Beleid voor aanvaardbaar gebruik
Dit beleid beschrijft wat je niet mag doen met AIGROW: de website, je account, het dashboard en de bijbehorende assistent, de API en alle diensten die wij leveren. Het maakt deel uit van de Servicevoorwaarden.
Laatst bijgewerkt op 27 oktober 2026. Deze vertaling is bedoeld voor het gemak. Als zij afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie. Lees de Engelse versie
Kort samengevat
- Gebruik AIGROW alleen voor wettige doeleinden en te goeder trouw.
- Gebruik het niet om mensen te schaden of te misleiden, of om spam of malware te versturen.
- Houd API-sleutels geheim, verkoop de toegang niet door zonder onze toestemming en volg het gebruiksbeleid van de modelaanbieder van het model dat je aanroept.
- Plaats geen nepreviews, vraag niet alleen tevreden klanten om een review en geef een bedrijf in vermeldingen niet onjuist weer.
- Val de dienst niet aan, overbelast of scrape hem niet. Meld kwetsbaarheden via security@aigrow.gg.
- Meld illegale content of misbruik via legal@aigrow.gg. Wij bevestigen de ontvangst en laten je weten wat we hebben besloten.
Deze samenvatting helpt je het document te lezen; de volledige tekst hieronder is wat geldt.
1. Verboden gebruik
Je mag AIGROW, of wat het genereert, niet gebruiken om het volgende te maken, op te slaan, te publiceren, te versturen of te promoten:
- illegale content of activiteiten, waaronder schending van sancties of exportcontrolewetgeving, of content die inbreuk maakt op de intellectuele eigendom, privacy of andere rechten van wie dan ook;
- alles wat minderjarigen seksualiseert, uitbuit of in gevaar brengt;
- intimidatie, pesten, bedreigingen of het openbaar maken van privégegevens van iemand zonder diens toestemming;
- content die mensen aanvalt of aanzet tot haat of geweld tegen hen vanwege ras, etniciteit, nationale afkomst, religie, handicap, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, leeftijd of een ander beschermd kenmerk;
- gewelddadig extremisme of terrorisme, inclusief content die dit promoot, steunt, verheerlijkt of er mensen voor werft;
- fraude en oplichting, waaronder phishing, piramidespelen, nepbeleggingen en onjuiste beweringen over producten, prijzen of resultaten;
- misleidende imitatie van een persoon, bedrijf of autoriteit, of de valse bewering dat je daaraan verbonden bent;
- malware, waaronder virussen, ransomware, spyware en code die bedoeld is om zich ongeoorloofd toegang te verschaffen;
- spam, oftewel ongevraagde massaberichten of berichten die in strijd zijn met de antispamwetgeving, en content die zoekmachines of AI-assistenten moet misleiden, zoals verborgen tekst, cloaking of verzonnen bronnen.
2. AI-modellen en de API
- Houd je API-sleutels vertrouwelijk. Je bent verantwoordelijk voor al het gebruik van je sleutels. Is een sleutel uitgelekt, meld dit dan direct aan ons. Wij mogen een sleutel die openbaar is geworden blokkeren.
- Je mag je eigen producten op de API bouwen, maar zonder onze schriftelijke toestemming mag je je sleutels niet delen, verkopen of verhuren, anderen via je sleutels of een proxy rechtstreeks toegang tot de API geven, of tegoed doorverkopen.
- Je verzoeken, en de manier waarop je de resultaten gebruikt, moeten voldoen aan het gebruiksbeleid en de outputvoorwaarden van de modelaanbieder van het model dat je aanroept.
- Gebruik de diensten of hun resultaten niet om trainingsdatasets samen te stellen voor, of anderszins een model of product te ontwikkelen dat concurreert met AIGROW.
- Probeer meting, facturering of gebruikslimieten niet te omzeilen, bijvoorbeeld door het gebruik over accounts te verspreiden, verzoeken te manipuleren of een prijsfout uit te buiten. Meld elke factureringsfout die je opmerkt. Tegoed dat je via zo'n fout hebt verkregen, kan worden ingetrokken.
Gebruik geen enkel model via AIGROW om het volgende te genereren:
- desinformatie die bedoeld is om mensen te misleiden, zoals verzonnen nieuws, valse uitspraken over verkiezingen of nepbewijs;
- intieme of seksuele beelden van echte mensen zonder hun toestemming, waaronder deepfakes;
- elke vorm van seksuele content met minderjarigen;
- instructies of materiaal voor biologische, chemische, nucleaire of radiologische wapens, of andere wapens die massaal schade kunnen aanrichten;
- malware of tools om computersystemen aan te vallen.
Gebruik AIGROW niet voor praktijken die de Europese AI-verordening verbiedt, zoals manipulatieve technieken die aanzienlijke schade veroorzaken of social scoring. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je naar een model stuurt en voor het controleren van de resultaten voordat je ze gebruikt.
3. Reviews en bedrijfsvermeldingen
Deze regels gelden wanneer je AIGROW gebruikt om reviews, bedrijfsprofielen, vermeldingen in gidsen of gestructureerde data te beheren, ook via onze diensten waarbij wij het werk voor je doen.
- Schrijf, koop, verkoop of plaats geen reviews die niet de oprechte ervaring van een echte klant weergeven, waaronder reviews die met AI zijn gegenereerd of die door eigenaren of medewerkers zonder vermelding zijn geschreven.
- Vraag niet alleen de klanten die je tevreden verwacht te zijn om een review (review gating) en filter niet op de waarschijnlijke beoordeling wie je het vraagt.
- Beloon reviews niet op een platform waarvan de regels dat verbieden, zoals bij Google. Waar een beloning is toegestaan, mag deze niet afhangen van de beoordeling of de toon van de review en moet ze worden vermeld.
- Onderdruk negatieve reviews niet met bedreigingen, juridische intimidatie of valse meldingen.
- Voeg geen zoekwoorden, locaties of slogans toe aan een bedrijfsnaam die het bedrijf niet in zijn echte branding gebruikt.
- Vermeld geen adres dat het bedrijf niet gebruikt en presenteer een postbus of virtueel kantoor niet als een plek waar het klanten ontvangt.
- Voeg geen opmaak (markup) toe aan content die niet zichtbaar is op de pagina, en markeer geen informatie die onjuist is.
- Beheer alleen de profielen en vermeldingen waarvoor je bevoegd bent, en houd de gegevens daarvan juist.
Ook de regels van Google, Bing, Apple en elke gids zijn van toepassing. Hun beslissingen, zoals het blokkeren van een profiel, zijn aan hen.
4. Beveiliging en integriteit
- Verschaf je geen toegang, en probeer dat niet, tot accounts, systemen of data die niet van jou zijn, en omzeil geen inlog, captcha's of andere toegangsbeveiliging.
- Voer geen belasting- of stresstests uit op AIGROW, stuur geen overmatige geautomatiseerde verzoeken en doe niets wat de dienst voor anderen verslechtert.
- Scrape, crawl of kopieer de site of de diensten niet met geautomatiseerde middelen buiten wat ons robots.txt-bestand toestaat. Gebruik de gratis tools alleen via hun pagina's, zoals aangeboden.
- Upload geen kwaadaardige code en decompileer de diensten niet en pas er geen reverse engineering op toe, behalve waar de wet dat toestaat.
Een kwetsbaarheid melden
Vind je een beveiligingskwetsbaarheid, meld die dan aan security@aigrow.gg met genoeg details om haar te kunnen reproduceren. Open, wijzig of bewaar geen data die niet van jou is, behalve het minimum dat nodig is om het probleem aan te tonen, verstoor de dienst niet en geef ons redelijke tijd om het op te lossen voordat je iemand anders erover vertelt. Onderzoek dat te goeder trouw binnen deze grenzen is uitgevoerd, beschouwen wij niet als schending van dit beleid.
5. Handhaving
Als je dit beleid schendt, kunnen wij:
- content verwijderen of uitschakelen, of een verzoek weigeren;
- API-sleutels blokkeren of intrekken;
- functies, diensten of je account opschorten of beëindigen;
- affiliatecommissies inhouden, zoals de Voorwaarden van het Affiliateprogramma bepalen;
- de zaak melden bij de bevoegde autoriteiten en met hen samenwerken.
Wij treden op in verhouding tot de overtreding, rekening houdend met de ernst, de vraag of het opzettelijk was en de gevolgen voor anderen. Waar mogelijk en toegestaan waarschuwen we je eerst en geven we je de kans het recht te zetten. Wij handelen direct wanneer dat nodig is om schade te voorkomen, de wet na te leven of de dienst te beschermen.
Als we je content of account beperken, laten we je weten wat we hebben gedaan en waarom, tenzij de wet of een onderzoek dat verhindert. Je kunt ons vragen de beslissing te heroverwegen door te mailen naar legal@aigrow.gg.
Wij zijn niet verplicht toe te zien op hoe je AIGROW gebruikt. Wij beoordelen content en activiteiten waartoe we toegang hebben wanneer we een melding ontvangen of reden hebben een schending te vermoeden. Bij een vermoeden van een strafbaar feit dat iemands leven of veiligheid bedreigt, of bij het aantreffen van materiaal van seksueel misbruik van kinderen, melden wij dat bij de bevoegde autoriteiten.
In de Servicevoorwaarden staat wat er met kosten en data gebeurt wanneer een account wordt opgeschort of beëindigd.
6. Illegale content of misbruik melden
Om content of activiteiten op AIGROW te melden waarvan je denkt dat ze illegaal zijn of dit beleid schenden, schrijf je naar legal@aigrow.gg. Volgens de Europese Digitaledienstenverordening (DSA) bevat een melding:
- een uitleg waarom je denkt dat de content illegaal is of dit beleid schendt;
- de exacte locatie, zoals het volledige webadres, en alles wat wij verder nodig hebben om de content te vinden;
- je naam en e-mailadres, tenzij je materiaal van seksueel misbruik van kinderen meldt;
- een verklaring dat je er te goeder trouw van overtuigd bent dat de informatie in je melding juist en volledig is.
Wij bevestigen de ontvangst, beoordelen de melding zorgvuldig en objectief en laten je weten wat we hebben besloten en hoe je daartegen bezwaar kunt maken. Wij kunnen na een waarschuwing stoppen met het behandelen van meldingen van iemand die vaak kennelijk ongegronde meldingen indient.
Stuur ook klachten over intellectuele eigendom naar legal@aigrow.gg. Beveiligingskwetsbaarheden gaan naar security@aigrow.gg en privacyzaken naar privacy@aigrow.gg. Autoriteiten vinden ons contactpunt in de juridische kennisgeving.