Sector: Salones y spas

Operaciones con IA para salones de peluquería, belleza y uñas, y spas de día

Atiende el teléfono mientras tu equipo está con los clientes, reserva y vuelve a reservar en tu sistema de reservas, envía recordatorios y seguimientos de ausencias, ofrece los huecos cancelados a la lista de espera, responde las preguntas habituales y redacta respuestas a reseñas. Tu equipo se queda con la idoneidad de los tratamientos, las alergias, las pruebas de parche, los precios y todas las quejas.

Cada precio de abajo es el precio inicial de un sistema. Las dudas sobre alergias, pruebas de parche y tratamientos pasan a una persona, y ninguna respuesta a una reseña se publica sola.

Sistemas operativos para Salones y spas
4 sistemasdesde la primera llamada hasta el recordatorio de nueva cita
Llamadas y reservas
recepcionista con IA
Recordatorios y nuevas citas
incorporación
Mensajes, lista de espera y reseñas
agente de soporte
Vista semanal
informes

La página relaciona las ofertas actuales de AIGROW. No da por hecho que todos los equipos necesiten el conjunto completo de sistemas.

Un salón de peluquería, belleza o uñas, o un spa de día, puede dejar la recepción en manos de agentes de IA: llamadas, reservas y nuevas reservas, recordatorios, seguimientos de ausencias, huecos cubiertos desde la lista de espera y respuestas a reseñas redactadas. AIGROW construye cada sistema con un precio inicial publicado y puede gestionarlo como una función de Operaciones con IA. Las alergias, las pruebas de parche y las quejas siguen en manos de tu equipo.

4 sistemas, cada uno con su propio alcance

Los precios siguientes proceden de las páginas de las ofertas actuales. Son precios iniciales de sistemas individuales, no un presupuesto para el flujo de trabajo completo.

Recepcionista con IAAtiende las llamadas mientras tu equipo está con los clientes, reserva, mueve y cancela citas en el sistema de reservas con el estilista y la duración de servicio correctos, y responde preguntas habituales sobre horarios, aparcamiento y la lista de precios publicada. La idoneidad de los tratamientos, las alergias, las pruebas de parche, los precios que no figuren en la lista y las quejas pasan a una persona. Nunca dice que un tratamiento sea seguro para alguien. por la implementación y después 149 € al mes por el servicio. Sin sorpresas por minuto.Desde 390 €Disponible en 5 a 7 días
Automatización de la incorporaciónEnvía la confirmación, un recordatorio con tu política de cancelación, el seguimiento de ausencias, un recordatorio de nueva cita según el intervalo que fijes para cada servicio y la solicitud de reseña después de la visita. El propietario fija la política de depósitos y ausencias y aprueba cada mensaje. Las excepciones y los cobros quedan en sus manos. Implementación única con el código fuente entregado y 30 días de soporte en producción.Desde 190 €Disponible en 5 a 7 días
Agente de soporteClasifica los mensajes de correo, web y redes sociales, redacta respuestas a las preguntas habituales, ofrece los huecos cancelados a los clientes de la lista de espera y redacta una respuesta para cada reseña nueva. Un responsable aprueba cada respuesta a una reseña. Las quejas, los reembolsos y cualquier asunto sobre una reacción o un resultado pasan a una persona. Implementación única con el código fuente entregado y 30 días de soporte en producción.Desde 290 €Disponible en 7 a 10 días
Pipeline de informesPrepara la vista semanal de reservas por canal, ausencias, huecos cubiertos desde la lista de espera, nuevas citas y reseñas pendientes de respuesta, a partir de los sistemas incluidos en el alcance. El propietario decide qué cambiar. Implementación única con el código fuente entregado y 30 días de soporte en producción.Desde 190 €Disponible en 5 a 7 días

Una clienta, desde la llamada para reservar hasta la siguiente cita

Flujo hipotético. Muestra cómo los cuatro sistemas publicados podrían apoyar a un salón con mucho movimiento. No es un caso de cliente ni una afirmación sobre resultados.

Una llamada en una tarde completaLa recepcionista con IA reserva un corte y un tinte con el estilista que pidió la clienta, con la duración de cita que fija el sistema de reservas.El personal se ocupa de todo lo que se salga del guionresponsable humano
Una pregunta sobre una reacción anteriorLa clienta menciona una reacción a un tinte el año pasado. La recepcionista no responde: anota los detalles y se los pasa al colorista.El colorista decideresponsable humano
El recordatorio y una cancelaciónLa secuencia envía el recordatorio con tu política de cancelación. Otra clienta cancela y el agente de soporte ofrece ese hueco a la lista de espera.El propietario fija la políticaresponsable humano
Después de la visitaLa secuencia envía la solicitud de reseña y después un recordatorio de nueva cita según el intervalo que fijaste para ese servicio.El propietario aprueba cada mensajeresponsable humano
El lunes por la mañanaLas reseñas nuevas tienen borradores de respuesta esperando, y el informe semanal muestra ausencias, huecos cubiertos desde la lista de espera y nuevas citas.Un responsable aprueba cada respuestaresponsable humano

Elige el sistema más sencillo que resuelva el cuello de botella

Un flujo de trabajo solo entra en el alcance si se pueden definir por escrito sus datos de entrada, reglas, responsable y criterio de aceptación.

Cuello de botella actualSistema publicadoQué sigue en manos de personas
Suena el teléfono con todos los sillones ocupadosRecepcionista con IAAlergias, pruebas de parche e idoneidad
Las ausencias dejan huecos en la agendaAutomatización de incorporaciónDepósitos y cobros por ausencia
Los huecos cancelados se quedan vacíosAgente de soporteQuejas y todas las respuestas a reseñas
Nadie cuenta las ausencias ni las nuevas citasPipeline de informesQué cambiar

Antes de automatizar el trabajo de Salones y spas

Límites del alcance, herramientas actuales, aprobación humana y cómo empezar con un solo sistema.

Pasan a una persona. La recepcionista no dice si un tratamiento le conviene a alguien, si una reacción anterior importa ni si se puede omitir una prueba de parche. Cuando tus normas indican que un servicio requiere prueba de parche, la reserva y el recordatorio lo indican con tus palabras. Un miembro formado de tu equipo realiza la prueba y decide si el servicio sigue adelante.

Los sistemas de reservas como Fresha, Vagaro, Phorest, Boulevard o Mindbody difieren en el acceso que permiten. AIGROW comprueba cada conector antes de aprobar el alcance. Cuando no es posible reservar directamente, la recepcionista recoge la solicitud y una persona la confirma. Si falta un conector, el precio o el plazo pueden cambiar.

No toma datos de tarjeta por teléfono ni decide un cobro. Los depósitos y las penalizaciones por ausencia se gestionan a través de tu sistema de reservas según tu política, y cualquier excepción la decide el propietario. Los recordatorios indican la política con las palabras que apruebes.

Sí. Lo dice al empezar la llamada y lo confirma siempre que se le pregunta. Si quien llama pide hablar con una persona, se le transfiere dentro de tu horario o se le asigna una llamada de vuelta fuera de él.

Sí. El mismo trabajo puede funcionar como una función de Operaciones con IA con un plan mensual. AIGROW aloja los agentes, mantiene la cola de revisión y los registros de acciones y envía un informe semanal, mientras tu equipo se ocupa de cada excepción. La Auditoría de IA es el primer paso de pago: identifica qué tareas de recepción pueden asumir los agentes y cuánto cuesta hoy ese trabajo.

Empieza por las llamadas durante las citas.

Reserva la Auditoría de IA para ver qué trabajo de recepción pueden asumir los agentes en tu salón, o describe ahora el flujo de trabajo. Después, Operaciones con IA puede gestionar lo construido, con tu equipo ocupándose de cada excepción.

Precios iniciales visibles · alcance por escrito · controles humanos definidos