Le risposte che cerchi, senza aprire un ticket
Configurazione, fatturazione, integrazioni, sicurezza e problemi tecnici. Ogni articolo è scritto per chi si trova davanti al problema, non per chi gestisce la coda dei ticket. Non serve un account per leggerli.
22 articoli in 6 categorie. Se non trovi la risposta, ti aiuterà una persona.
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Per iniziare
Primi passi, onboarding e nozioni di base sulla piattaforma
- 3 min
Che cos’è AIGROW?
Cosa monitora, analizza e realizza AIGROW. - 4 min
Come iniziare
Scegli il percorso più breve dal problema che hai oggi a un prossimo passo utile. - 3 min
Cosa succede dopo l’iscrizione?
Cosa puoi fare una volta attivato un piano di monitoraggio. - 5 min
Panoramica della piattaforma
Trova il monitoraggio, le azioni, l’assistente e le impostazioni dell’account.
Piattaforma e fatturazione
Piani, pagamenti, fatture e gestione dell’account
- 4 min
Come funzionano i nostri piani
Confronta capacità di monitoraggio, frequenza, concorrenti e quota di messaggi dell’assistente. - 3 min
Fatturazione, fatture e pagamenti
Come funziona la fatturazione, dove trovare le fatture e quali metodi di pagamento puoi usare. - 2 min
Come passare a un piano superiore o inferiore
Modifica o annulla un abbonamento a pagamento per il monitoraggio tramite Stripe. - 3 min
Impostazioni e gestione dell’account
Controlla i dati del profilo, le preferenze locali, le modalità di accesso, la fatturazione e la gestione dei dati.
Soluzioni e servizi
Audit AI, soluzioni pronte all’uso e sviluppi personalizzati
- 5 min
Che cos’è un Audit AI?
L’audit operativo da 49 €, il suo deliverable e i suoi limiti. - 4 min
Ready Solutions: le soluzioni disponibili
Ambiti di intervento definiti, prezzi di partenza e tempi di consegna previsti. - 4 min
Sviluppo personalizzato: come funziona
Come funzionano la discovery, l’approvazione, lo sviluppo, la consegna e le modifiche. - 2 min
Tempi di implementazione previsti
Tempi previsti per audit, Ready Solutions e progetti personalizzati.
Integrazioni
Come collegare AIGROW agli strumenti che già usi
- 3 min
Integrazioni supportate
Scopri quali strumenti sono elencati e cosa succede se manca il connettore che ti serve. - 3 min
Come vengono configurate le integrazioni
Cosa succede quando colleghiamo AIGROW ai tuoi strumenti. - 3 min
Integrazioni API personalizzate
Cosa verifichiamo prima di approvare una connessione REST o GraphQL personalizzata. - Guida
Come usare l’API AI di AIGROW
Riscatta il tuo credito, collega Claude Code, Cline o un SDK e tieni d’occhio il tuo saldo.
Sicurezza e dati
Gestione dei dati, privacy e conformità
- 4 min
Come gestiamo la sicurezza
I controlli che proteggono il tuo account, i tuoi dati e i pagamenti, e i fornitori certificati che li supportano. - 3 min
Conservazione e cancellazione dei dati
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati e come richiederne la cancellazione. - 3 min
Diritti sulla privacy e richieste ai sensi del GDPR
Come richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati personali, oppure informazioni sul loro trattamento.
Risoluzione dei problemi
Problemi comuni e come risolverli
- 2 min
Non riesco ad accedere al mio pannello di controllo
Come risolvere i problemi di accesso all’account. - 3 min
La mia integrazione ha smesso di sincronizzare i dati
Cosa fare quando un’integrazione smette di funzionare. - 3 min
Il deployment è lento
Come individuare e risolvere i problemi di prestazioni. - 2 min
Come contattare l’assistenza
Invia una richiesta di assistenza utile senza condividere credenziali.
Tre modi per parlare con una persona
Nessuno richiede un piano a pagamento o ti fa passare prima da un bot.
La community
Chiedi pubblicamenteProfessionisti che rispondono ad altri professionisti, spesso più in fretta di noi. Le risposte sono pubbliche, così anche la prossima persona con lo stesso problema potrà trovarle.
Vai alla communityAssistenza
ScriviciIndica l’email associata al tuo account e cosa ti aspettavi che accadesse. Eviterai un ulteriore scambio di messaggi e riceverai risposta entro un giorno lavorativo.
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Qualcosa non funzionaPrima di scriverci, controlla se il problema riguarda solo te o anche noi. Se interessa un sistema già in produzione, inviamo un’email agli account coinvolti senza aspettare che ci contattino.
Controlla lo stato dei sistemi