Hvad stillingen Inkassomedarbejder koster i USA
Den løn, BLS har målt på tværs af 158.830 job, hvad en arbejdsgiver betaler derudover, lønnen i hver stat, og hvilke af jobbets kerneopgaver der allerede optræder i AI-brug. Lønoplysninger fra BLS for maj 2025, kontrolleret 22. september 2026.
Medianer for hele USA. Dine egne omkostninger afhænger af, hvor du ansætter, hvilke personalegoder du tilbyder, og hvor mange timer der arbejdes.
- Medianløn
- 47.030 US$
- Timeløn
- 22,61 US$
- Samlede lønomkostninger pr. time
- 28,16 US$
- Den midterste halvdel tjener
- 39.010 US$ til 56.740 US$
- Job i USA
- 158.830
I USA er medianlønnen for stillingen Inkassomedarbejder 47.030 US$ om året eller 22,61 US$ i timen, baseret på 158.830 job. Med personalegoder betaler en lille arbejdsgiver cirka 58.580 US$. 2 af jobbets 10 kerneopgaver optrådte i samtaler på Claude.ai i maj 2026, og ved hver af dem udførte Claude for det meste opgaven frem for at hjælpe.
Arbejdet, opgave for opgave
De 10 kerneopgaver, som O*NET angiver for inkassomedarbejdere, med de vigtigste først, og hvordan de hver især optrådte i samtaler på Claude.ai i maj 2026. Søjlen fordeler samtalerne mellem dem, hvor Claude udførte opgaven, og dem, hvor Claude hjalp en person med at udføre den.
- 01Registrer oplysninger om kundernes økonomiske situation og status på inddrivelsen.
- 02Find og kontakt kunder med forfaldne betalinger pr. brev, telefon eller ved personligt besøg for at få dem til at betale.Claude.ai: 82% udførte opgaven, 18% hjalp · API: 97% udførte opgaven
- 03Find og overvåg forfaldne konti ved hjælp af computere og forskellige automatiserede systemer.API: 100% udførte opgaven, 0% hjalp
- 04Aftal tilbagebetaling af gæld, eller fastlæg betalingsplaner ud fra kundernes økonomiske situation.API: 95% udførte opgaven, 5% hjalp
- 05Vejled kunder om, hvad de skal gøre, og hvordan de kan betale deres gæld tilbage.
- 06Besvar kundernes spørgsmål om problemer med deres konti.Claude.ai: 86% udførte opgaven, 14% hjalp · API: 99% udførte opgaven
- 07Få kunder til at betale skyldige beløb på kreditkonti og erstatningskrav eller beløb fra checks, der ikke kan indløses, eller til at returnere varer.
- 08Tal med kunderne pr. telefon eller personligt for at afklare årsagerne til forsinkede betalinger og gennemgå vilkårene i salgs-, service- eller kreditaftaler.
- 09Modtag betalinger, og bogfør de betalte beløb på kundernes konti.
- 10Opspor nye adresser på kunder med forfaldne betalinger ved at kontakte postvæsenet, telefonselskaber eller kreditoplysningsbureauer eller ved at spørge naboer.
2 af 10 opgaver optræder i Claude.ai-stikprøven fra Anthropic Economic Index for maj 2026, og yderligere 2 optræder kun i stikprøven af API-trafik, hvor virksomheder bruger Claude i deres egen software. Når en opgave ikke har sin egen række, var der for få samtaler til, at Anthropic kunne offentliggøre et tal. Det betyder ikke, at der ingen var. Andelene gælder alle samtaler i Claude.ai-stikprøven, så små tal er normale: under 0.01% af alle samtaler den måned handlede om dette erhverv.
Løn fordelt på stat
Den årlige medianløn i hver stat og DC samt den samme løn inklusive arbejdsgiveromkostninger. District of Columbia har den højeste løn, 62.230 US$; Mississippi har den laveste, 37.680 US$.
| Stat | Medianløn | Inklusive arbejdsgiveromkostninger | Midterste halvdel | Job |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | 40.330 US$ | 50.230 US$ | 36.740 US$ til 46.970 US$ | 2.090 |
| Alaska | 60.810 US$ | 75.740 US$ | 48.630 US$ til 63.450 US$ | 310 |
| Arizona | 47.740 US$ | 59.460 US$ | 42.890 US$ til 55.560 US$ | 6.300 |
| Arkansas | 39.110 US$ | 48.710 US$ | 34.930 US$ til 46.020 US$ | 850 |
| Californien | 57.930 US$ | 72.150 US$ | 47.130 US$ til 69.840 US$ | 13.880 |
| Colorado | 50.090 US$ | 62.390 US$ | 42.630 US$ til 60.620 US$ | 1.670 |
| Connecticut | 57.930 US$ | 72.150 US$ | 48.010 US$ til 64.840 US$ | 900 |
| Delaware | 46.680 US$ | 58.140 US$ | 40.720 US$ til 56.520 US$ | 990 |
| District of Columbia | 62.230 US$ | 77.510 US$ | 58.160 US$ til 84.990 US$ | 240 |
| Florida | 46.410 US$ | 57.800 US$ | 39.280 US$ til 52.380 US$ | 13.180 |
| Georgia | 46.300 US$ | 57.670 US$ | 38.370 US$ til 53.890 US$ | 5.280 |
| Hawaii | 53.570 US$ | 66.720 US$ | 47.910 US$ til 61.630 US$ | 180 |
| Idaho | 41.880 US$ | 52.160 US$ | 37.990 US$ til 49.340 US$ | 510 |
| Illinois | 48.140 US$ | 59.960 US$ | 42.880 US$ til 57.400 US$ | 5.080 |
| Indiana | 45.240 US$ | 56.350 US$ | 39.060 US$ til 50.180 US$ | 2.690 |
| Iowa | 46.000 US$ | 57.290 US$ | 37.950 US$ til 59.530 US$ | 830 |
| Kansas | 45.760 US$ | 56.990 US$ | 37.110 US$ til 53.700 US$ | 1.350 |
| Kentucky | 48.330 US$ | 60.200 US$ | 42.060 US$ til 55.950 US$ | 1.740 |
| Louisiana | 39.130 US$ | 48.740 US$ | 35.730 US$ til 47.100 US$ | 1.690 |
| Maine | 48.890 US$ | 60.890 US$ | 46.290 US$ til 56.860 US$ | 410 |
| Maryland | 50.010 US$ | 62.290 US$ | 46.180 US$ til 61.500 US$ | 2.090 |
| Massachusetts | 59.800 US$ | 74.480 US$ | 50.780 US$ til 63.720 US$ | 2.510 |
| Michigan | 47.130 US$ | 58.700 US$ | 39.220 US$ til 55.050 US$ | 2.990 |
| Minnesota | 49.580 US$ | 61.750 US$ | 38.300 US$ til 62.590 US$ | 2.860 |
| Mississippi | 37.680 US$ | 46.930 US$ | 32.290 US$ til 45.900 US$ | 1.150 |
| Missouri | 41.760 US$ | 52.010 US$ | 34.230 US$ til 51.100 US$ | 3.770 |
| Montana | 45.420 US$ | 56.570 US$ | 40.610 US$ til 49.930 US$ | 640 |
| Nebraska | 43.210 US$ | 53.820 US$ | 37.000 US$ til 48.210 US$ | 730 |
| Nevada | 48.750 US$ | 60.720 US$ | 42.590 US$ til 49.960 US$ | 2.350 |
| New Hampshire | 44.450 US$ | 55.360 US$ | 40.430 US$ til 54.390 US$ | 1.120 |
| New Jersey | 52.510 US$ | 65.400 US$ | 45.210 US$ til 62.130 US$ | 3.310 |
| New Mexico | 46.560 US$ | 57.990 US$ | 41.020 US$ til 54.840 US$ | 440 |
| New York | 47.170 US$ | 58.750 US$ | 39.290 US$ til 59.530 US$ | 8.800 |
| North Carolina | 42.910 US$ | 53.440 US$ | 32.370 US$ til 48.980 US$ | 5.460 |
| North Dakota | 46.660 US$ | 58.120 US$ | 37.910 US$ til 51.490 US$ | 270 |
| Ohio | 46.230 US$ | 57.580 US$ | 37.590 US$ til 54.610 US$ | 6.620 |
| Oklahoma | 44.820 US$ | 55.820 US$ | 34.750 US$ til 52.880 US$ | 1.740 |
| Oregon | 50.880 US$ | 63.370 US$ | 47.220 US$ til 59.480 US$ | 830 |
| Pennsylvania | 46.660 US$ | 58.120 US$ | 39.440 US$ til 56.150 US$ | 6.680 |
| Rhode Island | 52.000 US$ | 64.770 US$ | 47.180 US$ til 59.630 US$ | 370 |
| South Carolina | 43.140 US$ | 53.730 US$ | 37.450 US$ til 48.730 US$ | 4.430 |
| South Dakota | 46.620 US$ | 58.070 US$ | 39.370 US$ til 48.720 US$ | 1.120 |
| Tennessee | 40.920 US$ | 50.970 US$ | 36.490 US$ til 48.220 US$ | 3.890 |
| Texas | 45.710 US$ | 56.930 US$ | 37.520 US$ til 52.580 US$ | 21.720 |
| Utah | 45.240 US$ | 56.350 US$ | 37.660 US$ til 50.990 US$ | 2.430 |
| Vermont | 57.630 US$ | 71.780 US$ | 50.510 US$ til 61.980 US$ | 80 |
| Virginia | 43.770 US$ | 54.520 US$ | 35.900 US$ til 54.610 US$ | 4.590 |
| Washington | 48.460 US$ | 60.360 US$ | 44.160 US$ til 58.680 US$ | 2.260 |
| West Virginia | 43.960 US$ | 54.750 US$ | 39.590 US$ til 46.020 US$ | 670 |
| Wisconsin | 49.090 US$ | 61.140 US$ | 43.680 US$ til 59.940 US$ | 2.570 |
| Wyoming | 42.110 US$ | 52.450 US$ | 38.950 US$ til 44.160 US$ | 180 |
Det samme forhold mellem løn og personalegoder bruges i alle stater, fordi BLS ikke offentliggør udgifter til personalegoder fordelt på virksomhedsstørrelse for hver stat. Den midterste halvdel går fra 25. til 75. percentil i lønfordelingen.
Her kommer tallene fra
Alle tal er hentet direkte fra offentligt tilgængelige filer. Den eneste beregning er lønnen inklusive arbejdsgiveromkostninger: lønnen ganget med 1.2455.
- Lønninger
- BLS Occupational Employment and Wage Statistics, maj 2025, erhverv 43-3011 (Inkassomedarbejdere). Årstallene er timelønnen ganget med 2.080 timer, sådan som BLS beregner dem, så løn under betalt fravær er allerede medregnet.
- Inklusive arbejdsgiveromkostninger
- BLS Employer Costs for Employee Compensation, juni 2026 (2026 Q2), private virksomheder med 1 til 49 ansatte: 37,64 US$ pr. time i samlet aflønning divideret med 27,88 US$ i løn plus 2,34 US$ i løn under betalt fravær giver 1.2455. Løn under betalt fravær indgår i nævneren, fordi den allerede er medregnet i årslønnen.
- Opgaver
- Kerneopgaver fra O*NET 31.0 for 43-3011.00, de ti vigtigste målt på betydning. Enkelte erhverv har færre kerneopgaver.
- Brug af AI
- Anthropic Economic Index, udgivelsen fra juni 2026, samtaler fra maj 2026. "Udførte opgaven" er Anthropics andel for automatisering, hvor brugeren beder Claude om at udføre arbejdet. "Hjalp" er andelen for assistance, hvor brugeren arbejder sammen med Claude om at lære, kontrollere eller forbedre noget.
- Ikke målt
- Hvad en bestemt virksomhed betaler, og om et AI-system kan udføre en opgave godt. AI-tallene tæller samtaler om en opgave, ikke job, der er blevet erstattet.
Denne side indeholder oplysninger fra O*NET 31.0 Database fra U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Anvendt under licensen CC BY 4.0. O*NET® er et varemærke tilhørende USDOL/ETA. Data om AI-brug stammer fra Anthropic Economic Index fra Anthropic, under CC BY. Data om løn og personalegoder stammer fra U.S. Bureau of Labor Statistics.
Hvad ville et AI-system til dette arbejde koste?
Sammenlign 58.580 US$ med driftsomkostningerne for et system, der udfører opgaverne ovenfor. Udgiften til at bygge systemet tæller med i det første år.
BLS-lønninger maj 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index