Svar utan att skapa ett supportärende
Kom igång, fakturering, integrationer, säkerhet och sådant som kan krångla. Varje artikel är skriven för dig som stöter på problemet, inte för supportavdelningen. Du behöver inget konto för att läsa dem.
22 artiklar i 6 kategorier. Om ingen av dem besvarar din fråga hjälper en person dig.
- Community
- öppet tillgängliga svar
- Skriv till oss
- en person, inom 24h
- Driftsatt tjänst påverkad
- prioriterad hantering
- Betald supportnivå
- ingen
Kom igång
Första stegen, introduktion och grunderna i plattformen
- 3 min
Vad är AIGROW?
Det här övervakar, granskar och bygger AIGROW. - 4 min
Så kommer du igång
Välj den kortaste vägen från ett problem du har nu till ett användbart nästa steg. - 3 min
Vad händer när jag har registrerat mig?
Det här får du tillgång till när ditt övervakningsabonnemang börjar gälla. - 5 min
Översikt över plattformen
Hitta övervakning, åtgärder, assistenten och kontoinställningar.
Plattform och fakturering
Abonnemang, betalningar, fakturor och kontohantering
- 4 min
Så fungerar våra abonnemang
Jämför övervakningskapacitet, frekvens, konkurrenter och assistentkvot. - 3 min
Fakturering, fakturor och betalningar
Så fungerar faktureringen, var du hittar fakturor och vilka betalningsmetoder du kan använda. - 2 min
Så uppgraderar eller nedgraderar du ditt abonnemang
Ändra eller avsluta ett betalt övervakningsabonnemang i Stripe. - 3 min
Kontoinställningar och kontohantering
Se över profiluppgifter, lokala inställningar, inloggningsuppgifter, fakturering och datakontroller.
Lösningar och tjänster
AI-granskning, färdiga lösningar och skräddarsydda lösningar
- 5 min
Vad är en AI-granskning?
Driftsgranskningen för 49 €: vad du får, och vilka gränser den har. - 4 min
Ready Solutions: vad finns tillgängligt?
Tydligt avgränsade lösningar med startpriser och beräknade leveranstider. - 4 min
Specialbygge: så fungerar det
Så fungerar kartläggning, godkännande, utveckling, överlämning och ändringar. - 2 min
Typiska leveranstider
Angivna måltider för granskningar, Ready Solutions och skräddarsydda uppdrag.
Integrationer
Anslut AIGROW till dina befintliga verktyg
- 3 min
Integrationer som stöds
Se vilka verktyg som finns med och vad som händer om din koppling saknas. - 3 min
Så går det till att konfigurera integrationer
Det här händer när vi ansluter AIGROW till dina verktyg. - 3 min
Anpassade API-integrationer
Det här kontrollerar vi innan en anpassad REST- eller GraphQL-koppling godkänns. - Guide
Så använder du AIGROW AI API
Lös in din kredit, anslut Claude Code, Cline eller en SDK och håll koll på ditt saldo.
Säkerhet och data
Datahantering, integritet och regelefterlevnad
- 4 min
Så arbetar vi med säkerhet
Skydden för ditt konto, dina data och dina betalningar, samt de granskade leverantörerna bakom dem. - 3 min
Lagring och radering av uppgifter
Hur länge vi sparar dina uppgifter och hur du begär att de raderas. - 3 min
Integritetsrättigheter och GDPR-förfrågningar
Så begär du tillgång till, rättelse eller radering av personuppgifter, eller ställer frågor om hur de behandlas.
Felsökning
Vanliga problem och hur du löser dem
- 2 min
Jag kommer inte åt min kontrollpanel
Så löser du problem med inloggning och åtkomst. - 3 min
Min integration har slutat synkronisera
Så gör du när en integration slutar fungera. - 3 min
Den driftsatta lösningen är långsam
Felsökning och åtgärder vid prestandaproblem. - 2 min
Så kontaktar du supporten
Beskriv ditt ärende så att supporten kan hjälpa dig, utan att dela inloggningsuppgifter.
Tre sätt att få hjälp av en person
Inget av dem kräver ett visst abonnemang, och du behöver inte gå via en bot först.
Communityn
Ställ en fråga öppetPersoner som arbetar med systemen svarar andra som gör detsamma, oftast snabbare än vi hinner. Svaret är offentligt, så nästa person med samma problem kan hitta det.
Besök communitynSupport
Skriv till ossAnge e-postadressen som hör till ditt konto och beskriv vad du förväntade dig skulle hända. Då slipper vi fråga efter det och kan svara inom en arbetsdag.
Kontakta supportenStatus
Något ligger nereKontrollera om felet ligger hos dig eller oss innan du skriver. Om ett driftsatt system påverkas mejlar vi berörda konton i stället för att vänta på att någon hör av sig.
Kontrollera driftstatus