Was der Beruf Inkassomitarbeiter in den USA kostet
Der vom BLS über 158.830 Arbeitsplätze hinweg ermittelte Lohn, die zusätzlichen Arbeitgeberkosten, die Bezahlung in jedem Bundesstaat und die Kernaufgaben des Berufs, die bereits bei der KI-Nutzung vorkommen. Löhne und Gehälter laut BLS, Veröffentlichung Mai 2025, geprüft am 22. September 2026.
Medianwerte für die gesamten USA. Ihre tatsächlichen Kosten hängen vom Arbeitsort, den angebotenen Zusatzleistungen und der Arbeitszeit ab.
- Medianlohn
- 47.030 $
- Stundenlohn
- 22,61 $
- Gesamtkosten pro Stunde
- 28,16 $
- Die mittlere Hälfte verdient
- 39.010 $ bis 56.740 $
- Arbeitsplätze in den USA
- 158.830
Für den Beruf Inkassomitarbeiter liegt der Medianlohn in den USA bei 47.030 $ im Jahr beziehungsweise 22,61 $ pro Stunde, über 158.830 Arbeitsplätze hinweg. Mit Zusatzleistungen kostet diese Stelle einen kleinen Arbeitgeber etwa 58.580 $. 2 der insgesamt 10 Kernaufgaben tauchten im Monat Mai 2026 in Claude.ai-Gesprächen auf. Bei jeder davon erledigte Claude die Aufgabe überwiegend selbst, statt eine Person zu unterstützen.
Die Arbeit, Aufgabe für Aufgabe
Die 10 Kernaufgaben, die O*NET für den Beruf Inkassomitarbeiter aufführt, nach Wichtigkeit geordnet, und wie sie in Claude.ai-Gesprächen im Monat Mai 2026 vorkamen. Der Balken zeigt, in wie vielen dieser Gespräche Claude die jeweilige Aufgabe selbst erledigte und in wie vielen Claude einer Person dabei half.
- 01Informationen zur finanziellen Lage von Kunden und zum Stand der Inkassobemühungen erfassen.
- 02Kunden mit überfälligen Zahlungen ausfindig machen und per Post, telefonisch oder persönlich zur Zahlung auffordern.Claude.ai: 82% erledigten die Aufgabe, 18% unterstützten dabei · API: 97% erledigten die Aufgabe
- 03Überfällige Forderungen mithilfe von Computern und verschiedenen automatisierten Systemen ausfindig machen und überwachen.API: 100% erledigten die Aufgabe, 0% unterstützten dabei
- 04Mit Kunden entsprechend ihrer finanziellen Lage die Rückzahlung von Schulden vereinbaren oder Ratenpläne festlegen.API: 95% erledigten die Aufgabe, 5% unterstützten dabei
- 05Kunden über notwendige Schritte und Möglichkeiten zur Rückzahlung ihrer Schulden beraten.
- 06Fragen von Kunden zu Problemen mit ihren Konten beantworten.Claude.ai: 86% erledigten die Aufgabe, 14% unterstützten dabei · API: 99% erledigten die Aufgabe
- 07Kunden dazu bewegen, offene Beträge aus Kreditkonten oder Schadensforderungen zu begleichen, ungedeckte Schecks einzulösen oder Waren zurückzugeben.
- 08Mit Kunden telefonisch oder persönlich klären, weshalb Zahlungen überfällig sind, und die Bedingungen von Kauf-, Dienstleistungs- oder Kreditverträgen durchgehen.
- 09Zahlungen entgegennehmen und die Beträge den Kundenkonten gutschreiben.
- 10Neue Adressen säumiger Kunden durch Anfragen bei Postämtern, Telefongesellschaften oder Auskunfteien sowie durch Befragung von Nachbarn ermitteln.
2 von 10 Aufgaben kommen in der Claude.ai-Stichprobe des Anthropic Economic Index für den Monat Mai 2026 vor, weitere 2 nur in der Stichprobe des API-Datenverkehrs, bei dem Unternehmen Claude in ihrer eigenen Software einsetzen. Für eine Aufgabe ohne eigene Zeile gab es zu wenige Gespräche, als dass Anthropic Zahlen dazu veröffentlichen könnte. Das bedeutet nicht, dass sie gar nicht vorkam. Die Anteile beziehen sich auf alle erfassten Claude.ai-Gespräche. Kleine Werte sind daher normal: under 0.01% aller Gespräche in diesem Monat betrafen diesen Beruf.
Bezahlung nach Bundesstaat
Das jährliche Mediangehalt in jedem Bundesstaat und in DC sowie die jeweiligen gesamten Arbeitgeberkosten. Das höchste Gehalt gibt es in District of Columbia: 62.230 $; das niedrigste in Mississippi: 37.680 $.
| Bundesstaat | Medianlohn | Gesamte Arbeitgeberkosten | Mittlere Hälfte | Arbeitsplätze |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | 40.330 $ | 50.230 $ | 36.740 $ bis 46.970 $ | 2.090 |
| Alaska | 60.810 $ | 75.740 $ | 48.630 $ bis 63.450 $ | 310 |
| Arizona | 47.740 $ | 59.460 $ | 42.890 $ bis 55.560 $ | 6.300 |
| Arkansas | 39.110 $ | 48.710 $ | 34.930 $ bis 46.020 $ | 850 |
| Kalifornien | 57.930 $ | 72.150 $ | 47.130 $ bis 69.840 $ | 13.880 |
| Colorado | 50.090 $ | 62.390 $ | 42.630 $ bis 60.620 $ | 1.670 |
| Connecticut | 57.930 $ | 72.150 $ | 48.010 $ bis 64.840 $ | 900 |
| Delaware | 46.680 $ | 58.140 $ | 40.720 $ bis 56.520 $ | 990 |
| District of Columbia | 62.230 $ | 77.510 $ | 58.160 $ bis 84.990 $ | 240 |
| Florida | 46.410 $ | 57.800 $ | 39.280 $ bis 52.380 $ | 13.180 |
| Georgia | 46.300 $ | 57.670 $ | 38.370 $ bis 53.890 $ | 5.280 |
| Hawaii | 53.570 $ | 66.720 $ | 47.910 $ bis 61.630 $ | 180 |
| Idaho | 41.880 $ | 52.160 $ | 37.990 $ bis 49.340 $ | 510 |
| Illinois | 48.140 $ | 59.960 $ | 42.880 $ bis 57.400 $ | 5.080 |
| Indiana | 45.240 $ | 56.350 $ | 39.060 $ bis 50.180 $ | 2.690 |
| Iowa | 46.000 $ | 57.290 $ | 37.950 $ bis 59.530 $ | 830 |
| Kansas | 45.760 $ | 56.990 $ | 37.110 $ bis 53.700 $ | 1.350 |
| Kentucky | 48.330 $ | 60.200 $ | 42.060 $ bis 55.950 $ | 1.740 |
| Louisiana | 39.130 $ | 48.740 $ | 35.730 $ bis 47.100 $ | 1.690 |
| Maine | 48.890 $ | 60.890 $ | 46.290 $ bis 56.860 $ | 410 |
| Maryland | 50.010 $ | 62.290 $ | 46.180 $ bis 61.500 $ | 2.090 |
| Massachusetts | 59.800 $ | 74.480 $ | 50.780 $ bis 63.720 $ | 2.510 |
| Michigan | 47.130 $ | 58.700 $ | 39.220 $ bis 55.050 $ | 2.990 |
| Minnesota | 49.580 $ | 61.750 $ | 38.300 $ bis 62.590 $ | 2.860 |
| Mississippi | 37.680 $ | 46.930 $ | 32.290 $ bis 45.900 $ | 1.150 |
| Missouri | 41.760 $ | 52.010 $ | 34.230 $ bis 51.100 $ | 3.770 |
| Montana | 45.420 $ | 56.570 $ | 40.610 $ bis 49.930 $ | 640 |
| Nebraska | 43.210 $ | 53.820 $ | 37.000 $ bis 48.210 $ | 730 |
| Nevada | 48.750 $ | 60.720 $ | 42.590 $ bis 49.960 $ | 2.350 |
| New Hampshire | 44.450 $ | 55.360 $ | 40.430 $ bis 54.390 $ | 1.120 |
| New Jersey | 52.510 $ | 65.400 $ | 45.210 $ bis 62.130 $ | 3.310 |
| New Mexico | 46.560 $ | 57.990 $ | 41.020 $ bis 54.840 $ | 440 |
| New York | 47.170 $ | 58.750 $ | 39.290 $ bis 59.530 $ | 8.800 |
| North Carolina | 42.910 $ | 53.440 $ | 32.370 $ bis 48.980 $ | 5.460 |
| North Dakota | 46.660 $ | 58.120 $ | 37.910 $ bis 51.490 $ | 270 |
| Ohio | 46.230 $ | 57.580 $ | 37.590 $ bis 54.610 $ | 6.620 |
| Oklahoma | 44.820 $ | 55.820 $ | 34.750 $ bis 52.880 $ | 1.740 |
| Oregon | 50.880 $ | 63.370 $ | 47.220 $ bis 59.480 $ | 830 |
| Pennsylvania | 46.660 $ | 58.120 $ | 39.440 $ bis 56.150 $ | 6.680 |
| Rhode Island | 52.000 $ | 64.770 $ | 47.180 $ bis 59.630 $ | 370 |
| South Carolina | 43.140 $ | 53.730 $ | 37.450 $ bis 48.730 $ | 4.430 |
| South Dakota | 46.620 $ | 58.070 $ | 39.370 $ bis 48.720 $ | 1.120 |
| Tennessee | 40.920 $ | 50.970 $ | 36.490 $ bis 48.220 $ | 3.890 |
| Texas | 45.710 $ | 56.930 $ | 37.520 $ bis 52.580 $ | 21.720 |
| Utah | 45.240 $ | 56.350 $ | 37.660 $ bis 50.990 $ | 2.430 |
| Vermont | 57.630 $ | 71.780 $ | 50.510 $ bis 61.980 $ | 80 |
| Virginia | 43.770 $ | 54.520 $ | 35.900 $ bis 54.610 $ | 4.590 |
| Washington | 48.460 $ | 60.360 $ | 44.160 $ bis 58.680 $ | 2.260 |
| West Virginia | 43.960 $ | 54.750 $ | 39.590 $ bis 46.020 $ | 670 |
| Wisconsin | 49.090 $ | 61.140 $ | 43.680 $ bis 59.940 $ | 2.570 |
| Wyoming | 42.110 $ | 52.450 $ | 38.950 $ bis 44.160 $ | 180 |
Für alle Bundesstaaten gilt derselbe Faktor für Zusatzleistungen, da das BLS deren Kosten nicht für jeden Bundesstaat nach Unternehmensgröße veröffentlicht. Die mittlere Hälfte umfasst die Gehälter vom 25. bis zum 75. Perzentil.
Woher die Zahlen stammen
Alle Zahlen stammen aus öffentlich zugänglichen Dateien. Die einzige Berechnung betrifft die gesamten Arbeitgeberkosten: Gehalt mal 1.2455.
- Löhne
- BLS Occupational Employment and Wage Statistics, Mai 2025, Berufscode 43-3011 (Inkassomitarbeiter). Die Jahreswerte ergeben sich, wie vom BLS berechnet, aus dem Stundenlohn mal 2.080 Stunden. Bezahlter Urlaub ist damit bereits enthalten.
- Gesamte Arbeitgeberkosten
- BLS Employer Costs for Employee Compensation, Juni 2026 (2026 Q2), private Unternehmen mit 1 bis 49 Beschäftigten: Die Gesamtvergütung von 37,64 $ pro Stunde geteilt durch den Lohn von 27,88 $ plus 2,34 $ für bezahlten Urlaub ergibt 1.2455. Bezahlter Urlaub steht im Nenner, weil er im Jahresgehalt bereits enthalten ist.
- Aufgaben
- O*NET 31.0: Kernaufgaben für Code 43-3011.00, die zehn Aufgaben mit der höchsten Wichtigkeitsbewertung. Für einige Berufe sind weniger Kernaufgaben aufgeführt.
- KI-Nutzung
- Anthropic Economic Index, Veröffentlichung vom Juni 2026, Gespräche aus dem Monat Mai 2026. „Aufgabe erledigt“ entspricht dem Automatisierungsanteil von Anthropic: Die Person beauftragt Claude mit der Arbeit. „Unterstützt“ entspricht der Unterstützung: Die Person arbeitet mit Claude, um zu lernen, etwas zu prüfen oder Ergebnisse zu überarbeiten.
- Nicht erfasst
- Was ein bestimmtes Unternehmen zahlt und ob ein KI-System eine Aufgabe gut erledigen kann. Die KI-Zahlen erfassen Gespräche über Aufgaben, nicht ersetzte Arbeitsplätze.
Diese Seite enthält Informationen aus O*NET 31.0 Database des U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Verwendet unter der Lizenz CC BY 4.0. O*NET® ist eine Marke von USDOL/ETA. Daten zur KI-Nutzung stammen aus Anthropic Economic Index von Anthropic und stehen unter CC BY. Gehaltsdaten und Daten zu Zusatzleistungen stammen aus U.S. Bureau of Labor Statistics.
Was würde ein KI-System für diese Arbeit kosten?
Vergleichen Sie 58.580 $ mit den laufenden Kosten eines Systems, das die oben genannten Aufgaben übernimmt. Die Entwicklung wird im ersten Jahr mitgerechnet.
BLS-Löhne Mai 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index