Quanto costa negli Stati Uniti il ruolo Addetto al recupero crediti
La retribuzione rilevata da BLS su 158.830 posti di lavoro, gli oneri a carico del datore di lavoro, le retribuzioni in ogni Stato e le mansioni principali della professione che compaiono già negli usi dell’AI. Retribuzioni dal BLS per il periodo maggio 2025, verificate il 22 settembre 2026.
Valori mediani per tutti gli Stati Uniti. Il tuo costo effettivo dipende dal luogo in cui assumi, dai benefit che offri e dalle ore lavorate.
- Retribuzione mediana
- 47.030 USD
- Retribuzione oraria
- 22,61 USD
- Costo orario, oneri inclusi
- 28,16 USD
- Il 50% centrale guadagna
- Da 39.010 USD a 56.740 USD
- Posti di lavoro negli Stati Uniti
- 158.830
Negli Stati Uniti, per il ruolo Addetto al recupero crediti, la retribuzione mediana è di 47.030 USD all’anno, pari a 22,61 USD all’ora, su 158.830 posti di lavoro. Benefit inclusi, un piccolo datore di lavoro paga circa 58.580 USD. Tra le 10 mansioni principali, 2 comparivano nelle conversazioni su Claude.ai nel mese maggio 2026. Per ciascuna, Claude svolgeva perlopiù la mansione anziché assistere una persona.
Le mansioni, una per una
Le 10 attività principali indicate da O*NET per la professione addetti alla riscossione di fatture e crediti, in ordine di importanza, e la loro presenza nelle conversazioni su Claude.ai nel mese maggio 2026. La barra distingue tra le conversazioni in cui Claude ha svolto l'attività e quelle in cui ha aiutato una persona a svolgerla.
- 01Registrare informazioni sulla situazione finanziaria dei clienti e sullo stato delle attività di recupero crediti.
- 02Rintracciare i clienti con pagamenti scaduti e sollecitarli tramite posta, telefono o visite di persona.Claude.ai: nell’82% dei casi ha svolto la mansione, nel 18% ha fornito assistenza · API: nel 97% dei casi ha svolto la mansione
- 03Individuare e monitorare i conti scaduti mediante computer e vari sistemi automatizzati.API: nel 100% dei casi ha svolto la mansione, nel 0% ha fornito assistenza
- 04Concordare il rimborso dei debiti o definire piani di rientro in base alla situazione finanziaria dei clienti.API: nel 95% dei casi ha svolto la mansione, nel 5% ha fornito assistenza
- 05Informare i clienti sulle azioni necessarie e sulle strategie per rimborsare i debiti.
- 06Rispondere alle domande dei clienti sui problemi relativi ai loro conti.Claude.ai: nell’86% dei casi ha svolto la mansione, nel 14% ha fornito assistenza · API: nel 99% dei casi ha svolto la mansione
- 07Convincere i clienti a pagare gli importi dovuti su conti di credito o richieste di risarcimento danni, a saldare assegni non pagabili o a restituire la merce.
- 08Parlare con i clienti al telefono o di persona per capire le ragioni dei ritardi nei pagamenti e riesaminare le condizioni dei contratti di vendita, di servizio o di credito.
- 09Ricevere i pagamenti e registrare gli importi versati sui conti dei clienti.
- 10Rintracciare i clienti morosi presso nuovi indirizzi chiedendo informazioni agli uffici postali, alle compagnie telefoniche, alle centrali rischi o ai vicini.
Attività presenti nel campione di Claude.ai dell'Anthropic Economic Index per il mese maggio 2026: 2 su 10, più altre 2 presenti solo nel campione di traffico API, dove le aziende usano Claude nei propri software. Se un'attività non ha una riga, le conversazioni erano troppo poche perché Anthropic ne pubblicasse i dati. Questo non significa che non ce ne fossero. Le percentuali si riferiscono a tutte le conversazioni di Claude.ai nel campione, quindi valori piccoli sono normali: La quota di conversazioni di quel mese relative a questa professione era under 0.01%.
Retribuzione per Stato
La retribuzione annua mediana in ogni stato e nel District of Columbia, insieme al costo complessivo della stessa retribuzione. La più alta è in Distretto di Columbia: 62.230 USD; la più bassa è in Mississippi: 37.680 USD.
| Stato | Retribuzione mediana | Costo complessivo | Metà centrale | Posti di lavoro |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | 40.330 USD | 50.230 USD | Da 36.740 USD a 46.970 USD | 2090 |
| Alaska | 60.810 USD | 75.740 USD | Da 48.630 USD a 63.450 USD | 310 |
| Arizona | 47.740 USD | 59.460 USD | Da 42.890 USD a 55.560 USD | 6300 |
| Arkansas | 39.110 USD | 48.710 USD | Da 34.930 USD a 46.020 USD | 850 |
| California | 57.930 USD | 72.150 USD | Da 47.130 USD a 69.840 USD | 13.880 |
| Colorado | 50.090 USD | 62.390 USD | Da 42.630 USD a 60.620 USD | 1670 |
| Connecticut | 57.930 USD | 72.150 USD | Da 48.010 USD a 64.840 USD | 900 |
| Delaware | 46.680 USD | 58.140 USD | Da 40.720 USD a 56.520 USD | 990 |
| Distretto di Columbia | 62.230 USD | 77.510 USD | Da 58.160 USD a 84.990 USD | 240 |
| Florida | 46.410 USD | 57.800 USD | Da 39.280 USD a 52.380 USD | 13.180 |
| Georgia | 46.300 USD | 57.670 USD | Da 38.370 USD a 53.890 USD | 5280 |
| Hawaii | 53.570 USD | 66.720 USD | Da 47.910 USD a 61.630 USD | 180 |
| Idaho | 41.880 USD | 52.160 USD | Da 37.990 USD a 49.340 USD | 510 |
| Illinois | 48.140 USD | 59.960 USD | Da 42.880 USD a 57.400 USD | 5080 |
| Indiana | 45.240 USD | 56.350 USD | Da 39.060 USD a 50.180 USD | 2690 |
| Iowa | 46.000 USD | 57.290 USD | Da 37.950 USD a 59.530 USD | 830 |
| Kansas | 45.760 USD | 56.990 USD | Da 37.110 USD a 53.700 USD | 1350 |
| Kentucky | 48.330 USD | 60.200 USD | Da 42.060 USD a 55.950 USD | 1740 |
| Louisiana | 39.130 USD | 48.740 USD | Da 35.730 USD a 47.100 USD | 1690 |
| Maine | 48.890 USD | 60.890 USD | Da 46.290 USD a 56.860 USD | 410 |
| Maryland | 50.010 USD | 62.290 USD | Da 46.180 USD a 61.500 USD | 2090 |
| Massachusetts | 59.800 USD | 74.480 USD | Da 50.780 USD a 63.720 USD | 2510 |
| Michigan | 47.130 USD | 58.700 USD | Da 39.220 USD a 55.050 USD | 2990 |
| Minnesota | 49.580 USD | 61.750 USD | Da 38.300 USD a 62.590 USD | 2860 |
| Mississippi | 37.680 USD | 46.930 USD | Da 32.290 USD a 45.900 USD | 1150 |
| Missouri | 41.760 USD | 52.010 USD | Da 34.230 USD a 51.100 USD | 3770 |
| Montana | 45.420 USD | 56.570 USD | Da 40.610 USD a 49.930 USD | 640 |
| Nebraska | 43.210 USD | 53.820 USD | Da 37.000 USD a 48.210 USD | 730 |
| Nevada | 48.750 USD | 60.720 USD | Da 42.590 USD a 49.960 USD | 2350 |
| New Hampshire | 44.450 USD | 55.360 USD | Da 40.430 USD a 54.390 USD | 1120 |
| New Jersey | 52.510 USD | 65.400 USD | Da 45.210 USD a 62.130 USD | 3310 |
| Nuovo Messico | 46.560 USD | 57.990 USD | Da 41.020 USD a 54.840 USD | 440 |
| New York | 47.170 USD | 58.750 USD | Da 39.290 USD a 59.530 USD | 8800 |
| Carolina del Nord | 42.910 USD | 53.440 USD | Da 32.370 USD a 48.980 USD | 5460 |
| Dakota del Nord | 46.660 USD | 58.120 USD | Da 37.910 USD a 51.490 USD | 270 |
| Ohio | 46.230 USD | 57.580 USD | Da 37.590 USD a 54.610 USD | 6620 |
| Oklahoma | 44.820 USD | 55.820 USD | Da 34.750 USD a 52.880 USD | 1740 |
| Oregon | 50.880 USD | 63.370 USD | Da 47.220 USD a 59.480 USD | 830 |
| Pennsylvania | 46.660 USD | 58.120 USD | Da 39.440 USD a 56.150 USD | 6680 |
| Rhode Island | 52.000 USD | 64.770 USD | Da 47.180 USD a 59.630 USD | 370 |
| Carolina del Sud | 43.140 USD | 53.730 USD | Da 37.450 USD a 48.730 USD | 4430 |
| Dakota del Sud | 46.620 USD | 58.070 USD | Da 39.370 USD a 48.720 USD | 1120 |
| Tennessee | 40.920 USD | 50.970 USD | Da 36.490 USD a 48.220 USD | 3890 |
| Texas | 45.710 USD | 56.930 USD | Da 37.520 USD a 52.580 USD | 21.720 |
| Utah | 45.240 USD | 56.350 USD | Da 37.660 USD a 50.990 USD | 2430 |
| Vermont | 57.630 USD | 71.780 USD | Da 50.510 USD a 61.980 USD | 80 |
| Virginia | 43.770 USD | 54.520 USD | Da 35.900 USD a 54.610 USD | 4590 |
| Washington | 48.460 USD | 60.360 USD | Da 44.160 USD a 58.680 USD | 2260 |
| Virginia Occidentale | 43.960 USD | 54.750 USD | Da 39.590 USD a 46.020 USD | 670 |
| Wisconsin | 49.090 USD | 61.140 USD | Da 43.680 USD a 59.940 USD | 2570 |
| Wyoming | 42.110 USD | 52.450 USD | Da 38.950 USD a 44.160 USD | 180 |
Si applica lo stesso rapporto tra benefit e retribuzione in tutti gli stati, perché BLS non pubblica i costi dei benefit per dimensione aziendale in ogni stato. La metà centrale va dal 25° al 75° percentile delle retribuzioni.
Da dove provengono i dati
Ogni dato proviene da un file pubblico. L'unico calcolo è quello del costo complessivo: retribuzione moltiplicata per 1.2455.
- Retribuzioni
- BLS Occupational Employment and Wage Statistics, dati: maggio 2025, codice professionale 43-3011 (Addetti alla riscossione di fatture e crediti). BLS calcola gli importi annui moltiplicando la retribuzione oraria per 2080 ore, quindi includono già la retribuzione delle ferie e degli altri congedi retribuiti.
- Costo complessivo
- BLS Employer Costs for Employee Compensation, dati: giugno 2026 (2026 Q2), aziende private con da 1 a 49 dipendenti: il rapporto 1.2455 deriva da 37,64 USD all'ora di costo totale del personale, diviso per 27,88 USD di retribuzione più 2,34 USD di ferie e altri congedi retribuiti. Questi ultimi sono inclusi nel denominatore perché la retribuzione annua li comprende già.
- Attività
- Attività principali di O*NET 31.0 per il codice 43-3011.00, le dieci più importanti in base al punteggio di importanza. Per alcune professioni sono elencate meno attività principali.
- Utilizzo dell'AI
- Anthropic Economic Index, pubblicazione di giugno 2026, conversazioni del mese maggio 2026. «Ha svolto l'attività» corrisponde alla quota di automazione di Anthropic, in cui l'utente incarica Claude di svolgere il lavoro; «ha aiutato» corrisponde alla quota di supporto, in cui l'utente lavora con Claude per imparare, verificare o perfezionare il risultato.
- Non misurato
- Quanto paga una specifica azienda e se un sistema AI sia in grado di svolgere bene un'attività. I dati sull'uso dell'AI contano le conversazioni relative a un'attività, non i posti di lavoro sostituiti.
Questa pagina include informazioni tratte da O*NET 31.0 Database del U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA), utilizzate secondo la licenza CC BY 4.0. O*NET® è un marchio di USDOL/ETA. I dati sull'uso dell'AI provengono da Anthropic Economic Index di Anthropic, con licenza CC BY. I dati su retribuzioni e benefit provengono da U.S. Bureau of Labor Statistics.
Quanto costerebbe un sistema AI per svolgere questo lavoro?
Confronta 58.580 USD con il costo di gestione di un sistema che svolga le attività indicate sopra, includendo il costo di realizzazione nel primo anno.
Retribuzioni BLS, pubblicazione: maggio 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index