Voorbeeldmail voor een reviewverzoek
Maak een voorbeeldmail voor een reviewverzoek, plus berichten voor sms en WhatsApp om eerlijke feedback te vragen. Kies een toon en taal, pas de tekst aan en download een printbaar kaartje met je reviewverzoek.
Gratis, zonder registratie. Werkt in je browser en doet geen AI-aanroepen.
Een e-mail met een reviewverzoek moet de klant bedanken, om eerlijke feedback vragen en één duidelijke link naar de reviewpagina bevatten. Met deze gratis generator maak je aanpasbare berichten voor e-mail, sms en WhatsApp in elf talen, plus een printbaar kaartje. Nodig klanten op dezelfde manier uit, geef ruimte aan positieve én negatieve feedback en bied nooit een beloning aan of vraag om een specifieke beoordeling.
Je e-mail met reviewverzoek
Genereer een onderwerpregel en e-mail en kies zo nodig daarna SMS of WhatsApp. Je kunt elk bericht bewerken voordat je het kopieert.
- Nodig uit tot eerlijke feedback
- Vraag klanten consequent om een review. Sta open voor zowel positieve als negatieve ervaringen.
- Houd het verzoek eerlijk
- Bied geen beloning aan, vraag niet om vijf sterren en sluit ontevreden klanten niet uit.
- Gebruik de juiste taal
- Kies de taal van het concept los van de paginataal. Namen van klanten en bedrijven blijven zoals ingevoerd.
Voordat je iets publiceert of verstuurt
- Bied geen geld, korting of cadeaus aan voor een Google-review, of om een review te laten wijzigen of verwijderen.
- Stuur niet alleen tevreden klanten naar de openbare reviewpagina. Vraag iedereen op dezelfde manier om een review, zonder vooraf op beoordeling te selecteren.
- Vermeld geen bestelnummers, medische gegevens, privécontactgegevens of beweringen die je niet kunt onderbouwen.
- Schrijf geen review namens een klant, zet klanten niet onder druk om vijf sterren te geven en beloof geen betere positie in de zoekresultaten.
Wanneer je om een review vraagt
Vraag erom nadat de klant de dienst heeft gebruikt of het product heeft ontvangen, terwijl de ervaring nog vers is. Hanteer voor iedereen dezelfde timing. Op de dag van een verleende dienst of enkele dagen na levering kan een praktisch uitgangspunt zijn, maar is niet aantoonbaar het beste moment. Stuur hooguit één vriendelijke herinnering en stop als iemand weigert, zich afmeldt of een review heeft geplaatst.
Gebruik een kanaal waarvoor de klant toestemming heeft gegeven. Voldoe aan de lokale regels voor toestemming, elektronische marketing en afmelden bij e-mail, sms en WhatsApp. Deze concepttekst geeft je geen toestemming om iemand te benaderen.
VS: de FTC-regel verbiedt nepreviews, beloningen die afhangen van de strekking van een review en bepaalde vormen van het onderdrukken van reviews. Het beleid van Google is strenger voor beloningen voor reviews. EU: als je consumentenreviews toont, moet je vermelden of en hoe je controleert of de reviewers het product hebben gekocht of de dienst hebben gebruikt. Beweer niet dat reviews geverifieerd zijn zonder redelijke controles, laat geen nepreviews plaatsen en geef aanbevelingen niet misleidend weer. Ook nationale uitvoeringsregels zijn van toepassing.
Beleidsbronnen gecontroleerd op 2026-10-12. Lees de actuele regels voor jouw platform en land.
Zo gebruik je deze tool
- Voeg je bedrijf en reviewlink toe
- Gebruik de naam die klanten kennen en een volledige HTTPS-link naar een reviewpagina. Voor Google haal je de link uit je Business Profile of gebruik je onze generator voor reviewlinks. Deze tool controleert de indeling van de link, niet waar hij naartoe leidt. Open de link zelf om te controleren of het jouw bedrijf is.
- Kies je verzoek
- Kies een vriendelijk of professioneel eerste verzoek, of een korte herinnering. De naam van de klant is optioneel. Je kunt de taal van de tekst los van de paginataal kiezen. Bedrijfs- en klantnamen blijven precies zoals je ze hebt ingevoerd.
- Controleer en verstuur het bericht zelf
- Kies e-mail, sms of WhatsApp, pas het bericht aan en controleer de link. Download het printbare kaartje als je iets op de toonbank wilt zetten. Benader alleen klanten die je mag benaderen. Stuur waar passend één beleefde herinnering en stop als iemand afzegt. Deze generator verstuurt niets.
Vragen voordat je begint
Bekijk hoe AI-assistenten je bedrijf beschrijven
De gratis AI-zichtbaarheidsscan controleert wat AI-assistenten over je bedrijf antwoorden en laat zien waar je aan kunt werken. Correcte bedrijfsvermeldingen en echte klantfeedback vormen een goede basis, zonder garantie op een hogere positie of vermeldingen.