Grok noemt meestal niemand als je naar een lokaal bedrijf vraagt
We stelden Grok de vragen die klanten stellen over six lokale vakgebieden in 14 steden, elke vraag three keer keer. Daarna telden we elk bedrijf dat Grok noemde. Meestal noemde het geen enkel bedrijf.
Door het AIGROW-team · gegevens onder CC BY 4.0
- Antwoorden
- 1.008
- Noemde niemand
- 771
- Gemini noemde niemand
- 0
- Mislukte aanroepen
- 0
Als je naar een lokaal bedrijf vraagt, noemt Grok meestal niemand. In de AIGROW Index van september 2026 noemde het in 76,5% van de 1.008 antwoorden over six lokale vakgebieden in 14 steden geen enkel bedrijf. Gemini kreeg dezelfde vragen en noemde elke keer minstens één bedrijf. Bij vragen over software noemde Grok in slechts 8,8% van zijn antwoorden niemand.
Bevindingen
Alleen antwoorden zonder webzoekopdracht. Mislukte aanroepen tellen in geen van beide percentages mee.
Grok noemde in 76,5% van zijn antwoorden over lokale diensten geen enkel bedrijf.
771 van de 1.008 antwoorden over six lokale vakgebieden in 14 steden. Gemini kreeg op dezelfde pagina's dezelfde vragen en noemde in alle 1.008 antwoorden minstens één bedrijf. Een leeg antwoord betekent niet dat de aanroep mislukte: geen van de 1.248 aanroepen naar Grok mislukte.
Op 42 van de 84 pagina's over lokale diensten noemde Grok helemaal niemand.
Elke vraag werd three keer keer gesteld. Van de 336 vragen over lokale diensten bleven 227 telkens leeg en noemden 49 telkens iemand. Groks stilte keert dus steeds terug.
Het vakgebied maakte het grootste verschil: van 97,6% lege antwoorden tot 31,0%.
Meeste lege antwoorden: Loodgieters. Minste lege antwoorden: Sportscholen. Voor elk vakgebied werden in dezelfde 14 steden dezelfde vragen gesteld. Het verschil ligt dus niet aan de steden.
Per land varieerde het aandeel lege antwoorden van 90,6% (land: Italië) tot 60,4% (land: Verenigd Koninkrijk).
De vragen voor elk land werden in de eigen taal gesteld. Per stad varieerde het aandeel lege antwoorden van 100,0% (stad: Verona) tot 45,8% (stad: London).
Bij vragen over software noemde Grok in slechts 8,8% van zijn antwoorden niemand.
21 van de 240 antwoorden over four soorten software. Daarvan gingen er 20 over één product: Restaurant-kassasystemen. Gemini noemde in elk antwoord minstens één product.
Als Grok wel bedrijven noemde, noemde Gemini op dezelfde pagina 66,4% van die bedrijven ook.
168 van de 253 verschillende bedrijven die Grok noemde op de 42 pagina's over lokale diensten waarop het iemand noemde. In antwoorden waarin een bedrijf werd genoemd, gaf Grok gemiddeld 3,3 namen en Gemini 5,3.
Per soort bedrijf
De meeste lege antwoorden eerst. Het aantal namen per antwoord is alleen berekend voor antwoorden waarin iemand werd genoemd.
| Soort bedrijf | Antwoorden | Noemde niemand | Namen per antwoord |
|---|---|---|---|
| Loodgieters | 168 | 97,6% | 2,8 |
| Tandartsen | 168 | 97,0% | 3,0 |
| Accountants | 168 | 92,9% | 3,1 |
| Advocaten | 168 | 92,3% | 3,9 |
| Makelaars | 168 | 48,2% | 3,4 |
| Restaurant-kassasystemen | 60 | 33,3% | 3,2 |
| Sportscholen | 168 | 31,0% | 3,2 |
| Boekhoudsoftware | 60 | 1,7% | 3,4 |
| CRM-software | 60 | 0,0% | 3,2 |
| E-mailmarketingsoftware | 60 | 0,0% | 3,1 |
Per stad
Alleen lokale diensten, bevraagd in de taal van elk land.
| Stad | Land | Antwoorden | Noemde niemand |
|---|---|---|---|
| Verona | Italië | 72 | 100,0% |
| Turin | Italië | 72 | 97,2% |
| Rome | Italië | 72 | 88,9% |
| Berlin | Duitsland | 72 | 83,3% |
| Munich | Duitsland | 72 | 83,3% |
| Barcelona | Spanje | 72 | 80,6% |
| Milan | Italië | 72 | 76,4% |
| Manchester | Verenigd Koninkrijk | 72 | 75,0% |
| Austin | Verenigde Staten | 72 | 73,6% |
| Madrid | Spanje | 72 | 69,4% |
| Chicago | Verenigde Staten | 72 | 68,1% |
| Los Angeles | Verenigde Staten | 72 | 65,3% |
| New York | Verenigde Staten | 72 | 63,9% |
| London | Verenigd Koninkrijk | 72 | 45,8% |
Wat dit onderzoek niet laat zien
- Geen webzoekopdracht
- Elk antwoord kwam uit de kennis die het model al had. De vragen werden via de API gesteld, zonder webzoekopdracht, locatie of chatgeschiedenis. Grok kan in de eigen app of op X, met zoeken ingeschakeld, anders antwoorden.
- Geen verklaring
- Het onderzoek bewaart de namen uit elk antwoord, maar niet de tekst eromheen. Het kan dus niet verklaren waarom Grok niemand noemde.
- Een steekproef
- 104 pagina's uit de Index van september 2026: six lokale vakgebieden in 14 steden verspreid over five landen, plus four soorten software. Voor andere vakgebieden, plaatsen en maanden kunnen de uitkomsten afwijken.
- ChatGPT en Claude
- Beide kregen vragen op deze pagina's, maar via een tussenpartij die inmiddels niet meer voor de Index wordt gebruikt. Via die partij noemden hun antwoorden veel vaker iemand dan wanneer dezelfde assistenten rechtstreeks werden bevraagd. Gemini werd via dezelfde gateway als Grok bevraagd. Daarom vergelijken we Grok alleen met Gemini.
Dit onderzoek citeren
AIGROW-team, Grok en lokale bedrijven, september 2026, aigrow.gg/research/grok-local-businesses-2026. De cijfers en gegevens zijn gepubliceerd onder CC BY 4.0: je mag ze hergebruiken met een link naar deze pagina.
Noemt Grok jouw bedrijf?
De gratis scan stelt ChatGPT, Claude, Gemini en Grok de vragen van jouw klanten en laat zien wie ze noemen in plaats van jou.
Editie september 2026 · gegevens onder CC BY 4.0