Ile kosztuje stanowisko Specjalista ds. windykacji w USA
Wynagrodzenie zmierzone przez BLS dla 158,830 miejsc pracy, dodatkowe koszty pracodawcy, stawki w każdym stanie oraz kluczowe zadania na tym stanowisku, przy których widać już użycie AI.
Mediany dla całych Stanów Zjednoczonych. Twój koszt zależy od miejsca zatrudnienia, oferowanych świadczeń i liczby przepracowanych godzin.
- Mediana wynagrodzenia
- $47,030
- Stawka godzinowa
- $22.61
- Pełny koszt za godzinę
- $28.16
- Środkowa połowa zarabia
- od $39,010 do $56,740
- Miejsca pracy w USA
- 158,830
Wynagrodzenie × 1.2455, z uwzględnieniem świadczeń i podatków od wynagrodzeń, według BLS.
W USA mediana wynagrodzenia na stanowisku Specjalista ds. windykacji wynosi $47,030 rocznie i $22.61 za godzinę, na podstawie danych o 158,830 miejscach pracy. Po doliczeniu świadczeń mały pracodawca płaci około $58,580. Spośród kluczowych zadań tego zawodu, których liczba wynosi 10, w rozmowach na Claude.ai w okresie: maj 2026 pojawiło się 2 zadania. Przy każdym z nich Claude przeważnie wykonywał zadanie, zamiast pomagać człowiekowi.
Zakres pracy, zadanie po zadaniu
Kluczowe zadania wymienione przez O*NET dla stanowiska: pracownicy ds. windykacji należności. Jest ich 10 zadań, uszeregowanych od najważniejszego. Zobacz, jak każde pojawiało się w rozmowach na Claude.ai w okresie: maj 2026. Pasek pokazuje udział rozmów, w których Claude wykonywał zadanie, oraz tych, w których pomagał człowiekowi je wykonać.
- 01Rejestrowanie informacji o sytuacji finansowej klientów i postępach w odzyskiwaniu należności.
- 02Ustalanie miejsca pobytu klientów zalegających z płatnościami i powiadamianie ich listownie, telefonicznie lub osobiście o zaległościach w celu uzyskania zapłaty.Claude.ai: 82% przypadków wykonania zadania, 18% przypadków wsparcia człowieka · API: 97% przypadków wykonania zadania
- 03Wyszukiwanie i monitorowanie przeterminowanych należności przy użyciu komputerów i różnych systemów automatycznych.API: 100% przypadków wykonania zadania, 0% przypadków wsparcia człowieka
- 04Ustalanie sposobu spłaty zadłużenia lub harmonogramu spłat z uwzględnieniem sytuacji finansowej klientów.API: 95% przypadków wykonania zadania, 5% przypadków wsparcia człowieka
- 05Informowanie klientów o działaniach i sposobach niezbędnych do spłaty zadłużenia.
- 06Odpowiadanie na pytania klientów dotyczące problemów z ich kontami.Claude.ai: 86% przypadków wykonania zadania, 14% przypadków wsparcia człowieka · API: 99% przypadków wykonania zadania
- 07Nakłanianie klientów do zapłaty należności wynikających z rachunków kredytowych, roszczeń odszkodowawczych lub niezrealizowanych czeków albo do zwrotu towarów.
- 08Rozmawianie z klientami telefonicznie lub osobiście w celu ustalenia przyczyn zaległości w płatnościach oraz omówienia warunków umów sprzedaży, świadczenia usług lub kredytu.
- 09Przyjmowanie płatności i księgowanie wpłaconych kwot na kontach klientów.
- 10Ustalanie nowych adresów klientów zalegających z płatnościami poprzez kontakt z urzędami pocztowymi, operatorami telefonicznymi i biurami informacji kredytowej lub rozmowy z sąsiadami.
W próbie Claude.ai z Anthropic Economic Index odnotowano 2 zadania spośród 10 zadań (miesiąc: maj 2026), a kolejne 2 zadania występuje wyłącznie w próbce ruchu API, przez które firmy uruchamiają Claude we własnym oprogramowaniu. Jeśli zadanie nie ma osobnego wiersza, liczba dotyczących go rozmów była zbyt mała, by Anthropic opublikowało dane. Nie oznacza to, że takich rozmów nie było. Udziały odnoszą się do wszystkich rozmów z Claude.ai w próbie, więc małe wartości są normalne: under 0.01% wszystkich rozmów w tym miesiącu dotyczyło tego zawodu.
Wynagrodzenia według stanu
Mediana rocznego wynagrodzenia w każdym stanie i Dystrykcie Kolumbii oraz odpowiadający jej pełny koszt zatrudnienia. Najwyższe wynagrodzenie, $62,230, dotyczy lokalizacji: Dystrykt Kolumbii; najniższe, $37,680, lokalizacji: Missisipi.
| Stan | Mediana wynagrodzenia | Pełny koszt zatrudnienia | Środkowe 50% | Liczba miejsc pracy |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | $40,330 | $50,230 | od $36,740 do $46,970 | 2,090 |
| Alaska | $60,810 | $75,740 | od $48,630 do $63,450 | 310 |
| Arizona | $47,740 | $59,460 | od $42,890 do $55,560 | 6,300 |
| Arkansas | $39,110 | $48,710 | od $34,930 do $46,020 | 850 |
| Kalifornia | $57,930 | $72,150 | od $47,130 do $69,840 | 13,880 |
| Kolorado | $50,090 | $62,390 | od $42,630 do $60,620 | 1,670 |
| Connecticut | $57,930 | $72,150 | od $48,010 do $64,840 | 900 |
| Delaware | $46,680 | $58,140 | od $40,720 do $56,520 | 990 |
| Dystrykt Kolumbii | $62,230 | $77,510 | od $58,160 do $84,990 | 240 |
| Floryda | $46,410 | $57,800 | od $39,280 do $52,380 | 13,180 |
| Georgia | $46,300 | $57,670 | od $38,370 do $53,890 | 5,280 |
| Hawaje | $53,570 | $66,720 | od $47,910 do $61,630 | 180 |
| Idaho | $41,880 | $52,160 | od $37,990 do $49,340 | 510 |
| Illinois | $48,140 | $59,960 | od $42,880 do $57,400 | 5,080 |
| Indiana | $45,240 | $56,350 | od $39,060 do $50,180 | 2,690 |
| Iowa | $46,000 | $57,290 | od $37,950 do $59,530 | 830 |
| Kansas | $45,760 | $56,990 | od $37,110 do $53,700 | 1,350 |
| Kentucky | $48,330 | $60,200 | od $42,060 do $55,950 | 1,740 |
| Luizjana | $39,130 | $48,740 | od $35,730 do $47,100 | 1,690 |
| Maine | $48,890 | $60,890 | od $46,290 do $56,860 | 410 |
| Maryland | $50,010 | $62,290 | od $46,180 do $61,500 | 2,090 |
| Massachusetts | $59,800 | $74,480 | od $50,780 do $63,720 | 2,510 |
| Michigan | $47,130 | $58,700 | od $39,220 do $55,050 | 2,990 |
| Minnesota | $49,580 | $61,750 | od $38,300 do $62,590 | 2,860 |
| Missisipi | $37,680 | $46,930 | od $32,290 do $45,900 | 1,150 |
| Missouri | $41,760 | $52,010 | od $34,230 do $51,100 | 3,770 |
| Montana | $45,420 | $56,570 | od $40,610 do $49,930 | 640 |
| Nebraska | $43,210 | $53,820 | od $37,000 do $48,210 | 730 |
| Nevada | $48,750 | $60,720 | od $42,590 do $49,960 | 2,350 |
| New Hampshire | $44,450 | $55,360 | od $40,430 do $54,390 | 1,120 |
| New Jersey | $52,510 | $65,400 | od $45,210 do $62,130 | 3,310 |
| Nowy Meksyk | $46,560 | $57,990 | od $41,020 do $54,840 | 440 |
| Nowy Jork | $47,170 | $58,750 | od $39,290 do $59,530 | 8,800 |
| Karolina Północna | $42,910 | $53,440 | od $32,370 do $48,980 | 5,460 |
| Dakota Północna | $46,660 | $58,120 | od $37,910 do $51,490 | 270 |
| Ohio | $46,230 | $57,580 | od $37,590 do $54,610 | 6,620 |
| Oklahoma | $44,820 | $55,820 | od $34,750 do $52,880 | 1,740 |
| Oregon | $50,880 | $63,370 | od $47,220 do $59,480 | 830 |
| Pensylwania | $46,660 | $58,120 | od $39,440 do $56,150 | 6,680 |
| Rhode Island | $52,000 | $64,770 | od $47,180 do $59,630 | 370 |
| Karolina Południowa | $43,140 | $53,730 | od $37,450 do $48,730 | 4,430 |
| Dakota Południowa | $46,620 | $58,070 | od $39,370 do $48,720 | 1,120 |
| Tennessee | $40,920 | $50,970 | od $36,490 do $48,220 | 3,890 |
| Teksas | $45,710 | $56,930 | od $37,520 do $52,580 | 21,720 |
| Utah | $45,240 | $56,350 | od $37,660 do $50,990 | 2,430 |
| Vermont | $57,630 | $71,780 | od $50,510 do $61,980 | 80 |
| Wirginia | $43,770 | $54,520 | od $35,900 do $54,610 | 4,590 |
| Waszyngton | $48,460 | $60,360 | od $44,160 do $58,680 | 2,260 |
| Wirginia Zachodnia | $43,960 | $54,750 | od $39,590 do $46,020 | 670 |
| Wisconsin | $49,090 | $61,140 | od $43,680 do $59,940 | 2,570 |
| Wyoming | $42,110 | $52,450 | od $38,950 do $44,160 | 180 |
We wszystkich stanach zastosowano ten sam stosunek świadczeń do wynagrodzenia, ponieważ BLS nie publikuje kosztów świadczeń według wielkości firmy dla poszczególnych stanów. Środkowe 50% to wynagrodzenia od 25. do 75. percentyla.
Skąd pochodzą dane
Każda wartość pochodzi z publicznie dostępnego pliku. Jedynym obliczeniem jest pełny koszt zatrudnienia: wynagrodzenie pomnożone przez 1.2455.
- Wynagrodzenia
- Dane BLS Occupational Employment and Wage Statistics, wydanie: maj 2025, zawód o kodzie 43-3011 (Pracownicy ds. windykacji należności). Roczne kwoty to stawka godzinowa pomnożona przez 2,080 godzin, zgodnie z metodą BLS. Obejmują więc już wynagrodzenie za płatne urlopy.
- Pełny koszt zatrudnienia
- BLS Employer Costs for Employee Compensation (wydanie: czerwiec 2026 (2026 Q2)), firmy prywatne zatrudniające od 1 do 49 osób: stosunek całkowitego kosztu wynagrodzenia $37.64 za godzinę do sumy płacy $27.88 i płatnego urlopu $2.34 wynosi 1.2455. Płatny urlop jest w mianowniku, ponieważ roczna płaca już go obejmuje.
- Zadania
- Dziesięć najważniejszych zadań podstawowych O*NET 31.0 dla kodu: 43-3011.00, według oceny ich znaczenia. Dla kilku zawodów lista zadań podstawowych jest krótsza.
- Wykorzystanie AI
- Anthropic Economic Index, wydanie z czerwca 2026, rozmowy z okresu: maj 2026. „Wykonał zadanie” odpowiada udziałowi automatyzacji według Anthropic, gdy użytkownik zleca Claude wykonanie pracy. „Pomógł” oznacza wspomaganie, gdy użytkownik pracuje z Claude, aby się uczyć, sprawdzać wyniki lub je udoskonalać.
- Nie mierzono
- Nie mierzono kosztów ponoszonych przez konkretną firmę ani tego, czy system AI potrafi dobrze wykonać dane zadanie. Dane o wykorzystaniu AI liczą rozmowy dotyczące zadania, a nie zastąpione miejsca pracy.
Ta strona zawiera informacje ze źródła O*NET 31.0 Database udostępnionego przez U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Wykorzystano je na licencji CC BY 4.0. O*NET® jest znakiem towarowym USDOL/ETA. Dane o wykorzystaniu AI pochodzą ze źródła Anthropic Economic Index udostępnionego przez Anthropic na licencji CC BY. Dane o wynagrodzeniach i świadczeniach pochodzą ze źródła U.S. Bureau of Labor Statistics.
Ile kosztowałby system AI wykonujący tę pracę?
Porównaj kwotę $58,580 z kosztem działania systemu wykonującego powyższe zadania. Koszt budowy uwzględniamy w pierwszym roku.
Wynagrodzenia BLS: maj 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index