Grok nämner oftast inget företag när frågan gäller lokala tjänster
Vi ställde Grok de frågor som kunder ställer om six lokala tjänstebranscher i 14 städer, three gånger gånger per fråga, och räknade alla företag som den nämnde. Oftast nämnde den inget.
Av AIGROW-teamet · data under CC BY 4.0
- Svar
- 1 008
- Nämnde ingen
- 771
- Gemini nämnde ingen
- 0
- Misslyckade anrop
- 0
När frågan gäller lokala företag nämner Grok oftast ingen: i AIGROW Index för månad: september 2026 nämnde den inget företag i 76,5 % av 1 008 svar om six lokala tjänstebranscher i 14 städer. Gemini fick samma frågor och nämnde minst ett företag varje gång. När frågorna gällde programvara nämnde Grok ingen i bara 8,8 % av sina svar.
Resultat
Endast svar utan webbsökning. Misslyckade anrop räknas inte med i någon av andelarna.
Grok nämnde inget företag i 76,5 % av sina svar om lokala tjänster.
771 av 1 008 svar om six lokala tjänstebranscher i 14 städer. Gemini fick samma frågor på samma sidor och nämnde minst ett företag i samtliga 1 008 svar. Ett svar utan företagsnamn beror inte på ett misslyckat anrop: inget av de 1 248 anropen till Grok misslyckades.
På 42 av de 84 sidorna om lokala tjänster nämnde Grok inte någon alls.
Varje fråga ställdes three gånger gånger. Av de 336 frågorna om lokala tjänster gav 227 inga företagsnamn någon gång, medan 49 gav minst ett namn varje gång. Tystnaden var alltså återkommande, inte tillfällig.
Branschen gjorde störst skillnad: andelen svar utan företagsnamn varierade från 97,6 % till 31,0 %.
Flest svar utan företagsnamn: Rörmokare. Färst: Gym. Samma frågor ställdes om varje bransch i samma 14 städer, så platserna kan inte förklara skillnaden.
Per land varierade andelen svar utan företagsnamn från 90,6 % för Italien till 60,4 % för Storbritannien.
Frågorna om varje land ställdes på landets eget språk. Per stad varierade andelen svar utan företagsnamn från 100,0 % för Verona till 45,8 % för London.
När frågorna gällde programvara nämnde Grok ingen i bara 8,8 % av sina svar.
21 av 240 svar om four typer av programvara. Av dessa gällde 20 en enda produkt: Restaurangkassasystem. Gemini nämnde minst en produkt i varje svar.
När Grok nämnde företag nämnde Gemini 66,4 % av dem på samma sida.
168 av de 253 olika företag som Grok nämnde på de 42 sidor om lokala tjänster där den nämnde något företag. I svar som nämnde minst ett företag gav Grok i genomsnitt 3,3 namn och Gemini 5,3.
Efter företagstyp
Flest svar utan företagsnamn först. Antal namn per svar omfattar bara svar som nämnde minst ett företag.
| Typ av företag | Svar | Nämnde ingen | Företagsnamn per svar |
|---|---|---|---|
| Rörmokare | 168 | 97,6 % | 2,8 |
| Tandläkare | 168 | 97,0 % | 3,0 |
| Redovisningsbyråer | 168 | 92,9 % | 3,1 |
| Advokater | 168 | 92,3 % | 3,9 |
| Mäklare | 168 | 48,2 % | 3,4 |
| Restaurangkassasystem | 60 | 33,3 % | 3,2 |
| Gym | 168 | 31,0 % | 3,2 |
| Bokföringsprogram | 60 | 1,7 % | 3,4 |
| CRM-system | 60 | 0,0 % | 3,2 |
| E-postmarknadsföringsverktyg | 60 | 0,0 % | 3,1 |
Per stad
Endast lokala tjänstebranscher. Frågorna ställdes på respektive lands språk.
| Stad | Land | Svar | Nämnde ingen |
|---|---|---|---|
| Verona | Italien | 72 | 100,0 % |
| Turin | Italien | 72 | 97,2 % |
| Rome | Italien | 72 | 88,9 % |
| Berlin | Tyskland | 72 | 83,3 % |
| Munich | Tyskland | 72 | 83,3 % |
| Barcelona | Spanien | 72 | 80,6 % |
| Milan | Italien | 72 | 76,4 % |
| Manchester | Storbritannien | 72 | 75,0 % |
| Austin | USA | 72 | 73,6 % |
| Madrid | Spanien | 72 | 69,4 % |
| Chicago | USA | 72 | 68,1 % |
| Los Angeles | USA | 72 | 65,3 % |
| New York | USA | 72 | 63,9 % |
| London | Storbritannien | 72 | 45,8 % |
Vad studien inte visar
- Ingen webbsökning
- Alla svar byggde på vad modellen redan visste. Frågorna ställdes via API utan webbsökning, platsinformation eller chatthistorik. Grok kan svara annorlunda i sin egen app eller på X när sökning är aktiverad.
- Inga förklaringar
- Studien sparar namnen i varje svar, men inte texten runt dem. Därför kan den inte säga varför Grok inte nämnde någon.
- Ett urval
- 104 sidor ur AIGROW Index för månad: september 2026. Urvalet omfattar six lokala tjänstebranscher i 14 städer i five länder samt four typer av programvara. Resultaten kan skilja sig för andra branscher, platser och månader.
- ChatGPT och Claude
- Båda fick frågorna på dessa sidor, men via en återförsäljare som sedan dess har tagits bort ur Index. Svaren därifrån nämnde företag betydligt oftare än svaren från samma assistenter när de tillfrågades direkt. Gemini tillfrågades via samma tjänst som Grok, så jämförelsen görs enbart med Gemini.
Så citerar du studien
AIGROW Team, Grok and local businesses, september 2026, aigrow.gg/research/grok-local-businesses-2026. Siffrorna och data publiceras under CC BY 4.0. Du får använda dem om du länkar till den här sidan.
Nämner Grok ditt företag?
Den kostnadsfria skanningen ställer dina kunders frågor till ChatGPT, Claude, Gemini och Grok och visar vilka de nämner i stället för dig.
Utgåva september 2026 · data under CC BY 4.0