Quanto costa negli Stati Uniti il ruolo Addetto al recupero crediti

La retribuzione rilevata da BLS su 158.830 posti di lavoro, gli oneri a carico del datore di lavoro, le retribuzioni in ogni Stato e le mansioni principali della professione che compaiono già negli usi dell’AI. Retribuzioni dal BLS per il periodo maggio 2025, verificate il 22 settembre 2026.

Valori mediani per tutti gli Stati Uniti. Il tuo costo effettivo dipende dal luogo in cui assumi, dai benefit che offri e dalle ore lavorate.

58.580 USDAddetto al recupero crediti · Stati Unitiall’anno, oneri inclusi, alla retribuzione mediana
Retribuzione mediana
47.030 USD
Retribuzione oraria
22,61 USD
Costo orario, oneri inclusi
28,16 USD
Il 50% centrale guadagna
Da 39.010 USD a 56.740 USD
Posti di lavoro negli Stati Uniti
158.830
Retribuzione × 1.2455 per benefit e contributi a carico del datore di lavoro, secondo BLS.

Negli Stati Uniti, per il ruolo Addetto al recupero crediti, la retribuzione mediana è di 47.030 USD all’anno, pari a 22,61 USD all’ora, su 158.830 posti di lavoro. Benefit inclusi, un piccolo datore di lavoro paga circa 58.580 USD. Tra le 10 mansioni principali, 2 comparivano nelle conversazioni su Claude.ai nel mese maggio 2026. Per ciascuna, Claude svolgeva perlopiù la mansione anziché assistere una persona.

Le mansioni, una per una

Le 10 attività principali indicate da O*NET per la professione addetti alla riscossione di fatture e crediti, in ordine di importanza, e la loro presenza nelle conversazioni su Claude.ai nel mese maggio 2026. La barra distingue tra le conversazioni in cui Claude ha svolto l'attività e quelle in cui ha aiutato una persona a svolgerla.

  1. 01Registrare informazioni sulla situazione finanziaria dei clienti e sullo stato delle attività di recupero crediti.Importanza: 4.7 su 5Non presente nei dati pubblicati sull’AI
  2. 02Rintracciare i clienti con pagamenti scaduti e sollecitarli tramite posta, telefono o visite di persona.Importanza: 4.5 su 5under 0.01% delle conversazioni su Claude.aiClaude.ai: nell’82% dei casi ha svolto la mansione, nel 18% ha fornito assistenza · API: nel 97% dei casi ha svolto la mansione
  3. 03Individuare e monitorare i conti scaduti mediante computer e vari sistemi automatizzati.Importanza: 4.5 su 5Non presente nei dati di Claude.ai · under 0.01% del traffico APIAPI: nel 100% dei casi ha svolto la mansione, nel 0% ha fornito assistenza
  4. 04Concordare il rimborso dei debiti o definire piani di rientro in base alla situazione finanziaria dei clienti.Importanza: 4.5 su 5Non presente nei dati di Claude.ai · under 0.01% del traffico APIAPI: nel 95% dei casi ha svolto la mansione, nel 5% ha fornito assistenza
  5. 05Informare i clienti sulle azioni necessarie e sulle strategie per rimborsare i debiti.Importanza: 4.4 su 5Non presente nei dati pubblicati sull’AI
  6. 06Rispondere alle domande dei clienti sui problemi relativi ai loro conti.Importanza: 4.3 su 5under 0.01% delle conversazioni su Claude.aiClaude.ai: nell’86% dei casi ha svolto la mansione, nel 14% ha fornito assistenza · API: nel 99% dei casi ha svolto la mansione
  7. 07Convincere i clienti a pagare gli importi dovuti su conti di credito o richieste di risarcimento danni, a saldare assegni non pagabili o a restituire la merce.Importanza: 4.3 su 5Non presente nei dati pubblicati sull’AI
  8. 08Parlare con i clienti al telefono o di persona per capire le ragioni dei ritardi nei pagamenti e riesaminare le condizioni dei contratti di vendita, di servizio o di credito.Importanza: 4.3 su 5Non presente nei dati pubblicati sull’AI
  9. 09Ricevere i pagamenti e registrare gli importi versati sui conti dei clienti.Importanza: 4.2 su 5Non presente nei dati pubblicati sull’AI
  10. 10Rintracciare i clienti morosi presso nuovi indirizzi chiedendo informazioni agli uffici postali, alle compagnie telefoniche, alle centrali rischi o ai vicini.Importanza: 4.0 su 5Non presente nei dati pubblicati sull’AI

Attività presenti nel campione di Claude.ai dell'Anthropic Economic Index per il mese maggio 2026: 2 su 10, più altre 2 presenti solo nel campione di traffico API, dove le aziende usano Claude nei propri software. Se un'attività non ha una riga, le conversazioni erano troppo poche perché Anthropic ne pubblicasse i dati. Questo non significa che non ce ne fossero. Le percentuali si riferiscono a tutte le conversazioni di Claude.ai nel campione, quindi valori piccoli sono normali: La quota di conversazioni di quel mese relative a questa professione era under 0.01%.

Retribuzione per Stato

La retribuzione annua mediana in ogni stato e nel District of Columbia, insieme al costo complessivo della stessa retribuzione. La più alta è in Distretto di Columbia: 62.230 USD; la più bassa è in Mississippi: 37.680 USD.

Retribuzione per la professione Addetto al recupero crediti per stato, dati BLS: maggio 2025
StatoRetribuzione medianaCosto complessivoMetà centralePosti di lavoro
Alabama40.330 USD50.230 USDDa 36.740 USD a 46.970 USD2090
Alaska60.810 USD75.740 USDDa 48.630 USD a 63.450 USD310
Arizona47.740 USD59.460 USDDa 42.890 USD a 55.560 USD6300
Arkansas39.110 USD48.710 USDDa 34.930 USD a 46.020 USD850
California57.930 USD72.150 USDDa 47.130 USD a 69.840 USD13.880
Colorado50.090 USD62.390 USDDa 42.630 USD a 60.620 USD1670
Connecticut57.930 USD72.150 USDDa 48.010 USD a 64.840 USD900
Delaware46.680 USD58.140 USDDa 40.720 USD a 56.520 USD990
Distretto di Columbia62.230 USD77.510 USDDa 58.160 USD a 84.990 USD240
Florida46.410 USD57.800 USDDa 39.280 USD a 52.380 USD13.180
Georgia46.300 USD57.670 USDDa 38.370 USD a 53.890 USD5280
Hawaii53.570 USD66.720 USDDa 47.910 USD a 61.630 USD180
Idaho41.880 USD52.160 USDDa 37.990 USD a 49.340 USD510
Illinois48.140 USD59.960 USDDa 42.880 USD a 57.400 USD5080
Indiana45.240 USD56.350 USDDa 39.060 USD a 50.180 USD2690
Iowa46.000 USD57.290 USDDa 37.950 USD a 59.530 USD830
Kansas45.760 USD56.990 USDDa 37.110 USD a 53.700 USD1350
Kentucky48.330 USD60.200 USDDa 42.060 USD a 55.950 USD1740
Louisiana39.130 USD48.740 USDDa 35.730 USD a 47.100 USD1690
Maine48.890 USD60.890 USDDa 46.290 USD a 56.860 USD410
Maryland50.010 USD62.290 USDDa 46.180 USD a 61.500 USD2090
Massachusetts59.800 USD74.480 USDDa 50.780 USD a 63.720 USD2510
Michigan47.130 USD58.700 USDDa 39.220 USD a 55.050 USD2990
Minnesota49.580 USD61.750 USDDa 38.300 USD a 62.590 USD2860
Mississippi37.680 USD46.930 USDDa 32.290 USD a 45.900 USD1150
Missouri41.760 USD52.010 USDDa 34.230 USD a 51.100 USD3770
Montana45.420 USD56.570 USDDa 40.610 USD a 49.930 USD640
Nebraska43.210 USD53.820 USDDa 37.000 USD a 48.210 USD730
Nevada48.750 USD60.720 USDDa 42.590 USD a 49.960 USD2350
New Hampshire44.450 USD55.360 USDDa 40.430 USD a 54.390 USD1120
New Jersey52.510 USD65.400 USDDa 45.210 USD a 62.130 USD3310
Nuovo Messico46.560 USD57.990 USDDa 41.020 USD a 54.840 USD440
New York47.170 USD58.750 USDDa 39.290 USD a 59.530 USD8800
Carolina del Nord42.910 USD53.440 USDDa 32.370 USD a 48.980 USD5460
Dakota del Nord46.660 USD58.120 USDDa 37.910 USD a 51.490 USD270
Ohio46.230 USD57.580 USDDa 37.590 USD a 54.610 USD6620
Oklahoma44.820 USD55.820 USDDa 34.750 USD a 52.880 USD1740
Oregon50.880 USD63.370 USDDa 47.220 USD a 59.480 USD830
Pennsylvania46.660 USD58.120 USDDa 39.440 USD a 56.150 USD6680
Rhode Island52.000 USD64.770 USDDa 47.180 USD a 59.630 USD370
Carolina del Sud43.140 USD53.730 USDDa 37.450 USD a 48.730 USD4430
Dakota del Sud46.620 USD58.070 USDDa 39.370 USD a 48.720 USD1120
Tennessee40.920 USD50.970 USDDa 36.490 USD a 48.220 USD3890
Texas45.710 USD56.930 USDDa 37.520 USD a 52.580 USD21.720
Utah45.240 USD56.350 USDDa 37.660 USD a 50.990 USD2430
Vermont57.630 USD71.780 USDDa 50.510 USD a 61.980 USD80
Virginia43.770 USD54.520 USDDa 35.900 USD a 54.610 USD4590
Washington48.460 USD60.360 USDDa 44.160 USD a 58.680 USD2260
Virginia Occidentale43.960 USD54.750 USDDa 39.590 USD a 46.020 USD670
Wisconsin49.090 USD61.140 USDDa 43.680 USD a 59.940 USD2570
Wyoming42.110 USD52.450 USDDa 38.950 USD a 44.160 USD180

Si applica lo stesso rapporto tra benefit e retribuzione in tutti gli stati, perché BLS non pubblica i costi dei benefit per dimensione aziendale in ogni stato. La metà centrale va dal 25° al 75° percentile delle retribuzioni.

Da dove provengono i dati

Ogni dato proviene da un file pubblico. L'unico calcolo è quello del costo complessivo: retribuzione moltiplicata per 1.2455.

Retribuzioni
BLS Occupational Employment and Wage Statistics, dati: maggio 2025, codice professionale 43-3011 (Addetti alla riscossione di fatture e crediti). BLS calcola gli importi annui moltiplicando la retribuzione oraria per 2080 ore, quindi includono già la retribuzione delle ferie e degli altri congedi retribuiti.
Costo complessivo
BLS Employer Costs for Employee Compensation, dati: giugno 2026 (2026 Q2), aziende private con da 1 a 49 dipendenti: il rapporto 1.2455 deriva da 37,64 USD all'ora di costo totale del personale, diviso per 27,88 USD di retribuzione più 2,34 USD di ferie e altri congedi retribuiti. Questi ultimi sono inclusi nel denominatore perché la retribuzione annua li comprende già.
Attività
Attività principali di O*NET 31.0 per il codice 43-3011.00, le dieci più importanti in base al punteggio di importanza. Per alcune professioni sono elencate meno attività principali.
Utilizzo dell'AI
Anthropic Economic Index, pubblicazione di giugno 2026, conversazioni del mese maggio 2026. «Ha svolto l'attività» corrisponde alla quota di automazione di Anthropic, in cui l'utente incarica Claude di svolgere il lavoro; «ha aiutato» corrisponde alla quota di supporto, in cui l'utente lavora con Claude per imparare, verificare o perfezionare il risultato.
Non misurato
Quanto paga una specifica azienda e se un sistema AI sia in grado di svolgere bene un'attività. I dati sull'uso dell'AI contano le conversazioni relative a un'attività, non i posti di lavoro sostituiti.

Questa pagina include informazioni tratte da O*NET 31.0 Database del U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA), utilizzate secondo la licenza CC BY 4.0. O*NET® è un marchio di USDOL/ETA. I dati sull'uso dell'AI provengono da Anthropic Economic Index di Anthropic, con licenza CC BY. I dati su retribuzioni e benefit provengono da U.S. Bureau of Labor Statistics.

Quanto costerebbe un sistema AI per svolgere questo lavoro?

Confronta 58.580 USD con il costo di gestione di un sistema che svolga le attività indicate sopra, includendo il costo di realizzazione nel primo anno.

Retribuzioni BLS, pubblicazione: maggio 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index