Odpowiedzi AI faworyzują centrum miasta. W badaniu AIGROW Labs obejmującym 200 losowych stron lokalnych firma w promieniu 2 km od centrum była wymieniana przez ChatGPT, Claude lub Gemini 2,41 razy częściej niż firma z tej samej branży położona dalej. Przyczyna pozostaje otwarta, więc badanie nie daje powodu do przeprowadzki.
Prowadzisz lokalny biznes? AI Local Fix skonfiguruje twoje wizytówki, profil Google i znaczniki, a potem policzy odpowiedzi, które wymieniają twoją firmę.
- Na 200 losowo wybranych stronach lokalnych w 20 krajach firma w promieniu 2 km od centrum miasta była wymieniana przez ChatGPT, Claude lub Gemini 2,41 razy częściej niż firma z tej samej branży położona dalej, wokół tego samego miasta.
- Spośród 863 firm wymienionych przez trzech asystentów 57,0% leżało w promieniu 2 km od centrum, a z mapy wynikałoby 40,7%. Odsetek wymienianych firm malał z każdym kolejnym krokiem w głąb miasta: 8,5% poniżej 1 km, 2,6% przy 5 km lub więcej.
- Wyraźny wpływ centrum widać w 8 z 22 rodzajów firm, m.in. w restauracjach, salonach fryzjerskich, siłowniach i gabinetach dentystycznych. W biurach nieruchomości go nie było, a na małych mapach i w miastach analizowanych do 10 km badanie nie daje rozstrzygnięcia.
- Badanie pokazuje wzorzec, a nie jego przyczynę. Firmy w centrum mogą być po prostu lepiej znane, więc badanie nie daje powodu do przeprowadzki.
- Właściciel firmy położonej dalej ma wpływ na to, jak jednoznacznie sieć lokalizuje jego firmę: dzielnicę, obsługiwane obszary i te same dane wszędzie. Pierwszym krokiem jest bezpłatny sprawdzacz.
Jak bardzo odpowiedzi skłaniają się ku centrum
Prowadzisz siłownię, salon fryzjerski lub szkołę jazdy kawałek za miastem. Klient pyta ChatGPT o najlepszą firmę w twoim mieście, a w odpowiedzi pojawiają się nazwy firm z centrum. Możesz być jednak bliżej tego klienta niż którakolwiek z nich.
AIGROW Labs zmierzyło, jak często to się zdarza. Przeanalizowano odpowiedzi, których ChatGPT, Claude i Gemini udzieliły już na potrzeby listopadowej edycji 2026 Indeksu widoczności AI AIGROW: 200 losowo wybranych lokalnych stron Indeksu, po 10 w każdym z 20 krajów, obejmujących 22 rodzaje firm w 88 miastach, łącznie 7 198 odpowiedzi. Strona to jeden rodzaj firmy w jednym mieście.
Każdą firmę wymienioną przez asystenta odnaleziono w OpenStreetMap, otwartej mapie tworzonej przez wolontariuszy, i zmierzono jej odległość od centrum miasta. Następnie porównano ją ze wszystkimi firmami z tej samej branży wokół tego samego miasta: 18 198 firm na mapie, z czego 6 921 w promieniu 2 km od centrum.
Przedział 95% wynosi od 1,96 do 2,94. Każdy asystent osobno pokazał ten sam wzorzec: ChatGPT 2,54, Claude 2,66 i Gemini 2,71. Gdy porównać tylko firmy podobne pod względem przynależności do sieci, własnej strony internetowej i liczby lokalizacji, wskaźnik pozostaje na poziomie 2,35 (od 1,90 do 2,96).
Na 125 z 200 stron znaleziono na mapie przynajmniej jedną wymienioną firmę; pozostałe nie wnoszą nic do żadnej ze stron porównania.
Patrząc z drugiej strony, 57,0% z 863 firm wymienionych przez trzech asystentów leżało w promieniu 2 km od centrum. Gdyby firmy wymieniane na każdej stronie losowano z mapy bez względu na odległość, byłoby ich 40,7%: czyli 1,40 raza więcej niż oczekiwano, przy przedziale od 1,30 do 1,50.
Pytania wskazywały tylko miasto, nigdy dzielnicę ani ulicę, a asystenci odpowiadali z pamięci: bez wyszukiwania w sieci i bez informacji, gdzie znajduje się pytająca osoba. Badanie sprawdziło wyłącznie takie pytanie o całe miasto.
Liczy się każdy krok od centrum
W badaniu mapę każdego miasta podzielono na pasy według odległości od centrum i zmierzono, jaki odsetek firm w każdym pasie wymienił co najmniej jeden asystent. Każdy pas porównano z firmami oddalonymi od centrum o 5 km lub więcej na tej samej stronie.
| Odległość od centrum | Firmy na mapie | Wymienione przez któregokolwiek asystenta | Odsetek wymienionych | W porównaniu z 5 km i dalej, ta sama strona |
|---|---|---|---|---|
| 0 do 1 km | 3 354 | 286 | 8,5% | 5,05 (3,26 do 8,25) |
| 1 do 2 km | 3 567 | 206 | 5,8% | 2,84 (1,90 do 4,47) |
| 2 do 3 km | 2 770 | 112 | 4,0% | 2,36 (1,57 do 3,55) |
| 3 do 5 km | 3 645 | 131 | 3,6% | 1,56 (1,12 do 2,17) |
| od 5 km do skraju mapy | 4 862 | 128 | 2,6% | punkt odniesienia |
Odsetek maleje z każdym krokiem. Firma oddalona od centrum o mniej niż 1 km była wymieniana 5,05 razy częściej niż firma z tej samej branży i miasta oddalona o 5 km lub więcej. Między 3 a 5 km od centrum różnica jest mniejsza, 1,56 raza, a jej przedział nadal leży powyżej 1.
Ostatnia kolumna podaje w nawiasach przedział 95%.
Nawet w pobliżu centrum większość firm nie jest wymieniana: 8,5% to mniej niż jedna na dziesięć. Odpowiedź wymienia garstkę firm, więc w branży z wieloma firmami na mapie większość zostaje pominięta, gdziekolwiek się znajduje.
Gdzie wpływ centrum jest wyraźny, a gdzie nie
W 8 z 22 rodzajów firm firma z centrum była częściej wymieniana nawet przy dolnej granicy przedziału 95%. Tabela pokazuje te 8 rodzajów oraz biura nieruchomości, od największej liczby wymienionych firm.
| Rodzaj firmy | Wymienione firmy | Udział firm z centrum, wymienione | Udział firm z centrum, oczekiwany | Centrum a dalsze okolice, ta sama strona |
|---|---|---|---|---|
| Restauracje | 223 | 71,3% | 46,8% | 3,16 (2,28 do 4,63) |
| Hotele | 189 | 70,4% | 54,3% | 2,69 (1,61 do 7,32) |
| Salony fryzjerskie | 62 | 59,7% | 33,3% | 3,46 (2,00 do 6,90) |
| Siłownie | 56 | 48,2% | 31,6% | 2,20 (1,32 do 3,12) |
| Biura nieruchomości | 55 | 43,6% | 47,3% | 0,83 (0,52 do 1,32) |
| Dentyści | 54 | 38,9% | 23,8% | 2,25 (1,33 do 3,30) |
| Szkoły jazdy | 34 | 44,1% | 31,1% | 2,18 (1,15 do 3,47) |
| Architekci | 24 | 66,7% | 54,0% | 1,79 (1,07 do 5,14) |
| Brokerzy ubezpieczeniowi | 16 | 68,8% | 48,4% | 2,36 (1,02 do 3,77) |
Każdy rodzaj opiera się na 9 lub 10 stronach, więc pojedynczy wiersz czytaj tylko pod kątem kierunku. Biura nieruchomości, z 55 wymienionymi firmami, nie wykazują wyraźnego wpływu centrum. Pozostałe rodzaje również go nie wykazują, a w kilku z nich wymieniono tak mało firm, że nie ma czego porównywać.
Jeśli prowadzisz hotel lub restaurację
Hotele i restauracje to branże, o które pytają przyjezdni, a przyjezdny może jak najbardziej chcieć być w centrum. Po odjęciu stron o hotelach i restauracjach firma z centrum nadal była wymieniana 1,98 raza częściej, przy przedziale od 1,53 do 2,51, na pozostałych 182 stronach i ich 7 960 firmach. Ten test dodano po pierwszych wynikach i nie był częścią metody ustalonej z góry.
Duże miasta i małe mapy nie dają rozstrzygnięcia
W miastach, których mapy analizowano do 10 km, m.in. w Londynie, Nowym Jorku i Paryżu, wskaźnik dla tej samej strony wynosi 1,33 (0,90 do 3,43) na 17 stronach. Na 103 stronach z 15 firmami lub mniej na mapie wynosi 1,57 (0,96 do 2,28).
Oba przedziały obejmują 1, więc dla tych stron ta próba nie pozwala rozstrzygnąć w żadną stronę. Wpływ centrum jest wyraźny tam, gdzie miasto i branża mają na mapie wiele firm.
Jeśli więc twoja firma działa w małym mieście albo w branży, która ma wokół twojego miasta niewiele firm, badanie nie mówi, czy ten wpływ cię dotyczy. W dużym mieście pamiętaj, czym jest centrum: to współrzędna odniesienia, której AIGROW Labs używa dla miasta, a nie zmierzone śródmieście. W mieście z kilkoma centrami albo takim, w którym firmy skupiają się z dala od tego punktu, odległość od niego znaczy mniej i może to być powód, dla którego miasta analizowane do 10 km dają słabszy wynik.
Dlaczego tak się dzieje, wciąż nie wiadomo
Badanie pokazuje wzorzec, a nie jego przyczynę. Firmy z centrum mogą być starsze, lepiej znane, częściej oceniane lub częściej opisywane, i każdy z tych czynników mógłby tłumaczyć, dlaczego modele je wymieniają. Rozpoznawalność firmy może wyjaśniać ten wzorzec w takim samym stopniu jak odległość, a badanie nie potrafi tych dwóch rzeczy rozdzielić.
Nie daje więc powodu do przeprowadzki. Nie dowodzi, że lokalizacja powoduje tę różnicę, a nowy adres nie uczyniłby firmy starszą ani lepiej znaną. Właściciel firmy położonej dalej może opisać ją na tyle jasno, by asystent potrafił ją umiejscowić, i pracować nad tym, co sprawia, że firma jest znana, gdziekolwiek się znajduje.
Co może zrobić właściciel firmy położonej dalej
Badanie nie sprawdzało, co sprawia, że asystent wymienia firmę położoną dalej od centrum, więc poniższe kroki to ogólna praktyka, a nie jego wnioski. Model odpowiada na podstawie tego, czego nauczył się z internetu, a asystenci z wyszukiwarką czytają dodatkowo strony w chwili udzielania odpowiedzi. Fakty, na które ma wpływ właściciel, znajdują się na jego stronie internetowej, w jego Profilu Firmy w Google, w katalogach branżowych oraz w opiniach zostawianych przez klientów.
Zacznij od pierwszego kroku, bo pokazuje, w jakim miejscu jesteś, zanim cokolwiek zmienisz.
1. Sprawdź, co asystenci mówią teraz
Uruchom bezpłatne narzędzie sprawdzające. Zadaje ChatGPT, Claude, Gemini i Grok pięć pytań, jakie zadałby klient z twojej branży i okolicy, a potem pokazuje każdą odpowiedź słowo w słowo oraz to, kto zostaje wymieniony zamiast ciebie.
Następnie zapytaj asystenta kilka razy o to, o co pytano w badaniu na poziomie całego miasta, na przykład o najlepszy salon fryzjerski w twoim mieście, a potem o to samo z nazwą twojej dzielnicy lub miejscowości. Zapisz, kto jest wymieniany i mniej więcej na którym miejscu. Ta lista to twój punkt wyjścia i punkt odniesienia na później.
2. Napisz, gdzie jesteś i gdzie działasz
Podaj swoją dzielnicę i obszary, które obsługujesz, na własnej stronie i w Profilu Firmy w Google, aby asystent czytający o tobie mógł umiejscowić cię w mieście. Zapisz to zwykłymi słowami na stronie głównej i na stronie kontaktowej, a nie tylko na osadzonej mapie: rodzinna siłownia na północy miasta, kilka minut jazdy od miejscowości położonych wzdłuż obwodnicy. Jeśli dojeżdżasz do klientów, ustaw w Profilu Firmy w Google obszary, które obsługujesz.
3. Pisz dla dzielnic, które obsługujesz
Dla każdej dzielnicy lub pobliskiej miejscowości, którą obsługujesz, przygotuj osobną stronę z informacją, co tam robisz i jak klienci do ciebie trafiają: autobus lub parking, wykonane tam prace, pytania zadawane przez mieszkańców. Pisz tylko o miejscach, które naprawdę obsługujesz, i zadbaj, by każda strona mówiła coś, czego nie mówią pozostałe. Strona skopiowana z podmienioną nazwą miejscowości nie mówi asystentowi niczego nowego.
4. Bądź tą samą firmą wszędzie
Używaj jednej nazwy, jednego adresu i jednego numeru telefonu na swojej stronie, w Profilu Firmy w Google, w Bing Places, w Apple Business Connect i w katalogach swojej branży, aby każda wzmianka, którą czyta asystent, wskazywała to samo miejsce. Bezpłatne narzędzie do sprawdzania spójności NAP porówna je za ciebie.
Sprawdź też swoją firmę w OpenStreetMap, z prawdziwą nazwą, adresem i branżą. Badanie szukało tam wymienianych firm, a nazwy, których nie dało się powiązać z jedną firmą na mapie, zostały pominięte we wszystkich zliczeniach. Dodanie lub poprawienie własnej firmy nic nie kosztuje i to kolejne miejsce, w którym twoje dane są zapisane tak samo.
5. Zbuduj to, co sprawia, że firma jest znana
Jeśli firmy z centrum są wymieniane, bo są lepiej znane, a badanie tego nie rozstrzyga, to właściciel w dowolnym miejscu może zadbać o to, co sprawia, że firma jest znana: opinie prawdziwych klientów, kompletny Profil Firmy w Google, wpisy w katalogach i stowarzyszeniach twojej branży i twojego miasta oraz wzmianki w lokalnych wiadomościach i przewodnikach. Proś o opinię każdego klienta, nigdy nie oferuj niczego w zamian i nigdy nie proś tylko zadowolonych.
6. Sprawdź ponownie na tych samych pytaniach
Asystenci rzadko podają dwa razy tę samą listę, więc jedna odpowiedź to tylko próbka. Zadawaj te same pytania kilka razy przed każdą zmianą i po niej oraz licz, jak często jesteś wymieniany. Artykuł Dlaczego ChatGPT polecał twoją firmę w zeszłym miesiącu, a teraz nie wyjaśnia, dlaczego pojedyncza odpowiedź niewiele mówi.
Gdzie pasuje AI Local Fix
Powyższe kroki wymagają czasu, a większość właścicieli ma go niewiele. AI Local Fix wykonuje prace podstawowe jednorazowo, dla jednej lokalnej firmy.
Przejmuje, poprawia lub tworzy do 15 wpisów w katalogach, na które powołują się asystenci w twojej branży i kraju, z taką samą nazwą, adresem i telefonem wszędzie. Uzupełnia twój Profil Firmy w Google (kategoria, usługi, godziny i opis) i umieszcza te same dane w Bing Places i Apple Business Connect. Dodaje znaczniki LocalBusiness na maksymalnie 10 twoich stronach, pisze 3 strony z odpowiedziami na podstawie pytań twoich klientów i przygotowuje zestaw do zbierania opinii.
To także pomiar. Przed rozpoczęciem prac, w 30. dniu i w 90.
dniu zadaje ChatGPT, Claude, Gemini i Grok 10 pytań dotyczących twojego miasta, które sam zatwierdzasz, i liczy, jak często wymieniają ciebie obok 3 najbliższych konkurentów. W przypadku firmy spoza centrum tymi konkurentami mogą być firmy z centrum, które asystenci wymieniają w twoim miejscu. Jeśli zliczenie z 90.
dnia wymienia cię nie częściej niż pierwsze, możesz poprosić o pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od raportu z 90. dnia. Nikt nie może obiecać miejsca w odpowiedziach AI i AI Local Fix też tego nie robi.
Czego badanie nie mówi
- Pokazuje prawidłowość, a nie jej przyczynę. Firmy z centrum mogą być starsze, lepiej znane, częściej opiniowane lub częściej opisywane, a badanie nie potrafi oddzielić tego, jak dobrze firma jest znana, od tego, gdzie się znajduje.
- Nie daje powodu do przeprowadzki, ponieważ nie pokazuje, że lokalizacja powoduje tę różnicę.
- Asystenci nie mieli wyszukiwarki ani lokalizacji. Asystent, który wie, gdzie jest dana osoba, albo przeszukuje internet, może odpowiedzieć inaczej.
- Centrum to współrzędna, której AIGROW Labs używa dla każdego miasta, a nie zmierzone śródmieście. W mieście z kilkoma centrami odległość od niego znaczy mniej.
- Sprawdzenie bez stron hoteli i restauracji dodano po pierwszych wynikach i nie należało do metody ustalonej z góry.
- Duże miasta i małe mapy nie pozwalają wyciągnąć wniosku: w miastach analizowanych do 10 km oraz na stronach z 15 firmami lub mniej na mapie oba przedziały sięgają 1.
- Nazwy, których nie dało się powiązać z jedną firmą na mapie, są pominięte we wszystkich zliczeniach. Jeśli większość z nich leżała daleko od centrum, przedstawione tu liczby byłyby zawyżone; tego, gdzie leżą, nie mierzono.
- 200 stron, każdy rodzaj firmy na 9 lub 10 z nich, wszystkie z jednej edycji Indeksu, listopad 2026. Nie ma drugiej próby, na której można by powtórzyć test.
- AIGROW sprzedaje usługi związane z tymi wnioskami, w tym AI Local Fix. Badanie jest roboczym opracowaniem, nie przeszło recenzji naukowej, a jego metoda, tabele i ograniczenia są na stronie badania.
Wolisz, żeby ktoś zrobił to za ciebie?
AI Local Fix jednorazowo wykonuje prace podstawowe: twój Profil Firmy w Google, do 15 wpisów w katalogach, znaczniki na twoich stronach i zestaw do zbierania opinii. Liczy, jak często cztery asystenty wskazują cię w 10 pytaniach dotyczących twojego miasta: przed pracami, w 30. dniu i w 90. dniu.
Jeśli pomiar z 90. dnia wymienia cię nie częściej niż pierwszy, dostajesz zwrot pełnej ceny. Zgłoś się w ciągu 14 dni od raportu z 90. dnia. Nie obiecujemy żadnej pozycji w rankingu ani konkretnej odpowiedzi AI.
Najczęściej zadawane pytania
