Settore Saloni e spa

Operazioni AI per saloni di parrucchieri, centri estetici, nail bar e day spa

Risponde al telefono mentre il tuo team è con i clienti, prenota e riprenota nel tuo sistema di prenotazione, invia promemoria e follow-up per le mancate presentazioni, propone gli slot liberati dalle disdette alla lista d'attesa, risponde alle domande di routine e prepara le risposte alle recensioni. Il tuo team si occupa di idoneità ai trattamenti, allergie, patch test, prezzi e di ogni reclamo.

Ogni prezzo qui sotto è il prezzo di partenza per un sistema. Le domande su allergie, patch test e trattamenti vanno a una persona, e nessuna risposta a una recensione viene pubblicata in autonomia.

Sistemi operativi per Saloni e spa
4 sistemidalla prima chiamata al promemoria di riprenotazione
Chiamate e prenotazioni
receptionist AI
Promemoria e riprenotazioni
onboarding
Messaggi, lista d'attesa e recensioni
agente di supporto
Vista settimanale
reporting

La pagina collega le offerte AIGROW attuali. Non dà per scontato che ogni team abbia bisogno di tutti i sistemi.

Un salone di parrucchieri, un centro estetico, un nail bar o una day spa può affidare la reception agli agenti AI: chiamate, prenotazioni e riprenotazioni, promemoria, follow-up per le mancate presentazioni, riempimento dalla lista d'attesa e risposte alle recensioni in bozza. AIGROW costruisce ogni sistema a un prezzo di partenza pubblicato e può gestirlo come funzione di Operazioni AI. Allergie, patch test e reclami restano al tuo team.

4 sistemi, ciascuno con il proprio ambito

I prezzi qui sotto provengono dalle pagine delle offerte attuali. Sono prezzi di partenza dei singoli sistemi, non un preventivo per l’intero flusso di lavoro.

Receptionist AIRisponde alle chiamate mentre il tuo team è con i clienti, prenota, sposta e annulla appuntamenti nel sistema di prenotazione con il professionista e la durata del servizio corretti, e risponde alle domande di routine su orari, parcheggio e listino prezzi pubblicato. Idoneità ai trattamenti, allergie, patch test, prezzi fuori listino e reclami vanno a una persona. Non dice mai che un trattamento è sicuro per qualcuno. per realizzarla, poi 149 € al mese per gestirla. Nessuna sorpresa sui costi al minuto.Da 390 €Attivo in Da 5 a 7 giorni
Automazione dell’onboardingInvia la conferma, un promemoria con la tua politica di cancellazione, il follow-up per la mancata presentazione, un promemoria di riprenotazione con l'intervallo che imposti per ogni servizio e la richiesta di recensione dopo la visita. Il titolare stabilisce la politica su caparre e mancate presentazioni e approva ogni messaggio. Eccezioni e addebiti restano al titolare. Deployment una tantum con codice sorgente consegnato e 30 giorni di supporto in produzione.Da 190 €Attivo in Da 5 a 7 giorni
Agente di assistenzaSmista email, messaggi del sito e dei social, prepara le risposte alle domande di routine, propone gli slot liberati dalle disdette ai clienti in lista d'attesa e prepara una risposta a ogni nuova recensione. Un responsabile approva ogni risposta alle recensioni. Reclami, rimborsi e qualsiasi cosa riguardi una reazione o un risultato vanno a una persona. Deployment una tantum con codice sorgente consegnato e 30 giorni di supporto in produzione.Da 290 €Attivo in Da 7 a 10 giorni
Pipeline di reportingPrepara la vista settimanale di prenotazioni per canale, mancate presentazioni, slot riempiti dalla lista d'attesa, riprenotazioni e recensioni in attesa di risposta, a partire dai sistemi inclusi nell'ambito. Il titolare decide cosa cambiare. Deployment una tantum con codice sorgente consegnato e 30 giorni di supporto in produzione.Da 190 €Attivo in Da 5 a 7 giorni

Una cliente, dalla chiamata di prenotazione all'appuntamento successivo

Flusso ipotetico. Mostra come i quattro sistemi pubblicati potrebbero supportare un salone molto impegnato. Non è la storia di un cliente né una promessa di risultati.

Una chiamata in un pomeriggio pienoLa receptionist AI prenota taglio e colore con l'hairstylist richiesto dalla cliente, nella durata di slot stabilita dal sistema di prenotazione.Lo staff gestisce tutto ciò che esce dal copioneresponsabile umano
Una domanda su una reazione passataLa cliente racconta di una reazione a una tinta l'anno scorso. La receptionist non risponde: annota i dettagli e li passa alla colorista.Decide la coloristaresponsabile umano
Il promemoria e una disdettaLa sequenza invia il promemoria con la tua politica di cancellazione. Un'altra cliente disdice e l'agente di supporto propone quello slot alla lista d'attesa.Il titolare stabilisce la politicaresponsabile umano
Dopo la visitaLa sequenza invia la richiesta di recensione, poi un promemoria di riprenotazione con l'intervallo che hai impostato per quel servizio.Il titolare approva ogni messaggioresponsabile umano
Lunedì mattinaLe nuove recensioni hanno già una bozza di risposta in attesa e il report settimanale mostra mancate presentazioni, slot riempiti dalla lista d'attesa e riprenotazioni.Un responsabile approva ogni rispostaresponsabile umano

Associa al problema il sistema più semplice che possa risolverlo

Un flusso di lavoro rientra nell’ambito solo se è possibile definirne per iscritto input, regole, responsabile e verifica di accettazione.

Problema attualeSistema pubblicatoCosa resta alle persone
Il telefono squilla mentre tutte le postazioni sono occupateReceptionist AIAllergie, patch test e idoneità
Le mancate presentazioni lasciano buchi in agendaAutomazione dell’onboardingCaparre e addebiti per mancata presentazione
Gli slot disdetti restano vuotiAgente di supportoReclami e ogni risposta alle recensioni
Nessuno conta le mancate presentazioni e le riprenotazioniPipeline di reportingCosa cambiare

Prima di automatizzare le attività di Saloni e spa

Limiti dell’ambito, strumenti attuali, approvazione umana e come iniziare con un solo sistema.

Vanno a una persona. La receptionist non dice se un trattamento è adatto a qualcuno, se una reazione passata conta o se si può saltare un patch test. Dove le tue regole prevedono il patch test per un servizio, la prenotazione e il promemoria lo indicano con le tue parole. Un membro del tuo team formato esegue il test e decide se il servizio procede.

Sistemi di prenotazione come Fresha, Vagaro, Phorest, Boulevard o Mindbody offrono livelli di accesso diversi. AIGROW verifica ogni connettore prima che l'ambito venga approvato. Dove la prenotazione diretta non è possibile, la receptionist raccoglie la richiesta e una persona la conferma. Un connettore mancante può cambiare prezzo o tempistiche.

Non raccoglie i dati della carta durante una chiamata e non decide alcun addebito. Caparre e penali passano dal tuo sistema di prenotazione secondo la tua politica, e ogni eccezione spetta al titolare. I promemoria riportano la politica con le parole che hai approvato.

Sì. Lo dice all'inizio della chiamata e lo conferma ogni volta che glielo si chiede. Chi chiede di parlare con una persona viene trasferito durante i tuoi orari, oppure ottiene una richiamata fissata fuori orario.

Sì. Lo stesso lavoro può funzionare come funzione di Operazioni AI con un piano mensile. AIGROW ospita gli agenti, tiene la coda delle recensioni e i registri delle azioni e invia un report settimanale, mentre il tuo team gestisce ogni eccezione. L'Audit AI è il primo passo a pagamento: mappa quali attività di reception gli agenti possono assumere e quanto costa oggi quel lavoro.

Parti dalle chiamate durante gli appuntamenti.

Prenota l'Audit AI per scoprire quali attività di reception gli agenti possono assumere nel tuo salone, oppure descrivi subito il tuo flusso di lavoro. Le Operazioni AI possono poi gestire quanto è stato realizzato, con il tuo team che si occupa di ogni eccezione.

Prezzi di partenza indicati · ambito definito per iscritto · controlli umani specificati