Modello di email per chiedere una recensione
Crea un modello di email per chiedere una recensione, insieme a messaggi SMS e WhatsApp per raccogliere opinioni sincere. Scegli il tono e la lingua del testo, modifica il risultato e scarica un biglietto stampabile per le recensioni.
Gratis, senza registrazione. Funziona nel browser, senza chiamate all'AI.
Un’email di richiesta dovrebbe ringraziare il cliente, invitarlo a lasciare un’opinione sincera e includere un solo link chiaro alla pagina delle recensioni. Questo generatore gratuito crea email e messaggi SMS e WhatsApp modificabili in undici lingue, oltre a un biglietto stampabile. Invita i clienti con criteri coerenti, accetta opinioni positive e negative e non offrire mai premi né chiedere una valutazione specifica.
La tua email di richiesta recensione
Genera l'oggetto e il testo dell'email, poi scegli SMS o WhatsApp se necessario. Puoi modificare ogni messaggio prima di copiarlo.
- Invita a lasciare un'opinione sincera
- Chiedi una recensione ai clienti in modo coerente, accogliendo sia le esperienze positive sia quelle negative.
- Fai una richiesta corretta
- Non offrire premi, non chiedere cinque stelle e non escludere i clienti insoddisfatti.
- Usa la lingua giusta
- Scegli la lingua della bozza indipendentemente da quella della pagina. I nomi del cliente e dell'attività restano come li hai inseriti.
Prima di pubblicare o inviare
- Non offrire denaro, sconti o regali in cambio di una recensione su Google, della sua modifica o della sua rimozione.
- Non indirizzare alla pagina pubblica delle recensioni solo i clienti soddisfatti. Chiedi una recensione a tutti con lo stesso criterio, senza selezionarli in base al voto che potrebbero dare.
- Non inserire numeri d’ordine, dati sanitari, recapiti privati o affermazioni che non puoi verificare.
- Non scrivere recensioni al posto dei clienti, non fare pressione perché assegnino cinque stelle e non promettere risultati nel posizionamento.
Quando chiedere una recensione
Chiedila dopo che il cliente ha usufruito del servizio o ricevuto il prodotto, quando l’esperienza è ancora recente. Applica lo stesso criterio a tutti. Per un servizio, il giorno stesso può essere un punto di partenza pratico; per una consegna, qualche giorno dopo. Non è dimostrato che siano i momenti migliori. Invia al massimo un promemoria cortese e fermati se il cliente rifiuta, revoca il consenso o lascia una recensione.
Usa un canale attraverso il quale il cliente ha acconsentito a essere contattato. Rispetta le norme locali su consenso, marketing elettronico e diritto di opposizione per email, SMS e WhatsApp. Questa bozza non costituisce un’autorizzazione a contattare qualcuno.
USA: la norma FTC vieta le recensioni false, gli incentivi subordinati al tono della recensione e determinate forme di soppressione delle recensioni. La policy di Google è più restrittiva sugli incentivi. UE: se mostri recensioni dei consumatori, dichiara se verifichi che chi le ha scritte abbia acquistato il prodotto o utilizzato il servizio e come lo fai. Non presentare recensioni come verificate senza controlli ragionevoli, non commissionare recensioni false e non rappresentare in modo ingannevole le testimonianze. Si applicano anche le norme nazionali di attuazione.
Fonti delle norme verificate il 2026-10-12. Consulta le regole aggiornate per la tua piattaforma e il tuo paese.
Come usare questo strumento
- Inserisci la tua attività e il link alle recensioni
- Usa il nome con cui i clienti conoscono la tua attività e un link HTTPS completo alla pagina delle recensioni. Per Google, recupera il link dal tuo Business Profile o dal nostro generatore di link alle recensioni. Questo strumento controlla il formato del link, non la sua destinazione. Aprilo per verificare che rimandi alla tua attività.
- Scegli il tipo di richiesta
- Scegli una prima richiesta dal tono cordiale o professionale, oppure un promemoria discreto. Il nome del cliente è facoltativo. Puoi scegliere la lingua del testo indipendentemente da quella della pagina. I nomi dell’attività e del cliente restano come li hai scritti.
- Controlla il testo e invialo tu
- Scegli email, SMS o WhatsApp, modifica il messaggio e controlla il link. Se ti serve un espositore da banco, scarica il biglietto stampabile. Contatta solo i clienti che sei autorizzato a contattare. Se opportuno, invia un solo promemoria cortese e non insistere se rifiutano. Questo generatore non invia nulla.
Domande prima di iniziare
Scopri come gli assistenti AI descrivono la tua attività
La scansione gratuita della visibilità verifica cosa risponde l’AI sulla tua attività e ti aiuta a capire su cosa lavorare. Schede accurate e opinioni autentiche dei clienti sono una buona base, senza garantire posizionamenti o menzioni.