Kalkylator för kundlivstidsvärde

Använd kalkylatorn för att beräkna enkelt LTV baserat på intäkter, LTV baserat på marginal eller värdet av en observerad kundkohort. Jämför LTV med CAC och återbetalningstid, och se hur dina egna antaganden påverkar resultatet.

Gratis, ingen registrering. Körs i din webbläsare utan AI-anrop.

Enkel beräkning av kundlivstidsvärde multiplicerar ordervärde, antal köp per år och kundens livslängd. Lägg till bruttomarginal för att beräkna LTV baserat på vinst, eller klistra in månatlig kundretention för att beräkna värdet under en observerad kohortperiod. Jämför bruttovinsten med CAC och återbetalningstiden. Kalkylatorn använder dina siffror, visar sina antaganden och gör inga prognoser efter den sista raden med retentionsdata.

Dina uppgifter

Använd siffror för samma kundgrupp och en enda valuta. Ange tal med decimaltecknet som används på det här språket. Inmatade värden får vara upp till en biljon.

Valutan ändrar bara formateringen. Beloppen räknas inte om.

Lämna marginalfältet tomt om du vill använda den enkla intäktsmetoden. Ange marginal för att beräkna bruttovinst. CAC är valfritt.

Ditt resultat

Ange dina siffror för att beräkna ett resultat. Inga exempelvärden för företag är ifyllda i förväg.

Beräkningarna bygger på dina antaganden och tar inte hänsyn till diskontering, fasta omkostnader eller skatt. Modellen för kundbortfall förutsätter en konstant sannolikhet för kundförlust varje månad. Ange marginal och CAC för att få en bruttovinstkvot och återbetalningstid. Enbart intäkter räcker inte för att avgöra lönsamheten.

Källor till beräkningsmetoderna

Källorna förklarar metoderna. Alla företagssiffror kommer från dina uppgifter. Inga branschgenomsnitt används.

Starta den kostnadsfria AI-synlighetsskanningen

Så använder du verktyget

Använd en enhetlig kundkohort
Ange genomsnittligt ordervärde och antal köp per kund och år för samma kundgrupp. Kundens livslängd anges i år. För abonnemangskunder kan ordervärdet vara månadsavgiften och köpfrekvensen tolv betalningar per år.
Välj livslängd, kundbortfall eller observerad retention
Använd en känd livslängd i år, uppskatta den utifrån ett konstant månatligt kundbortfall eller klistra in månatlig retention för den ursprungliga kohorten. Retentionen börjar på 100% under månad ett, får bara vara oförändrad eller minska och kan anges för högst 120 månader. Kohortmetoden summerar betalningarna under den period du anger utan att uppskatta något värde efteråt.
Jämför bruttovinst med CAC
LTV baserat på bruttovinst beräknas genom att multiplicera intäkterna med din bruttomarginal. Kvoten beräknas genom att dividera detta LTV med CAC. Enkel återbetalningstid beräknas genom att dividera CAC med månatlig bruttovinst och tar inte hänsyn till förluster. För kohorter är återbetalningstiden den första månad då den sammanlagda, odiskonterade vinsten täcker CAC. Valfri månatlig diskontering ändrar kohortvärdet och dess kvot, med antagandet att betalningarna kommer i slutet av månaden.

Shopify: metoder för att beräkna kundlivstidsvärde

Frågor innan du börjar

Lämna marginalfältet tomt för ett enkelt CLV baserat på intäkter. Ange en marginal för att visa bruttovinsten separat, efter direkta kostnader men före omkostnader och skatt. Kvoterna baseras på bruttovinst, inte intäkter. Ingen av metoderna visar säkert att framtida kunder kommer att bete sig som gruppen du har angett.

Om inget kundbortfall har observerats går det inte att fastställa en begränsad kundlivslängd med den här modellen. Ange i stället en uppskattad livslängd. En kort observationsperiod utan förlorade kunder är inget belägg för att kunderna stannar för alltid.

Bara om dina rader täcker kundernas hela livslängd. Annars är det värdet under de månader du har angett. Retentionen omfattar inte kunder som återkommer, och månadsintäkten per aktiv kund och marginalen antas vara konstanta. Återbetalning kanske inte uppnås under perioden. Tabellen och den kopierade sammanfattningen redovisar dessa begränsningar.

Var hittar dina nästa kunder dig?

Gör en gratis AI-synlighetsskanning för att se hur assistenter beskriver ditt företag. Jämför abonnemang för övervakning om du vill följa svaren över tid.