Google Mijn Bedrijf: het profiel aanmaken, verifiëren en beheren op Google
Google Mijn Bedrijf heet tegenwoordig Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile): de gratis zakelijke vermelding waarmee klanten je vinden op Google Zoeken en Google Maps. In deze gids lees je hoe je het profiel aanmaakt of claimt, verifieert, invult en veelvoorkomende problemen oplost.
Eén vestiging stel je op een middag gratis zelf in. Uitbesteden kan voor € 199 eenmalig (oplevering binnen 5 werkdagen na je akkoord).
- Huidige naam
- Google Bedrijfsprofiel
- Beheer op Google
- Zoeken, Maps en Bedrijfsprofielmanager
- Kosten bij Google
- Gratis aanmaken en beheren
- Eenmalige opzet AIGROW
- € 199 eenmalig
Bronnen: officiële Nederlandse hulppagina’s van Google Bedrijfsprofiel.
Google Mijn Bedrijf heet nu Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile). Je beheert je vermelding gratis via Google Zoeken en de Google Maps-app. Na verificatie via video-opname, telefoon, e-mail, videogesprek of briefkaart bepalen volgens Google vooral relevantie, afstand en prominentie de lokale zoekresultaten.
Wat is Google Bedrijfsprofiel vandaag en wat is er met Google My Business gebeurd?
Veel ondernemers zoeken nog op de oude naam, maar het profiel werkt op dezelfde plek op Google Zoeken en Google Maps.
Google heeft de oude naam Google My Business vervangen door Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile). De vroegere losse app is verdwenen: ingelogd met je Google-account bewerk je je profiel rechtstreeks in Google Zoeken (zoek op je bedrijfsnaam en stad of op mijn bedrijf) of in de Google Maps-app onder Bedrijf. Meerdere locaties beheer je via Bedrijfsprofielmanager.
Volgens Google komt een onderneming in aanmerking als er tijdens de opgegeven openingstijden persoonlijk contact is met klanten: op een bezoekadres met permanente borden (winkel, praktijk, kantoor), bij de klant op locatie als bedrijf met een servicegebied (zoals een loodgieter of schoonmaakdienst) of als hybride bedrijf. Een puur online webshop, postbus of virtueel kantoor komt niet in aanmerking; een gedeelde werkruimte telt alleen mee met vaste borden en aanwezig personeel tijdens kantooruren.
Bronnen: Google, Bedrijfsprofiel bewerken en Google, Richtlijnen.
Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken of claimen in 3 stappen
Controleer eerst op Google Maps of er al een vermelding bestaat, zodat je geen duplicaat aanmaakt.
Bronnen: Google, Profiel toevoegen of claimen en Google, Servicegebieden.
Je bedrijf laten verifiëren op Google: alle methoden van vandaag
Pas na verificatie worden je aanpassingen en foto’s zichtbaar en kun je op reviews reageren. Google kiest automatisch welke methode beschikbaar is.
Video-opname (aanbevolen) · Controle tot 5 werkdagen
Neem met je telefoon vanuit je profiel één ononderbroken opname van minimaal 30 seconden op met straatnaambord, gevelbord of bedrijfswagen met logo en bewijs van beheer (zoals sleutel of kassa), zonder gezichten.
Telefoon of sms · Code direct, controle tot 5 werkdagen
Kies Geverifieerd worden en Telefoon of Sms voor een code op je zakelijke nummer. Een telefonisch keuzemenu of automatisch antwoordapparaat kan de gesproken code niet aannemen.
E-mail · Code direct, controle tot 5 werkdagen
Beschikbaar als Google je zakelijke domein herkent. Controleer of je het getoonde e-mailadres kunt openen en bevestig de code.
Live videogesprek · Tijdens je openingstijden
Start vanuit je profiel een tekstchat met support en laat in een videogesprek je buitenborden, werkruimte en beheer zien.
Briefkaart per post · Meestal binnen 14 dagen (30 dagen geldig)
Google stuurt een briefkaart met een 5-cijferige code. Wijzig tijdens het wachten je naam, adres of categorie niet en vraag geen nieuwe code aan.
Direct of bulkverificatie · Search Console of vanaf 10 locaties
Is je site geverifieerd in Google Search Console met hetzelfde account, dan volgt verificatie soms direct. Vanaf 10 locaties kan bulkverificatie.
Bronnen: Google, Bedrijf verifiëren en Google, Video-opname.
Je Google Business Profile invullen en hoe lokale zoekresultaten werken
De zes onderdelen van je Google Business Profile en de drie factoren die volgens Google lokale resultaten bepalen.
Primaire en extra categorieën
Kies de meest specifieke primaire categorie
Kies één primaire categorie uit de lijst (zoals Nagelsalon in plaats van Salon) en tot 9 extra categorieën voor echte nevendiensten. Eigen categorieën aanmaken kan niet; wijzigingen kunnen herverificatie vragen.
Openingstijden en feestdagen
Reguliere uren en afwijkende openingstijden
Vul je bezoekuren in en zet onder Afwijkende openingstijden je uren voor feestdagen of sluitingen tot 6 dagen. Bevestig ook feestdagen met normale uren. Vanaf 7 dagen sluiting markeer je het bedrijf als tijdelijk gesloten.
Foto’s en video’s
Logo, omslagfoto en echte foto’s van je pand
Media verschijnen na verificatie. Gebruik JPG of PNG (10 KB tot 5 MB, 720 bij 720 px, minimaal 250 bij 250) zonder filters. Video’s duren tot 30 seconden, maximaal 75 MB en minimaal 720p.
Services en producten
Services-editor en winkelproducten
Kies onder Services bewerken voorgestelde diensten of maak aangepaste services met beschrijving en prijs. Zet geen telefoonnummers of URL’s in servicenamen. Fysieke winkels kunnen ook producten tonen.
Bedrijfsomschrijving en naam
Eerlijke omschrijving zonder links of kortingen
Leg onder Over het bedrijf in maximaal 750 tekens uit wat je aanbiedt. Links en kortingsacties zoals "50% korting" zijn verboden. Houd je naam exact gelijk aan je gevel en KVK-inschrijving zonder zoekwoorden.
Kenmerken en voorzieningen
Feitelijke kenmerken en reviewfragmenten
Vink kenmerken aan zoals rolstoeltoegankelijkheid, wifi, terras, parkeren of betaalmethoden. Op Maps toont Google daarnaast automatisch niet-bewerkbare samenvattingen en reviewfragmenten.
Wat volgens Google de positie in lokale zoekresultaten bepaalt
- Relevantie
- Hoe goed je profiel aansluit op de zoekopdracht via categorieën, services en beschrijving.
- Afstand
- Hoe ver een vestiging verwijderd is van de gezochte plaatsnaam of de locatie van de zoeker.
- Prominentie (populariteit)
- Hoe bekend een bedrijf online en offline is op basis van verwijzende sites, vermeldingen en Google-reviews. Een hogere positie kun je bij Google niet kopen.
Bronnen: Categorieën, Openingstijden, Foto’s, Services, Kenmerken en Lokale positie.
Je profiel actueel houden met Google Posts, updates en aanbiedingen
Via Posts deel je mededelingen, acties en evenementen rechtstreeks op Zoeken en Maps.
Onder Posts en Post toevoegen kies je uit Updates (tekst, foto of video en actieknop), Aanbiedingen (met titel, looptijd, knop Aanbieding bekijken en kortingscode) en Evenementen (met titel, datums en tijd). Je kunt posts inplannen of wekelijks of maandelijks herhalen. Posts ouder dan 6 maanden worden gearchiveerd tenzij een langere periode geldt, en posts met een telefoonnummer in de tekst kunnen worden geweigerd. Profielwijzigingen staan meestal binnen 10 minuten live (soms tot 30 werkdagen).
Google-reviews in het kort: link delen, reageren en het reviewpakket
Met een directe link en QR-code kan elke klant zonder omweg een beoordeling plaatsen.
Haal in je geverifieerde profiel onder Reviews lezen en Meer reviews krijgen je korte link en QR-code op (of via onze gratis Google-review-linkgenerator). Klanten loggen in met een Google-account (ook te maken zonder Gmail) en je reactie staat meestal binnen 10 minuten online. Google verbiedt korting of cadeaus in ruil voor een review en het filteren van alleen tevreden klanten (review gating).
Ons Google-reviewpakket voor € 149 eenmalig (binnen 3 werkdagen na je akkoord) levert je korte link, QR-code in PNG en SVG, drukklare A6-baliekaart en visitekaartje als pdf, uitnodigingen voor e-mail, sms en WhatsApp, conceptantwoorden op je laatste 20 Google-reviews ter goedkeuring en een controle op dag 30. We kopen, schrijven of belonen nooit reviews.
Bronnen: Google, Meer reviews krijgen en Google, Reviews beheren.
Veelvoorkomende problemen: opgeschort profiel, duplicaat, verkeerd adres of andere eigenaar
De vier situaties waar ondernemers het vaakst op vastlopen en hoe je ze oplost.
Opgeschort profiel
Herstel de fout en upload bewijs binnen 60 minuten
Verwijder eerst verboden toevoegingen (zoals zoekwoorden in de naam of een woonadres zonder vaste borden) en maak geen nieuw profiel aan. Open de bezwaartool en upload binnen 60 minuten je KVK-inschrijving, belastingdocument of zakelijke energierekening met dezelfde naam en adres.
Dubbele profielen
Meld duplicaten op Maps zonder je eigen content te wissen
Google staat één profiel per bedrijf per locatie toe. Meld een onbeheerd duplicaat op Maps via Een bewerking voorstellen en Sluiten of verwijderen. Gebruik op je hoofdprofiel nooit Profielcontent en -beheerders verwijderen, want dat wist foto’s, posts en reacties (nieuwe eigenaren wachten 7 dagen).
Verkeerd adres of kaartspeld
Pas je officiële adres aan of verplaats de speld
Ga naar Profiel bewerken, Locatie en Bedrijfslocatie. Gebruik je officiële adres; verdiepingen horen op regel 2. Vindt Google het adres niet, klik dan op Aanpassen om de speld op de ingang te zetten (meestal binnen 10 minuten live, soms tot 30 werkdagen).
Iemand anders is eigenaar
Vraag toegang aan en claim na 3 dagen zonder reactie
Zoek je profiel op business.google.com/add en klik op Toegang aanvragen. De eigenaar heeft 3 dagen om te reageren. Bij afwijzing kun je bezwaar maken; zonder reactie na 3 dagen kun je het profiel via de bevestigingsmail meestal zelf claimen.
Bronnen: Opgeschort profiel, Dubbele profielen, Verwijderen, Adres en Eigendom.
Wanneer doe je het zelf en wanneer kies je voor eenmalige opzet of maandelijks beheer?
Eén vestiging met eenvoudige openingstijden stel je op een middag gratis zelf in. Wil je het uitbesteden voor een vaste prijs, dan zijn er twee opties.
LocalBusiness, Service, FAQPage) op je website en maandelijkse meting op 20 klantvragen in ChatGPT, Claude, Gemini en Grok.Heldere grens: geen enkele dienst belooft een positie op Google Maps, een ranking in Google Zoeken of een vermelding door een AI-assistent. Volledige terugbetaling als de eenmalige opzet niet zoals beschreven wordt geleverd of als je annuleert voordat het werk start.
Je bedrijfsprofiel en de openbare pagina’s die AI-assistenten in Nederland lezen
Wanneer iemand aan een AI-assistent met webzoekfunctie om een lokaal bedrijf vraagt, leest de assistent openbare webpagina’s over bedrijven.
De AIGROW-bronnenkaart voor Nederland (editie 2026-10, 153 webantwoorden) bevat geen apart aandeel voor de eigen pagina’s van Google; de data laat alleen zien dat assistenten met webzoekfunctie openbare pagina’s over een bedrijf lezen. In Nederland lezen ze naast reddit.com (71,9%) en wikipedia.org (26,8%) onder meer trustoo.nl (43,8%, geciteerd in 16,3%), trustpilot.com (30,1%, geciteerd in 5,2%), zorgkaartnederland.nl (9,2%), consumentenbond.nl (9,2%) en klantenvertellen.nl (6,5%). De gratis scan, de maandelijkse monitors en de AIGROW Index bevragen ChatGPT, Claude, Gemini en Grok; de audit van € 490 bevraagt ChatGPT, Perplexity, Gemini en Claude. Lees meer in onze Nederlandse gids over AI-zoekzichtbaarheid.
Veelgestelde vragen over je Google Bedrijfsprofiel
Wil je je Google Bedrijfsprofiel in één keer goed laten inrichten?
Bestel de eenmalige opzet voor € 199 (binnen 5 werkdagen na je akkoord), bekijk de maandelijkse dienst of start met de gratis scan.
Eenmalige profielopzet € 199 · Reviewpakket € 149 · AI-audit € 490 · Complete AI-zichtbaarheid € 990/maand