg, il tuo account e la tua dashboard, gli strumenti e le scansioni gratuiti, i piani software, l'assistente AI, l'endpoint API e il credito API, e il lavoro che svolgiamo per te.
• «Servizi a pagamento» indica i Servizi che paghi, compresi Abbonamenti, credito API, audit, servizi chiavi in mano, comunicati stampa e lavori personalizzati.
• «Abbonamento» indica un Servizio a pagamento addebitato di nuovo a intervalli regolari fino all'annullamento, come un piano software, le postazioni cliente per agenzie, il Blog Growth Engine, la Visibilità AI Completa o un piano mensile di credito API.
• «Contenuti» indica tutto ciò che tu, o le persone che usano il tuo account, invii ai Servizi, come testi, prompt, file, dati aziendali, domande, esportazioni di dati, loghi e istruzioni.
• «Dati del cliente» indica i tuoi Contenuti e qualsiasi altro dato che riceviamo o raccogliamo per te quando forniamo i Servizi, compresi i dati personali dei tuoi clienti o contatti.
• «Output» indica ciò che i Servizi producono per te, come risultati di scansioni, rilevazioni, report, risposte dell'assistente, risposte dei modelli e bozze.
• «Deliverable» indica il lavoro che realizziamo appositamente per te nell'ambito di un servizio chiavi in mano o di un lavoro personalizzato, come descritto nella pagina del prodotto o nella relativa proposta.
• Un «cliente aziendale» usa i Servizi per la propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Un «consumatore» è una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
• «Giorno lavorativo» indica dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali degli Stati Uniti.
• «Compreso» e «tra cui» significano a titolo esemplificativo e non esaustivo.

2. Chi può usare AIGROW

AIGROW è pensato e venduto per aziende e professionisti. Puoi usare i Servizi solo se:

• hai almeno 18 anni, o l'età della maggiore età nel luogo in cui vivi, se superiore;
• puoi stipulare un contratto vincolante secondo la legge che ti si applica; e
• non ti è vietato ricevere i Servizi in base alle norme su sanzioni ed esportazioni indicate nella sezione «Condizioni generali».

Se accetti questi termini per conto di una società o di un'altra organizzazione, confermi di avere il potere di vincolarla, e «tu» indica allora tale organizzazione. Se non hai tale potere, sei vincolato personalmente.

I Servizi non sono destinati ai minori. Non forniamo consapevolmente un account a nessuno di età inferiore a 18 anni e il sito non si rivolge a persone di età inferiore a 16 anni. Possiamo chiudere un account che ragionevolmente riteniamo appartenga a una persona di età inferiore a 18 anni.

Consumatori

Anche i consumatori possono acquistare da noi. Se la legge del paese in cui vivi ti riconosce diritti come consumatore, tali diritti si applicano e nulla nell'Accordo li limita. Le regole che si applicano solo ai consumatori, o solo ai clienti aziendali, sono indicate come tali.

Alcuni prodotti sono venduti solo ad aziende e professionisti, e le rispettive pagine lo indicano. Quando ne acquisti uno, confermi di acquistarlo per la tua attività.

Polonia. Se sei una persona fisica che svolge un'attività d'impresa e concludi con noi un contratto direttamente connesso alla tua attività ma che non ha per te natura professionale (valutata in particolare in base all'attività economica indicata nella tua iscrizione al Registro centrale e informazioni sull'attività economica, CEIDG), hai la tutela di cui gode un consumatore in materia di clausole contrattuali abusive e di diritto di recesso, ai sensi dell'articolo 385(5) del Codice civile e dell'articolo 38a della Legge sui diritti dei consumatori.

3. Il tuo account

Ti serve un account per usare la dashboard e la maggior parte dei Servizi a pagamento. Accedi con il tuo account Google o con un link di accesso che ti inviamo via email, che scade dopo 15 minuti.

• Fornisci informazioni accurate e mantieni aggiornato il tuo indirizzo email. Lì inviamo le comunicazioni importanti.
• Proteggi il tuo account email e il tuo account Google. Chiunque li controlli può accedere al tuo account AIGROW.
• Un login appartiene a una sola persona. Non condividerlo e non permettere ad altri di usarlo.
• Sei responsabile di tutto ciò che viene fatto tramite il tuo account e con le tue chiavi API, salvo nella misura in cui derivi da una nostra violazione dell'Accordo.
• Se pensi che qualcuno abbia usato il tuo account senza autorizzazione, comunicacelo subito a support@aigrow.gg.

Possiamo rifiutarci di aprire un account o di accettare un ordine per un motivo legittimo, ad esempio sospetta frode o abuso, una precedente violazione dell'Accordo, sanzioni, o una richiesta al di fuori di ciò che offriamo. Se rifiutiamo un ordine dopo che hai pagato, lo rimborsiamo integralmente.

4. I Servizi

AIGROW misura come gli assistenti AI descrivono le aziende, aiuta le aziende a migliorare il modo in cui vengono descritte e le aiuta a mettere l'AI al lavoro. Forniamo:

• strumenti gratuiti e una scansione gratuita di come i modelli AI rispondono alle domande su un'azienda;
• piani software che monitorano nel tempo le risposte dell'AI sulla tua azienda, con un assistente AI e report;
• il Blog Growth Engine, che prepara e pubblica articoli per i tuoi siti;
• credito API per l'endpoint API di AIGROW, che dà accesso a modelli AI di vari fornitori;
• audit, servizi chiavi in mano e distribuzione di comunicati stampa, ciascuno a prezzo fisso; e
• AI Operations e altri lavori personalizzati sulla base di una proposta scritta.

Un Servizio a pagamento comprende ciò che la pagina del prodotto e l'ordine descrivono al momento dell'acquisto. Le Condizioni dei servizi aggiungono le regole per ciascun prodotto.

Strumenti e scansioni gratuiti

Gli strumenti e le scansioni gratuiti sono offerti senza costi e senza alcun impegno a mantenerli disponibili, invariati o gratuiti. Possiamo limitare la frequenza con cui li usi, chiederti di completare un captcha o ritirarli in qualsiasi momento. L'Accordo, comprese le sue esclusioni di garanzia e i limiti di responsabilità, si applica anche a essi.

Modifiche ai Servizi

I Servizi cambiano man mano che li miglioriamo e che cambiano i modelli AI, le piattaforme e le leggi da cui dipendono. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, modelli e integrazioni per un motivo valido, ad esempio migliorare i Servizi, mantenerli sicuri, rispettare la legge o rispondere a una modifica di un fornitore su cui facciamo affidamento. Una modifica non aumenta mai il prezzo di un periodo già pagato.

Se una modifica riduce in modo sostanziale un Servizio a pagamento durante un periodo già pagato, te lo comunicheremo in anticipo ove ragionevolmente possibile. Potrai allora annullare quel Servizio a pagamento e ricevere un rimborso proporzionale dei corrispettivi per il resto del periodo.

Consumatori nell'UE e nel SEE. Se una modifica a un servizio digitale ha un effetto negativo più che minore sul tuo accesso o sul tuo utilizzo, te lo comunichiamo in anticipo su un supporto durevole, come l'email. Potrai allora risolvere il contratto gratuitamente entro 30 giorni dalla comunicazione o dalla modifica, se successiva, e ti rimborsiamo quanto hai pagato per il periodo successivo alla cessazione.

Interruzione di un Servizio

Possiamo smettere di offrire un Servizio. Prima di interrompere un Servizio a pagamento che stai pagando, ti diamo un preavviso di almeno 30 giorni, a meno che una causa fuori dal nostro controllo, come il ritiro di un modello da parte di un fornitore o un cambiamento della legge, lo renda impossibile. Rimborsiamo i corrispettivi per ogni parte di un Servizio a pagamento che hai pagato e che non riceverai.

Funzionalità beta

Una funzionalità indicata come beta, anteprima o accesso anticipato può essere incompleta, può cambiare o essere ritirata senza preavviso e viene offerta senza alcun impegno su disponibilità o risultati. Non farci affidamento per nulla di critico.

Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere i Servizi disponibili, ma non promettiamo che siano ininterrotti o privi di errori. Possiamo interromperli per manutenzione, aggiornamenti o sicurezza, e cause fuori dal nostro controllo possono influenzarli. Non si applica alcun livello di servizio, a meno che un accordo scritto firmato da entrambe le parti ne stabilisca uno.

5. Ordini e pagamento

Ordini un Servizio a pagamento tramite il checkout del sito o accettando una proposta scritta. Il contratto relativo all'ordine si conclude quando il pagamento va a buon fine o, se la proposta prevede un pagamento successivo, quando accetti la proposta. Confermiamo gli ordini via email o dandoti accesso a ciò che hai acquistato.

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Inserisci i dati della carta o altri dati di pagamento sulle pagine di Stripe e noi non riceviamo il numero completo della tua carta. Al pagamento possono applicarsi i termini di Stripe.

Fornendo un metodo di pagamento, confermi di essere autorizzato a usarlo e autorizzi noi e Stripe ad addebitarlo per il tuo ordine e, per un Abbonamento, per ogni rinnovo fino a quando non annulli.

Prezzi e valuta

Il prezzo è quello mostrato al momento del pagamento, quando effettui l’ordine. Sul sito in inglese, i piani e i servizi vengono addebitati in dollari statunitensi. Sul sito nelle altre lingue vengono addebitati in euro, con gli stessi importi. Il credito API viene sempre addebitato in dollari statunitensi. Eventuali commissioni di conversione o di transazione estera applicate dalla tua banca sono a tuo carico.

Il totale mostrato al momento del pagamento è quanto devi pagare. Se acquisti per un’attività, sei tu a occuparti delle imposte dovute nel tuo paese su ciò che acquisti.

Errori evidenti

Se un prezzo o una descrizione sono palesemente errati, ad esempio a causa di un errore di battitura o di un errore tecnico che avresti potuto ragionevolmente notare, non siamo vincolati a essi. Te lo comunicheremo e potrai confermare l’ordine alle condizioni corrette oppure annullarlo con rimborso integrale.

Pagamenti non riusciti e chargeback

Se un pagamento non va a buon fine, Stripe può riprovare l’addebito. Possiamo sospendere o limitare il Servizio a pagamento interessato finché il pagamento non va a buon fine, e interromperlo se l’importo risulta ancora non pagato dopo che te lo abbiamo comunicato. Se contesti un addebito alla tua banca, possiamo sospendere il Servizio a pagamento interessato finché la contestazione è aperta. Scrivi prima a support@aigrow.gg: la maggior parte dei problemi di fatturazione si risolve più rapidamente così.

Ricevute e fatture

Inviamo conferme e ricevute via email. Per un Abbonamento, le fatture passate sono disponibili nel portale di fatturazione, alla voce Gestisci abbonamento. Se hai bisogno di una fattura con i dati della tua attività per un altro ordine, scrivi a support@aigrow.gg.

6. Abbonamenti e rinnovo automatico

Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente. Ciascuno viene addebitato in anticipo per il suo periodo di fatturazione, mensile o annuale a seconda di quanto scelto al momento del pagamento, e si rinnova alla fine di ogni periodo per un periodo di uguale durata fino alla disdetta. Sottoscrivendo un abbonamento, ci autorizzi ad addebitare il tuo metodo di pagamento all’inizio di ogni periodo al prezzo allora in vigore.

Come disdire

Puoi disdire un Abbonamento in qualsiasi momento:

• nel tuo pannello di controllo, alla voce Gestisci abbonamento;
• nella pagina di disdetta;
• per un piano mensile di credito API, anche dal link presente in qualsiasi email del piano; oppure
• via email a support@aigrow.gg dall’indirizzo associato al tuo account.

La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato. Fino ad allora mantieni l’accesso e non ti verrà addebitato nulla di nuovo. La disdetta di per sé non comporta il rimborso del periodo in corso: la Politica di rimborso indica quando un pagamento viene rimborsato. Essa prevede il rimborso, su richiesta entro 14 giorni, del primo pagamento di un piano AIGROW, del Blog Growth Engine o di Visibilità AI Completa. Tale rimborso si applica una sola volta per prodotto, e il passaggio da un piano AIGROW a un altro non lo fa ripartire.

Modifiche del piano e delle postazioni

Le modifiche alle postazioni per i clienti dell’agenzia vengono addebitate o accreditate pro rata, come descritto nelle Condizioni dei servizi. Qualsiasi altra modifica del piano ha effetto, e viene addebitata, come mostrato nel momento in cui la effettui.

Modifiche dei prezzi

Possiamo modificare il prezzo di un Abbonamento. Ti avvisiamo via email almeno 30 giorni prima che il nuovo prezzo si applichi a te. Il nuovo prezzo si applica dal tuo primo rinnovo successivo a quei 30 giorni, e se non lo accetti puoi disdire prima di quel rinnovo. Se non disdici, il nuovo prezzo si applica da quel rinnovo.

Piani annuali

Un piano annuale si paga con 12 mesi di anticipo e si rinnova per altri 12 mesi, salvo disdetta. Salvo quanto previsto dalla Politica di rimborso o dalla legge, le quote di un anno già iniziato non vengono rimborsate in caso di disdetta.

Tutele dei consumatori sul rinnovo automatico

Consumatori in Germania, nei Paesi Bassi, in Belgio e in altri paesi che limitano il rinnovo automatico. Se la legge del paese in cui risiedi limita il rinnovo automatico dei contratti dei consumatori, si applica questa regola al posto di quella sul rinnovo riportata sopra: dopo la durata iniziale, il tuo Abbonamento prosegue a tempo indeterminato e puoi terminarlo in qualsiasi momento con un preavviso fino a un mese. Le quote che hai pagato per il periodo successivo alla sua fine vengono rimborsate pro rata.

Francia. Se sei un consumatore con un Abbonamento annuale, ti inviamo il promemoria richiesto dall’articolo L215-1 del Codice del consumo, non prima di tre mesi e non oltre un mese prima della fine del periodo entro cui puoi rifiutare il rinnovo. Puoi sempre terminare il tuo Abbonamento online nella pagina di disdetta.

Germania. Puoi terminare un Abbonamento con il pulsante di disdetta nella pagina di disdetta, come previsto dal § 312k del Codice civile (BGB).

Stati Uniti. Dove la legge del tuo stato lo richiede, ti mostriamo le condizioni di rinnovo prima che tu sottoscriva l’abbonamento, ti inviamo un promemoria prima del rinnovo di un Abbonamento annuale e ti permettiamo di disdire online.

7. Credito API

Il credito API serve a pagare le richieste all’endpoint dell’API di AIGROW, che gestiamo direttamente noi. Acquistare, riscattare o spendere credito significa accettare le regole di questa sezione. La pagina del credito API elenca i modelli e i relativi prezzi.

Valore nominale e prezzo

Il credito è conteggiato in dollari statunitensi al valore nominale e venduto a un quarto di tale valore: un pacchetto da $25 aggiunge $100 di credito. Il credito che ricevi come bonus di un piano mensile o come premio per una testimonianza viene conteggiato e speso allo stesso modo.

Il credito che acquisti viene consegnato come codice di riscatto all’indirizzo email usato al momento del pagamento. Lo aggiungi a un account riscattando il codice nell’area Accesso API. Conserva il codice in un luogo sicuro fino al riscatto: l’account che riscatta un codice riceve il relativo credito.

Piani mensili di credito

Un piano mensile di credito si rinnova ogni mese fino alla disdetta e aggiunge il credito per ogni mese pagato, con il relativo bonus. Il primo mese arriva come codice di riscatto, mentre ogni mese successivo va direttamente all’account che ha riscattato un codice precedente.

Puoi disdire in qualsiasi momento dal link presente in qualsiasi email del piano, dall’area Accesso API accedendo con l’indirizzo email che ha effettuato il pagamento, nella pagina di disdetta oppure via email a support@aigrow.gg. Il piano termina alla fine del mese già pagato e il credito già aggiunto resta sull’account che lo detiene.

Come viene speso il credito

Ogni richiesta consuma credito per token, per input, letture della cache dei prompt, scritture nella cache dei prompt e output, alle tariffe in credito indicate nella dashboard per il modello che chiami. Una scrittura nella cache dei prompt costa 1,25 volte la tariffa di input se va nella cache da 5 minuti e 2 volte la tariffa di input se va nella cache da 1 ora. Sui modelli Claude, ogni scrittura nella cache dei prompt va nella cache da 1 ora. Poiché il credito costa un quarto del suo valore nominale, paghi un quarto di ciascuna tariffa in credito, e la pagina del credito API mostra tale importo accanto al prezzo di listino del fornitore del modello.

Queste tariffe le stabiliamo noi. Al prezzo che paghi per il credito, nessuna tariffa ti costa più del prezzo di listino del fornitore del modello per gli stessi token. Misuriamo ogni richiesta in base all’utilizzo comunicato dal modello, e i nostri registri di utilizzo sono la base per quanto viene detratto. Se ritieni che una richiesta sia stata misurata in modo errato, scrivi a support@aigrow.gg indicandone i dettagli e la verificheremo.

Modifiche di tariffe e modelli

Possiamo modificare in qualsiasi momento le tariffe e i modelli offerti. Le tariffe applicabili sono quelle indicate nel pannello di controllo nel momento in cui viene effettuata una richiesta, e una modifica non si applica mai a una richiesta già effettuata. Se un modello viene ritirato, il tuo credito resta utilizzabile sugli altri modelli.

Richieste che rifiutiamo

Una richiesta che l’endpoint rifiuta prima che raggiunga il modello, ad esempio perché si applica un limite di utilizzo o perché il modello non è offerto, non viene fatturata.

Il credito non è denaro

• Il credito è un diritto prepagato a utilizzare l’endpoint. Non è denaro, né moneta elettronica né un deposito, e non matura interessi.
• Il credito non può essere convertito in contanti, venduto o trasferito a un altro account.
• Il credito speso non viene rimborsato.
• Il credito non speso che hai pagato viene rimborsato solo come previsto dalla Politica di rimborso. Il credito che hai ricevuto senza pagarlo, come un bonus di un piano o un premio per una testimonianza, non ha valore in denaro e non viene mai rimborsato.
• Se interrompiamo il tuo accesso all’API per qualsiasi motivo diverso da una tua violazione del Contratto, rimborsiamo il credito non speso che hai pagato.
• Se chiudiamo un account per una grave violazione del Contratto, il credito presente su di esso è perso, nei limiti consentiti dalla legge.

Chiavi API

Le tue chiavi API sono riservate. Mantienile segrete e non inserirle in codice pubblico, pagine web o app che altri possono ispezionare. Sei responsabile di ogni richiesta effettuata con le tue chiavi. Possiamo sospendere o sostituire una chiave che è stata resa pubblica o che abbiamo ragionevolmente motivo di ritenere sia usata da qualcun altro, e possiamo sospendere una chiave o un account usati in violazione del Contratto o della legge.

Fornitori dei modelli

I modelli sono realizzati da altre aziende, come Anthropic, OpenAI, Google e xAI. I loro nomi identificano soltanto i rispettivi modelli. AIGROW è indipendente e non è affiliata, approvata né sponsorizzata da nessuna di esse. Le tue richieste devono rispettare le politiche d’uso del fornitore del cui modello fai uso, oltre alla nostra Politica di utilizzo accettabile.

Per rispondere a una richiesta, il suo contenuto passa attraverso il nostro fornitore di infrastruttura a monte fino al fornitore del modello che richiami. Non inviare contenuti che non hai il diritto di condividere con loro.

Divieto di rivendita

Puoi richiamare l’endpoint dai tuoi prodotti e servizi. Non puoi rivendere, affittare, concedere in sublicenza o condividere le tue chiavi o il tuo credito, né dare ad altri accesso diretto all’endpoint, senza il nostro permesso scritto.

8. Rimborsi e diritto di recesso

La Politica di rimborso stabilisce quando ottieni un rimborso, compreso il rimborso entro 14 giorni di un primo pagamento, la garanzia offerta per ogni servizio a prezzo fisso e le regole per il credito API. Le promesse di rimborso fatte per un prodotto nelle Condizioni dei servizi, come il rimborso basato sul conteggio di AI Local Fix, si applicano come ivi scritto.

Se sei un consumatore residente nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, puoi recedere da un contratto concluso online con noi entro 14 giorni, come spiega la Politica di rimborso. Puoi farlo nella pagina di disdetta, alla voce “Recedi da un contratto qui”, oppure via email a support@aigrow.gg.

Quando ordini un Servizio a pagamento, ci chiedi di avviarlo subito, durante il periodo di recesso. Se sei un consumatore, riconosci che il tuo diritto di recesso termina quando il servizio è stato completamente eseguito e che, se recedi dopo aver chiesto di avviarlo, paghi quanto abbiamo fornito fino al momento del recesso. Per il credito API, il credito non speso viene rimborsato se recedi entro i 14 giorni, mentre il credito speso no.

9. Programma di affiliazione

Ogni titolare di account può aderire al programma di affiliazione e guadagnare una commissione sui clienti che segnala. Il programma è disciplinato dai Termini del Programma di affiliazione, che si aggiungono ai presenti termini, e la pagina di affiliazione ne spiega il funzionamento.

La commissione viene maturata e pagata solo come previsto dai Termini del Programma di affiliazione. Gli affiliati agiscono in modo indipendente: non possono agire per conto di AIGROW, vincolarla o fare promesse a suo nome.

10. Uso accettabile

Devi usare i Servizi in modo lecito e nei limiti consentiti dalla Politica di utilizzo accettabile. Tra l’altro, non puoi:

• violare la legge o i diritti altrui, né usare i Servizi per ingannare le persone, anche con recensioni false, schede false o dichiarazioni false su un’attività;
• accedere o tentare di accedere ad account, sistemi o dati senza autorizzazione, né testare la sicurezza dei Servizi, salvo quanto consentito dalla nostra pagina sulla sicurezza;
• interferire con i Servizi, sovraccaricarli o aggirarne i limiti, i captcha, la misurazione dell’utilizzo o la sicurezza;
• copiare, estrarre dati (scraping) o decompilare i Servizi tramite reverse engineering, salvo quanto la legge consente espressamente, né usarli per realizzare un servizio concorrente; oppure
• usare i Servizi per creare contenuti illeciti o che violano le politiche d’uso dei fornitori dei modelli.

Sei responsabile dell’uso dei Servizi da parte di chiunque a cui dai accesso. Se sospettiamo una violazione, possiamo agire come previsto dalla sezione “Suspension and termination”.

11. I tuoi contenuti e dati

Mantieni tutti i diritti sui tuoi Contenuti e sui Dati del cliente. Non rivendichiamo alcuna proprietà su di essi.

Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e senza royalty per ospitare, copiare, elaborare, trasmettere, adattare e visualizzare i tuoi Contenuti e i Dati del Cliente, solo nella misura necessaria a fornire, proteggere e migliorare i Servizi e ad adempiere ai nostri obblighi di legge. La licenza si estende ai nostri fornitori di servizi, compresi i fornitori dei modelli AI che utilizziamo, nella misura in cui ci aiutano a fornire i Servizi. Dura finché conserviamo i dati per queste finalità.

Confermi di disporre di tutti i diritti, le autorizzazioni e le basi giuridiche necessari per i tuoi Contenuti e per il loro utilizzo da parte nostra ai sensi dell’Accordo, compresa qualsiasi informativa alle persone i cui dati personali essi contengono o qualsiasi consenso da parte loro.

Dati personali che trattiamo per tuo conto

Quando sei un cliente business e ci fornisci dati personali relativi ai tuoi clienti o contatti perché li trattiamo per tuo conto, tu sei il titolare del trattamento e noi siamo il tuo responsabile del trattamento. Il Contratto sul trattamento dei dati si applica a tale trattamento e fa parte dell’Accordo. Il modo in cui utilizziamo i dati personali in qualità di titolare del trattamento è spiegato nell’Informativa sulla privacy.

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, oppure la cancellazione del tuo account e dei relativi dati, scrivendo a privacy@aigrow.gg. Una volta chiuso un account, conserviamo i dati solo nei limiti descritti dall’Informativa sulla privacy e dal Contratto sul trattamento dei dati.

Output

Puoi utilizzare l’Output per qualsiasi finalità lecita, nel rispetto dell’Accordo e previo pagamento di eventuali corrispettivi dovuti. Nella misura in cui abbiamo diritti sull’Output prodotto a partire dai tuoi Contenuti, te li cediamo, ad eccezione dei nostri Materiali descritti nella sezione “Proprietà intellettuale”. L’Output non è unico: altri possono ricevere un Output identico o simile e non promettiamo che tu possa tutelarlo come proprietà intellettuale.

Feedback

Se ci invii idee, suggerimenti o feedback, possiamo utilizzarli per qualsiasi finalità, senza restrizioni e senza alcun compenso nei tuoi confronti.

Statistiche

Possiamo creare statistiche aggregate e rese anonime a partire dall’utilizzo dei Servizi e dai risultati di scansioni e rilevazioni, nonché utilizzarle e pubblicarle, ad esempio per riferire come i modelli AI rispondono alle domande in un settore. Le statistiche che pubblichiamo non ti identificano come cliente e non contengono dati personali.

Pagine pubbliche delle scansioni e testimonianze

Pubblichiamo il risultato di una scansione come pagina pubblica solo con il consenso della persona che ha eseguito la scansione. Se vuoi che una pagina pubblica sulla tua attività venga rimossa, scrivi a support@aigrow.gg.

Pubblichiamo una testimonianza, una recensione o un caso di studio che ti nomina solo con il tuo consenso. Quando premiamo una testimonianza, ad esempio con $25 di credito API, il premio è per la tua opinione sincera, positiva o negativa, e mai per una valutazione positiva, e il premio viene dichiarato insieme alla testimonianza. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso a utilizzi futuri scrivendo a privacy@aigrow.gg.

12. Proprietà intellettuale

Noi e i nostri licenzianti siamo titolari dei Servizi e di tutto ciò che contengono, ad eccezione dei tuoi Contenuti: il software, il sito e il suo design, i testi, gli strumenti, i metodi di scansione e di valutazione, i formati dei report, i set di dati, l’AIGROW Index e i nomi e i loghi AIGROW e PeakCore (i nostri “Materiali”). L’Accordo non trasferisce a te alcun diritto sui nostri Materiali, salvo quelli che indica espressamente.

Finché rispetti l’Accordo e paghi i corrispettivi dovuti, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare i Servizi per le tue finalità e, se sei un’agenzia, per servire i tuoi clienti. Il materiale che pubblichiamo con una licenza aperta dichiarata può essere utilizzato anche in base a tale licenza.

Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o creare opere derivate dai nostri Materiali, rimuovere i nostri avvisi o utilizzare i nostri nomi e loghi in modo da suggerire che ti sosteniamo, salvo quanto l’Accordo o la legge consentono espressamente.

Deliverable

Una volta pagato per intero un servizio “chiavi in mano” o un lavoro personalizzato, sei titolare dei Deliverable realizzati specificamente per te, come il testo del tuo comunicato stampa, le tue pagine di risposta, i tuoi dati strutturati e il codice scritto per il tuo progetto, salvo diversa indicazione della proposta. Fino ad allora puoi usarli solo per verificare il lavoro.

I nostri materiali preesistenti, strumenti, librerie di codice, modelli, prompt, metodi e know-how, e tutto ciò che sviluppiamo e non è specifico per te, restano di nostra proprietà, anche se utilizzati in un Deliverable. Quando fanno parte di un Deliverable, ricevi una licenza perpetua, mondiale e non esclusiva per utilizzarli come parte di quel Deliverable. I componenti di terze parti e open source restano soggetti alle rispettive licenze.

Gli account e le schede che creiamo per te su siti di terze parti sono intestati alla tua attività e ti consegniamo le relative credenziali di accesso insieme al report.

Segnalazioni di violazione

Se ritieni che qualcosa sui Servizi violi i tuoi diritti, scrivi a legal@aigrow.gg con una descrizione dell’opera, l’indicazione di dove compare e i tuoi dati di contatto.

13. Servizi di terze parti

I Servizi funzionano insieme a servizi gestiti da altri, tra cui Google (accesso, Business Profile, Search Console, esportazioni di Analytics e dati sulla velocità delle pagine), elenchi di attività e siti di directory, Bing Places, Apple Business Connect, Facebook, i fornitori di modelli AI e Stripe per i pagamenti.

Tali servizi hanno propri termini e informative sulla privacy, che si applicano al tuo utilizzo degli stessi. Non li controlliamo e non siamo responsabili della loro disponibilità, dei loro contenuti o delle loro decisioni, come il rifiuto o la sospensione di una scheda, né di ciò che dicono i loro modelli. Se una terza parte modifica o ritira un servizio su cui si basano i Servizi, ci adattiamo ove ragionevolmente possibile, ma non rispondiamo degli effetti di tale modifica.

I nomi di aziende, modelli e piattaforme presenti sul sito servono solo a identificarli. Salvo diversa dichiarazione espressa, AIGROW non è affiliata a nessuno di essi, né da essi approvata o sponsorizzata. I link ad altri siti sono forniti per comodità e non siamo responsabili dei loro contenuti.

14. Riservatezza

Questa sezione si applica tra noi e i clienti business. I dati personali dei consumatori sono tutelati come descritto nell’Informativa sulla privacy.

Per “Informazioni Riservate” si intendono le informazioni non pubbliche che una parte comunica all’altra in relazione all’Accordo e che sono contrassegnate come riservate o che una persona ragionevole riterrebbe riservate. Includono i tuoi Dati del Cliente e le chiavi API, nonché i nostri prezzi non pubblici, le proposte, i piani di prodotto e le informazioni sulla sicurezza.

La parte ricevente utilizzerà le Informazioni Riservate solo per eseguire l’Accordo o utilizzare i Servizi, le proteggerà con almeno una diligenza ragionevole e le comunicherà solo ai propri dipendenti, collaboratori, consulenti e fornitori di servizi che ne hanno bisogno per tale finalità e sono vincolati da obblighi di riservatezza almeno altrettanto protettivi di questi.

Questi obblighi non si applicano alle informazioni che sono o diventano pubbliche senza colpa della parte ricevente, che essa già conosceva o ha sviluppato in modo indipendente, o che ha ricevuto legittimamente da altri senza obbligo di riservatezza. Una parte può comunicare le Informazioni Riservate quando la legge o un’autorità lo richiede, dopo averlo comunicato all’altra parte ove la legge lo consenta. Questi obblighi proseguono dopo la cessazione dell’Accordo, finché le informazioni restano riservate.

15. Esclusioni di garanzia

Nella misura consentita dalla legge, i Servizi e tutti gli Output sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. Escludiamo tutte le garanzie e condizioni non espressamente indicate nell’Accordo, siano esse esplicite, implicite o di legge, comprese le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità, non violazione e accuratezza, e qualsiasi garanzia derivante da prassi tra le parti o usi commerciali. Non garantiamo che i Servizi saranno ininterrotti, sicuri o privi di errori, né che soddisferanno le tue esigenze.

Output dell’AI

Molti dei Servizi utilizzano modelli di machine learning. Il loro Output è generato automaticamente, può essere errato, incompleto, distorto o obsoleto e può cambiare ogni volta che si pone la stessa domanda. L’Output non costituisce consulenza legale, finanziaria, fiscale, medica o professionale di altro tipo. Verificalo prima di fare affidamento su di esso, di pubblicarlo o di agire di conseguenza.

Che cosa mostrano le nostre misurazioni

Le scansioni gratuite e le sonde sui modelli pongono domande ai modelli AI tramite le loro API. Non riproducono ciò che una persona vede in ChatGPT, Gemini o in qualsiasi altra app per consumatori, che può usare impostazioni, memoria, posizione e ricerca web diverse, e non stabiliscono una classifica su Google, in un assistente AI o altrove. I monitoraggi a pagamento pongono le domande con la ricerca web e registrano le pagine citate, ma misurano comunque un campione: le risposte alle tue domande salvate al momento della rilevazione. Un tasso di menzione è una misurazione con un margine di incertezza, non una posizione.

Nessun risultato promesso

Gli assistenti AI, i motori di ricerca e le piattaforme su cui lavoriamo sono gestiti da altri e cambiano senza preavviso. Non promettiamo alcun posizionamento, menzione, citazione, raccomandazione, recensione, traffico, lead, vendita o ricavo. L’unico rimborso che colleghiamo a un risultato è il rimborso in base al conteggio dell’AI Local Fix previsto nelle Condizioni dei servizi, ed è un rimborso, non la promessa di quel risultato.

Dati forniti da altri

I risultati basati su dati forniti da te o da terze parti, come le esportazioni di Google Analytics o Search Console, i dati sulla velocità delle pagine o i registri pubblici, sono completi e accurati solo quanto lo sono tali dati.

Consumatori. Se sei un consumatore, la legge ti riconosce dei diritti quando un servizio non è eseguito con ragionevole cura e competenza, oppure quando un contenuto digitale o un servizio digitale non è conforme al contratto. Queste esclusioni di garanzia non incidono su tali diritti.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, non rispondiamo di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, né di alcuna perdita di profitti, ricavi, clientela, avviamento o risparmi previsti, né della perdita o del danneggiamento di dati, derivanti dall’Accordo o dai Servizi o ad essi relativi, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tale perdita.

Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per tutte le richieste derivanti dall’Accordo o dai Servizi o ad essi relative, a qualsiasi titolo giuridico, è limitata al maggiore tra i seguenti importi: i corrispettivi che ci hai pagato per il Servizio all’origine della richiesta nei 12 mesi precedenti l’evento che ha causato la responsabilità; oppure US$100.

Nessuna disposizione dell’Accordo esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, per dolo o colpa grave, ai sensi della normativa sulla responsabilità da prodotto, né per qualsiasi altra cosa che la legge non consenta di escludere o limitare.

Questi limiti tutelano anche i nostri dirigenti, dipendenti, collaboratori e fornitori. Fanno parte del fondamento dei nostri prezzi, che senza di essi sarebbero più alti.

Termine per le azioni legali

Se sei un cliente business, devi presentare qualsiasi richiesta derivante dall’Accordo o ad esso relativa entro un anno dal sorgere della causa, nella misura consentita dalla legge. Trascorso tale termine, la richiesta è preclusa.

Germania e Austria. Se sei un consumatore residente in Germania o in Austria, oppure se al tuo contratto si applica comunque la legge tedesca o austriaca, questa regola sostituisce i primi due paragrafi della presente sezione. Rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave, per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto (Product Liability Act) e in base a qualsiasi garanzia da noi prestata. Per colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale, ossia un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento puoi abitualmente fare affidamento, e in tal caso solo per il danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto.

Consumatori nel Regno Unito e in altri paesi europei. Salvo che si applichi la nota per Germania e Austria, siamo responsabili delle perdite o dei danni che subisci quale conseguenza prevedibile della nostra violazione dell’Accordo o del nostro mancato uso di ragionevole cura e competenza. Poiché i Servizi sono pensati per un uso professionale, non rispondiamo nei tuoi confronti di perdita di profitto, perdita di clientela, interruzione dell’attività o perdita di opportunità commerciali.

17. Manleva

Questa sezione si applica solo ai clienti business. Non si applica ai consumatori.

Ci difenderai, insieme alle nostre affiliate e ai nostri dirigenti, dipendenti e agenti, da qualsiasi pretesa avanzata da un terzo e pagherai i danni, i costi e le ragionevoli spese legali che ne derivano, nella misura in cui la pretesa tragga origine da:

• i tuoi Contenuti o i Dati del Cliente, compreso il materiale che approvi per la pubblicazione, come un comunicato stampa, una scheda o una pagina;
• l’uso dei Servizi da parte tua in violazione del Contratto o della legge;
• le istruzioni che ci fornisci; oppure
• il lavoro che ci hai commissionato per i tuoi clienti, se sei un’agenzia, salvo nella misura in cui la pretesa derivi da una nostra violazione del Contratto.

Ti informeremo tempestivamente di qualsiasi pretesa, ti lasceremo gestire la difesa e la transazione e ti presteremo un’assistenza ragionevole a tue spese. Non puoi transigere una pretesa in modo da imporci un obbligo o un’ammissione senza il nostro consenso scritto. Possiamo partecipare alla difesa con avvocati di nostra scelta a nostre spese.

18. Sospensione e cessazione

Recesso dal Contratto da parte tua

Puoi smettere di usare i Servizi in qualsiasi momento. Disdici gli Abbonamenti come descritto nella sezione “Abbonamenti e rinnovo automatico”. Per chiudere il tuo account e far cancellare i relativi dati, scrivi a privacy@aigrow.gg.

Sospensione

Possiamo sospendere in tutto o in parte i Servizi, una chiave API o un account, senza preavviso quando ciò sia ragionevolmente necessario, se:

• violi in modo grave il Contratto o la Politica di utilizzo accettabile;
• un pagamento è scaduto;
• il tuo utilizzo crea un rischio per la sicurezza, danneggia altri o potrebbe renderci responsabili;
• lo richiedono la legge, un’autorità o un fornitore di cui ci avvaliamo; oppure
• sospettiamo ragionevolmente frode o abuso.

Quando è ragionevole farlo, ti comunichiamo il motivo e ti diamo la possibilità di risolvere il problema. Revochiamo la sospensione una volta eliminata la causa.

Recesso da parte nostra

Possiamo risolvere il Contratto, o qualsiasi Servizio a pagamento, per qualsiasi motivo con un preavviso di almeno 30 giorni, e in tal caso rimborsiamo le tariffe che hai pagato per il periodo successivo alla cessazione. Possiamo risolverlo con effetto immediato, tramite comunicazione, se violi il Contratto in modo grave o ripetuto, se non paghi dopo il nostro avviso o se la legge lo richiede.

Cosa succede alla fine

• Il tuo diritto di usare i Servizi cessati si estingue e le tariffe già dovute restano da pagare.
• Se poniamo fine a un Servizio a pagamento senza giusta causa, o se sei tu a farlo a causa di una nostra grave violazione, rimborsiamo le tariffe pagate per il periodo successivo alla cessazione. Il credito API non utilizzato viene rimborsato come previsto dalla sezione “Credito API”. In tutti gli altri casi, le tariffe sono rimborsate solo come previsto dalla Politica di rimborso o dalla legge.
• Esporta ciò che ti serve prima della chiusura dell’account. Dopo di che, conserviamo i Dati del Cliente solo come descritto nell’Informativa sulla privacy e nell’Addendum sul trattamento dei dati, e non abbiamo alcun obbligo di conservarli per te.
• Le sezioni che per loro natura devono continuare ad applicarsi restano valide dopo la fine del Contratto, comprese quelle su pagamento, credito API, i tuoi contenuti, proprietà intellettuale, riservatezza, esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità, manleva, controversie e disposizioni generali.

19. Modifiche ai presenti termini

Possiamo aggiornare il Contratto, ad esempio per tenere conto di modifiche ai Servizi, alla legge o alla nostra attività. Pubblichiamo ogni nuova versione sul sito con la data dell’ultima modifica.

• Per i nuovi utenti e per gli utenti senza un Abbonamento a pagamento, la nuova versione si applica dal giorno della pubblicazione. Se non la accetti, smetti di usare i Servizi.
• Se hai un Abbonamento a pagamento, ti avvisiamo via email almeno 30 giorni prima che una modifica sostanziale si applichi a te. Puoi disdire prima di quella data. Se continui a usare i Servizi dopo l’entrata in vigore della modifica, la nuova versione si applica a te.
• Le modifiche imposte dalla legge e quelle non sostanziali, come correzioni e chiarimenti, si applicano dal giorno della pubblicazione.

Modifichiamo i termini che riguardano i consumatori solo per un motivo valido, come un cambiamento della legge o dei Servizi. Una modifica non si applica mai a una controversia sorta prima della sua entrata in vigore.

20. Legge applicabile e controversie

Se hai un problema, scrivici prima a legal@aigrow.gg. In questo modo la maggior parte dei disaccordi si risolve rapidamente.

Legge applicabile

Il Contratto e qualsiasi controversia derivante da esso o ad esso relativa, comprese quelle di natura non contrattuale, sono regolati dalle leggi dello Stato del Wyoming e dalla legge federale statunitense applicabile, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applica.

Consumatori nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera

Se sei un consumatore residente nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, la scelta della legge del Wyoming non ti priva della tutela delle disposizioni inderogabili della legge del tuo paese di residenza (articolo 6 del Regolamento Roma I e le norme equivalenti nel Regno Unito e in Svizzera). Puoi agire in giudizio in relazione al Contratto davanti ai giudici del paese in cui vivi, e noi possiamo agire contro di te solo davanti a tali giudici.

Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori (in Germania, una Verbraucherschlichtungsstelle, a cui rinvia il § 36 della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori, VSBG). Se sei un consumatore e hai un reclamo, puoi scriverci prima a legal@aigrow.gg.

Clienti aziendali al di fuori degli Stati Uniti

Se sei un cliente aziendale con sede al di fuori degli Stati Uniti, i tribunali statali e federali situati nel Wyoming hanno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante dal Contratto o ad esso relativa, e ti sottometti alla loro giurisdizione. Resta salva la nostra facoltà di chiedere un provvedimento inibitorio o altra tutela urgente a qualsiasi tribunale competente.

Altri consumatori al di fuori degli Stati Uniti

Se sei un consumatore residente al di fuori degli Stati Uniti e dei paesi sopra indicati, sono competenti i tribunali situati nel Wyoming, senza privarti di alcun diritto che la tua legge locale ti riconosce di agire davanti ai giudici del luogo in cui vivi.

Clienti negli Stati Uniti: arbitrato

Stati Uniti. Leggi con attenzione questa parte. Essa impone ai clienti negli Stati Uniti di risolvere le controversie con noi tramite arbitrato individuale vincolante e comporta la rinuncia al diritto a un processo con giuria e alla partecipazione a un’azione collettiva. Puoi esercitare il diritto di esclusione entro 30 giorni, come spiegato di seguito.

Se vivi negli Stati Uniti, o sei un’azienda con sede lì, tu e noi concordiamo di risolvere qualsiasi disputa, pretesa o controversia derivante dal Contratto o dai Servizi, o ad essi relativa (una “Controversia”), tramite arbitrato individuale vincolante, salvo quanto indicato di seguito. Il Federal Arbitration Act regola questo accordo di arbitrato.

Prima la risoluzione informale. Prima di avviare l’arbitrato, la parte che ha una Controversia deve inviare all’altra una comunicazione scritta che la descriva e indichi la tutela richiesta: a noi all’indirizzo legal@aigrow.gg, e a te all’indirizzo email del tuo account. Le parti cercheranno quindi in buona fede di risolvere la Controversia nei 60 giorni successivi al ricevimento della comunicazione. Nessuna delle due può avviare l’arbitrato prima della fine di tale periodo, e i termini di prescrizione sono sospesi durante lo stesso.

Regole, sede e costi. L’American Arbitration Association (AAA) amministra l’arbitrato secondo le proprie Consumer Arbitration Rules se sei un consumatore e secondo le proprie Commercial Arbitration Rules se sei un’azienda, come modificate da questa sezione. La Controversia è decisa da un arbitro unico. La sede dell’arbitrato è nel Wyoming e le udienze possono svolgersi in videoconferenza. Per i consumatori, i costi di deposito, amministrativi e dell’arbitro seguono il tariffario AAA per i consumatori. Per le aziende si applica il tariffario commerciale AAA. Ciascuna parte sostiene le proprie spese legali, salvo che la legge o l’arbitro le pongano a carico dell’altra.

Chi decide. L’arbitro decide tutte le questioni relative all’ambito, alla validità e all’applicabilità di questo accordo di arbitrato, salvo che spetta a un tribunale decidere le questioni sulla rinuncia alle azioni collettive e sulla regola dei depositi di massa indicate di seguito.

Eccezioni. Ciascuna parte può proporre un’azione individuale davanti a un tribunale per controversie di modesta entità, se la pretesa rientra nei requisiti e vi rimane. Ciascuna parte può inoltre chiedere a un tribunale un provvedimento inibitorio o altro rimedio equitativo per far cessare la violazione o l’appropriazione indebita della proprietà intellettuale, o l’uso non autorizzato o l’abuso dei Servizi.

Rinuncia alle azioni collettive e al processo con giuria. Le Controversie sono risolte solo su base individuale. Né tu né noi possiamo promuovere o partecipare a un’azione collettiva, congiunta, consolidata o rappresentativa, e l’arbitro non può riunire le pretese né concedere tutela a soggetti diversi dalla singola parte. Tu e noi rinunciamo a qualsiasi diritto a un processo con giuria. Se un tribunale ritiene tale rinuncia inapplicabile per una determinata pretesa o un determinato rimedio, solo quella pretesa o quel rimedio viene separato dall’arbitrato e deciso da un tribunale, dopo la conclusione dell’arbitrato.

Depositi di massa. Se contro di noi vengono presentate richieste di arbitrato simili dagli stessi avvocati o organizzazioni, o con il loro aiuto, l’AAA le amministra in gruppi fino a 100 richieste, con un arbitro e un unico insieme di costi amministrativi per gruppo, ove le sue regole lo consentano. Le parti collaboreranno in buona fede per darvi attuazione, e i termini di prescrizione sono sospesi per ciascuna richiesta mentre attende il proprio gruppo.

Diritto di esclusione. Puoi escluderti da questo accordo di arbitrato tramite email a legal@aigrow.gg entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti termini. Indica il tuo nome, l’indirizzo email del tuo account e una dichiarazione chiara con cui rinunci all’arbitrato. L’esclusione non incide sul resto del Contratto.

Se l’arbitrato non si applica. Se eserciti il diritto di esclusione, o se questo accordo di arbitrato non si applica a una Controversia, i tribunali statali e federali situati nel Wyoming hanno giurisdizione esclusiva su di essa, a meno che la legge riconosca al consumatore il diritto di agire davanti ai tribunali dello stato in cui vive. Se una parte di questo accordo di arbitrato, diversa dalla rinuncia alle azioni collettive, è ritenuta inapplicabile, il resto continua ad applicarsi.

21. Disposizioni generali

Accordo integrale

Il Contratto costituisce l’intero accordo tra te e noi sul suo oggetto e sostituisce qualsiasi precedente accordo o intesa in merito. Le condizioni contenute nel tuo ordine di acquisto o in altri documenti non si applicano, a meno che entrambe le parti non le accettino in un documento firmato. Nulla in questo paragrafo limita la responsabilità per frode.

Clausola salvatoria

Se un tribunale ritiene una disposizione del Contratto invalida o inapplicabile, tale disposizione si applica nella massima misura consentita dalla legge e il resto del Contratto resta in vigore.

Cessione

Non puoi trasferire il Contratto o i diritti che ne derivano senza il nostro consenso scritto. Possiamo trasferire il Contratto a una società affiliata, all’acquirente di tutta o di parte della nostra attività, o nell’ambito di una fusione o riorganizzazione, e in tal caso te lo comunicheremo. Se sei un consumatore, un trasferimento non ridurrà i tuoi diritti. Possiamo avvalerci di subappaltatori e restiamo responsabili del loro operato.

Eventi al di fuori del nostro controllo

Nessuna delle parti è responsabile di un ritardo o di un inadempimento causato da eventi che esulano dal suo ragionevole controllo, come interruzioni presso fornitori di modelli, hosting o pagamenti, guasti di internet, attacchi informatici, calamità naturali, guerre, scioperi o atti di governo. Tali eventi non esonerano dall’obbligo di pagare.

Comunicazioni e notifiche elettroniche

Inviamo le comunicazioni all’indirizzo email del tuo account o le mostriamo nella tua dashboard. Una comunicazione via email si considera effettuata nel momento in cui è inviata. Invia le comunicazioni legali a legal@aigrow.gg e le domande sul tuo account o sulla fatturazione a support@aigrow.gg. Accetti di ricevere in formato elettronico contratti, comunicazioni, ricevute e fatture, e questi soddisfano qualsiasi requisito di legge che richieda la forma scritta.

Sanzioni e controllo delle esportazioni

Confermi di non trovarti, di non essere costituito secondo le leggi e di non risiedere abitualmente in un paese o in una regione soggetti a sanzioni statunitensi complessive, e di non essere inserito in un elenco di soggetti con restrizioni del governo statunitense, né di essere di proprietà o sotto il controllo di qualcuno che vi sia inserito. Non puoi usare, esportare o riesportare i Servizi in violazione delle sanzioni o delle leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni, né di quelle di altri paesi applicabili. Possiamo rifiutare o interrompere i Servizi ove necessario per rispettare tali leggi.

Nessuna rinuncia

Se non facciamo valere un diritto, o ne ritardiamo l’esercizio, non vi abbiamo rinunciato. Una rinuncia è efficace solo se è effettuata per iscritto.

Parti indipendenti

Tu e noi siamo contraenti indipendenti. L’Accordo non crea alcun rapporto di partnership, joint venture, lavoro subordinato, agenzia o franchising.

Nessun terzo beneficiario

L’Accordo non attribuisce diritti a persone diverse da te e da noi, ad eccezione dei soggetti tutelati dalle sezioni “Limitazione di responsabilità” e “Manleva”.

Lingua

L’Accordo è redatto in inglese. Le traduzioni sono fornite per comodità. In caso di difformità tra una traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese nei limiti consentiti dalla legge.

22. Approvazione specifica per i clienti in Italia

Se sei un cliente in Italia, dichiari di aver letto le clausole seguenti e di approvarle specificamente ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile italiano:

• limitazione di responsabilità e termine per presentare reclami (sezione “Limitazione di responsabilità”);
• esclusioni di garanzia (sezione “Esclusioni di garanzia”);
• sospensione e cessazione (sezione “Sospensione e cessazione”);
• rinnovo automatico degli Abbonamenti (sezione “Abbonamenti e rinnovo automatico”);
• modifiche ai termini e ai Servizi (sezioni “Modifiche ai presenti termini” e “I Servizi”);
• legge applicabile, foro competente, arbitrato e rinuncia alle azioni collettive (sezione “Legge applicabile e controversie”); e
• manleva (sezione “Manleva”).

Se sei un consumatore, si applica in ogni caso il Codice del consumo italiano (decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005) e una clausola che il Codice considera vessatoria non ti vincola.

23. Contatti

Per domande sui presenti termini, scrivi a legal@aigrow.gg.

• Assistenza per account e fatturazione, e disdette: support@aigrow.gg
• Richieste relative a privacy e dati: privacy@aigrow.gg
• Vulnerabilità di sicurezza: security@aigrow.gg
• Tutto il resto: hello@aigrow.gg

PeakCore LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti. Altri dati dell’azienda sono nelle note legali.