Claudes språkklyfta försvinner inte på engelska

Sidorna

96 lokala sidor i AIGROW Index för november 2026, slumpmässigt dragna med ett fast frö: 16 för vart och ett av Italienska, tyska, franska, spanska och portugisiska och 16 i 15 amerikanska städer vars namn skrivs likadant på italienska och tyska. Varje grupp har samma 16 typer av företag, en sida vardera.

Frågorna

Varje sida ställer de fyra frågorna från sin novembersida: en om det bästa företaget i branschen i staden och tre om ett konkret behov. Frågorna på engelska använder stadens engelska namn. Varje assistent fick varje fråga 3 gånger i varje del, totalt 10 944 svar.

Varianterna

På de 80 sidorna på de fem språken ställdes varje fråga på tre sätt: på stadens språk med instruktionen på engelska, så som Index ställer den, på stadens språk med instruktionen också på det språket, och på engelska. På de 16 amerikanska sidorna ställdes den på engelska, på italienska med instruktionen på engelska, på italienska med instruktionen på italienska och på tyska med instruktionen på engelska.

Instruktionen

Varje fråga skickas med de fyra meningar som AIGROW-skanningen och Indexet skickar som systeminstruktion: ”You are answering an ordinary consumer who is choosing a supplier. Name the specific businesses you would actually recommend, in order. Use real business names only. If you do not know any for this question, return an empty list. Do not hedge, do not explain your limitations, do not suggest how to search.” Samma fyra meningar på vart och ett av de fem språken listas nedan.

Modellerna

gpt-6-sol, gemini-3.1-flash och claude-sonnet-5, tillfrågade via sina API:er mellan 14:58 och 15:21 UTC den 9 november 2026, precis som novemberindexet frågade dem: ChatGPT och Gemini med temperatur 0,3 och låg resonemangsnivå, Claude med standardtemperatur utan utökat tänkande, och var och en svarade med en lista på upp till åtta företag.

Från minnet

Inget svar använde webbsökning, och ingen assistent fick veta var den som frågade befann sig. Varje svar var en ny konversation.

Ett tomt svar

Ett svar är tomt när listan inte nämner något företag. Namnen grupperades per företag med den metod som Indexet använder, så två stavningar av samma företag räknas en gång, och varje grupp slogs upp i sidans novemberranking.

Statistik

Varje andel tomma svar har ett Wilson-intervall på 95 %. En förändring mellan två varianter beräknas över samma sidor, och dess 95 %-intervall kommer från 2 000 omsamplingar av hela sidor. Namnöverlappning är andelen företag som båda varianterna nämnde på en sida, i genomsnitt över de sidor där någon av dem nämnde något företag.

Instruktionen på Italienska

Stai rispondendo a un normale consumatore che deve scegliere a chi rivolgersi. Indica in ordine le attività precise che consiglieresti davvero. Usa solo nomi di attività reali. Se per questa domanda non ne conosci nessuna, restituisci un elenco vuoto. Non metterti al riparo con cautele, non spiegare i tuoi limiti e non suggerire come cercare.

Instruktionen på Tyska

Du beantwortest die Frage eines ganz normalen Verbrauchers, der einen Anbieter auswählt. Nenne der Reihe nach die konkreten Unternehmen, die du wirklich empfehlen würdest. Verwende nur echte Firmennamen. Wenn du für diese Frage keine kennst, gib eine leere Liste zurück. Antworte ohne Vorbehalte, erkläre nicht deine Grenzen und schlage nicht vor, wie man suchen kann.

Instruktionen på Franska

Tu réponds à un consommateur ordinaire qui choisit un prestataire. Cite dans l’ordre les entreprises précises que tu recommanderais vraiment. N’utilise que des noms d’entreprises réels. Si tu n’en connais aucune pour cette question, renvoie une liste vide. Ne prends pas de précautions oratoires, n’explique pas tes limites et ne suggère pas comment chercher.

Instruktionen på Spanska

Estás respondiendo a un consumidor corriente que está eligiendo un proveedor. Nombra por orden los negocios concretos que recomendarías de verdad. Usa solo nombres de negocios reales. Si no conoces ninguno para esta pregunta, devuelve una lista vacía. No pongas reservas, no expliques tus limitaciones y no sugieras cómo buscar.

Instruktionen på Portugisiska

Vai responder a um consumidor comum que precisa de escolher um fornecedor. Indique por ordem as empresas concretas que realmente recomendaria. Use apenas nomes reais de empresas. Se não conhecer nenhuma para esta pergunta, devolva uma lista vazia. Não faça ressalvas, não explique as suas limitações e não sugira como pesquisar.

En dag

Alla svar samlades in 9 november 2026. Modellerna förändras, och samma frågor ställda en annan vecka kan ge andra resultat.

Svar från minnet

Assistenterna hade ingen webbsökning och ingen platsinformation. En assistent som söker på webben, vilket konsumentapparna ofta gör, kan nämna företag som den inte skulle nämna utifrån minnet.

Svarsformuläret förblir på engelska

Beskrivningen av listan som assistenterna fyller i är på engelska i alla varianter, så en variant med instruktionen på ett annat språk är inte helt på det språket.

Sexton sidor per språk

16 sidor per språk och grupp, så värdena för ett enskilt språk har breda intervall. Tabellerna visar varje värde med dess intervall.

Översatt formulering

De fem översättningarna av instruktionen säger samma sak med olika ord, så en förändring med instruktionen är en förändring av både formulering och språk. Claude rörde sig åt ett håll på italienska och åt det andra på tyska och franska, vilket tyder på att formuleringen spelar roll.

Två frågetillfällen skiljer sig

Samma fråga ställd två gånger på samma språk ger också olika företag, och studien mätte inte den utgångsnivån, så en namnöverlappning under 100 % beror inte enbart på språket.

Saknade svar

6 av de 10 944 frågorna gav ingen lista från Gemini, inte ens efter två nya försök, och de är utelämnade från alla andelar.

Olika städer

Sidorna på varje språk gäller städer i länder där det språket talas, och de amerikanska sidorna gäller stora amerikanska städer. En skillnad mellan länder kan bero lika mycket på städernas storlek eller kändisskap som på landet.

Tomt är inte fel

Ett tomt svar kan vara det ärliga svaret, och en lista kan nämna företag som inte finns eller som har lagts ned. Studien kontrollerar inte namnen. Andelen som finns i novemberrankingen är bara en delvis kontroll.

Intressekonflikter

Författaren grundade AIGROW, som publicerar indexet och säljer tjänster som syftar till att förbättra hur företag framträder i AI-svar. Studien hade ingen extern finansiering.

• Accounting software in Spain
• Accounting software in Germany
• Accounting software in Austria
• Accounting software in Poland
• Hair salons in Rome
• Hair salons in Naples
• Hair salons in Florence
• Veterinarians in Florence

• Gyms in Turin
• Plumbers in Rome
• CRM software in Italy
• Accounting software in Italy
• Project management software

Ladda ned data som CSV

CSV-filen innehåller antalen och andelarna bakom varje tabell, per språk, variant, assistent och fråga. Själva svaren stannar hos AIGROW Labs.