Branche: Salons und Spas

KI-Betrieb für Friseur-, Kosmetik- und Nagelsalons sowie Day Spas

Telefonate annehmen, während Ihr Team bei der Kundschaft ist, im Buchungssystem buchen und umbuchen, Erinnerungen und Nachfassnachrichten bei Nichterscheinen versenden, abgesagte Termine der Warteliste anbieten, Routinefragen beantworten und Antworten auf Bewertungen entwerfen. Ihr Team behält die Eignung von Behandlungen, Allergien, Patch-Tests, Preise und jede Beschwerde.

Jeder Preis unten ist der Startpreis für ein System. Fragen zu Allergien, Patch-Tests und Behandlungen gehen an einen Menschen, und keine Antwort auf eine Bewertung wird von allein veröffentlicht.

Systemlandschaft für Salons und Spas
4 Systemevom ersten Anruf bis zur Erinnerung an den nächsten Termin
Anrufe und Buchungen
KI-Rezeption
Erinnerungen und Umbuchungen
Onboarding
Nachrichten, Warteliste und Bewertungen
Support-Agent
Wochenübersicht
Reporting

Die Seite verbindet aktuelle Angebote von AIGROW. Sie setzt nicht voraus, dass jedes Team die gesamte Systemlandschaft braucht.

Ein Friseur-, Kosmetik- oder Nagelsalon oder ein Day Spa kann KI-Agenten den Empfang übergeben: Anrufe, Buchungen und Umbuchungen, Erinnerungen, Nachfassnachrichten bei Nichterscheinen, die Neubesetzung freier Termine über die Warteliste und entworfene Antworten auf Bewertungen. AIGROW baut jedes System zu einem veröffentlichten Startpreis und kann es als Funktion im KI-Betrieb betreiben. Allergien, Patch-Tests und Beschwerden bleiben bei Ihrem Team.

4 Systeme, jedes mit eigenem Leistungsumfang

Die folgenden Preise stammen von den aktuellen Angebotsseiten. Es sind Einstiegspreise für einzelne Systeme, kein Angebot für den gesamten Workflow.

KI-RezeptionNimmt Anrufe an, während Ihr Team bei der Kundschaft ist, bucht, verschiebt und storniert Termine im Buchungssystem mit der passenden Stylistin oder dem passenden Stylisten und der richtigen Dauer der Leistung und beantwortet Routinefragen zu Öffnungszeiten, Parkplätzen und zur veröffentlichten Preisliste. Die Eignung von Behandlungen, Allergien, Patch-Tests, Preise außerhalb der Liste und Beschwerden gehen an einen Menschen. Sie sagt nie, dass eine Behandlung für jemanden unbedenklich ist. für die Einrichtung, danach 149 € pro Monat für den Betrieb. Keine überraschenden Minutengebühren.Ab 390 €In 5 bis 7 Tage live
Onboarding-AutomatisierungVersendet die Bestätigung, eine Erinnerung mit Ihren Stornobedingungen, die Nachfassnachricht bei Nichterscheinen, eine Erinnerung zur Folgebuchung im Abstand, den Sie für jede Leistung festlegen, und die Bitte um eine Bewertung nach dem Besuch. Die Inhaberin oder der Inhaber legt Anzahlung und Regeln bei Nichterscheinen fest und gibt jede Nachricht frei. Ausnahmen und Abbuchungen bleiben bei der Inhaberin oder dem Inhaber. Einmalige Bereitstellung mit übergebenem Quellcode und 30 Tagen Support im Produktivbetrieb.Ab 190 €In 5 bis 7 Tage live
Support-AgentSortiert Nachrichten per E-Mail, über die Website und aus sozialen Netzwerken, entwirft Antworten auf Routinefragen, bietet abgesagte Termine Kundschaft auf der Warteliste an und entwirft eine Antwort auf jede neue Bewertung. Eine Führungskraft gibt jede Antwort auf eine Bewertung frei. Beschwerden, Erstattungen und alles zu einer Reaktion oder einem Ergebnis gehen an einen Menschen. Einmalige Bereitstellung mit übergebenem Quellcode und 30 Tagen Support im Produktivbetrieb.Ab 290 €In 7 bis 10 Tage live
Reporting-PipelineBereitet aus den einbezogenen Systemen die Wochenübersicht vor: Buchungen nach Kanal, nicht wahrgenommene Termine, neu besetzte Termine über die Warteliste, Folgebuchungen und Bewertungen, die auf eine Antwort warten. Die Inhaberin oder der Inhaber entscheidet, was sich ändert. Einmalige Bereitstellung mit übergebenem Quellcode und 30 Tagen Support im Produktivbetrieb.Ab 190 €In 5 bis 7 Tage live

Eine Kundin oder ein Kunde, vom Buchungsanruf bis zum nächsten Termin

Hypothetischer Ablauf. Er zeigt, wie die vier veröffentlichten Systeme einen ausgelasteten Salon unterstützen könnten. Er ist weder eine Kundengeschichte noch eine Aussage über Ergebnisse.

Ein Anruf an einem vollen NachmittagDie KI-Rezeption bucht Schnitt und Farbe bei der gewünschten Stylistin oder dem gewünschten Stylisten, im Zeitfenster, das das Buchungssystem vorgibt.Das Team übernimmt alles, was vom Ablauf abweichtzuständige Person
Eine Frage zu einer früheren ReaktionDie Kundin oder der Kunde erwähnt eine Reaktion auf eine Haarfarbe im letzten Jahr. Die Rezeption beantwortet das nicht: Sie hält die Einzelheiten fest und gibt sie an die Coloristin oder den Coloristen weiter.Die Coloristin oder der Colorist entscheidetzuständige Person
Die Erinnerung und eine AbsageDie Abfolge sendet die Erinnerung mit Ihren Stornobedingungen. Eine andere Kundin sagt ab, und der Support-Agent bietet diesen Termin der Warteliste an.Die Inhaberin oder der Inhaber legt die Regeln festzuständige Person
Nach dem BesuchDie Abfolge sendet die Bitte um eine Bewertung und danach eine Erinnerung zur Folgebuchung im Abstand, den Sie für diese Leistung festlegen.Die Inhaberin oder der Inhaber gibt jede Nachricht freizuständige Person
MontagmorgenFür neue Bewertungen liegen Antwortentwürfe bereit, und der Wochenbericht zeigt nicht wahrgenommene Termine, über die Warteliste neu besetzte Termine und Folgebuchungen.Eine Führungskraft gibt jede Antwort freizuständige Person

Finden Sie das kleinste sinnvolle System für Ihren Engpass

Ein Workflow gehört nur dann zum Leistungsumfang, wenn sich seine Eingaben, Regeln, Zuständigkeit und Abnahmekriterien schriftlich festhalten lassen.

Aktueller EngpassVeröffentlichtes SystemWas Menschen übernehmen
Das Telefon klingelt, während alle Stühle besetzt sindKI-RezeptionAllergien, Patch-Tests und Eignung
Nicht wahrgenommene Termine reißen Lücken in den TerminkalenderOnboarding-AutomatisierungAnzahlungen und Gebühren bei Nichterscheinen
Abgesagte Termine bleiben leerSupport-AgentBeschwerden und jede Antwort auf eine Bewertung
Niemand zählt nicht wahrgenommene Termine und FolgebuchungenReporting-PipelineWas sich ändern soll

Bevor Sie Abläufe in Salons und Spas automatisieren

Grenzen des Leistungsumfangs, vorhandene Tools, menschliche Freigabe und der Einstieg mit einem System.

Sie gehen an einen Menschen. Die Rezeption sagt nicht, ob eine Behandlung für jemanden geeignet ist, ob eine frühere Reaktion eine Rolle spielt oder ob ein Patch-Test entfallen kann. Wenn nach Ihren Regeln eine Leistung einen Patch-Test erfordert, weisen Buchung und Erinnerung in Ihren Worten darauf hin. Eine geschulte Person in Ihrem Team führt den Test durch und entscheidet, ob die Leistung stattfindet.

Buchungssysteme wie Fresha, Vagaro, Phorest, Boulevard oder Mindbody unterscheiden sich darin, welchen Zugriff sie erlauben. AIGROW prüft jeden Konnektor, bevor der Leistungsumfang freigegeben wird. Wo eine direkte Buchung nicht möglich ist, nimmt die Rezeption die Anfrage auf, und eine Person bestätigt sie. Ein fehlender Konnektor kann Preis oder Zeitplan verändern.

Sie nimmt am Telefon keine Kartendaten entgegen und entscheidet nicht über Abbuchungen. Anzahlungen und Gebühren bei Nichterscheinen laufen über Ihr Buchungssystem nach Ihren Regeln, und jede Ausnahme entscheidet die Inhaberin oder der Inhaber. Erinnerungen nennen die Regeln in den Worten, die Sie freigeben.

Ja. Sie sagt es zu Beginn des Anrufs und bestätigt es, wann immer jemand fragt. Wer einen Menschen verlangt, wird während Ihrer Öffnungszeiten weitergeleitet oder erhält außerhalb davon einen fest gebuchten Rückruf.

Ja. Dieselbe Arbeit kann als Funktion im KI-Betrieb mit einem Monatstarif laufen. AIGROW hostet die Agenten, führt die Prüfwarteschlange und die Aktionsprotokolle und sendet einen Wochenbericht, während Ihr Team jede Ausnahme übernimmt. Das KI-Audit ist der erste kostenpflichtige Schritt: Es zeigt, welche Aufgaben am Empfang Agenten übernehmen können und was diese Arbeit heute kostet.

Beginnen Sie mit den Anrufen während der Termine.

Buchen Sie das KI-Audit, um zu sehen, welche Arbeit am Empfang Agenten in Ihrem Salon übernehmen können, oder beschreiben Sie den Ablauf gleich jetzt. Der KI-Betrieb kann danach betreiben, was gebaut wurde, während Ihr Team jede Ausnahme übernimmt.

Einstiegspreise angegeben · schriftlicher Leistungsumfang · menschliche Kontrollpunkte benannt