Cookies op AIGROW

We gebruiken noodzakelijke cookies om de site te laten werken. Met jouw toestemming gebruiken we ook cookies voor analyse, sessieopnamen en marketingattributie.

Cookiebeleid

Branche: Hotels

AI-operatie voor hotels, gastenhuizen en vakantieverhuur

Beantwoord elk telefoontje, elk WhatsApp-bericht en elke e-mail in de taal van de gast, stuur boekings- en beschikbaarheidsvragen door, verstuur berichten vóór aankomst, verzamel registratiegegevens voor de receptie en stel antwoorden op reviews op. Je medewerkers houden tarieven, terugbetalingen, klachten en alle vragen over de veiligheid van een gast in handen.

Begin met de audit van € 49Bekijk AI-operaties

Elke prijs hieronder is de instapprijs voor één systeem. Reviewantwoorden zijn concepten die een manager goedkeurt; er wordt er niet één uit zichzelf geplaatst.

Systemen voor Hotels
4 systemenvan de eerste aanvraag tot het antwoord op de review
Telefoontjes van gasten
AI-receptionist
Inbox voor e-mail, WhatsApp en OTA's
supportagent
Vóór aankomst en registratie
onboarding
Weekoverzicht
rapportage

Deze pagina laat zien hoe bestaande diensten van AIGROW op elkaar aansluiten. Niet elk team heeft de volledige combinatie nodig.

Een hotel, gastenhuis of vakantieverhuur kan de communicatie met gasten overdragen aan AI-agents: telefoontjes en berichten beantwoorden in de taal van de gast, boekingsvragen doorsturen, berichten vóór aankomst versturen, registratiegegevens verzamelen en antwoorden op reviews opstellen. AIGROW bouwt elk systeem tegen een gepubliceerde instapprijs en kan het beheren als AI Operations-functie. Tarieven, terugbetalingen en klachten blijven bij het personeel.

4 systemen, elk met een eigen scope

De onderstaande prijzen komen van de huidige dienstenpagina's. Het zijn vanafprijzen voor afzonderlijke systemen, geen offerte voor de complete workflow.

Vergelijk alle kant-en-klare oplossingen
AI-receptionistBeantwoord elk telefoontje in de taal van de gast, geef de feiten die je hebt goedgekeurd, zoals incheektijden, parkeren en ontbijt, en neem boekingsaanvragen aan waar je boekingsmodule dat toestaat, of geef ze met de genoteerde data door aan reserveringen. Tarieven buiten de gepubliceerde, terugbetalingen, klachten en alles wat de veiligheid van een gast raakt gaan meteen naar een persoon. voor de bouw, daarna € 149 per maand voor het gebruik. Geen onverwachte kosten per minuut.Vanaf € 390Live binnen 5 tot 7 dagen
SupportagentOrden e-mails, WhatsApp-berichten en OTA-berichten in één wachtrij, stel antwoorden op in de taal van de gast op basis van antwoorden die het hotel heeft goedgekeurd en stel een antwoord op bij elke nieuwe review. Een manager keurt elk reviewantwoord goed. Terugbetalingen, tariefuitzonderingen, klachten en elke gast in nood gaan naar het personeel. Eenmalige implementatie met opgeleverde broncode en 30 dagen productieondersteuning.Vanaf € 290Live binnen 7 tot 10 dagen
OnboardingautomatiseringVerstuur berichten vóór aankomst op de dagen die je instelt, verzamel de registratiegegevens die de receptie vóór het inchecken nodig heeft en stuur het verzoek om een review na het uitchecken. De receptie controleert identiteitsdocumenten en voltooit de gastregistratie die de lokale wetgeving vereist. Elk bericht gebruikt formuleringen die jij hebt goedgekeurd. Eenmalige implementatie met opgeleverde broncode en 30 dagen productieondersteuning.Vanaf € 190Live binnen 5 tot 7 dagen
RapportagepipelineMaak het weekoverzicht van telefoontjes, berichten, openstaande verzoeken, ontbrekende registratiegegevens en reviews die op een antwoord wachten, op basis van de systemen binnen de scope. De general manager beslist wat er verandert. Eenmalige implementatie met opgeleverde broncode en 30 dagen productieondersteuning.Vanaf € 190Live binnen 5 tot 7 dagen

Een hoteldag met zichtbare gastwachtrijen

Hypothetische workflow. Ze laat zien hoe de vier gepubliceerde systemen een klein hotel of een groep vakantieverhuurwoningen zouden kunnen ondersteunen. Het is geen klantverhaal en geen bewering over resultaten.

Wachtrij of gegevensWat het systeem doetMenselijke controle
Telefoontjes naar de receptieDe AI-receptionist antwoordt in de taal van de gast, geeft de feiten die je hebt goedgekeurd en geeft boekingsaanvragen met de genoteerde data door aan reserveringen.Het personeel behandelt tarieven, terugbetalingen en klachten
E-mails, WhatsApp-berichten en OTA-berichtenDe supportagent ordent ze in één wachtrij en stelt antwoorden op uit goedgekeurde antwoorden, in de taal waarin de gast schreef.Het personeel keurt de regels en de uitzonderingen goed
Aankomsten in de komende drie dagenDe reeks vóór aankomst verstuurt de incheckgegevens en vraagt om de registratiegegevens die de receptie nodig heeft.De receptie controleert identiteitsdocumenten
Nieuwe reviewsDe supportagent stelt een antwoord op bij elke nieuwe review en de reeks verstuurt na het uitchecken verzoeken om een review.Een manager keurt elk antwoord goed
Het weekrapportDe rapportagepipeline toont telefoontjes, berichten, openstaande verzoeken en reviews die nog op een antwoord wachten.De general manager beslist wat er verandert

Kies het kleinste systeem dat je knelpunt oplost

Een workflow hoort pas binnen de scope als de input, regels, verantwoordelijke en acceptatiecriteria schriftelijk vast te leggen zijn.

Huidig knelpuntGepubliceerd systeemWat mensen blijven doen
Telefoons gaan over terwijl de receptie gasten inchecktAI-receptionistTarieven, terugbetalingen en veiligheid van gasten
Berichten komen binnen via e-mail, WhatsApp en elke OTASupportagentKlachten en elk reviewantwoord
Gasten komen aan zonder complete registratiegegevensOnboardingautomatiseringIdentiteitscontroles en registratie
Niemand ziet welke verzoeken nog openstaanRapportagepipelineWat er moet veranderen

AI-zoekzichtbaarheid blijft een aparte dienst

Deze brancheworkflows gaan over de bedrijfsvoering. De zichtbaarheidsaudit meet hoe geconfigureerde assistenten het bedrijf beschrijven en heeft een aparte scope en prijs.

Bekijk de bijbehorende zichtbaarheidsaudit

Voordat je werkzaamheden voor Hotels automatiseert

De grenzen van de scope, je huidige tools, menselijke goedkeuring en hoe je met één systeem begint.

Ja, binnen de talen die in de schriftelijke scope staan. Telefoontjes en berichten worden beantwoord in de taal van de gast, op basis van dezelfde goedgekeurde antwoorden. Een bericht in een taal buiten de scope, of waarvan de betekenis onduidelijk is, gaat naar het personeel.

Het neemt een boeking of wijziging alleen aan waar je boekingsmodule of PMS dat volgens jouw regels toestaat, en noemt alleen de gepubliceerde tarieven die je goedkeurt. Kortingen, tariefuitzonderingen, terugbetalingen en annuleringskosten blijven bij je personeel.

Property-managementsystemen, channelmanagers en OTA-extranets verschillen in de toegang die ze bieden. AIGROW controleert elke koppeling, inclusief WhatsApp Business en de OTA-berichten binnen de scope, voordat de scope wordt goedgekeurd. Als een boeking niet rechtstreeks kan worden weggeschreven, gaat het verzoek naar reserveringen zodat een persoon het bevestigt. Een ontbrekende koppeling kan de prijs of de doorlooptijd veranderen.

Elk systeem krijgt alleen toegang tot de inboxen, boekingsgegevens en mappen binnen de scope. De schriftelijke scope noemt welke gastgegevens het leest, waar ze worden opgeslagen en welke externe diensten, zoals de modelaanbieder, ze verwerken. In de EU is de AVG op deze gegevens van toepassing. Je receptie controleert identiteitsdocumenten en voltooit de registratie die de lokale regels vereisen.

Ja. Hetzelfde werk kan draaien als AI Operations-functie met een maandabonnement. AIGROW host de agents, beheert de beoordelingswachtrij en de actielogboeken en stuurt een weekrapport, terwijl je personeel alle uitzonderingen afhandelt. De AI-audit is de eerste betaalde stap: die brengt in kaart welke taken in de gastcommunicatie agents kunnen overnemen en wat dat werk nu kost.

Begin bij de inbox van je gasten.

Boek de AI-audit om te zien welke gastcommunicatie agents bij jouw accommodatie kunnen overnemen, of beschrijf nu je workflow. AI Operations kan daarna draaiend houden wat is gebouwd, terwijl je personeel alle uitzonderingen afhandelt.

Begin met de audit van € 49Bekijk AI-operaties

Vanafprijzen getoond · schriftelijke scope · menselijke controles benoemd