KI für Friseure: was ein Agent an Telefon, WhatsApp und Terminbuch übernimmt und was es kostet
Anrufe annehmen, Nachrichten beantworten, Termine buchen und Lücken aus der Warteliste füllen: welche Arbeit KI-Agenten in Friseur- und Kosmetiksalons übernehmen, was Shore, Booksy, Treatwell und fonio verlangen und welche Regeln gelten.
Unsere Preise in Euro, die Preise der Anbieter so, wie sie sie veröffentlichen.
- Auf den Bau angerechnet
- voll
- KI-Telefonassistent
- 290 € im Monat + ab 1.490 € einmalig
- Kundenservice-Agent
- ab 79 € im Monat + ab 1.490 € einmalig
- KI-Betrieb
- ab 990 € im Monat
Abgerechnet in Euro von PeakCore LLC.
KI im Friseursalon nimmt jeden Anruf an, beantwortet WhatsApp und Instagram, bucht und verschiebt Termine und füllt Lücken aus der Warteliste. Farbberatung, Allergiefragen und Beschwerden bleiben im Team. Shore kostet 59,90 € im Monat, Booksy 35,00 €, Treatwell 39 €, fonio 119 €. Unser KI-Telefonassistent kostet 290 € im Monat plus ab 1.490 € einmalig, das Prozess-Audit 290 €.
Was ein Agent im Salon übernimmt
Arbeit am Telefon und in den Nachrichten, die jeden Tag gleich abläuft, während alle Hände am Stuhl gebraucht werden. Für jede Aufgabe steht hier, welches Angebot sie übernimmt, was es kostet und wann es läuft.
| Aufgabe | Wer es übernimmt | Preis | Startklar in |
|---|---|---|---|
| Anrufe annehmen und Termine buchenNimmt jeden Anruf an, auch wenn alle am Stuhl stehen, und bucht, verschiebt oder sagt Termine ab, direkt in Ihrem Buchungssystem, wenn es sich anbinden lässt. Wer zu einer bestimmten Person aus dem Team will, bekommt deren freie Zeiten. | KI-Telefonassistent | 290 € im Monat + ab 1.490 € einmalig | 5 bis 7 Tage |
| Nachrichten über WhatsApp und Instagram beantwortenAntwortet rund um die Uhr auf Fragen zu Preisliste, Öffnungszeiten und dazu, wer im Team was macht, nach Antworten, die Sie freigeben, und bucht den Termin im selben Gespräch. Was er nicht beantworten darf, geht mit dem Verlauf an Ihr Team. | Kundenservice-Agent | ab 79 € im Monat + ab 1.490 € einmalig | 7 bis 10 Tage |
| An Termine erinnern und Lücken füllenErinnert vor jedem Termin, nimmt Absagen entgegen und bietet frei gewordene Zeiten der Warteliste an. Einen Link zur Anzahlung schickt er nur, wenn Ihr Salon schon mit Anzahlungen arbeitet. | Kundenservice-Agent | ab 79 € im Monat + ab 1.490 € einmalig | 7 bis 10 Tage |
| Nach dem Besuch um eine Bewertung bittenSchickt Kunden, die eingewilligt haben, nach dem Termin eine kurze Nachricht mit dem Link zu Ihrem Bewertungsprofil. Schreibt jemand von einer Beschwerde oder einer Hautreaktion, geht die Antwort sofort an Ihr Team. | Kundenservice-Agent | ab 79 € im Monat + ab 1.490 € einmalig | 7 bis 10 Tage |
| Zum nächsten Termin einladenErinnert in dem Abstand, den Sie festlegen, etwa sechs Wochen nach dem Schnitt, an den nächsten Besuch. Solche Einladungen gehen nur an Kunden, die in Werbung eingewilligt haben. | Kundenservice-Agent | ab 79 € im Monat + ab 1.490 € einmalig | 7 bis 10 Tage |
Der KI-Telefonassistent und der Kundenservice-Agent laufen mit einer Monatsgebühr, die Infrastruktur, Modellnutzung und Überwachung umfasst. Ob der Agent direkt in Ihrem Buchungssystem bucht, hängt davon ab, ob es sich anbinden lässt; das steht vor dem Bau im Angebot. Es rechnet PeakCore LLC ab, ein Unternehmen aus den USA, in Euro.
Was beim Team im Salon bleibt
Der Agent nimmt an, bucht, erinnert und antwortet. Beraten, beurteilen und entscheiden bleibt bei Ihnen, und wer von einer Allergie oder Hautreaktion schreibt, landet sofort bei einem Menschen.
- Farb- und Behandlungsberatung
- Welche Farbe, welcher Schnitt, welche Behandlung: Das berät Ihr Team. Der Agent bucht den Termin für die Beratung, er berät nicht.
- Allergien, Hautreaktionen und Allergietests
- Fragt jemand nach einer Allergie, einer Reaktion auf eine Farbe oder einem Allergietest, gibt der Agent sofort an einen Menschen weiter. Er schätzt nichts ein und gibt keinen Rat.
- Beschwerden und Erstattungen
- Beschwerden gehen an Sie oder Ihr Team. Der Agent sagt keine Erstattung, keinen Gutschein und keine kostenlose Nachbesserung zu.
- Preise und Aktionen
- Preise, Rabatte und Aktionen legen Sie fest. Der Agent nennt nur, was in Ihrer Preisliste steht, und verspricht keinen Nachlass.
Was Buchungssoftware und Telefon-KI kosten
Die Preise von Shore, Booksy, Treatwell und fonio, abgeschrieben von den Seiten der Anbieter am 23. Oktober 2026, und unser Weg in der letzten Zeile.
| Anbieter und Produkt | Preis | Enthalten |
|---|---|---|
| Shore Bookingbei monatlicher Zahlung, 49,90 € bei jährlicher; Booking + Marketing 79,90 €, All-in-One 129,90 € | 59,90 € im Monat zzgl. MwSt. | Online-Kalender, Buchung über Website, Google und Instagram, Vorabzahlung per Karte, automatische Terminerinnerungen |
| Booksy Basistarif7,00 € pro Monat für jede weitere Person im Team; jederzeit kündbar | 35,00 € pro Monat zzgl. MwSt. | Alle Funktionen, Online-Buchung rund um die Uhr, Warteliste, 100 SMS-Marketing-Nachrichten im Monat; Terminbestätigungen und Erinnerungen kostenlos |
| Treatwell Starterbei monatlicher Zahlung, 399 € pro Jahr bei jährlicher; Advanced 49 € plus 7,50 € TSE-Gebühr | 39 € pro Monat zzgl. MwSt. | Digitaler Kalender und Profil auf dem Treatwell-Marktplatz; auf die erste Buchung neuer Kunden über den Marktplatz eine Provision, je nach Standort, in den FAQ 35 % |
| fonio KI-Telefonassistent Solobei monatlicher Abrechnung, 99 € bei jährlicher; Team 359 € mit 3.600 Minuten | 119 € im Monat netto, zzgl. Umsatzsteuer | 1.000 Minuten im Monat, eine Telefonnummer, keine gleichzeitigen Anrufe; prüft Ihren Kalender und trägt Termine ein |
| AIGROW, KI-Telefonassistentgebaut und betrieben von uns | 290 € im Monat + ab 1.490 € einmalig | Jeden Anruf annehmen, Termine buchen und verschieben, jede Frage zu Allergien sofort an Ihr Team. Für WhatsApp, Instagram und Erinnerungen der Kundenservice-Agent für ab 79 € im Monat + ab 1.490 € einmalig. Vorher das Prozess-Audit für 290 €, voll angerechnet. |
Quellen: Shore, Preise, Booksy, Preise, Treatwell Connect, Preise, fonio, Preise. Shore, Booksy und Treatwell verkaufen Buchungssoftware; ihre Preisseiten nennen keinen KI-Assistenten für Telefon oder Nachrichten. Treatwell nimmt auf die erste Buchung neuer Kunden über den Marktplatz eine Provision. fonio verkauft dieselbe Telefon-KI für alle Branchen. Ein Agent von uns übernimmt die Arbeit dazwischen und arbeitet mit dem Buchungssystem, das Sie schon haben.
Die Regeln, die ein Salon beachtet
Wo die Pflichten stehen und was sie regeln. Diese Übersicht ist keine Rechtsberatung.
- Datenschutz-Grundverordnung
- Gilt für Namen, Telefonnummern, Termine und Notizen aus der Kundenkartei, auch wenn ein KI-System sie verarbeitet: Rechtsgrundlage, Zweck, Auftragsverarbeitung nach Artikel 28, Sicherheit. Angaben zu einer Allergie oder Hautreaktion können Gesundheitsdaten sein, für die Artikel 9 eigene Bedingungen setzt. Datenschutz-Grundverordnung, Verordnung (EU) 2016/679
- Werbung per Telefon und elektronischer Post, § 7 UWG
- Werbeanrufe bei Verbrauchern brauchen deren vorherige ausdrückliche Einwilligung (Abs. 2 Nr. 1), Werbung über elektronische Post ebenso (Abs. 2 Nr. 2). Ohne Einwilligung darf ein Unternehmen Kunden nur unter vier Bedingungen anschreiben (Abs. 3): Es hat die Adresse beim Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten, wirbt für eigene ähnliche Angebote, der Kunde hat nicht widersprochen, und er wird bei der Erhebung und bei jeder Verwendung auf sein Widerspruchsrecht hingewiesen. Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, § 7
- KI-Verordnung, Artikel 4: KI-Kompetenz
- Gilt seit dem 2. Februar 2025. In der Fassung der Verordnung (EU) 2026/1744 verlangt er von Anbietern und Betreibern von KI-Systemen Maßnahmen, die die KI-Kompetenz ihres Personals unterstützen; ein bestimmtes Niveau muss nicht garantiert werden. KI-Verordnung, Verordnung (EU) 2024/1689, Verordnung (EU) 2026/1744 vom 8. Juli 2026
- KI-Verordnung, Artikel 50: Transparenz
- Seit dem 2. August 2026 müssen Menschen erfahren, dass sie mit einem KI-System sprechen oder schreiben, außer es ist aus dem Zusammenhang offensichtlich. Europäische Kommission, Durchsetzung des KI-Gesetzes und neue Transparenzpflichten ab 2. August 2026
Unser schriftliches Angebot nennt, welche Kundendaten der Agent berührt, wo sie gespeichert werden, unter welchem Vertrag zur Auftragsverarbeitung, und an wen er Nachrichten nur mit Einwilligung schickt. Ob das für Ihren Salon genügt, klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung; eine Zusage, dass damit alle Pflichten erfüllt sind, geben wir nicht.
So gehen wir vor: erst das Audit, dann der Bau
Wir bauen nichts, bevor klar ist, wo der Salon am Telefon und in den Nachrichten die meisten Stunden verliert und was ein Agent dort kostet.
- KI-Betrieb
- Soll nicht eine einzelne Aufgabe, sondern die ganze Arbeit hinter dem Empfang abgegeben werden: Im KI-Betrieb erledigen unsere Agenten sie Monat für Monat, und ein Mensch prüft ihre Arbeit. Ab 990 € im Monat.
Weiterlesen
- KI für Kfz-Werkstätten
- Telefon, Termine und Kostenvoranschläge, mit den Preisen von SmartWerkstatt, Zeitmechanik, FairGarage und fonio.
- KI für Restaurants
- Reservierungen, Erinnerungen und Allergenfragen, mit den Preisen von resmio, gastronovi und fonio.
- KI für Zahnarztpraxen
- Telefon, Termine und Recall, mit den Preisen von Dr. Flex, fonio und Nelly.
- KI im Kundenservice
- Anfragen per E-Mail, Chat und WhatsApp beantworten, mit den Preisen von Zendesk, moinAI und Superchat.
- KI-Telefonassistent
- Anrufe annehmen und Termine eintragen, mit den Tarifen von IONOS, Placetel AI und fonio.
- Preisliste der KI-Agenten
- Alle unsere Agenten in Euro, Bau und Monatsgebühr.
- KI-Agenten von AIGROW
- Wie unsere Agenten arbeiten und wer ihre Arbeit prüft.
Häufige Fragen
Wo verliert Ihr Salon am Telefon die meisten Stunden?
Das Audit misst es, bevor etwas gebaut wird. Oder schreiben Sie uns, mit welchem Buchungssystem Sie arbeiten, wie viele Anrufe und Nachrichten am Tag kommen und welche Arbeit am Empfang sich wiederholt; wir antworten schriftlich. Sie können uns auf Deutsch schreiben.
Prozess-Audit 290 € · voll angerechnet