Calculator voor klantwaarde over de hele klantrelatie
Bereken de klantwaarde op basis van omzet, brutomarge of het gemeten behoud van een klantcohort. Vergelijk de LTV met de CAC en terugverdientijd, en kijk wat er gebeurt als je je aannames aanpast.
Gratis, zonder registratie. Werkt in je browser en doet geen AI-aanroepen.
De eenvoudige klantwaarde is de gemiddelde orderwaarde maal het aantal aankopen per jaar maal de duur van de klantrelatie. Voeg de brutomarge toe om de LTV op basis van brutowinst te berekenen, of plak maandelijkse retentiecijfers om de waarde binnen de gemeten periode van een cohort te bepalen. Vergelijk de brutowinst met de CAC en terugverdientijd. De calculator gebruikt jouw cijfers, toont de aannames en rekent nooit verder dan de laatste ingevoerde retentiemaand.
Jouw invoer
Gebruik cijfers voor dezelfde klantengroep en één valuta. Voer getallen in met het decimaalteken van deze taal. Invoer mag maximaal één biljoen bedragen.
De valuta verandert alleen de notatie. Bedragen worden niet omgerekend.
Laat de marge leeg voor de eenvoudige berekening op basis van omzet. Vul de marge in voor een berekening op basis van brutowinst; CAC is optioneel.
Je resultaat
Vul je cijfers in om een resultaat te berekenen. Er zijn geen voorbeeldcijfers van een bedrijf vooraf ingevuld.
Deze schattingen gebruiken jouw aannames en houden geen rekening met verdiscontering, vaste overheadkosten of belastingen. De berekening op basis van opzeggingen gaat uit van een constante maandelijkse kans op klantverlies. Voeg marge en CAC toe om de verhouding op basis van brutowinst en de terugverdientijd te berekenen; omzet alleen toont niet aan of iets winstgevend is.
Bronnen voor de methoden
De bronnen lichten de methoden toe. Alle bedrijfscijfers komen uit jouw invoer; er worden geen branchegemiddelden gebruikt.
- Shopify: methoden om de klantwaarde te berekenenGecontroleerd op 2026-10-12; Gepubliceerd: 2026-10-08
- ChartMogul: aannames over een constant klantverloop bij LTVGecontroleerd op 2026-10-12
Zo gebruik je deze tool
- Gebruik één consistent klantcohort
- Vul de gemiddelde orderwaarde en het aantal aankopen per klant per jaar in voor dezelfde groep. Geef de duur van de klantrelatie op in jaren. Bij abonnementen kan de orderwaarde het maandbedrag zijn en de frequentie twaalf betalingen per jaar.
- Kies de duur van de klantrelatie, klantverloop of gemeten retentie
- Gebruik de bekende duur van de klantrelatie in jaren, schat die op basis van een constant maandelijks klantverloop of plak de maandelijkse retentie van het oorspronkelijke cohort. De retentie begint in maand één op 100%, mag alleen gelijk blijven of dalen en is beperkt tot 120 maanden. De cohortmethode telt de betalingen binnen de opgegeven periode op, zonder daarna nog waarde te voorspellen.
- Vergelijk de brutowinst met de CAC
- Voor de LTV op basis van brutowinst wordt de omzet vermenigvuldigd met je brutomarge. Voor de verhouding wordt deze LTV gedeeld door de CAC. De eenvoudige terugverdientijd is de CAC gedeeld door de maandelijkse brutowinst en houdt geen rekening met verliezen. Bij een cohort is de terugverdientijd de eerste maand waarin de cumulatieve, niet-verdisconteerde winst de CAC dekt. Optionele maandelijkse discontering verandert de cohortwaarde en de bijbehorende verhouding, uitgaande van betalingen aan het einde van de maand.
Vragen voordat je begint
Waar vinden je volgende klanten je?
Voer een gratis AI-zichtbaarheidsscan uit om te zien hoe assistenten je bedrijf beschrijven. Vergelijk de abonnementen voor monitoring als je die antwoorden in de loop van de tijd wilt volgen.