Kalkulator for kundens livstidsverdi

Bruk kalkulatoren for kundens livstidsverdi til å beregne enkel LTV basert på omsetning, LTV basert på margin eller verdien av en observert kundekohort. Sammenlign LTV med CAC, tilbakebetalingstid og endringer i dine egne forutsetninger.

Gratis, uten registrering. Kjører i nettleseren din, uten KI-kall.

Enkel livstidsverdi beregnes ved å multiplisere ordreverdi, årlig kjøpsfrekvens og antall år som kunde. Legg til bruttomargin for å beregne LTV basert på fortjeneste, eller lim inn månedlige tall for kundebevaring for å beregne verdien i perioden du har observert en kohort. Sammenlign bruttofortjeneste med CAC og tilbakebetalingstid. Kalkulatoren bruker tallene dine, viser forutsetningene og beregner aldri verdier utover den siste raden med kundebevaringstall.

Verdiene du har oppgitt

Bruk tall for samme kundegruppe og én valuta. Skriv inn tall med desimalskilletegnet som brukes på dette språket. Inndata kan være på opptil én billion.

Valutaen endrer bare formateringen. Beløpene omregnes ikke.

La marginfeltet stå tomt for den enkle inntektsmetoden. Oppgi margin for å beregne bruttofortjeneste. CAC er valgfritt.

Resultatet ditt

Oppgi tallene dine for å beregne et resultat. Ingen eksempelverdier for en virksomhet er fylt inn på forhånd.

Disse estimatene bygger på forutsetningene dine og inkluderer ikke diskontering, faste kostnader eller skatt. Modellen for kundefrafall forutsetter samme sannsynlighet for frafall hver måned. Legg inn margin og CAC for å beregne forholdet basert på bruttofortjeneste og når anskaffelseskostnaden dekkes. Inntekt alene sier ikke om virksomheten er lønnsom.

Kilder for metodene

Kildene forklarer metodene. Alle tall for virksomheten kommer fra inndataene dine. Ingen bransjegjennomsnitt er lagt inn.

Kjør en gratis skanning av KI-synlighet

Slik bruker du verktøyet

Bruk tall fra samme kundekohort
Oppgi gjennomsnittlig ordreverdi og antall kjøp per kunde per år for samme gruppe. Oppgi hvor lenge de er kunder, i år. For abonnementskunder kan ordreverdien være månedsprisen, med en frekvens på tolv betalinger i året.
Velg antall år som kunde, kundefrafall eller observert kundebevaring
Bruk kjent antall år som kunde, anslå det ut fra et konstant månedlig kundefrafall, eller lim inn månedlige tall for hvor mange som er igjen i den opprinnelige kohorten. Kundebevaringen starter på 100% i måned én, kan bare være uendret eller synke, og er begrenset til 120 måneder. Kohortmetoden summerer betalingene i perioden du oppgir, uten å anslå verdien etterpå.
Sammenlign bruttofortjeneste med CAC
LTV basert på bruttofortjeneste beregnes ved å multiplisere omsetningen med bruttomarginen. Forholdstallet beregnes ved å dele LTV basert på bruttofortjeneste på CAC. Enkel tilbakebetalingstid beregnes ved å dele CAC på månedlig bruttofortjeneste og ser bort fra tap. For en kohort er tilbakebetalingstiden den første måneden der samlet bruttofortjeneste uten diskontering dekker CAC. Valgfri månedlig diskontering endrer kohortverdien og forholdstallet, med en forutsetning om at betalingene kommer ved månedsslutt.

Shopify: metoder for å beregne kundens livstidsverdi

Spørsmål før du begynner

La marginfeltet stå tomt for å beregne enkel CLV basert på omsetning. Oppgi margin for å vise bruttofortjeneste separat, etter direkte kostnader, men før faste felleskostnader og skatt. Forholdstallene bruker bruttofortjeneste, ikke omsetning. Ingen av metodene beviser at fremtidige kunder vil oppføre seg som gruppen du har lagt inn.

Null observert kundefrafall gir ikke grunnlag for å fastslå en endelig kundelivstid i denne modellen. Oppgi et anslag for antall år som kunde i stedet. En kort observasjonsperiode uten tapte kunder er ikke bevis for at kundene blir værende for alltid.

Bare hvis radene dine dekker hele kundens livstid. Hvis ikke, viser tallet verdien i månedene du har oppgitt. Tallene for kundebevaring tar ikke med kunder som kommer tilbake, og månedlig omsetning per aktiv kunde og marginen holdes konstante. Det er ikke sikkert at CAC er tjent inn i løpet av perioden. Tabellen og den kopierte oppsummeringen tar vare på disse begrensningene.

Relaterte verktøy

  • CAC-kalkulator

    Bruk CAC-kalkulatoren til å ta med annonsering, fordelte lønnskostnader, verktøy og andre kostnader. Sammenlign samlet CAC med CAC for opptil åtte kanaler, tilbakebetalingstid og forholdet mellom LTV og CAC.

  • Kalkulator for kundefrafall

    Bruk denne kalkulatoren til å beregne kundefrafall, brutto og netto frafall i gjentakende inntekter og netto inntektsbevaring. Regn om mellom månedlige og årlige frafallsrater med renters rente-effekt.

  • Kalkulator for fortjenestemargin

    Bruk denne kalkulatoren for fortjenestemargin til produktpriser eller regnskapstall. Beregn manglende kostnad, pris eller fortjeneste, og regn om mellom margin og påslag.

Hvor finner de neste kundene dine deg?

Kjør en gratis skanning av KI-synlighet for å se hvordan assistenter beskriver bedriften din. Sammenlign abonnementer for overvåking hvis du vil følge svarene over tid.

Sammenlign abonnementer for synlighet