E-mailskabelon til anmodning om anmeldelse
Lav en e-mailskabelon samt SMS- og WhatsApp-beskeder, der beder om ærlig feedback. Vælg tone og sprog, rediger teksten, og download et printklart kort med anmeldelseslink.
Gratis og uden tilmelding. Kører i din browser uden AI-kald.
En e-mail med en anmodning om anmeldelse bør takke kunden, invitere til ærlig feedback og indeholde ét tydeligt link til anmeldelsessiden. Denne gratis skabelongenerator laver e-mails og SMS- og WhatsApp-beskeder, som du kan redigere, på elleve sprog samt et printklart kort. Invitér alle kunder på samme måde, giv plads til både positiv og negativ feedback, og tilbyd aldrig belønninger eller bed om en bestemt bedømmelse.
Din e-mail med anmodning om anmeldelse
Generér et emnefelt og en e-mail, og vælg derefter SMS eller WhatsApp, hvis det er nødvendigt. Du kan redigere hver besked, før du kopierer den.
- Inviter til ærlig feedback
- Spørg alle kunder på samme måde. Byd både positive og negative oplevelser velkommen.
- Bed om en anmeldelse på fair vis
- Tilbyd ikke en belønning, bed ikke om fem stjerner, og fravælg ikke utilfredse kunder.
- Brug det rigtige sprog
- Vælg sproget i udkastet uafhængigt af sidens sprog. Kunde- og virksomhedsnavne forbliver, som de er indtastet.
Før du offentliggør eller sender
- Tilbyd ikke penge, rabatter eller gaver for en Google-anmeldelse eller for at få en anmeldelse ændret eller fjernet.
- Send ikke kun tilfredse kunder videre til den offentlige anmeldelsesside. Bed alle om en anmeldelse på samme måde uden at sortere efter bedømmelse.
- Medtag ikke ordrenumre, helbredsoplysninger, private kontaktoplysninger eller påstande, du ikke kan dokumentere.
- Skriv ikke en anmeldelse på kundens vegne, pres ikke kunden til at give fem stjerner, og lov ikke en bestemt placering.
Hvornår skal du spørge?
Spørg, når kunden har brugt ydelsen eller modtaget produktet, mens oplevelsen stadig er frisk i erindringen. Brug samme tidsregel for alle. Det kan være praktisk at spørge samme dag, en ydelse er leveret, eller nogle dage efter en varelevering, men det er ikke dokumenteret, at netop de tidspunkter er bedst. Send højst én høflig påmindelse, og stop, hvis kunden afslår, frabeder sig kontakt eller har skrevet en anmeldelse.
Brug en kanal, som kunden har accepteret at modtage beskeder via. Overhold lokale krav til samtykke, elektronisk markedsføring og framelding for e-mail, SMS og WhatsApp. Dette udkast giver dig ikke i sig selv tilladelse til at kontakte nogen.
USA: FTC's regler forbyder falske anmeldelser, belønninger, der afhænger af anmeldelsens holdning, og bestemte former for undertrykkelse af anmeldelser. Google har strengere regler for belønninger for anmeldelser. EU: Hvis du viser forbrugeranmeldelser, skal du oplyse, om og hvordan du kontrollerer, at anmelderne har købt eller brugt ydelsen. Påstå ikke, at anmeldelser er verificerede uden rimelig kontrol, bestil ikke falske anmeldelser, og giv ikke et misvisende billede af anbefalinger. Nationale gennemførelsesregler gælder også.
Reglerne blev tjekket 2026-10-12. Læs de gældende regler for din platform og dit land.
Sådan bruger du værktøjet
- Tilføj din virksomhed og dit anmeldelseslink
- Brug det navn, kunderne kender, og et komplet HTTPS-link til en anmeldelsesside. Til Google kan du hente linket fra din Business Profile eller bruge vores generator til anmeldelseslinks. Værktøjet kontrollerer linkets format, ikke hvor det fører hen. Åbn det selv for at sikre dig, at det fører til din virksomhed.
- Vælg, hvordan du vil spørge
- Vælg en venlig eller professionel første henvendelse eller en høflig påmindelse. Kundens navn er valgfrit. Du kan vælge et andet sprog til teksten end til siden. Virksomhedens og kundens navne bevares, som du har skrevet dem.
- Gennemgå og send selv
- Vælg e-mail, SMS eller WhatsApp, rediger beskeden, og tjek linket. Download det printklare kort, hvis du vil stille det frem på disken. Kontakt kun kunder, du har lov til at kontakte. Send højst én høflig påmindelse, når det er passende, og stop, hvis de siger nej. Generatoren sender ikke noget.
Spørgsmål, før du går i gang
Se, hvordan AI-assistenter beskriver din virksomhed
Den gratis AI-synlighedsscanning undersøger AI-svar om din virksomhed og viser, hvad du kan arbejde videre med. Korrekte virksomhedsoplysninger og ægte kundeanmeldelser er et godt udgangspunkt, men giver ingen garanti for placeringer eller omtale.