Cookies på AIGROW

Vi bruger nødvendige cookies for at drive websitet. Med din tilladelse bruger vi også cookies til analyse, sessionsoptagelser og marketingattribution.

Cookiepolitik

Hoteller-branche

AI-drift til hoteller, pensionater og ferieudlejning

Besvar alle opkald, WhatsApp-beskeder og e-mails på gælstens sprog, send spørgsmål om booking og ledighed videre, send beskeder inden ankomst, indsaml registreringsoplysninger til receptionen og skriv udkast til svar på anmeldelser. Dit personale beholder priser, refusioner, klager og alle spørgsmål om en gæsts sikkerhed.

Start med auditen til 49 €Se AI-drift

Hver pris nedenfor er startprisen for ét system. Svar på anmeldelser er udkast, som en leder godkender. Intet bliver offentliggjort af sig selv.

Driftssystemer til Hoteller
4 systemerfra den første henvendelse til svaret på anmeldelsen
Gæsteopkald
AI-receptionist
Indbakke til e-mail, WhatsApp og OTA
supportagent
Inden ankomst og registrering
onboarding
Ugentligt overblik
rapportering

Siden forbinder AIGROWs eksisterende løsninger. Den forudsætter ikke, at alle teams har brug for hele sammensætningen.

Et hotel, pensionat eller en ferieudlejning kan overlade gæstekommunikationen til AI-agenter: de besvarer opkald og beskeder på gæstens sprog, sender bookingspørgsmål videre, sender beskeder inden ankomst, indsamler registreringsoplysninger og skriver udkast til svar på anmeldelser. AIGROW bygger hvert system til en offentliggjort startpris og kan drive det som en AI Operations-funktion. Priser, refusioner og klager forbliver hos personalet.

4 systemer, hver med sit eget scope

Priserne nedenfor kommer fra de aktuelle sider for hver løsning. Det er startpriser for de enkelte systemer, ikke et tilbud på hele arbejdsgangen.

Sammenlign alle færdige løsninger
AI-receptionistBesvar alle opkald på gæstens sprog, giv de oplysninger, du har godkendt, såsom tidspunkter for check-in, parkering og morgenmad, og tag imod bookingforespørgsler, hvor din bookingmotor tillader det, eller send dem videre til reservationen med datoerne noteret. Priser ud over de offentliggjorte, refusioner, klager og alt, der handler om en gæsts sikkerhed, går straks videre til en person. for opsætning og derefter 149 € om måneden for drift. Ingen overraskelser med minutpriser.Fra 390 €Live om 5 til 7 dage
SupportagentSaml beskeder fra e-mail, WhatsApp og OTA i én kø, skriv udkast til svar på gæstens sprog ud fra svar, hotellet har godkendt, og skriv et udkast til svar på hver ny anmeldelse. En leder godkender hvert svar på en anmeldelse. Refusioner, prisundtagelser, klager og enhver gæst i vanskeligheder går til personalet. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 290 €Live om 7 til 10 dage
Automatisering af onboardingSend beskeder inden ankomst på de dage, du bestemmer, indsaml de registreringsoplysninger, receptionen har brug for før check-in, og send anmodningen om en anmeldelse efter check-out. Receptionen kontrollerer id-dokumenter og gennemfører den gæsteregistrering, som lokal lovgivning kræver. Alle beskeder bruger formuleringer, du har godkendt. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 190 €Live om 5 til 7 dage
RapporteringspipelineUdarbejd det ugentlige overblik over opkald, beskeder, åbne henvendelser, manglende registreringsoplysninger og anmeldelser, der venter på svar, fra de systemer, der er omfattet. Hoteldirektøren beslutter, hvad der skal ændres. Engangsimplementering med leveret kildekode og 30 dages produktionssupport.Fra 190 €Live om 5 til 7 dage

En hoteldag med synlige gæstekøer

Hypotetisk arbejdsgang. Den viser, hvordan de fire offentliggjorte systemer kunne understøtte et lille hotel eller en gruppe ferieboliger. Det er ikke en kundehistorie eller en påstand om resultater.

Kø eller postHvad systemet gørMenneskelig kontrol
Opkald til receptionenAI-receptionisten svarer på gæstens sprog, giver de oplysninger, du har godkendt, og sender bookingforespørgsler videre til reservationen med datoerne noteret.Personalet håndterer priser, refusioner og klager
Beskeder fra e-mail, WhatsApp og OTASupportagenten samler dem i én kø og skriver udkast til svar ud fra godkendte svar på det sprog, gæsten skrev på.Personalet godkender reglerne og undtagelserne
Ankomster inden for de næste tre dageSekvensen inden ankomst sender oplysninger om check-in og beder om de registreringsoplysninger, receptionen har brug for.Receptionen kontrollerer id-dokumenter
Nye anmeldelserSupportagenten skriver et udkast til svar på hver ny anmeldelse, og sekvensen sender anmodninger om anmeldelse efter check-out.En leder godkender hvert svar
Den ugentlige rapportRapporteringspipelinen viser opkald, beskeder, åbne henvendelser og anmeldelser, der stadig venter på svar.Hoteldirektøren beslutter, hvad der ændres

Find det mindste system, der løser flaskehalsen

En arbejdsgang hører kun med i scopet, når dens input, regler, ansvarlige og godkendelseskriterium kan beskrives skriftligt.

Nuværende flaskehalsOffentliggjort systemHvad mennesker fortsat håndterer
Opkald bliver ubesvarede, mens receptionen tjekker gæster indAI-receptionistPriser, refusioner og gæsters sikkerhed
Beskeder kommer ind via e-mail, WhatsApp og alle OTA'erSupportagentKlager og alle svar på anmeldelser
Gæster ankommer uden at have afleveret registreringsoplysningerOnboardingautomatiseringId-kontrol og registrering
Ingen kan se, hvilke henvendelser der stadig er åbneRapporteringspipelineHvad der skal ændres

AI Search Visibility er fortsat en separat tjeneste

Disse brancheforløb dækker drift. Synlighedsauditen måler, hvordan konfigurerede assistenter beskriver virksomheden, og har et separat scope og en separat pris.

Se den relaterede synlighedsaudit

Før du automatiserer arbejdet med Hoteller

Afgrænsning af scope, nuværende værktøjer, menneskelig godkendelse og hvordan du starter med ét system.

Ja, inden for de sprog, som det skriftlige scope nævner. Opkald og beskeder besvares på det sprog, gæsten bruger, ud fra de samme godkendte svar. En besked på et sprog uden for scope eller med uklar betydning går til personalet.

Den tager kun imod en booking eller en ændring, hvor din bookingmotor eller dit PMS tillader det efter dine regler, og den oplyser kun de offentliggjorte priser, du har godkendt. Rabatter, prisundtagelser, refusioner og afbestillingsgebyrer forbliver hos dit personale.

Property management-systemer, channel managers og OTA-extranets tillader forskellig adgang. AIGROW tjekker hver connector, herunder WhatsApp Business og OTA-beskeder i scope, før scopet godkendes. Hvor en booking ikke kan skrives direkte, går forespørgslen til reservationen, så en person kan bekræfte den. En manglende connector kan ændre prisen eller tidsplanen.

Hvert system får kun adgang til de indbakker, bookingoplysninger og mapper, der er omfattet. Det skriftlige scope angiver, hvilke gæstedata systemet læser, hvor de gemmes, og hvilke eksterne tjenester, for eksempel modeludbyderen, der behandler dem. I EU gælder GDPR for disse data. Din reception kontrollerer id-dokumenter og gennemfører den registrering, som de lokale regler kræver.

Ja. Det samme arbejde kan køre som en AI Operations-funktion på et månedligt abonnement. AIGROW hoster agenterne, vedligeholder godkendelseskøen og handlingsloggene og sender en ugentlig rapport, mens dit personale håndterer alle undtagelser. AI-auditten er det første betalte trin: den kortlægger, hvilke opgaver inden for gæstekommunikation agenter kan overtage, og hvad arbejdet koster i dag.

Start med gæsteindbakken.

Bestil AI-auditten for at se, hvilken gæstekommunikation agenter kan overtage hos jer, eller beskriv arbejdsgangen nu. Derefter kan AI Operations drive det, der er bygget, mens dit personale håndterer alle undtagelser.

Start med auditen til 49 €Se AI-drift

Startpriser vist · skriftligt scope · menneskelig kontrol beskrevet