Beregner til pris pr. supportsag

Brug denne beregner til pris pr. supportsag med dit volumen, din behandlingstid, din fuldt belastede timepris, genarbejde og helpdesk-gebyrer. Sammenlign dit automatiseringsscenarie og tilbagebetalingstiden.

Gratis og uden tilmelding. Beregningen foregår i din browser, så intet af det, du skriver, bliver sendt nogen steder hen.

Brug dine egne tal. Der antages ingen løn, fejlrate eller succesrate for automatiseringen. Beløbene er i EUR.

Angiv et helt tal, også hvis det er nul. Brug det samlede månedlige antal for dit team.

Påkrævet. Brug din egen målte eller planlagte værdi.

Medregn løn, arbejdsgiveromkostninger og indirekte omkostninger pr. produktiv time.

Fejl, ekstraarbejde, værktøjer og licenser

Valgfrit. Lad feltet stå tomt for at udelade omkostningen, eller angiv 0 for at fastslå, at den er nul.

Valgfrit. Lad feltet stå tomt for at udelade omkostningen, eller angiv 0 for at fastslå, at den er nul.

Valgfrit. Lad feltet stå tomt for at udelade omkostningen, eller angiv 0 for at fastslå, at den er nul.

Valgfrit. Lad feltet stå tomt for at udelade omkostningen, eller angiv 0 for at fastslå, at den er nul.

Valgfrit. Lad feltet stå tomt for at udelade omkostningen, eller angiv 0 for at fastslå, at den er nul.

Medtag ikke software her, hvis den allerede indgår i de indirekte omkostninger i din timepris.

Angiv dine omkostningerNuværende månedlige omkostningerAngiv gyldigt antal, tidsforbrug og timepris. Store totaler skal holde sig inden for grænsen for sikker præcision.
Formel: Antal opgaver gange minutter til håndtering og fejlrettelse, divideret med 60 og ganget med timeprisen inklusive indirekte omkostninger, plus værktøjer og licenser.

Angiv gyldigt antal, tidsforbrug og timepris. Store totaler skal holde sig inden for grænsen for sikker præcision.

Opstil dit automatiseringsscenarie

Påkrævet for en sammenligning. Angiv den andel, du forventer bliver færdigbehandlet automatisk. Der er ingen forudindstillet succesrate.

Valgfrit. Lad feltet stå tomt for at udelade omkostningen, eller angiv 0 for at fastslå, at den er nul.

Omkostninger og fejl efter automatisering

Valgfrit. Et tomt felt bevarer din nuværende værdi. Angiv 0 for at fjerne den.

Valgfrit. Et tomt felt bevarer din nuværende værdi. Angiv 0 for at fjerne den.

Valgfrit. Et tomt felt bevarer din nuværende værdi. Angiv 0 for at fjerne den.

Valgfrit. Et tomt felt bevarer din nuværende værdi. Angiv 0 for at fjerne den.

Valgfrit. Et tomt felt bevarer din nuværende værdi. Angiv 0 for at fjerne den.

Valgfrit. Opkræves for hver indgående opgave, også dem, der eskaleres. Udelad gebyrer, som allerede indgår i modelbudgettet.

Valgfrit. Lad feltet stå tomt for at udelade omkostningen, eller angiv 0 for at fastslå, at den er nul.

0,10 US$ for input, 0,50 US$ for output og 0,01 US$ for læsning fra cache pr. million tokens. Priserne blev tjekket 12. nov. 2026. Kilde til udbyderens priser Priser ændrer sig. Tjek de aktuelle priser og faktureringsregler, før du lægger budget.

Modelforbrug medregnes først, når du slår det til. Angiv udbydergebyrer i feltet for øvrigt forbrug, hvis du betaler pr. resultat frem for pr. token.

Angiv dine omkostninger og den forventede andel automatiseret for at sammenligne. Tomme eller ugyldige felter erstattes ikke af et skjult skøn.

Frigjort tid er ledig kapacitet. Kontante besparelser kræver, at udgifterne faktisk falder.

Sammenligningen af automatisering er ufuldstændig.

Følsomhed over for antal og tidsforbrug

AIGROWs visningsindstilling, 12. oktober 2026: et scenarieinterval på 20%. Tilpas det til dit eget interval; det er ikke en prognose.

Alle indtastninger bliver i denne browser. Tomme valgfrie omkostningsfelter udelader disse omkostninger fra beregningen.

Prisen pr. sag omfatter behandling, genarbejde ved fejl, værktøjer og brugerpladser. Indtast dine omkostninger og din automatiseringsandel. Illustrativt eksempel fra AIGROW, 12. oktober 2026: 3.000 inputtokens og 400 outputtokens koster 0,0005 $ på Claude Haiku 5.5 med priser kontrolleret den 12. november 2026. Det er kun modelforbruget; læg licenser, gennemgang og udbydergebyrer oveni.

Sådan beregnes tallet

Alle tal, beregneren bygger på, står på denne side, så du kan efterprøve resultatet med papir og blyant.

Den nuværende service
Antal tickets gange minutter til behandling og rettelse af fejl, divideret med 60, gange timeprisen inklusive overhead. Læg månedlige værktøjer og betalte brugerlicenser til uden for den timepris. Divider totalen med antallet af tickets pr. måned for at få prisen pr. ticket. Ved nul tickets bevares de faste omkostninger, men der er ingen pris pr. ticket.
Automatiseringsscenariet
Du angiver andelen, der gennemføres automatisk. De resterende tickets beholder manuel behandling og efterbehandling; automatiserede tickets omfatter din gennemgang og rettelse af fejl. Hvis du lader omkostninger efter automatiseringen stå tomme, beholdes de nuværende værdier. Der antages ingen løn eller automatiseringsandel.
Valgfrit modelforbrug
Aktivér tokenpriser og angiv input, output, andel af cache-hits og ekstra afregnede kald pr. sag. Modelpriserne i repositoriet, herunder Claude Haiku 5.5, blev kontrolleret den 12. november 2026 og linker til udbydernes kilder. Hver indkommende sag betaler for forbruget, også eskaleringer. Priserne ændrer sig. Sammenligninger i EUR kræver din egen vekselkurs.
Andre gebyrer
Tilføj hosting, helpdesk-licenser, brugerlicenser og gebyrer pr. resultat eller pr. ticket eksplicit. Cache-skrivninger og konteksttillæg er udeladt, medmindre du indtaster dem som andet forbrug. Medregn aldrig samme softwareomkostning både i overhead og værktøjer, eller både token- og resultatgebyrer for den samme tjeneste.
Tilbagebetaling og følsomhed
Oprettelsesomkostningerne divideret med en positiv månedlig besparelse giver tilbagebetalingstiden. Sammenlign tolv måneders driftsomkostninger og første år inklusive oprettelse. Følsomhedsanalysen ændrer ticketvolumen og behandlingstid uafhængigt af hinanden. Det justerbare startinterval på 20 % er en visningsindstilling fra AIGROW dateret 12. oktober 2026, ikke et målt benchmark.

Spørgsmål, folk stiller om tallet

Brug dit månedlige volumen, aktive behandlingsminutter, fuldt belastede timepris, rettetid, helpdesk-gebyrer og brugerlicenser. Resultatet er de månedlige omkostninger divideret med antal tickets, inklusive de faste omkostninger, du angiver. Der indsættes intet branchegennemsnit.

Som et illustrativt tokenforbrug fra AIGROW dateret 12. oktober 2026 koster 3.000 inputtokens og 400 outputtokens 0,0005 $ på Claude Haiku 5.5, baseret på den modelversion, der blev kontrolleret den 12. november 2026. De reelle omkostninger afhænger af faktiske tokens, ekstra kald, cache-afregning, licenser, gennemgang og udbydergebyrer.

Angiv en forventet andel baseret på din egen dokumentation. Der er intet standardløfte. Medregn menneskelige eskaleringer, gennemgangsminutter og fejl i automatiske svar, så sammenligningen afspejler den service, du vil drive.

Kun når den månedlige omkostningsreduktion overstiger de nye driftsomkostninger. Oprettelsesomkostningerne divideret med den positive nettobesparelse pr. måned giver tilbagebetalingstiden. En negativ besparelse vises som et tab; frigjorte timer reducerer ikke automatisk lønudgifterne.

Kopiér resuméet af input, valuta, formler og følsomhed. En markerbar tekst fungerer som reserve, hvis adgang til udklipsholderen er blokeret. Du kan printe det kopierede resumé fra et dokument.

Se, hvad supportagenten håndterer og eskalerer

Den klassificerer tickets, svarer ud fra dine dokumenter og overdrager sager uden for sine regler til en person med konteksten vedhæftet.