Saloner og spaer-branche

AI-drift til frisør-, skønheds- og neglesaloner samt day spaer

Tag telefonen, mens dit team er med kunder, book og genbook i dit bookingsystem, send påmindelser og opfølgning ved udeblivelser, tilbyd aflyste tider til ventelisten, besvar de rutinemæssige spørgsmål og skriv udkast til svar på anmeldelser. Dit team beholder vurderingen af behandlingers egnethed, allergier, plettest, priser og alle klager.

Hver pris nedenfor er startprisen for ét system. Spørgsmål om allergi, plettest og behandlinger går til et menneske, og intet svar på en anmeldelse bliver postet af sig selv.

Driftssystemer til Saloner og spaer
4 systemerfra det første opkald til påmindelsen om genbooking
Opkald og bookinger
AI-receptionist
Påmindelser og genbooking
onboarding
Beskeder, venteliste og anmeldelser
supportagent
Ugeoversigt
rapportering

Siden forbinder AIGROWs eksisterende løsninger. Den forudsætter ikke, at alle teams har brug for hele sammensætningen.

En frisør-, skønheds- eller neglesalon eller en day spa kan lade AI-agenter overtage receptionen: opkald, bookinger og genbookinger, påmindelser, opfølgning ved udeblivelser, opfyldning fra ventelisten og udkast til svar på anmeldelser. AIGROW bygger hvert system til en offentliggjort startpris og kan drive det som en AI Operations-funktion. Allergier, plettest og klager forbliver hos dit team.

4 systemer, hver med sit eget scope

Priserne nedenfor kommer fra de aktuelle sider for hver løsning. Det er startpriser for de enkelte systemer, ikke et tilbud på hele arbejdsgangen.

AI-receptionistTager opkald, mens dit team er med kunder, booker, flytter og aflyser aftaler i bookingsystemet med den rette frisør og den rette behandlingstid og besvarer rutinespørgsmål om åbningstider, parkering og den offentliggjorte prisliste. Behandlingers egnethed, allergier, plettest, priser uden for listen og klager går til et menneske. Den siger aldrig, at en behandling er sikker for nogen. for opsætning og derefter 149 € om måneden for drift. Ingen overraskelser med minutpriser.Fra 390 €Live om 5 til 7 dage
Automatisering af onboardingSender bekræftelsen, en påmindelse med din aflysningspolitik, opfølgningen ved udeblivelse, en påmindelse om genbooking med det interval, du fastsætter for hver behandling, og anmodningen om en anmeldelse efter besøget. Ejeren fastsætter politikken for depositum og udeblivelser og godkender hver besked. Undtagelser og opkrævninger forbliver hos ejeren. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 190 €Live om 5 til 7 dage
SupportagentSorterer beskeder fra e-mail, website og sociale medier, skriver udkast til svar på rutinespørgsmål, tilbyder aflyste tider til kunder på ventelisten og skriver udkast til svar på hver ny anmeldelse. En leder godkender hvert svar på en anmeldelse. Klager, refusioner og alt om en reaktion eller et resultat går til et menneske. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 290 €Live om 7 til 10 dage
RapporteringspipelineUdarbejder ugeoversigten over bookinger pr. kanal, udeblivelser, opfyldte tider fra ventelisten, genbookinger og anmeldelser, der venter på svar, ud fra de systemer, der er omfattet. Ejeren beslutter, hvad der skal ændres. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 190 €Live om 5 til 7 dage

Én kunde, fra bookingopkaldet til næste aftale

Hypotetisk arbejdsgang. Den viser, hvordan de fire offentliggjorte systemer kunne understøtte en travl salon. Det er ikke en kundehistorie eller en påstand om resultater.

Et opkald en fuldt booket eftermiddagAI-receptionisten booker klip og farve hos den frisør, kunden har bedt om, i den tidslængde, bookingsystemet fastsætter.Personalet tager sig af alt uden for manuskriptetmenneskelig ansvarlig
Et spørgsmål om en tidligere reaktionKunden nævner en reaktion på en hårfarve sidste år. Receptionisten besvarer det ikke: den noterer detaljerne og giver dem videre til coloristen.Coloristen besluttermenneskelig ansvarlig
Påmindelsen og en aflysningForløbet sender påmindelsen med din aflysningspolitik. En anden kunde aflyser, og supportagenten tilbyder tiden til ventelisten.Ejeren fastsætter politikkenmenneskelig ansvarlig
Efter besøgetForløbet sender anmodningen om en anmeldelse og derefter en påmindelse om genbooking med det interval, du har fastsat for den behandling.Ejeren godkender hver beskedmenneskelig ansvarlig
Mandag morgenNye anmeldelser har udkast til svar, der venter, og ugerapporten viser udeblivelser, opfyldte tider fra ventelisten og genbookinger.En leder godkender hvert svarmenneskelig ansvarlig

Find det mindste system, der løser flaskehalsen

En arbejdsgang hører kun med i scopet, når dens input, regler, ansvarlige og godkendelseskriterium kan beskrives skriftligt.

Nuværende flaskehalsOffentliggjort systemHvad mennesker fortsat håndterer
Telefonen ringer, mens alle stole er optagetAI-receptionistAllergier, plettest og egnethed
Udeblivelser efterlader huller i kalenderenOnboardingautomatiseringDepositum og gebyrer for udeblivelse
Aflyste tider står tommeSupportagentKlager og alle svar på anmeldelser
Ingen tæller udeblivelser og genbookingerRapporteringspipelineHvad der skal ændres

Før du automatiserer arbejdet med Saloner og spaer

Afgrænsning af scope, nuværende værktøjer, menneskelig godkendelse og hvordan du starter med ét system.

De går til et menneske. Receptionisten siger ikke, om en behandling passer til en person, om en tidligere reaktion har betydning, eller om en plettest kan springes over. Hvor dine regler kræver plettest til en behandling, fremgår det af bookingen og påmindelsen med dine egne ord. Et uddannet medlem af dit team udfører testen og afgør, om behandlingen kan gennemføres.

Bookingsystemer som Fresha, Vagaro, Phorest, Boulevard eller Mindbody giver forskellig adgang. AIGROW tjekker hver connector, før omfanget godkendes. Hvor direkte booking ikke er mulig, tager receptionisten imod forespørgslen, og et menneske bekræfter den. En manglende connector kan ændre prisen eller tidsplanen.

Den tager ikke imod kortoplysninger under et opkald og afgør ikke selv en opkrævning. Depositum og gebyrer for udeblivelse køres gennem dit bookingsystem efter din politik, og enhver undtagelse afgøres af ejeren. Påmindelserne beskriver politikken med de formuleringer, du har godkendt.

Ja. Den siger det ved starten af opkaldet og bekræfter det, hver gang der spørges. En, der ringer og beder om et menneske, bliver stillet om i jeres åbningstid eller får et aftalt tilbagekald uden for den.

Ja. Det samme arbejde kan køre som en AI Operations-funktion på et månedligt abonnement. AIGROW hoster agenterne, fører godkendelseskøen og handlingsloggene og sender en ugentlig rapport, mens dit team tager sig af alle undtagelser. AI-auditten er det første betalte skridt: den kortlægger, hvilke opgaver i receptionen agenter kan overtage, og hvad arbejdet koster i dag.

Begynd med opkaldene under behandlingerne.

Bestil AI-auditten for at se, hvilket arbejde i receptionen agenter kan overtage i din salon, eller beskriv din arbejdsgang nu. AI Operations kan derefter drive det, der er bygget, mens dit team tager sig af alle undtagelser.

Startpriser vist · skriftligt scope · menneskelig kontrol beskrevet