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Setor Salões e spas

Operações com IA para salões de cabeleireiro, estética e unhas e day spas

Atenda o telefone enquanto a sua equipa está com clientes, marque e remarque no seu sistema de marcações, envie lembretes e contactos de seguimento após faltas, ofereça as vagas canceladas à lista de espera, responda às perguntas de rotina e redija respostas a avaliações. A sua equipa mantém a decisão sobre a adequação dos tratamentos, alergias, testes de contacto, preços e todas as reclamações.

Comece pela auditoria de 49 €Ver Operações com IA

Cada preço abaixo é o preço inicial de um sistema. As questões de alergia, teste de contacto e tratamento seguem para uma pessoa, e nenhuma resposta a avaliações é publicada automaticamente.

Conjunto de sistemas para Salões e spas
4 sistemasda primeira chamada ao lembrete de remarcação
Chamadas e marcações
rececionista IA
Lembretes e remarcações
onboarding
Mensagens, lista de espera e avaliações
agente de suporte
Visão semanal
relatórios

Esta página relaciona as ofertas atuais da AIGROW. Não pressupõe que todas as equipas precisem do conjunto completo de sistemas.

Um salão de cabeleireiro, estética ou unhas, ou um day spa, pode entregar a receção a agentes de IA: chamadas, marcações e remarcações, lembretes, seguimento de faltas, preenchimento da lista de espera e respostas redigidas a avaliações. A AIGROW constrói cada sistema a um preço inicial publicado e pode geri-lo como uma função de Operações de IA. Alergias, testes de contacto e reclamações ficam com a sua equipa.

4 sistemas, cada um com o seu âmbito

Os preços abaixo vêm das páginas das ofertas atuais. São preços iniciais de sistemas individuais, não um orçamento para o fluxo de trabalho completo.

Compare todas as soluções prontas
Rececionista IAAtende chamadas enquanto a sua equipa está com clientes, marca, altera e cancela marcações no sistema de marcações com o profissional certo e a duração correta do serviço, e responde a perguntas de rotina sobre horários, estacionamento e a tabela de preços publicada. A adequação dos tratamentos, alergias, testes de contacto, preços fora da tabela e reclamações seguem para uma pessoa. Nunca afirma que um tratamento é seguro para alguém. pela implementação, mais 149 € por mês para operar. Sem surpresas na cobrança por minuto.A partir de 390 €Disponível em 5 a 7 dias
Automação de onboardingEnvia a confirmação, um lembrete com a sua política de cancelamento, o seguimento após falta, um lembrete de remarcação no intervalo que definir para cada serviço e o pedido de avaliação depois da visita. O proprietário define a política de sinal e de faltas e aprova todas as mensagens. As exceções e as cobranças ficam com o proprietário. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 190 €Disponível em 5 a 7 dias
Agente de suporteClassifica as mensagens de email, do site e das redes sociais, redige respostas a perguntas de rotina, oferece as vagas canceladas aos clientes na lista de espera e redige uma resposta a cada nova avaliação. Um gestor aprova todas as respostas a avaliações. Reclamações, reembolsos e tudo o que diga respeito a uma reação ou a um resultado seguem para uma pessoa. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 290 €Disponível em 7 a 10 dias
Pipeline de relatóriosPrepara a visão semanal das marcações por canal, faltas, vagas preenchidas pela lista de espera, remarcações e avaliações à espera de resposta, a partir dos sistemas incluídos no âmbito. O proprietário decide o que alterar. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 190 €Disponível em 5 a 7 dias

Uma cliente, da chamada de marcação à consulta seguinte

Fluxo hipotético. Mostra como os quatro sistemas publicados poderiam apoiar um salão movimentado. Não é um caso de cliente nem uma promessa de resultados.

Uma chamada numa tarde cheiaA rececionista IA marca um corte e coloração com o profissional pedido pela cliente, na duração definida pelo sistema de marcações.A equipa trata de tudo o que fugir ao guiãoresponsável humano
Uma pergunta sobre uma reação anteriorA cliente menciona uma reação a uma coloração no ano passado. A rececionista não responde: regista os detalhes e passa-os ao colorista.O colorista decideresponsável humano
O lembrete e um cancelamentoA sequência envia o lembrete com a sua política de cancelamento. Outra cliente cancela e o agente de suporte oferece essa vaga à lista de espera.O proprietário define a políticaresponsável humano
Depois da visitaA sequência envia o pedido de avaliação e, a seguir, um lembrete de remarcação no intervalo que definiu para esse serviço.O proprietário aprova todas as mensagensresponsável humano
Segunda-feira de manhãAs novas avaliações têm rascunhos de resposta à espera e o relatório semanal mostra faltas, vagas preenchidas pela lista de espera e remarcações.Um gestor aprova todas as respostasresponsável humano

Encontre o sistema mais simples que resolve o problema

Um fluxo de trabalho só entra no âmbito do projeto quando é possível documentar os seus dados de entrada, regras, responsável e critério de aceitação.

Problema atualSistema publicadoO que continua a caber a pessoas
O telefone toca com todas as cadeiras ocupadasRececionista IAAlergias, testes de contacto e adequação
As faltas deixam buracos na agendaAutomação de onboardingSinais e cobranças por faltas
As vagas canceladas ficam por preencherAgente de suporteReclamações e todas as respostas a avaliações
Ninguém conta as faltas e as remarcaçõesPipeline de relatóriosO que alterar

A Visibilidade da Pesquisa em IA continua a ser um serviço separado

Estes fluxos de trabalho por setor cobrem as operações. A auditoria de visibilidade mede como os assistentes configurados descrevem o negócio e tem âmbito e preço definidos separadamente.

Consulte a auditoria de visibilidade relacionada

Antes de automatizar o trabalho de Salões e spas

Limites do âmbito, ferramentas atuais, aprovação humana e como começar com um só sistema.

Seguem para uma pessoa. A rececionista não diz se um tratamento é adequado a alguém, se uma reação anterior é relevante nem se um teste de contacto pode ser dispensado. Quando as suas regras indicam que um serviço exige teste de contacto, a marcação e o lembrete dizem-no com as suas palavras. Um membro da equipa com formação realiza o teste e decide se o serviço avança.

Sistemas de marcações como Fresha, Vagaro, Phorest, Boulevard ou Mindbody diferem no acesso que permitem. A AIGROW verifica cada conector antes de o âmbito ser aprovado. Quando não é possível marcar diretamente, a rececionista recolhe o pedido e uma pessoa confirma-o. A falta de um conector pode alterar o preço ou o prazo.

Não recolhe dados de cartão numa chamada nem decide uma cobrança. Os sinais e as taxas por faltas são tratados pelo seu sistema de marcações, segundo a sua política, e qualquer exceção é decisão do proprietário. Os lembretes indicam a política com as palavras que aprovar.

Sim. Diz-o no início da chamada e confirma sempre que lhe perguntarem. Quem pedir para falar com uma pessoa é transferido durante o seu horário ou recebe uma chamada de retorno marcada fora dele.

Sim. O mesmo trabalho pode funcionar como uma função de Operações de IA num plano mensal. A AIGROW aloja os agentes, mantém a fila de revisão e os registos de ações e envia um relatório semanal, enquanto a sua equipa trata de todas as exceções. A Auditoria de IA é o primeiro passo pago: identifica que tarefas da receção os agentes podem assumir e quanto custa esse trabalho hoje.

Comece pelas chamadas durante as marcações.

Agende a Auditoria de IA para ver que trabalho da receção os agentes podem assumir no seu salão, ou descreva já o fluxo de trabalho. As Operações de IA podem depois gerir o que for construído, com a sua equipa a tratar de todas as exceções.

Comece pela auditoria de 49 €Ver Operações com IA

Preços iniciais apresentados · âmbito definido por escrito · controlos humanos identificados