Política de utilização aceitável

1. Utilizações proibidas

Não pode utilizar o AIGROW, nem o que ele gera, para criar, armazenar, publicar, enviar ou promover:

• conteúdos ou atividades ilegais, incluindo violações de sanções ou da legislação de controlo de exportações, ou conteúdos que violem a propriedade intelectual, a privacidade ou outros direitos de terceiros;
• qualquer coisa que sexualize, explore ou ponha em perigo menores;
• assédio, intimidação, ameaças ou a publicação de informações privadas de alguém sem o seu consentimento;
• conteúdos que ataquem pessoas ou incitem ao ódio ou à violência contra elas por motivos de raça, etnia, origem nacional, religião, deficiência, sexo, identidade de género, orientação sexual, idade ou outra característica protegida;
• extremismo violento ou terrorismo, incluindo conteúdos que os promovam, apoiem, glorifiquem ou recrutem para eles;
• fraudes e burlas, incluindo phishing, esquemas em pirâmide, falsos investimentos e alegações falsas sobre produtos, preços ou resultados;
• a usurpação enganosa da identidade de uma pessoa, empresa ou autoridade, ou a falsa alegação de ligação a uma delas;
• malware, incluindo vírus, ransomware, spyware e código concebido para obter acesso não autorizado;
• spam, isto é, mensagens em massa não solicitadas ou que violem a legislação antispam, e conteúdos concebidos para induzir em erro os motores de pesquisa ou os assistentes de IA, como texto oculto, cloaking ou fontes inventadas.

2. Modelos de IA e API

• Mantenha as suas chaves de API confidenciais. É responsável por toda a utilização das suas chaves. Se uma chave for exposta, avise-nos de imediato. Podemos suspender uma chave que tenha sido tornada pública.
• Pode criar os seus próprios produtos com a API, mas não pode partilhar, vender nem alugar as suas chaves, dar a terceiros acesso direto à API através das suas chaves ou de um proxy, nem revender crédito, sem a nossa autorização por escrito.
• Os seus pedidos, e a forma como utiliza os respetivos resultados, devem cumprir a política de utilização e os termos sobre resultados do fornecedor do modelo que chama.
• Não utilize os serviços nem os seus resultados para criar conjuntos de dados de treino para um modelo ou produto concorrente do AIGROW, nem para o desenvolver de outra forma.
• Não tente contornar a medição, a faturação ou os limites de utilização, por exemplo distribuindo a utilização por várias contas, manipulando pedidos ou aproveitando um erro de preço. Informe-nos de qualquer erro de faturação que detete. O crédito obtido dessa forma pode ser removido.

Não utilize qualquer modelo através do AIGROW para gerar:

• desinformação destinada a enganar pessoas, como notícias fabricadas, declarações falsas sobre eleições ou provas falsas;
• imagens íntimas ou sexuais de pessoas reais sem o seu consentimento, incluindo deepfakes;
• qualquer conteúdo sexual que envolva menores;
• instruções ou materiais para armas biológicas, químicas, nucleares ou radiológicas, ou outras armas capazes de causar danos em massa;
• malware ou ferramentas para atacar sistemas informáticos.

Não utilize o AIGROW para qualquer prática proibida pelo Regulamento da UE sobre Inteligência Artificial, como técnicas manipuladoras que causem danos significativos ou a pontuação social. É responsável pelo que envia a um modelo e por rever os resultados antes de os utilizar.

3. Avaliações e fichas de empresas

Estas regras aplicam-se sempre que utilizar o AIGROW para gerir avaliações, perfis de empresa, fichas em diretórios ou dados estruturados, incluindo através dos nossos serviços chave na mão.

• Não escreva, compre, venda nem publique avaliações que não reflitam a experiência genuína de um cliente real, incluindo avaliações geradas com IA ou escritas por proprietários ou colaboradores sem divulgação.
• Não peça avaliações apenas aos clientes que espera que fiquem satisfeitos (review gating) e não filtre quem é convidado com base na classificação provável.
• Não recompense avaliações numa plataforma cujas regras o proíbam, como as do Google. Onde a recompensa for permitida, não pode depender da classificação nem do tom da avaliação e tem de ser divulgada.
• Não suprima avaliações negativas através de ameaças, intimidação jurídica ou denúncias falsas.
• Não acrescente ao nome de uma empresa palavras-chave, localizações ou slogans que ela não use na sua marca real.
• Não indique uma morada que a empresa não utilize, nem apresente uma caixa postal ou um escritório virtual como local onde atende clientes.
• Não marque conteúdo que não esteja visível na página, nem marque informações falsas.
• Giva apenas os perfis e as fichas que está autorizado a gerir e mantenha os respetivos dados verdadeiros.

Aplicam-se também as regras do Google, do Bing, da Apple e de cada diretório. As decisões destes, como suspender um perfil, são deles.

4. Segurança e integridade

• Não aceda, nem tente aceder, a contas, sistemas ou dados que não são seus, e não contorne o início de sessão, os captchas ou outros controlos de acesso.
• Não execute testes de carga ou de stress contra o AIGROW, não envie pedidos automáticos excessivos nem faça nada que degrade o serviço para terceiros.
• Não faça scraping, crawling nem cópia do site ou dos serviços por meios automáticos para além do que o nosso ficheiro robots.txt permite. Utilize as ferramentas gratuitas apenas através das respetivas páginas, tal como são disponibilizadas.
• Não carregue código malicioso e não descompile nem faça engenharia inversa dos serviços, exceto quando a lei o permitir.

Comunicar uma vulnerabilidade

Se encontrar uma vulnerabilidade de segurança, comunique-a para security@aigrow.gg com detalhe suficiente para a reproduzirmos. Não aceda, altere nem conserve dados que não são seus para além do mínimo necessário para demonstrar o problema, não perturbe o serviço e dê-nos um prazo razoável para a corrigir antes de informar terceiros. Não consideraremos uma violação desta política a investigação feita de boa-fé dentro destes limites.

5. Aplicação

Se violar esta política, podemos:

• remover ou desativar conteúdos, ou recusar um pedido;
• suspender ou revogar chaves de API;
• suspender ou encerrar funcionalidades, serviços ou a sua conta;
• reter comissões de afiliado, nos termos previstos nos Termos do Programa de afiliados;
• comunicar o caso às autoridades competentes e cooperar com elas.

Agimos de forma proporcional à violação, tendo em conta a sua gravidade, se foi deliberada e como afeta terceiros. Sempre que possível e lícito, avisamos primeiro e damos-lhe a oportunidade de corrigir a situação. Agimos de imediato quando isso for necessário para evitar danos, cumprir a lei ou proteger o serviço.

Quando restringirmos o seu conteúdo ou a sua conta, dizemos-lhe o que fizemos e porquê, salvo se a lei ou uma investigação o impedir. Pode pedir-nos a revisão da decisão escrevendo para legal@aigrow.gg.

Não temos a obrigação de vigiar a forma como utiliza o AIGROW. Analisamos os conteúdos e as atividades a que temos acesso quando recebemos uma denúncia ou temos motivos para suspeitar de uma violação. Quando suspeitamos de uma infração penal que ameace a vida ou a segurança de alguém, ou encontramos material de abuso sexual de crianças, comunicamo-lo às autoridades competentes.

Os Termos de Serviço definem o que acontece às taxas e aos dados quando uma conta é suspensa ou encerrada.

6. Denunciar conteúdos ilegais ou abusos

Para denunciar conteúdos ou atividades no AIGROW que considere ilegais ou contrários a esta política, escreva para legal@aigrow.gg. Nos termos do Regulamento dos Serviços Digitais da UE, a denúncia deve incluir:

• uma explicação das razões pelas quais considera que o conteúdo é ilegal ou viola esta política;
• a localização exata, como o endereço web completo, e tudo o mais de que precisemos para o encontrar;
• o seu nome e endereço de email, exceto se estiver a denunciar material de abuso sexual de crianças;
• uma declaração de que acredita, de boa-fé, que as informações da denúncia são exatas e completas.

Confirmamos a receção, analisamos a denúncia com diligência e objetividade, e informamos da nossa decisão e de como pode contestá-la. Podemos deixar de tratar denúncias de quem envie com frequência denúncias manifestamente infundadas, após o avisarmos.

Envie também para legal@aigrow.gg as queixas sobre propriedade intelectual. As vulnerabilidades de segurança vão para security@aigrow.gg e os assuntos de privacidade para privacy@aigrow.gg. As autoridades podem encontrar o nosso ponto de contacto no aviso legal.